掌握营销的六种策略

已发表: 2022-04-25

优秀的 B2B 营销人员和优秀的营销人员之间的区别在于了解接触目标买家的大局的能力。

如果您的资源有限,事情会变得更加复杂。 您必须三思而后行,做出正确的选择,才能为公司的发展取得最佳成果。

即使是最好的路线也可能布满地雷,破坏最有创意的计划。 以下是避开这些常见地雷的六种解决方案和可行的想法。

清理您的联系人数据库

错误的数据意味着错误的决策,浪费在错误地址上的通信,并且很可能会惹恼客户。 最糟糕的是,您可能会失去商机。

为了保持潜在客户数据的准确性,请确保:

  • 将您的记录与第三方数据库相匹配,以定期导入最新更新。 营销自动化系统通常可以轻松访问外部数据库以进行验证和清理。
  • 培训和激励与客户有直接联系的员工在每次遇到客户时请求更新。 这包括呼叫中心人员、客户服务人员、销售人员和分销商。 保持数据库清洁可能是营销的工作,但数据是宝贵的企业资产,每个人都对它的质量有兴趣。
  • 通过建立一个受密码保护的帐户来鼓励您的客户在您的网站上维护他们的数据,他们可以在其中管理您拥有的数据并表明他们希望如何听取您的意见。

通过建立受密码保护的帐户,鼓励您的客户在您的网站上维护他们的数据

顺利移交给销售人员

当您的系统中有新的潜在客户时,您必须确定他们是否已做好销售准备。 要获得成功的潜在客户评分,您必须提前与您的销售团队设置适当的资格标准。 这个过程可能很困难,主要是因为销售和营销并不总是对客户有共同的看法。

对于有效的评分模型,您必须从整个买家旅程中的买家行为中收集见解。 理想情况下,您的营销自动化系统应该无缝连接到您的 CRM 系统,以便销售和营销都可以在此过程中实时访问客户数据。

Sugar Market 等营销自动化平台利用人工智能驱动的预测评分来帮助营销人员轻松确定潜在客户并将其发送给销售人员,而无需构建和维护传统的潜在客户评分模型。

在入站和出站策略之间取得平衡

网络是 B2B 买家与行业分析师和同行在遇到业务问题时寻求答案的三大资源之一。

这意味着入站营销技术——博客、内容营销、关键词分析、搜索引擎优化的网站、社交媒体和最重要的登陆页面——已经成为吸引这种兴趣和建立业务关系的关键。 通过提供有价值的内容,您可以帮助您的潜在客户思考如何改善他们的业务。 这是一个很好的工具,可以通过营销渠道吸引潜在客户,然后检测他们旅程的每一步。

通过营销渠道吸引潜在客户,然后检测他们旅程的每一步

但是,将自己限制在等待潜在客户找到您意味着将商机留在桌面上。 出站营销传播与入站一样重要,以达到您公司的收入目标。 对于当今的互联网时代来说,陌生电话确实已经过时,但是与您的 CRM 解决方案集成的新工具是一个将人们发送到您的网站的绝佳机会。

将您的内容映射到客户的购买旅程

信息丰富的内容是吸引新潜在客户并帮助他们沿着购买旅程前进的重要工具。 但是不要把实践放在计划之前! 您必须拥有基于定位和分析的强大内容策略:

  • 从分析客户的购买过程开始您的内容规划。 确定他们经历的阶段,以便您可以选择适当的内容来帮助他们进入下一阶段。
  • 按行业、公司规模和购买角色等重要变量对客户进行细分。 他们可能有不同的内容需求。 你的联系人的工作角色——比如最终用户或决策者——很可能有不同的议程,因此也有不同的兴趣。

避免铅泄漏

只有一小部分竞选查询当场符合条件。 其余的需要培养,直到他们准备好占用宝贵的销售时间。

营销自动化工具(如 Sugar Market)可帮助营销人员确定这些潜在客户的资格

Sugar Market 等营销自动化工具可帮助营销人员确定这些潜在客户的资格。 以下是一些可以显着改善潜在客户培养计划的最佳实践:

  • 领导培养计划需要持续、稳定和响应迅速。 使用各种媒体渠道设置触发的培育信息序列。
  • 信息的语气应该是信息丰富和有帮助的,而不是面向销售的。
  • 创建专门的登录页面,您可以在其中提出分析问题并继续教育内容。

测量计划

B2B 营销很复杂,购买圈内有多个参与方,销售周期长,需要多点触控、多渠道的消息传递。 营销人员需要跟踪每次接触,同时按渠道和帐户分析效果。

由于这种复杂性,在执行营销活动时,衡量是一个优先事项。 确保跟踪的指标与整个业务相关。

Sugar Market 可以帮助您衡量营销成功,并通过高级分析(一个强大的 BI 级报告模块)找出哪些有效,哪些无效。

结束的想法

掌握营销策略就是保持联系并吸引潜在客户,以加深关系并增加将他们转化为客户的机会。

如果您想了解有关创建杀手级营销策略的更多信息,我们强烈推荐以下资源:

  • 开始培养潜在客户 - 在本指南中,您将了解潜在客户培养的基础知识、潜在客户培养技巧和新的培养活动理念。
  • 入站营销的来龙去脉——在这本电子书中,我们探讨了入站营销策略的基础知识、很久以前的出站策略与今天成功的入站营销活动之间的区别。
  • Lead Scoring 101 – 在这本电子书中,我们探讨了潜在客户评分、流行模型以及确保成功的工具和团队的价值。
  • 公司采用营销自动化的 10 个原因 - 本指南探讨了营销人员当今面临的最常见挑战以及营销自动化如何直接解决这些挑战。