Magento 电子商务设计：如何创建引人入胜的用户体验

在经营电子商务业务时，每个企业主都面临着电子商务商店的常见问题。 这就是保留网站访问者并将其转化为他们的客户。

你知道吗？ 通过提供良好的用户体验，您可以实现这两个目标。

如今，竞争非常激烈，所以如果你想要更多的客户，你必须为他们提供最好的产品和用户体验，以获得他们的忠诚度。

经过超过 15 年的 Magento 开发工作，Pixlogix Infotech 获得了为 Magento 商店创建出色的用户界面的深厚知识。 在本文中，我们分享了一些针对电子商务商店的最佳、最有效的 UX/UI 实践，重点关注 Magento 商业用户。

如果您还在寻找 Magento 电子商务网站的一些Magento 电子商务设计技巧，请阅读到最后。

Magento 电子商务设计技巧，打造出色的用户体验

这些是我们最喜欢的技巧，我们可以使用它们为客户提供最好的 Magento 设计。 您可以使用这些元素来增强商店的绩效和商业品牌。

#1：提供您完整的业务联系方式

您的客户在访问您的网站时可能会有疑问。 因此，您应该提供完整的联系方式，以便他们随时与您联系。 联系页面应包含以下信息：

• 公司全名（必须）
• 联系地址（可选）
• 电话号码（必填）
• 电子邮件地址（必须）

为了获得更好的用户体验，您应该在所有页面的页脚中包含电话号码和电子邮件地址。 当您的潜在客户看到您的联系信息时，他们会立即认识到您的合法性，这有助于建立他们的信任。

#2：在 Magento 电子商务商店上创建简单直观的导航

没有人愿意在网上购物时遇到混乱且复杂的网上商店。 导航是网站用户界面的基础，简单直观的导航对于具有多个类别和产品选项的在线商店尤其重要。 访问者越快找到他们想要的东西，他们结账并完成购买的速度就越快。

创建菜单页面而不是下拉菜单。

如果您提供大量商品，则包含所有商品的下拉菜单可能会让客户感到困惑。 我们建议选择主页上最多有 6-7 个选项的顶部菜单。 当访问者单击顶部导航项时，他们应该被重定向到包含该类别中所有可用产品选项的菜单页面。

使用简短的类别标签。

这将使您的客户能够立即识别他们感兴趣的类别，同时保持导航菜单干净整洁。

启用轻松搜索

优化的网络搜索会对网站的整体使用产生积极影响，提高转化率，并有助于提高客户满意度。 通过在所有网页上启用搜索框并实现搜索自动完成功能（根据用户键入的内容显示可能的产品选项），让客户更轻松地找到他们想要的内容。

提供过滤和排序选项

过滤是一项非常重要的功能，因为它可以帮助客户缩小选择范围并更快地找到所需的商品。 组织您的产品并将其分为简单的类别，以便根据其类型进行过滤。 对于服装，您可以使用尺寸、颜色、场合、品牌、价格范围、折扣等。在排序时，让顾客按照最方便的顺序对产品进行排序总是一个好主意。 价格从低到高和客户评论是此处的一些示例。

#3：在 Magento 电子商务网站上提供足够的空白

虽然 Magento 电子商务设计需要专注于在网站元素（如文本、标题、照片、视频等）之间提供足够的间隙，但它仍然是吸引用户注意 Magento 中最重要信息的最优雅、最简单的方法之一店铺。 除了突出实际内容之外，这些空间还可以提高阅读理解能力，并使网站的整体外观更加愉悦和现代。

#4：移动响应式

目前，人们在工作中、旅途中以及客厅中访问电子商务网站。 当计算机不在附近时，他们会连接到智能手机或平板电脑并浏览互联网。

因此，响应能力对于您的 Magento 电子商务设计来说至关重要，以获得良好的用户体验。 它允许网站更改页面布局以适应访问者的屏幕分辨率。 因此，关注多种设备和浏览器响应能力是您必须应用于电子商务网站设计的主要元素。

#5：使用强有力的号召性用语按钮

号召性用语或 CTA 告诉访问者在您的网站上要做什么以及下一步要去哪里。 这就是为什么这些元素应该从其他内容中脱颖而出。

不同的颜色会唤起不同的信息。 您可以将 CTA 与背景颜色进行对比，以便用户可以轻松识别。 在为号召性用语选择颜色之前，请先了解与之相关的情绪。 考虑您想要传达的信息，并相应地选择号召性用语按钮的颜色。

另一件事是，最好避免使用不能清楚表达用户将点击的内容的文本。 您可以使用“添加到购物车”、“立即购买”、“愿望清单”等词语。使用的词语可以让访问者清楚地知道，当他们点击您的号召性用语按钮时，他们会得到什么。

