16 个面向数据驱动营销人员的营销分析工具和软件

已发表: 2022-04-25

考虑这些营销分析工具，并投资于一个有望更全面地了解您的营销绩效和投资回报的解决方案。

当谈到营销分析工具时，总是倾向于满足于您找到的第一个选项。

然而，通常情况下，您选择的第一个工具并不总是最适合您的业务。

考虑到这一点，检查和比较其他几个选项始终是一个好主意，以确保您从分析报告中获得最大收益。

虽然这听起来很简单，但寻找合适的营销分析工具的过程可能会很快变得复杂和不堪重负。

有很多需要考虑，例如定价、功能、集成、客户支持等等。

知道什么适合您的业务是一项艰巨的任务。

为了帮助您朝着正确的方向前进，我们编制了一份清单，列出了我们认为当今可供数字营销人员使用的一些最佳分析工具。

在这篇文章中，我们将讨论：

什么是营销分析工具，为什么它们很重要？
营销分析工具有哪些类型？
在营销分析工具中寻找什么？
最佳营销分析工具候选名单

专家提示

Ruler 的归因分析使跟踪营销投资回报率的过程更加容易。它跟踪访问者级别的数据，使您能够成功地将潜在客户和营销产生的收入归因于多个活动、广告、关键字等。

了解您可以在 Ruler Analytics 中发现的所有内容

什么是营销分析工具，为什么它们很重要？

营销分析工具本质上监控和比较您在多个渠道、活动、登陆页面等方面的营销工作的绩效。

它们允许您识别数据中的模式，帮助您做出更明智的营销决策，决定将时间和预算花在哪里。

几乎所有营销人员的目标都是最大限度地提高营销活动的有效性并证明投资的合理性。借助营销分析工具，营销团队既可以提高工作量，又可以证明自己的价值。

最好的营销分析工具可让您跟踪：

您的用户来自哪里以及他们使用什么设备。
您的营销渠道的整体影响，例如自然搜索、付费搜索、社交媒体、推荐等。
用户在您的网站上的行为方式以及与您的不同营销计划的互动方式。
哪些潜在客户来源产生了最大的商业价值。

营销分析工具有哪些类型？

虽然有许多不同类型的营销分析工具，但大多数都有相同的目标。那是为了帮助您降低成本并提高营销工作的盈利能力。

通常，营销分析工具属于以下类别，但不限于：

网络分析工具：正如它在锡上所说，网络分析工具跟踪您的网站用户活动。谷歌分析等工具可让您跟踪数据以分析您的网站性能并衡量您的营销活动对流量和转化指标的影响。
归因分析工具：让您更进一步。它们涵盖了您的网络活动，但还通过确定哪些渠道正在推动收入而打破营销和销售之间的障碍，而不仅仅是点击和转化。

专家提示

营销归因工具的一个典型例子是 Ruler Analytics。 Ruler 的闭环技术通过用户的完整客户旅程跟踪用户，并在他们接近收入时将实际收入归因于您的营销接触点。

了解 Ruler 如何将收入归因于您的营销

呼叫分析工具：本质上，呼叫跟踪分析可让您跟踪哪些广告、关键字或活动正在使电话响起。如果您在线推动潜在客户但离线转换交易，这是一个很好的工具。

社交媒体分析：社交媒体正在攀升，每个人都想分一杯羹。借助社交媒体分析，您可以跟踪哪些活动推动了最高的转化率并带来了最佳结果。

为什么谷歌分析是使用最广泛的工具？

在监控和衡量营销绩效时，大多数人会选择谷歌分析。谷歌分析。事实上，90% 的营销人员认为谷歌分析是他们进行营销衡量的首选分析工具。

而且，没错。

自首次亮相以来，它彻底改变了营销人员收集数据和跟踪活动效果的方式。

它不仅可以免费使用，而且还提供了有关您的网站性能和潜在客户生成策略的大量信息。

尽管 Google Analytics 提供了一些强大的功能，但用户仍然缺少许多组件来全面了解其营销效果。

相关：谷歌分析的局限性以及如何克服它们

一方面，谷歌分析中的数据是聚合的。它不提供有关您的网站访问者的任何个人身份信息。

虽然聚合数据可以让您大致了解正在发生的事情，但将单个用户分组有点不公平，因为每个访问者都有独特的需求，并且会踏上不同的旅程。

相关：如何在 Google Analytics 中跟踪个人用户

其次，谷歌分析旨在跟踪网站性能并收集访问者洞察力。因此，它在衡量线下营销活动和传统的沟通渠道（如电话）方面并不是最好的。

相关：如何连接线上和线下营销

对于许多企业来说，表格填写和在线转换只是更广泛战略的一部分。有很多企业依靠数字营销将潜在客户从网络上赶走，例如电话和店内访问。

但是，由于谷歌分析中缺乏离线转化跟踪，营销人员只能根据很少或没有洞察力来猜测他们的广告系列的效果。

谷歌分析有它的缺点，但它有很多好处。

而且，在其他营销分析工具的帮助下，可以克服这些限制并全面了解您的营销绩效。

专家提示

您是否在使用 Google Analytics（分析）并希望从报告中获得更多信息？

Ruler 允许您在 Google Analytics（分析）中跟踪离线转化的收入，并按不同的维度（例如流量来源、着陆页和位置）对其进行细分。下载以下指南并提高营销报告的质量。

