一些呼叫中心录音软件还提供自动提醒功能，可以在电话交谈中使用特定关键字时通知管理人员。
在网络犯罪日益猖獗的时代，身份验证是企业保护自己必须采取的关键步骤之一。 有这么多可用的在线服务，很难决定哪种身份验证软件最适合您的需求。
云联络中心正在取代本地呼叫中心。 这样，由于该解决方案作为服务提供的优势，基于云的联络中心变得越来越普遍。 在这篇文章中，我们将解释将联络中心迁移到云端的好处。
销售和市场营销是同一业务的两个不同但互补的方面。 公司投入营销的时间和精力越多
保护性包装是全球供应链的重要组成部分，它允许从新鲜水果和蔬菜到笔记本电脑和智能手机的任何东西在全球和本地发送。
座席的辅助工具可以改变联络中心的客户服务。 自动化任务的能力将提高效率和生产力。 该公司还将在改善客户服务的同时实现巨大的节省。
一段时间以来，测试一直不是小企业最关心的问题。 造成这种情况的原因很大一部分是与测试相关的成本。
远程防护是安全服务中的新概念之一，这需要使用可以识别任何威胁的摄像头和运动传感器
您是刚刚进入专业设计领域吗？ 您应该知道，作为自由职业者或熟练的设计师，如果您没有合适的工具，您将无法有效地花费时间。
身份和访问管理 (IAM) 是一个相对较新的信息安全领域，它侧重于识别、验证和授权对数字资源的访问的过程。
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