如何在没有库存的情况下开设在线商店

已发表: 2021-08-31

传统上,开设在线商店意味着预先购买库存、投资仓库空间以及处理运输、服务和物流。 这种投资水平是有风险的,特别是对于没有资金启动和运营的新卖家。

如今,新平台和商业模式允许潜在卖家在不处理库存的情况下启动和发展电子商务商店,这大大降低了流程中涉及的风险和前期成本。

事实上,越来越多的商店正在使用直销、3PL 和按需打印等低风险商业模式。

在本文中,我们将一步一步地向您展示如何创建没有库存的在线商店。

让我们潜入水中。

第 1 步:选择商业模式

选择商业模式

如果您想开始您的第一个电子商务业务,您可能已经研究过各种商业模式。 以下是一些在没有库存的情况下开设在线商店的选项,以及每个选项的优缺点。

代发货

Dropshipping在电子商务品牌中很受欢迎,因为它消除了与开设零售店相关的许多风险和启动成本。 这个想法是,店主从第三方卖家那里购买产品,然后将产品直接运送给客户。 电子商务卖家不直接处理产品,从而消除了对仓库空间的需求,并允许他们节省原本用于履行和库存管理的时间。

优点:

  • 准入门槛低
  • 没有库存管理
  • 以最小的风险改变您的库存
  • 被动收入的潜在来源
  • 更多时间用于营销/其他任务

缺点:

  • 超级有竞争力
  • 较低的利润率(主要来自直销公司的费用)
  • 无法控制您的供应链
  • 对客户体验/产品质量的控制很少

按需印刷

按需印刷是一种电子商务商业模式,其运作方式意味着您不持有任何库存。

您所做的只是创建设计以将其置于白标产品(如 T 恤、马克杯、书籍等)上,并与按需打印的供应商合作,他们将按项目为您的产品完成订单。

在购买产品之前,您无需支付任何费用,之后按需印刷公司将处理所有事情; 从印刷、包装到将产品运送给客户。

Printful (Printful Review) 和 Printify 等按需印刷公司在全球各地设有印刷仓库,因此您可以将产品印刷并在当地运送给客户。

因此,如果您是想要销售实体产品的艺术家、作家、设计师或企业家,那么按需印刷可能是您的绝佳选择。

优点:

  • 与其他无库存模式(例如直销)不同,使用 POD 的运输时间要少得多,因为您可以与全球印刷公司合作
  • 您可以非常快速地创建产品并让它们立即在线销售
  • 您的产品供应商负责处理所有运输和履行,因此您不必担心任何这些
  • 由于风险和投资如此之低,您可以轻松测试各种设计和利基市场,看看哪种方式最有效。 仅当有人购买您的一种产品时,您才需要付费
  • 它可以成为被动收入的重要来源(在您投入初始工作之后)

缺点:

  • 您需要创建(或获取)设计以在您的按需打印产品上进行销售。 对于缺乏创造力的人来说,这可能很难
  • 利润率低于其他商业模式,因为您将与合作的按需印刷公司分享收入
  • 您也只能定制这么多产品。 不同的 POD 公司提供不同的产品,但您基本上必须使用他们范围内的产品

总而言之,它相当无风险、高效且有趣,您可以利用大量的利基市场。 出于这个原因,我们认为创建您的第一个在线商店是一个很好的模型。 尽管如此,我们将在下面解决的许多技巧仍然是大多数在线商店的好习惯。

3PL

如果您的预算确实有空间投资于库存,另一个选择是 3PL(第三方物流)。 3PL 模式与直销或按需打印有点不同,因为它确实要求店主在出售库存之前购买库存。

但是,与传统的电子商务模式不同,店主将仓储和履行外包给第三方供应商。

优点:

  • 其他人处理耗时的管理任务
  • 您无需投资仓库空间
  • 运输和履行由经验丰富的专业人员处理

缺点:

  • 您确实需要先花钱才能开始
  • 您失去了对库存和服务体验的一些控制权
  • 引入风险——罢工、人员流动、自然灾害——可能会增加运输提前期
  • 您需要从远处管理库存

第 2 步:开始使用您的在线商店

开始使用您的在线商店

研究和选择你的利基

在设置您的在线商店之前,您需要指定您将产品定位在哪个利基市场。

您的利基市场是指您将要销售的特定市场。 您可以根据美学(例如可爱或极简主义)、产品类型(例如 T 恤、家居装饰)或主题(例如健康、诙谐单线)的组合来指定您的利基市场。

