以正确的方式为电子商务创建限时优惠:提示和示例
已发表: 2021-06-07目录
想象自己在实体店里。 您在过道上漫步,上下挑选产品,犹豫是否要找到一种您可以找到自己生活的产品。 毕竟,这是因为您很挑剔,不想后悔购买。 突然,你听到一个通知:“仅限今天早上,购买我们今天的特惠X产品时,将获得一个免费的咖啡杯”。 这个提议引起了你的注意。 你并不真正了解 X,但你现在需要一个咖啡杯,然后你想:“如果我错过了这个提议,我可能会后悔,尝试 X 有什么害处”。
这基本上就是通过解决我们每个人存在的基本需求,在有限的时间内为客户提供工作的方式。
什么是限时优惠?
限时优惠,顾名思义,是仅在特定时间段内提供的优惠。 您可以找到折扣、交易、奖励、代金券或任何鼓励潜在客户购买的限时优惠形式的限时优惠。 报价本身甚至不必是降价; 它可以是免费升级、特殊服务或任何对潜在客户有价值的东西。
从心理学上讲,限时优惠是基于我们每个人的基本需求。 这些需求包括害怕错过 (FOMO)、损失厌恶和稀缺,正因为如此,有限的时间提供了工作,他们创造了奇迹。 它们迫使潜在客户——尤其是那些已经处于观望状态的潜在客户——立即采取行动。
它背后的科学
如果你需要所有的事实,有关于这个确切主题的实验,结果实际上与你的预期相矛盾:当跳上限时优惠时,做出的决定并不是不合理的,而是相反——它们是基于慎重考虑的理性决策。
当参与者有 12 秒而不是 4 秒的时间来决定时,限时报价更容易被接受。
来源:必须尽快结束! 但不要太早! “限时”销售如何让您购买
这意味着人们通常需要深思熟虑才能获得限时优惠,而过于急于求成可能会适得其反。
创造有限时间的秘诀提供了正确的方法
创建限时优惠并不是最直接的事情。 在创建限时优惠时,您需要注意一些事项,例如:
1. 保持简短和简单
您最不想惹恼客户的事情是弹出一个充满文字墙的弹出窗口。 保持报价简短、清晰和中肯。 您的报价应仅包含与客户相关的元素:报价名称、时间范围、所提供的内容以及客户如何成为报价的一部分。
下面是一个正确完成的闪购弹出示例。 弹出窗口使用黑色、白色和粉红色的组合来帮助它更加突出; 并且弹出的内容尽可能短。 乍一看,客户可以知道正在进行限时抢购,该促销活动仅限于“今天”。
2. 对报价非常明显
不要使用提示或任何可能让您的客户感到困惑的东西。 事实上,最好在你的报价的布局方式上非常明显 - 这意味着使用诸如“这和我们永远一样便宜”之类的短语,或者使用倒数计时器来强调报价的紧迫性。
3. 关注客户利益
您的限时优惠应该只针对您的客户及其利益。 用他们的语言说话,反复使用“你”、“你的”,尽量不要使用客户可能不理解的模糊术语。
例如,在下面的横幅中,Hootsuite 仅用有限的字数告诉客户,他们可以免费获得 Hootsuite 90 天,并且他们可以通过点击“Claim Your Offer”CTA主动索取优惠。 这是那些专注于客户利益的限时优惠之一——他们可以从这个优惠中得到什么,而不是这个优惠的紧迫性。
4. 适时的安置
您的报价时机可能是决定您的营销活动成败的因素之一,尤其是对于时间敏感的促销活动。 有很多地方可以在不影响购物体验的情况下提供报价,如果时间合适,您甚至可以为客户购买提供更多激励。
5.不要过度
有了这一切,很容易忘记大局并在有限的时间内提供过多的服务。
例如,由于限时优惠很有效,一些品牌一直在运行。 然后发生的事情是,这些品牌的老顾客会看到商店总是在打折,言论会传播,这可能会损害品牌的信誉。
为了保留限时优惠的魔力,您需要将优惠仅限于节假日、季节性活动或特殊场合。 毕竟,如果购买了为期一年的限时优惠的客户甚至可能会因为他们觉得被骗而反感某家企业,如果我们在这里说实话,你必须承认你会觉得如果你在他们的鞋子里,同样的方式。
最佳限时优惠示例
创建理想的限时优惠非常棘手,这就是为什么我们为您准备了一些最佳限时优惠的示例,以便更好地了解哪些有效,哪些无效。
1.维多利亚的秘密
您的广告只需要包含与您的潜在客户相关的详细信息,并且不能过于复杂。 在下面来自维多利亚的秘密的广告中,我们可以看到该品牌采用了一种相当简单的方法,即使用免费元素来吸引购物者的注意力。 在此之前,有吸引力的模特会本能地帮助广告吸引男性和女性观众。
2.漂亮的小东西
一个简单的促销横幅可以大有帮助。 PrettyLittleThing 知道这一点,并在顾客来到他们的商店时首先看到他们的限时优惠横幅。 横幅做得很好:它简短、简单,并且包含购物者对优惠采取行动所需的所有信息。
3.阁楼出口
与上面的两个示例类似,Loft Outlet 也确保他们的限时优惠尽可能简洁。 有关直接客户利益(即 50% 折扣、额外 20% 折扣)的相关信息以粗体大写并给予特别关注。 虽然您可能认为两个相互叠加的促销横幅听起来像是在推动它,但该品牌确实设法将其拉到了这里。
结论
事实是,很少有营销策略能像限时优惠那样有效。 这就是为什么您会看到品牌无法停止使用这种策略的原因,其中一些品牌甚至通过全年提供有限的时间优惠来使用它有点过多。 通过上述提示,希望您可以为自己制定有效的限时优惠,从而为您的业务带来良好的转化。