Magento Zoho 集成:你应该知道的一站式解决方案

已发表: 2022-04-27

在数字世界中,每个企业都希望将其实体店转变为在线商店以增加机会。 他们通常会找一个像 Magento 这样的平台来节省建立商店的时间并快速推出产品。 但是,要取得成功,无论您是在实体店还是在线商店销售产品,客户满意度都是每家公司的首要任务。 因为它将为您的企业带来优势以赢得竞争对手。 因此,第三方通常是与您的商店整合并帮助您有效运营的完美选择。 然后我们将向您介绍其中一种有用的解决方案是 ZOHO CRM。 使用Magento Zoho 集成,您可以跟踪客户、了解他们的行为并改善他们的体验。

首先,ZOHO CRM 到底是什么?

什么是zoho

Zoho CRM 是一种客户关系管理解决方案,可帮助销售和营销组织更好地了解客户行为。 它是一个业务管理系统,有助于公司各个方面的发展。

Zoho CRM 使您能够更智能、更快、更有效地进行销售,并自动化您的营销计划。 在 Zoho CRM 的帮助下,您可以扩展您的业务并通过众多平台接触到更多的受众。

所有 Magento 2 客户数据都将能够导入 Zoho CRM。 然后,商家可以检查客户数据和行为,以选择要运行的营销活动。

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Magento 简介

Magento 是一个内置 PHP 的平台,可帮助程序员创建电子商务网站。 它于 2008 年 3 月 31 日由 Varien 发布,并在 Zend Framework 上开发。

2018 年,Adobe 以 16.8 亿美元的价格收购了 Magento,以完成其商业循环。 Magento 支持销售实体、数字和可下载的产品或服务

Magento 是一个以订单管理、商业智能和运输为特色的开源电子商务平台。 流行的 Magento 集成包括文件 ERP、财务和支付应用程序。

为什么在 Magento 2 商店中使用 Zoho?

Magento zoho如何集成

Zoho 是一个专注于潜在客户和联系人管理的客户关系管理系统。 以下是将其纳入您的在线商店的令人信服的理由:

自动化: Zoho CRM 是一个跨平台的 CRM,可以帮助您自动化常见的公司流程、跟踪销售和与客户互动。 Magento 2 中的所有销售数据都会在 Zoho CRM 中保持最新,包括产品、客户、订单、发票和购物车定价规则。

潜在客户和联系人跟踪系统:您不仅可以收集有关消费者的信息,还可以评估他们的行为并将其划分为潜在客户和联系人。 销售经理可以根据这些数据为不同的客户群体量身定制他们的方法,并将他们变成潜在客户和购买者。

支持第三方集成:其他主要业务软件,例如 Microsoft Outlook、MailChimp、QuickBooks、ConstantConnect、Google Apps 等,可以与 Zoho 集成。

用于移动设备的 CRM:最后,Zoho 提供了一个移动应用程序,无论您离计算机多远,都可以让您保持联系。

Magento Zoho 集成的主要功能是什么?

Zoho Magento 连接使用户可以访问许多新功能,帮助他们提高效率、增加销售交易、简化运营并提高商店的效率。

将 Magento 的产品库存与 Zoho 同步。

Magento 与 Zoho 的产品库存同步允许商店所有者默认同步 Magento 商店中可用的所有众多产品种类,例如:

  • 简单而有形的产品。
  • 诸如服务、订阅、书籍、电影和视频之类的无形事物是虚拟产品的示例。
  • 组合在一起的产品
  • 组合物品以节省资金。
  • 讲座、出版物和其他东西都可以下载。
  • 可定制的产品

库存状态也会定期更新。 这可确保两个平台显示相同的股票价值,并且不会出现超卖现象。

更新客户订单和业务发票。

工作流顺序确保所有同步、销售交易发票和客户资料都正确链接。 您可以查看客户的个人资料,查看他们购买的商品,甚至查看发票。 这可确保您的公司有良好的文档记录和链接。

将您现有的 Magento 客户转换为 Zoho 平台。

Magento zoho 集成

Magento 的客户将被添加到 Zoho CRM 数据库中。 因此,您的 Magento 客户成为潜在业务的潜在客户。 你可以专门向他们推销东西。 可用的联系信息可用于通过电子邮件向他们发送折扣优惠。 无需手动输入所有这些信息,您可以将他们的账户添加到 Zoho 客户目录并关注他们的订单和商品。 这也有助于减少数据输入错误。 之后,Zoho 将能够将您商店的用户分成三组:

  • 当前在 Magento 商店中注册为客户的所有用户都将被视为潜在客户。
  • 联系人是在您的商店中拥有帐户并向您提供他们的联系信息以便您与客户打交道的人。
  • 在您的商店购物的用户将拥有帐户。

使用 Zoho 将营销活动同步到 Magento。

Zoho Magento 集成将帮助您制定有效的营销活动。 您将能够同步目录和购物车定价规则,并跟踪它们的成功。这两个平台有组合时,您可以跟踪和衡量您的促销策略的有效性 您将能够可视化营销活动中的所有潜在客户和联系人。 此外,您还可以通过将 Zoho 潜在客户链接到联系人来衡量计划的有效性,并在您启动整合了这两个平台的营销策略后跟踪营销活动的结果。

管理属性的字段映射。

此字段映射功能作为功能包含在集成中。 这种映射保证了数据同步尽可能的轻松。 您可以通过在 Magento 商店和 Zoho 字段中添加连接来为 Magento 中的不同字段创建映射。