对于您要求用户采取的每一项行动或努力，给他们一些回报。 例如，如果您要求提供电话号码，请解释为什么以及何时使用它。 例如：“如果您的订单有问题，我们将与您联系”。

#6：提高 Magento 电子商务网站的页面加载速度。

大多数互联网用户希望网页能够在三到四秒内加载。 每一秒的等待都会增加访客的挫败感。

正如您从 Google 的研究中看到的那样，如果您的元素在移动设备上不合适，您可能会损失 95% 的转化率。 为了让您的网上商店访客留下来并看到他们回来，您的网站必须在三秒内加载。

#7：确保您的主页内容丰富且有吸引力

您的主页是您的主要流量来源，因此，在将潜在客户转化为客户时，您的主页设计方式将决定其成败。 主页通常决定访问者是否继续浏览该网站。 视觉效果和提供的信息都会影响他们的决定。

因此，您应该使其清晰、简单且易于理解，以确保更积极的用户体验。 我们建议在主页上放置以下信息块：

• 您的业​​务性质的描述（您是谁、您擅长什么等）
• 品牌和企业形象的要素
• 网站搜索栏
• 畅销产品或时事和折扣
• 主要产品类别和网站的链接
• 推荐和客户评论
• 号召性用语按钮
• 社交网络资料的联系人和链接

上述元素将使您的访问者清楚地了解 a) 您是谁以及 b) 他们可以从您那里得到什么。 同时，他不会向他们提供过多的信息。

#8：简化各个阶段的客户旅程

在我们今天生活的快节奏的世界里； 时间是最宝贵的资源。 向客户表明您关心他们的时间的最佳方式是尽可能减少他们在网站上的工作量。 查看您可以使用的以下技巧：

• 尽量减少点击次数。

当然，如果您只是为了好玩而浏览某些内容，那么从一页跳到另一页可能会很有趣。 否则，客户完成旅程所需的点击次数越少，整体用户体验和销售就越好。 这对于结账过程尤其重要——如果结账过程错综复杂，就无法完成购买。 您甚至可以考虑在 Magento 中实施单页结账，以便客户更轻松地完成交易。

• 查看产品推荐

通过展示类似或替代产品，您可以节省客户自行搜索的时间。 它不能保证购买，但会提供更好的用户体验。

• 允许通过社交网络注册。

允许访问者使用其社交媒体帐户登录（以及稍后登录），一键式操作可以在几秒钟内完成，从而改变繁琐的流程。 每个营销人员都试图将尽可能多的潜在客户纳入他们的数据库。 但当顾客必须登录时，他们并不感到兴奋，尤其是当这个过程涉及填写十几个字段并回答诸如“您的第一只宠物叫什么名字？”之类的问题时。

#9：注意媒体内容的质量

客户满意度和对您品牌的认知是基于小细节，即使您认为它们不会干扰任何方格。 您可以提供最高质量的优质产品并提供最好的客户服务。 但产品页面上放置的不良图像和视频等小问题可能会以无法修复的方式损害用户体验。 因此，请记住，质量很重要，因此分享制作精良、稳定、对观众有趣且有用的素材非常重要。

#10：考虑实施游戏化元素

游戏化是为用户提供不同的、难忘的体验的好方法。 它可以首先激励访问者与您的网站进行交互，就像他们定期访问和购物一样。 尽管有各种诱人的优惠和机会，但要给在线消费者带来惊喜和吸引却变得更加困难。

您不需要运行具有复杂机制和要求图形的高级游戏。 实施起来需要付出很大的努力，如果做得不好，只会阻碍网站的用户体验。 相反，请使用简单的日常挑战、奖励计划、徽章和其他任何访问您商店的人都可以访问和清楚的工具。

最后的话

确保卓越的用户体验是 Magento 电子商务设计或其他零售商网站设计的首要任务。 由于需要考虑许多因素以及不断变化的市场需求和技术，您可以花费数年时间尝试网络商店用户体验设计。

每个企业都是独一无二的，因此设计完美的 Magento 用户体验没有灵丹妙药。 我们在本文中分享的实践是帮助我们为客户提供出色的 Magento 用户体验的见解。 我们希望您发现它们也很有用。

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Pixlogix Infotech Pvt。 Ltd. 团队为电子商务网站提供广泛的 UX/UI 设计服务，例如电子商务 UX 审核、Magento 主题优化和定制、Magento 自定义主题开发、移动应用程序设计开发等。 如果您在电子商务网站用户体验设计方面遇到困难，可以联系该团队。 请随时通过此页面联系他们友好的支持团队。