尽管您以后总是可以扩大或缩小您的利基,但这将构成您品牌的基础。

在选择利基市场时,最好采用一种平衡的方法——考虑你自然会被什么吸引以及什么是有利可图的。 您已经对哪些产品和行业充满热情? 这将使您更有动力继续研究和创造新设计。

它还为您提供大量即时内幕知识,因为您已经了解了该领域的在线资源,从顶级社交媒体帐户到激动人心的更新。 您可以尝试在此基础上列出您最喜欢的五个利基市场。

接下来,您将通过检查您列出的每个利基市场的现有需求,将其归结为一个特定的利基市场。 有多种方法可以做到这一点:

  • 分析潜在竞争对手在做什么,这样你就会知道如何在人群中脱颖而出
  • 使用 Ahrefs 和 SEMrush 等关键词研究工具来检查是否有很多人在搜索您的利基市场中的产品
  • 访问 Etsy、Merch by Amazon 或 Redbubble 等按需印刷市场,看看哪些设计吸引了很多客户
  • 查看谷歌趋势或阅读与利基相关的新闻,以全面了解人们对什么感兴趣

通过对您列出的每个细分市场进行彻底的操作,您将能够确定哪个细分市场对您来说最有潜力。

了解您的目标受众

一旦你确定了一个利基市场,你就可以通过了解你的目标受众更进一步。

在建立您的商店之前,最好了解您的销售对象,从他们的需求和愿望到他们的痛点。 您必须足够了解才能建立完整的客户档案。 这包括他们的性别、年龄和收入水平等基本信息,以及他们的爱好和价值观等心理特征。

当然,您不会从头开始想象这一点。

在线进行研究可以为您提供足够的材料来使用。 开始搜索的一些想法:

  • 查看竞争对手的社交媒体页面。 谁跟着他们? 谁最常参与他们的帖子?
  • 阅读类似产品的评论。 寻找共同的主题——人们喜欢什么? 他们觉得特定产品缺少什么? 他们在评论中提到了哪些痛点?
  • 访问您的目标受众可能会出没的论坛和在线社区。 示例包括 subreddits、LinkedIn 或 Facebook 群组或 Twitter 线程——人们可以在其中自由谈论与您的产品/利基相关的主题
  • 进行调查和访谈。 向目标市场中的人们询问他们购买的相关产品、他们如何找到产品和研究不同的选择、他们使用哪些渠道以及当前市场缺少什么。 该列表并没有结束,但这应该可以帮助您弄清楚要销售什么以及如何吸引合适的受众
  • 进行市场调查以发现大趋势。 最后,您还需要缩小并更好地了解您的利基市场中的趋势。 收集真实世界的数据将帮助您建立更真实的客户档案,并且您还将在此过程中获得令人惊讶的见解

选择要销售的产品

如果您使用的是 dropship 模型,您可以尝试使用以下一些方法来确定要添加到商店的产品:

  • 浏览您的利基市场中的其他在线商店。 如果您正在销售家居装饰产品,请查看其他商店提供的商品类型 - 有哪些品牌或商品现在特别火?
  • 前往 Google 趋势或 Wish.com。 这两个网站都可以帮助您找出人们正在搜索的产品,让您在其他人参与行动之前利用新兴趋势
  • 也可以查看众筹网站。 另一个想法是在 Kickstarter 等网站上寻找灵感。 查看哪些广告系列/产品获得最大的吸引力,以了解哪些产品在您的商店中可能会做得很好
  • 加入直销社区。 在您的利基市场中寻找在线群组——无论是时尚、美容、家居和园艺,等等。 您可以在 Instagram、Facebook、Reddit 等上加入这些群组,以了解更多关于热销产品的信息

如果您采用按需打印路线,您可能会出售以下物品:

  • T 恤
  • 杯子
  • 手机壳
  • 手包
  • 宠物用品
  • 海报/照片

按需印刷是具有内置粉丝群的创作者(想想博主、播客、YouTuber 等)的有效商业模式。 在这里,选择销售什么更多地与了解您的受众有关。 例如,如果您提供衬衫和手提包,您需要考虑受众喜欢的面料、合身度和款式。 看看他们关注的其他品牌,

按需印刷还允许更多“传统”电子商务品牌使用其名称或原创设计定制产品。 在这种情况下,您需要研究总体上流行的商品类型,类似于您选择直销产品的方式。

第 3 步:选择您的平台

选择您的电子商务平台

您实际上不必创建自己的商店即可开始按需打印销售。 您通常可以在 RedBubble 和 Zazzle 等平台上列出您的产品,并利用他们现有的受众来尝试为您的产品创造销售。

