市场研究参与者:他们是什么+步骤

已发表: 2022-09-13

为您的研究寻找合适的市场研究参与者可能具有挑战性。 这就是为什么在 QuestionPro,我们希望确保您拥有找到适合您的样本所需的所有资源。

首先,让我们了解什么是市场研究参与者……

什么是市场研究参与者?

市场研究参与者可以使用许多名称,例如人类受试者、调查参与者、控制和/或调查受访者等。

人类主题研究是一种学术研究,研究人员在其中检查和收集有关人类或参与者的数据。 要做到这一点,他们必须首先获得他们正在研究的人的许可。 重要的是要记住,研究参与者以自愿形式加入研究并同意参与研究,无论他们是否寻求补偿。 更不用说他们对他们的期望完全透明以确保正确收集数据以及如何在数据隐私方面受到保护是多么重要。

研究参与者可能是儿童或成人; 这取决于研究的类型。 例如,对于涉及药物或医疗程序的某些类型的研究,儿童可能无法给予知情同意; 因此,父母或监护人必须为他们同意。

现在我们了解了市场研究参与者是什么,让我们深入探讨确保他们的权利得到保护以及研究人员如何有法律义务这样做

根据现代研究伦理规范和赫尔辛基宣言,从事人体研究的研究人员应赋予研究参与者一定的权利。 研究参与者应该期待以下内容:

  • 成为慈善对象的权利是让研究人员希望作为研究参与者使他们受益。 研究人员应确保他们在工作过程中不会以任何方式伤害参与者。
  • 体验研究正义的权利是研究人员在与他们合作的过程中以及他们之间的任何后续交流过程中都会相对对待参与者。 这包括获得有关研究性质和如何进行的充分信息,以及了解在完成后将与谁分享哪些结果。
  • 获得对个人的尊重的权利——即研究对象在其研究的所有阶段都将受到研究人员的尊重和尊严的对待。 这包括始终保持机密性并尊重每个参与者对自己身体的权利(例如,仅在必要时采集样本)。
  • 研究参与者的隐私权是未经批准的研究人员以外的任何人在未经这些个人本人(或其监护人)同意的情况下不得访问有关个人参与者的信息。

我找到了我的样品; 现在我该怎么做?

虽然找到您的参与者可能会感觉像是一场胜利,但重要的是要记住,我们只是完成了一半,所以让我们回顾一下一些关键方面,以确保您的市场调查研究取得成功。

  • 参与者参与

参与者的参与是研究人员在进行市场研究时面临的一个重大障碍。 它指的是参与者在回答调查、采访或其他研究问题时的存在和专注。 受访者必须提供及时准确的答案以收集质量数据。

当参与度低时,表明受访者没有认真对待研究。 需要注意的一些低受访者参与度的危险信号是完成研究所需的时间和响应的质量。 花费的时间可能意味着参与者没有参与他们的任务,或者只是在继续研究之前需要完成另一项任务。 在这种情况下,重要的是要注意在整个研究过程中是否有任何参与度低的迹象,以便您更好地了解导致它的原因以及如何防止它在未来的研究中再次发生!

如果大多数问题的回答质量似乎很低,那么这可能是由于您作为研究人员的问卷设计或问题措辞选择不佳,以及您在发布日期之前的测试阶段如何呈现它们; 但是,如果只有一两个问题尽管写得很好,但质量却很低

  • 获得正确的激励措施

作为市场研究人员,我们必须补偿参与者的时间和精力。 虽然考虑调查的经济动机很重要,但同样重要的是要记住,金钱并不总是唯一的动机。 事实上,许多人出于利他主义参与调查:他们希望帮助他们喜爱的品牌,或者通过为社会、医学或教育研究做出贡献来做出改变。

这就是为什么在招募参与者时仔细倾听很重要——他们的动机可能不是你所期望的! 假设您正在寻找希望参加有关技术的在线焦点小组以改善他们的旅行体验的人,但您的样本告诉您他们宁愿只为他们的时间获得报酬。 在这种情况下,您可能需要重新考虑多少补偿是合适的。

我在哪里可以找到市场研究参与者?

招募参与者的方式有很多种。 有些人可能需要比其他人更多的资源,但无论您选择简单还是困难的方式,让我们记住这一切都取决于您要进行的研究类型。 先说一下常见的参与者招募方式:

  • 众包:

通过 Facebook、LinkedIn 或其他社交媒体平台征求关注者的参与、意见和调查可以作为基本的市场研究。 您还可以与有影响力的人或博主合作,要求他们发布链接并引导追随者为您提供反馈或参与试验。

但是,存在一些限制,例如数据质量取决于调查设计。 设计不当的调查将无济于事,而且可能会造成伤害。 此外,社交媒体可以将您的调查开放给来自机器人的欺诈性回复,并在展示您的研究结果时表现出缺乏正式性

  • 利用您的电子邮件订阅者为您带来优势:

招募参与者的一种简单方法是通过您现有的电子邮件订阅者投票。 虽然速度很快,但这种方法有一些重要的方面需要考虑。 一是在收到客户或过去参与者的反馈时,您可能会发现自己拥有大量数据,但没有计划如何使用这些数据。

第一步是了解您需要什么样的调查。 您想获得客户对新服务或产品的反馈吗? 您是否正在寻找有关公司当前活动的更具体信息? 您需要对客户人口统计数据有一个基本的了解吗?

下一步是选择收集数据的最佳方法。 调查可以直接发送给订阅者或亲自邀请进行更全面的研究。

了解调查设计对收集有价值、准确的数据的重要性至关重要。 在 QuestionPro,我们确保我们的调查模板对眼睛友好且 100% 可定制,因此您的品牌永远不会被忽视。 我们知道,设计不佳的调查通常会产生不准确的数据,弊大于利。

确保您有一个用于洞察管理的流程,因此数据不会没有分析和将这些洞察转化为智能业务决策的计划。

  • 小组参与者软件

在招聘研究中,样本主要有两种类型:随机和非随机。 随机样本是最准确的样本类型,因为它们的选择方式没有偏差,而非随机样本更有可能存在偏差。 小组参与者软件是招募非随机样本的最便捷方式。

使用小组参与者软件的优势在于,它可以让您访问大量样本,让您可以轻松联系并找到符合您标准的人。 您可以重复使用此方法,只要您保持数据最新并每次都使用新参与者。 通过使用小组参与者软件,您将能够将招聘过程信任到可以快速适应您所有研究需求的大样本。

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您不必担心通过询问参与者有关他们的兴趣、人口统计数据以及与您的项目重点领域相关的其他信息来缩小潜在潜在客户列表的范围。 QuestionPro 的 Audience 可以为您做到这一点,提供最好的研究和抽样质量。

结论

选择正确的市场研究参与者对于任何研究项目的准确性都至关重要。 无论您决定通过社交媒体或电话进行招聘,还是使用招聘小组或推荐计划,都必须记住,您的抽样质量将直接影响您收集的数据。

在 QuestionPro,我们知道适当的抽样决定了您的研究质量。 这就是为什么我们确保我们的工具为您提供满足您所有研究需求的最佳参与者的原因。

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