首席财务官必须停止相信 5 个营销神话

作为首席财务官，您负有监督组织财务健康状况的重要责任。 您的工作要求您平衡支出、投资和收入，以确保持续盈利。 但随着企业不断发展并扩大业务范围，首席财务官的职责已经不仅仅局限于处理数字。 如今，首席财务官需要深入了解营销及其对公司利润的影响。 为什么？ 因为营销在创造收入和为您的组织塑造积极形象方面发挥着至关重要的作用。

不幸的是，一些首席财务官仍然将营销视为其工作中一个独立且无关紧要的部分。 这种态度是基于这样的误解：营销是成本中心，只产生费用，而财务负责产生收入。 乍一看，首席财务官降低成本的主要目标似乎与首席营销官推动增长的目标相冲突。 然而，这种观点是短视的，最终会损害组织的成功。

事实上，首席财务官和其他首席营销官有很多共同点。 两人的离职率都是最高管理层中最高的，从 35 个月到 41 个月不等。 这还不是全部。 这两个职位都必须不断地向其他人介绍他们的角色，同时还要引导各个利益相关者的竞争优先事项以实现他们的目标。

现实情况是，营销是一项投资，如果执行得当，可以带来可观的回报。 通过了解营销对组织财务健康的影响，您可以做出更好的决策，平衡短期支出与长期收入增长。

最终，当财务和营销和谐配合时，公司才会真正成功。 以下是首席财务官必须停止相信的五个常见营销神话才能产生积极的结果：

关于营销的常见误区

营销等同于短期潜在客户开发。

营销常常被错误地简化为产生快速销售线索，但这只是其范围的一小部分。 事实上，营销涵盖了一系列广泛的活动，旨在随着时间的推移创造和维护公司的品牌声誉和价值。 它类似于反映公司资产和负债的资产负债表，显示其长期价值。

仅仅关注潜在客户开发可能会对公司的未来前景产生负面影响，特别是当牺牲营销策略来实现短期收益时。 相比之下，品牌建设的重点是创造对公司的积极看法，这可以带来长期的客户忠诚度和业务增长。 因此，必须澄清营销只是为了产生潜在客户的误解，以认识到营销在建立公司品牌价值方面所发挥的重要作用。

可以根据需要打开和关闭营销。

在营销方面，一致性是关键。 将其视为可以随意打开和关闭的水龙头可能会对公司的增长和盈利能力产生严重后果。 营销工作需要时间来获得吸引力并与客户建立联系。 一旦建立了这种联系，就必须维持这种联系，以保持客户对品牌的参与和忠诚。

此外，削减营销力度也会损害公司的声誉和品牌形象。 如果客户突然不再看到或听到某家公司的消息，他们可能会做最坏的打算，并质疑该公司的生存能力或可信度。 在当今快节奏的数字世界中尤其如此，客户可以访问大量信息，并可以根据公司的在线形象快速形成意见。

从本质上讲，B2B营销不是一种临时解决办法，也不是一个可以随意开启和关闭的一次性项目。 建立强大的品牌并保持客户忠诚度需要持续的努力和长期战略。 削减营销力度可能会暂时节省成本，但从长远来看，可能会对公司的利润产生重大负面影响。

所有营销都应该可以立即量化。

营销涵盖广泛的活动，这些活动可能不会立即产生可量化的结果，例如品牌建设、讲故事和声誉管理。 虽然跟踪和衡量营销绩效至关重要，但仅关注可量化的指标可能会阻碍营销策略的有效性。 营销的价值超越数字，考虑营销工作对公司整体成功的持久影响至关重要。 通过认识到不可量化活动的价值，公司可以更好地将其营销策略与其更广泛的业务目标结合起来。

营销并不像销售那么重要。

虽然销售似乎是收入的主要驱动力，但营销在购买周期中起着至关重要的作用。 随着买家行为的变化，营销的重要性显着增加，公司需要优先考虑营销以实现收入增长。

现代买家比以往任何时候都更加自主和挑剔。 他们将超过 50% 的旅程花费在网上进行自主研究，而不是与销售代表交谈，并且在转化之前平均需要 27 个接触点。 Forrester 解释说，“与销售和营销相一致的需求管理流程可以带来更好的转化率（管道成交比率）和更高的平均交易规模。”

营销不仅仅是产生潜在客户和创造品牌知名度。 它还涉及与客户建立关系，了解并预测他们的需求和偏好，以及创建定制的消息来吸引他们。

在当今竞争激烈的市场中，买家拥有比以往更多的选择，有效的营销策略可以决定成功与失败。 对于公司来说，认识到营销在购买周期中的重要性并将其与销售一起优先考虑以实现收入增长至关重要。 通过合作，营销和销售可以创造无缝的客户体验，不仅可以增加收入，还可以建立持续的品牌忠诚度。

公关或免费媒体对于公司的财务成功并不是必要的。

品牌声誉和故事讲述是企业发展的重要方面。 虽然您的公司必须通过自有媒体（例如您的网站和博客）讲述其故事，但让其他人讲述您的故事或验证您的可信度可能会更加强大。

这就是公共关系和赢得媒体的用武之地。当信誉良好的第三方（例如行业出版物、受人尊敬的播客或该领域的主题专家）验证您的产品和服务、首席执行官的专业知识或其他一些人时，您公司的一个方面——人们更有可能相信它，从而使您的品牌知名度和声誉不断增长和提高。 强大的品牌声誉可以缩短销售周期、提高收入、提高客户忠诚度，甚至可以留住人才并提高员工敬业度。

对于任何企业来说，忽视赢得媒体在整体营销策略中的重要性都可能是一个代价高昂的错误。

如果您希望公关对销售产生更直接的影响，请研究促进销售的公关。 如果您准备好在财务和营销之间建立和谐的关系，看看营销对您的利润有多大影响，请联系我们。