这一切都很好,但是如果您想增加利润并创建自己的品牌,最好的选择是创建自己的在线商店。

随着所有电子商务平台和按需印刷市场的出现,选择在哪一个上建立您的商店可能会很棘手。 以下是在线商店顶级平台的综述。

Shopify

Shopify 适用于:希望尽快启动和运行和/或网站设计经验有限的人。

Shopify(Shopify Review)是很多电商创业者的首选。 这个成熟的平台提供了构建和运行在线商店所需的一切,从数千个主题模板到多个支付渠道。 Shopify非常易于使用,您可以在几个小时内启动并运行您的在线商店——无需编码。

他们的应用商店中还有 4,000 多个应用程序,包括多语言商店翻译器、与 Google 和 Facebook 广告的集成以及 SEO 图像优化器。 如果您在亚马逊和 Etsy 等其他渠道销售您的产品,那么可能会有一款可以协调您的库存的应用程序。

Shopify 的主要好处是它使您的工作流程更加顺畅,因为它可以自动化许多关键业务流程。 另一方面,它是此处列出的平台中最昂贵的。 除了每月订阅外,您还可以在不断添加更多应用程序和专业功能时快速增加成本。

WooCommerce

WooCommerce 适用于:计划通过 WordPress 运行在线商店的人。 它比 Shopify 或 BigCommerce 之类的技术更具技术性,您需要自己审查第三方应用程序。

尽管 Shopify 是最著名的电子商务平台之一,但实际上更多的在线商店使用 WooCommerce。 在前 100 万个电子商务网站中,28% 使用 WooCommerce,而只有 19% 使用 Shopify。

两者之间的区别在于 WooCommerce 不是一个独立的平台。 相反,它是一个在 WordPress 网站上运行的插件。

与 Shopify 不同,WooCommerce 也是免费和开源的。 您仍然需要为 WordPress 网站的托管和安全性付费,但您可以使用 WooCommerce 将其变成在线商店,无需额外费用。 有关与 Google Analytics 和 HubSpot 集成等附加功能,您可以查看 WooCommerce 扩展商店,该商店提供免费和付费应用程序。

使用 WooCommerce 可以帮助您节省资金,同时仍然可以使用一流的功能。 缺点是涉及更多的跑腿工作。 您必须自己在 WordPress 网站的后端进行设置,并且您需要更长的时间才能让您的商店正常运行。

易趣

Etsy 适用于:想要在线销售但不想建立和管理自己的网站的人。 Etsy 是一个市场,而不是电子商务平台,因此您需要遵循产品列表的平台指南,并且需要支付额外费用。

虽然 Shopify 和 Woocommerce 都可以让您建立自己的网站,但 Etsy 是一个在线市场,您只需为您的商店创建一个页面,然后从那里开始销售。

从那里,潜在客户可以在 Etsy 的类别下或通过 Etsy 的搜索引擎找到您的商店。 由于 Etsy 可以根据客户的搜索内容将客户引导至您的商店,因此您可以减少全力以赴进行营销的压力。

假设您只使用 Etsy 的基本功能,您也不必支付每月订阅费用。 费用按上市和销售交易收取。

权衡是你不会对你的商店有太多的控制权,你必须遵守 Etsy 的规则。 您的设计选项也有限,因为您的商店只会在 Etsy 上显示为页面。 但是,Etsy 也有一个名为 Etsy Pattern 的网站构建器,您可以在其中构建一个拥有自己域名的网站。

第 4 步:制定品牌和营销策略

创建品牌和营销策略

仅仅因为你建造了它,并不意味着人们会自己来。 您需要制定品牌和标记策略,以增加您的在线商店的流量、产生销售额并建立忠诚客户社区。

品牌推广

由于您已经考虑了您的利基、目标受众和主要平台,您可以继续建立您的品牌。

以下是您必须解决的一些问题:

  • 你独特的价值主张是什么?
  • 您的企业试图解决哪个问题,为什么这对您的目标受众很重要?
  • 您的在线业务背后的“原因”是什么? 除了赚钱,为什么还有这个生意?
  • 你会如何描述你的业务? 试着确定五个最能概括你是谁和你做什么的形容词
  • 你想传达什么样的个性,你会用什么样的语气来传达信息? 你想要一种专业、权威的语气吗? 还是更酷的氛围?
  • 你的公司故事是什么?