如何在 Google Analytics 中释放营销收入

您应该在营销分析工具和软件中寻找什么？

在寻找合适的营销分析工具时，需要考虑很多因素。下面，我们列出了一些您可以考虑的因素，以帮助您找到适合您业务的营销分析工具和软件。

在选择分析工具之前，您需要了解正在销售的产品和价格。供应商收取额外费用的情况并不少见用于设置您的帐户、集成和额外使用。了解您参与的内容是值得的，以避免进一步产生任何意外费用。

您必须决定是需要独立解决方案还是集成解决方案。如果您需要在整个销售周期中跟踪您的潜在客户，您最好投资于可以与您的 CRM 和其他报告工具无缝集成的营销分析工具。

如果您使用表单填写、电话或实时聊天来生成潜在客户，那么使用具有在线和离线跟踪功能的营销分析工具是有意义的。

如果您的营销和销售团队中有多个人，请确保选择支持多个用户的营销分析工具。

最好的营销分析工具和软件

营销分析工具没有万能的，但为了让您更轻松，我们列出了一些解决方案供您考虑。

标尺分析
土坯分析
幅度分析
赛菲
捉摸
漏斗.io
堆分析
热罐
亲吻测量
送铅机
旁观者
间友
混合面板
奥里比
普莱迪
乌普拉

标尺分析

Ruler Analytics 是一种访问者级别的分析和营销归因工具，使企业能够全面了解其客户旅程。它通过跟踪多个会话、流量来源、关键字等的每个访问者来工作。

相关：如何在 Ruler 中查看完整的客户旅程

当网站访问者转换时，无论是通过电话还是实时聊天对话，Ruler 都会将它捕获的有关您的潜在客户的所有数据发送到您的 CRM 或销售跟踪系统。

自然，随着您的营销和销售团队的培养，您的潜在客户将开始通过管道取得进展。当潜在客户转化为交易或销售时，客户的信息（例如收入金额和营销数据）将被发送回 Ruler 数据库。

相关： Ruler 如何将收入归因于您的营销

然后，这些信息会在客户的接触点中进行归因，让您可以查看哪些营销渠道对您的收入指标和目标影响最大。

Ruler 与几乎所有工具集成，包括 Google Ads 和 Analytics。当您的 CRM 中将机会标记为已关闭或赢得时，Ruler 可以自动将潜在客户或销售的价值发送到您在 Google Analytics 中的获取报告中。

在这里，您可以看到每个渠道、活动、广告和着陆页如何为您的业务增加收入。

我们的分析工具提供了许多功能，可让您深入了解营销效果并更好地了解您的客户旅程。

客户旅程跟踪：让您在整个渠道中的多个接触点跟踪您的潜在客户。
营销归因：跨所有接触点和营销来源分配收入，让您更好地计算营销投资回报。
机会归因：允许您查看潜在客户在管道的每个阶段的位置。
线下转化跟踪：跟踪您的数字营销渠道、活动和广告对线下潜在客户和销售的影响。
实时聊天跟踪：将实时聊天转化事件与推动互动的点击相匹配。
关键字转换跟踪：跟踪哪些有机关键字正在推动转换和收入，以便您做出更好的内容营销决策以提高您的底线。

Ruler 的起价为每月 199 英镑，计划基于功能和网站访问者数量。您可以通过每年支付来节省 20% 的费用，并且代理合作伙伴可以享受特殊费率。

专家提示

想要更好地了解您的网站访问者并更有效地衡量营销活动的效果吗？预订 Ruler 的演示，看看它是如何为自己工作的。

土坯分析

Adobe Analytics 提供您需要的所有功能，包括高级统计和机器学习，以帮助您和您的团队了解您的营销在推动流量和转化方面的有效性。

价格：可根据要求提供，但预计每年支付 30,000 至 100,000 美元
特点：多渠道数据收集、客户变量、离线数据集成、标签管理、数据仓库、数据馈送等。

幅度分析

Amplitude Analytics 是另一个强大的分析平台，旨在帮助企业从网站数据中提取有关用户行为的见解。它包括实时用户分析，包括保留、漏斗、收入分析和灵活的用户细分。

价格：可根据要求提供
特点：行为报告、预测分析、协作工具、定制解决方案和事件量等。

赛菲

Cyfe 提供使用实时数据的一体化分析仪表板解决方案。它有助于使您的团队更加透明，并让业务中的每个人都有机会分析趋势分类和用户行为等数据。

定价：每月 29 美元起
特点：无限历史、自定义主题、自定义徽标、无限数据导出、嵌入式分析等。

捉摸

Fathom 是一款功能强大的网站分析工具，旨在保护您的数字隐私。它是一个无 cookie 的平台，可让您的敏感信息免受任何黑客或第三方工具的侵害。他们提供 7 天的免费试用期，足以测试多功能营销分析和隐私工具。