多网站支持。

您的不同 Magento 商店将相互链接 该连接将确保所有数据同步。 所有消费者信息都将在一个平台上提供。 没有理由以不同的方式经营每家商店。

与多种方法同步。

Zoho Magento 集成支持不同的方式。 诸如 cron、事件甚至自定义手动同步之类的同步技术都可以通过集成功能得到帮助。

跟踪同步错误。

集成功能还将帮助您同步跟踪故障。 在不同的网格中,您可以跟踪同步记录并分析统计数据中的任何故障,例如待处理请求、ID错误、订单状态、库存产品、创建时间和状态等。

集成功能非常有用。 该集成将允许 Magento 商店中的客户在 Zoho 潜在客户、联系人和帐户中手动和自动更新。 这两种方法都可用于将 Magento 的订单同步到 Zoho CRM 销售订单。 Magento 商店的所有发票都可以集成。 促销规则可​​以共享,Magento 店主将从字段映射中受益匪浅。

如何设置 Magento Zoho 集成?

第 1 步:创建一个帐户。

首先,您必须首先使用 Zapier 创建一个帐户。

之后,创建一个 Zoho CRM 帐户。

第 2 步:将 Magento 2.x 连接到您的网站。

正确创建帐户后,从您的 Zapier Dashboard 中单击 Make A Zap。

B1 即兴表演

然后,您必须选择 Trigger App 和 Magento 2.x。

B2 触发应用

从触发事件下拉菜单中选择新客户,然后单击继续。

B3 触发事件

然后选择用于登录 Magento 2.x 的帐户。 填写以下信息:完整域、管理员用户名和管理员密码。 然后从下拉菜单中选择是,继续。

B4 zapier 帐户

成功创建 Magento 2.x 帐户后,您可以测试看看是否一切正常。 最后,给你的 zap 起个名字。

第 3 步:将 Zoho CRM 连接到您的网站。

在 Zapier 帐户中,选择 Zoho CRM 作为事件。

B5 zoho 活动

然后在选择新联系人后单击继续。

B6 新联系人

之后,您必须登录到您的 Zoho 帐户。

B7 zoho 注册

最后,您可以检查您的 Zoho CRM 帐户是否已启动并运行,然后为您的 zap 命名。

Magento Zoho 集成将为您的业务带来哪些好处?

有多种好处可以说明 Magento 和 Zoho 商店的功能。

产品数据。

如果您添加新产品、编辑现有产品或更改库存,您只需手动更改 Zoho 数据库。 这种改进的导入和导出将能够将所有相关数据从 Magento 商店移动到 Zoho 数据库。

客户数据。

当新客户在您的 Magento 商店注册时,集成将立即将客户信息提交给 Zoho CRM。 消费者现在将在 Zoho 数据库中拥有一个新帐户。 此外,客户在其商店中上传或更新的任何数据都将出现在数据库中。

跟踪业务收入。

Magento Zoho 集成将允许来自已转换到 Zoho 系统的 Magento 商店的所有传入数据这有助于维护准确的业务信息以及跟踪销售交易。

地图税率。

连接器与插件相结合的能力将有助于确保 Magento 2 商店和 Zoho 之间的税收计算与税率相关联。 Magento Zoho 集成的优势将能够为商店提供众多优势。 通过队列报告,Zoho 系统将能够跟踪商店的状态。 您将能够轻松地映射字段。 您的 Magento 商店中的客户、订阅者、销售、发票、商品和订单都将显示在您的 Zoho CRM 中,让您可以设计简单的工作流程来维持健康的客户关系并有效地协调您的业务活动。

使用 Magento Zoho 集成时您需要考虑的成本是多少?

您需要考虑的成本

时间限制、数据量和服务费用都会影响价格。 Magento Zoho 集成的成本可能约为 1000 美元或更多。 这不包括 Zoho 的定价。 Zoho 提供四种不同的定价选项。

如果按年支付,常规套餐每年收费 14 美元,如果按月支付,则每月收费 20 美元。 工作流程、评分系统、批量邮寄、可配置的仪表板和画布都包括​​在内。

专业套餐每年收费 23 美元,每月收费 35 美元。 该计划包含基本计划中的所有内容,以及销售信号、蓝图、验证规则、3 画布、库存管理和在线个案表单。

企业套餐每年收费 40 美元,每月收费 50 美元。 它具有 Zia 人工智能、CommandCenter、多用户门户和具有 5 个视图的 Canvas,以及专业计划中的所有内容。

最贵的套餐是每年 52 美元,每月 65 美元。 它提供企业计划的所有功能以及复杂的 BI(与 Zoho 分析捆绑)、增加的功能限制、25 个视图的画布和 30 天免费试用。

结论

我们通过本文为您提供 Magento Zoho 集成的主要功能。 订单、项目、客户、产品和商店管理都是 Zoho 和 Magento 集成的优势。 这有助于通过自动化程序管理商店并增加产量。 今天需要这种集成,因为现代商店需要最先进的功能来提供最高水平的消费者满意度。 如果您想增加在 Magento 市场上的成功机会,Magento Zoho 集成绝对是正确的选择。 如果您仍然想节省更多时间,您可以聘请一家公司来协助您的业务。 在这种情况下,凭借在该领域的丰富经验,我们有信心提供最好的服务:Magento 第三方集成 因此,如果您有任何问题,请联系我们以获取更多信息。