你可以用大约五句话来写一个段落来回答所有这些问题。 当您创建公司名称、徽标、网站和其他品牌材料时,这将作为您的指南。 无论您使用什么平台,您的在线商店都必须具有凝聚力。

营销

营销是您在线商店的命脉。

无论您的产品多么出色,营销都会对您的销售和长期成功产生巨大影响。

由于营销一直在发展,因此很难知道从哪里开始。 与其随意应用不同的策略,不如想出一个系统的方法。

显然,营销在线商店是一项多方面的策略,涉及许多不同的渠道和内容类型 - 但这里有一个关于如何处理这个问题的总体概述:

  • 确定一个现实的、可衡量的目标。 例如,您可能想在头三个月内卖出 300 件 T 恤
  • 列出您将关注的营销渠道。 因为您仍处于起步阶段,建议一次只专注于两个。 营销渠道的正确组合还取决于您的特定品牌,因此您必须进行一些测试以确定哪些渠道产生最佳效果
  • 集思广益,您可以为每个营销渠道实施哪些活动,以及您将如何确定成功。 您对每个渠道的目标是什么? 你将如何跟踪你的结果?

然后,您可以实施营销计划,同时不断关注数据并根据需要进行调整。

营销渠道

您的初始营销计划可能涉及以下内容:

内容和搜索引擎优化

如果您的在线商店在自己的网站上运行,那么增加您的内容和 SEO 工作至关重要。

至少,您的网站应该看起来不错,具有视觉吸引力的产品照片和全面的常见问题解答部分,清楚地解释订购过程并提供详细的产品描述,以便人们确切地知道他们会得到什么。

您的整个网站也应该针对 SEO 进行优化,每个产品页面和描述都包含相关关键字。

除了让您的产品页面井井有条之外,创建一个博客可能是值得的。 创建内容营销策略至关重要,并且要有大量的内容创意来让您的博客继续运行。

社交媒体

对于按需印刷业务,Instagram、Pinterest 和 TikTok 等视觉平台非常适合在现有粉丝面前展示新设计并吸引新粉丝。

更多使用直销的传统电子商务商店也可以从这些渠道中受益,尽管您可能会采用稍微不同的方法。 在这种情况下,您可能会添加可购物的标签和系列,与商店中的特色品牌合作,并在您有新商品库存时使用再营销广告来吸引过去的客户。

此外,请确保您考虑用户对不同社交媒体平台的期望。 Instagram 用户在滚动浏览他们的信息流时经常会在大脑中进行在线购物,因此当他们发现自己喜欢的东西时,他们可能已经准备好直接从平台订购。

Pinterest 更多的是发现或收集想法,而 TikTok 更多的是通过有趣的内容来吸引观众的注意力。 另一方面,YouTube 非常适合通过教程或评论向人们展示产品的使用方式。

有很多在线工具,例如 T 恤和书籍模型生成器,可以让为社交媒体活动创建设计变得轻而易举。 Canva 和 Placeit 等网站也是不错的选择。

付费广告

虽然内容和社交媒体活动在技术上都是免费的(尽管两者都需要大量的时间投资),但您可以通过付费广告增加在线商店的流量。 您在此处的选择包括付费社交(Instagram、Facebook Twitter、Pinterest、TikTok、YouTube)以及 Google 购物(搜索)和展示广告(在其他网站上进行再营销)。

如果您打算在 Instagram 上活跃,您可以从 Instagram 广告开始。 由于这些广告根据用户的人口统计、生活方式和他们关注的帐户来定位用户,因此您可以立即将您的设计快速呈现在数百人面前。

除了这些营销渠道之外,您还可以尝试更多,从电子邮件通讯到与影响者合作。

但是,当您仍处于在线业务的初始阶段时,上述渠道可能会立即为您带来最大的收益,同时降低成本。 随着业务的增长,您将能够跨多个平台执行更复杂的营销策略。

结论

最后,重要的是要了解,即使是这些“无库存”商业模式也需要大量时间和精力才能成长为可靠的收入来源。

Dropshipping、按需印刷以及与 3PL 供应商合作都是以最小风险和降低启动成本推出在线商店的可行选择。 但是,在您提交之前,您需要仔细权衡每个选项的优缺点和细则。

凭借全面的营销计划、强大的品牌推广和数据驱动的产品策略,只需很少的前期投资即可建立一个蓬勃发展的在线商店。