价格：每月 14 美元起
特点：管理报告、合并报告、现金流量预测、财务分析。

漏斗.io

Funnel 是一种数据收集工具，可将营销和广告数据转化为自动报告，帮助您就预算和目标做出更明智的决策。它可以让您在一个地方快速查看您的营销数据，让您了解每个渠道如何为您的业务目标做出贡献。

价格：每月 319 英镑起
功能： URL自动标记、广告账户组织、Excel报告、自动数据同步、跨渠道分析等。

堆分析

Heap 捕获来自 Web 和 iOS 上的应用程序的所有用户交互，而无需使用任何转化跟踪代码。它允许您采用细粒度的方法进行测量，并允许您逐个深入研究数据。

价格：提供免费增值服务
功能：即席分析、报告警报、事件可视化器、数据字典、自动捕获等。

亲吻测量

KissMetrics 是一款功能强大的行为分析工具，可提供有关您网站上用户交互的关键见解。它分配唯一的网站访问者 ID 并跟踪交互，例如点击、访问的页面和转换。

价格：每月 299.00 美元起
特点：管理数据、事件、报告、活动、客户资料、帐户、计费等。

送铅机

Leadfeeder 允许您识别哪些组织正在访问您的网站，即使这些访问者从未填写过联系表格或发送过电子邮件。它识别访问您网站的公司，然后从该公司的个人访问者那里收集联系信息。

您甚至可以将潜在客户同步到您的 CRM 并监控他们正在访问的网站，从而使您能够通过激光定向销售活动与他们联系。

价格：每月 79 欧元起
特点：潜在客户数量、公司详细信息、访问详细信息、CRM 集成、强大的过滤。

旁观者

Looker 是一款功能强大的商业智能 (BI) 工具，可让您跨所有接触点跟踪客户交互。它提供了一个用户友好的工作流程，可让您创建数据可视化，以帮助您以更互动的方式了解您的客户。

价格：可根据要求提供，但预计每月支付 3,000 美元以上
特点：多渠道跟踪、预测分析、数据可视化、活动活动等。

间友

Matomo 易于设置，并包含您在分析平台中所期望的许多高级功能，例如转化跟踪、实时数据等。 Matomo 是一个开放平台，您可以使用插件对其进行自定义以使其成为您自己的。

价格：可根据要求提供，但预计每月支付 3,000 美元以上
功能：自定义事件跟踪、细分、转换跟踪、实时报告、自定义报告、仪表板等。

混合面板

Mixpanel 是另一个很棒的分析工具，可以帮助您更好地了解您的用户。它提供有关产品使用情况和用户行为的详细报告，您可以使用这些报告来构建更好的产品。

价格：可根据要求提供，但预计每月支付 3,000 美元以上
功能：标准和自定义事件跟踪、实时报告、交互式报告、团队仪表板和警报

奥里比

Oribi 是另一种分析工具，可让您在不使用网站上复杂代码的情况下跟踪用户转化、参与和销售。与 Google Analytics 不同，Oribi 将您的数据分解为可操作的见解，而不是简单地显示它并让您完成报告工作。

价格：可根据要求提供，但预计每月支付 3,000 美元以上
特征：洞察力、事件跟踪、漏斗、相关性、访问者跟踪、归因

普莱迪

Plerdy 是谷歌分析的一种替代方案。您可以应用它来代替 Google 分析，或者集成这两种数据共享解决方案。它优化了员工的工作并提供数据以最大限度地降低跳出率、优化您的网站漏斗、减少购物车预约等。

价格：提供免费增值服务
功能：热图、SEO 检查器、会话回放软件、事件跟踪、销售业绩。

乌普拉

Woopra 允许您在网站访问者与聊天支持功能或通过营销电子邮件交互时跟踪他们。它会在您的访问者浏览网站时跟踪他们，并允许您记录他们何时何地采取特定行动。

价格：提供免费增值服务
功能：旅程报告、趋势报告、群组报告、留存报告、行为细分

什么是最好的营销分析工具？

找到合适的营销分析工具是一项基本任务，应该给予充分考虑。

因此，我们希望上面的列表足以启动您的搜索。

此列表中的大多数工具都可与 Google Analytics（分析）相媲美。他们专注于跟踪您的网站访问者的行为，而不是构建您的客户旅程和营销影响的图片。

但是，Ruler Analytics 通过跟踪单个访问者的移动并帮助协调您的在线和离线接触点，为您带来更多优势。

而且，当与 Google Analytics 集成时，Ruler 可以解锁更多令人兴奋的功能和洞察力，而这些功能和洞察力在标准收购报告中并不容易获得。

准备好升级您的营销分析工具了吗？预订 Ruler 演示并访问客户旅程数据并提高报告质量。

本文最初发布于 2021 年 11 月 25 日，最后更新于 2022 年 2 月 11 日以保持新鲜感。