如何改进您的潜在客户生成过程：专家的 10 条提示

已发表: 2022-04-25

潜在客户生成过程是确保企业不断吸引、培育和转换新潜在客户的引擎。在此博客中，我们将向您展示如何改进流程以增加潜在客户并减少浪费的预算。

潜在客户生成是您的商业计划的重要组成部分。但你不能仅仅产生潜在客户并希望这就足够了。为了将这些新的潜在客户转化为客户，需要遵循大量步骤。

CIENCE 发现，60% 的企业表示产生新客户是他们最大的痛点。

拥有高度转化的潜在客户生成流程意味着您可以相信您的营销每月会带来一定数量的高质量潜在客户。它让您有信心尝试新举措、做出数据驱动的决策并将预算放在最重要的地方。

37% 的营销人员表示，产生高质量的潜在客户是他们面临的最大挑战之一。但是，为什么营销人员如此努力地产生正确的潜在客户呢？

为了更好地了解和优化潜在客户质量，第一步是改进您的潜在客户生成过程。我们采访了销售和营销专家，了解他们的重要建议。

继续阅读以了解：

潜在客户生成过程是什么样的
如果您需要潜在客户生成流程
如何最大化您的潜在客户生成过程
专家关于改进潜在客户生成过程的重要提示

让我们陷入困境！

潜在客户生成过程是什么样的？

从潜在客户到客户的过程通常看起来有点像这样。

首先，有人会通过营销渠道发现您的业务。例如，这可能是您的博客、社交媒体资料或评论网站。

在完成他们的客户旅程并确定您的业务看起来很适合他们之后，他们就会转换。这可以是演示、咨询电话，甚至是电子书。

这是潜在客户生成过程结束的地方，因为他们已经转换。但是你不应该在这里停止跟踪它们。

您现在有了该访问者的联系信息。此时，将对新的潜在客户进行分类。他们可能已经准备好听取销售人员的意见，或者他们可能需要更多的接触点才能将其传递给销售代表。

如果他们已准备好销售，销售代表将与他们联系并提供有关您的产品或服务如何适合他们的信息。

此时，他们可能已准备好转化为机会甚至销售。了解您的潜在客户如何通过他们客户旅程的这些最后部分是至关重要的。

虽然营销主要侧重于推动新的潜在客户，但全面了解意味着您可以根据最重要的因素适当优化您的输出：收入。

您需要潜在客户生成流程吗？

有一个从意识阶段到销售的工作线索的过程是必不可少的。它不仅可以帮助您的销售团队将更多潜在客户转化为销售，还可以帮助您的营销团队识别内容和活动机会。

相关：如何建立潜在客户生成漏斗

我们与营销和销售专家讨论了他们优化潜在客户生成过程的技巧。

我们发现 88% 的 B2B 营销人员使用潜在客户生成漏斗。当潜在客户是您的命脉时，这表明拥有正式的流程是行业的主要内容。

虽然每个企业都有不同的潜在客户流程，但重要的是要记住，您的客户将从根本上通过相同的基本旅程取得进展。

在构建潜在客户漏斗时，了解客户旅程阶段以及如何跟踪它们至关重要。

然而，这个博客是关于优化潜在客户生成过程的。

我们发现企业喜欢经常审查他们的潜在客户漏斗！事实上，32% 的营销人员表示他们每周评估他们的潜在客户生成过程，而 24% 的人表示每月一次。

查看您的入站线索如何通过您的渠道和内容移动是了解哪些有效，哪些无效的关键。

但是现在，让我们深入了解我们关于优化潜在客户生成过程的专家提示。

如何改进您的潜在客户生成过程：专家提示和技巧

在改进潜在客户生成流程方面，我们向营销和销售专家询问了他们的重要秘诀。在本节中，我们将介绍出现的主要类别：

将更多内容放在您的潜在客户生成过程中已经起作用的内容
跟踪正确的指标以更好地衡量您的潜在客户生成过程
设定一个基准目标
让您的漏斗全都与您的客户有关
定期清理您的潜在客户列表
预筛选您的潜在客户
继续测试您的转化点
让潜在客户轻松转换
定义您的漏斗阶段
定期培养现有潜在客户

因此，让我们深入了解他们在简化潜在客户流程方面必须说些什么，这样您就可以以更少的精力、金钱和时间推动更多的转化。

最大化您的潜在客户生成过程中的工作

改善潜在客户生成过程的最佳方法是更多地投入您所知道的工作。也许某个特定的博客或登录页面特别适合转换高质量的潜在客户。

SurfShark 的首席营销顾问 Eric Carrell 表示同意：“在追求众多潜在客户生成营销技术时，请始终保持开放的心态。您和您的公司有很多选择，在您尝试之前，不可能知道哪一种最适合您的个人情况。然后你必须研究数据，做出调整，然后继续前进。在完成此过程时要牢记的首要思想之一是最大化有效的方法。

如果您的一项活动或其他举措被证明取得了惊人的成功，您应该愿意搁置当前的计划，而是专注于这个成功故事。趁热打铁是潜在客户营销的一个重要方面。”

但是你如何获得这些数据呢？

由于数据跟踪问题，潜在客户的产生很困难，因为潜在客户会离线转换或需要数月才能转化为销售。

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一种可行的解决方案是使用营销归因工具。 Ruler Analytics 等工具允许您将已关闭的收入数据链接回您的营销数据。这意味着您可以查看哪些渠道、广告系列甚至关键字最努力地为您带来最多的潜在客户和最多的收入。

专家提示
想了解更多关于潜在客户生成和跟踪的信息吗？下载我们的指南，了解如何在最需要的地方获取所需的数据。

跟踪潜在客户生成的正确指标

为了加倍努力，您首先需要手头有数据来做出这些决定。

跟踪正确的指标可以让您做出数据驱动的决策并优化您的输出。

Kitchen Infinity 的销售经理 Emily Perez 说：“帮助改进潜在客户生成过程的一个重要技巧是评估。对潜在客户进行一致的分析对于成功产生销售至关重要。对潜在客户的例行评估将确保不再出现低产量的销售月份。由于评估允许公司确定潜在客户的流失位置，因此您可以实施有效的策略来解决问题。在此期间，您还可以想办法重新夺回失去的潜在客户。”

Elevate Delta 首席营销官 Keeon Yazdani 表示同意：“我建议改进潜在客户生成流程的一个技巧是了解每个订户的价值并了解您的客户生命周期价值。这将帮助你决定你想在营销中采取多大的积极性。”

获得正确的工具来访问该数据是改进潜在客户生成过程的关键步骤。查看您需要考虑哪些 B2B 营销工具可以帮助您从产出中获得更多收益。

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如果您想提高潜在客户的可见性，则必须使用潜在客户跟踪工具。

INITIATE.AI 的创始人兼首席执行官 Jonathan Saeidian 表示同意：“将我们所有的潜在客户资源恢复到一个集中式系统中至关重要，以保持潜在客户的组织性，跟踪每个潜在客户资源和广告活动的成功和价值，并有效地跟进每个潜在客户。

设定基准和目标

将自己与竞争对手进行对比是一回事。将您的业务与自身进行基准比较是另一回事。

如果您知道每个月可以创造多少潜在客户和销售额，那么您就可以开始预测并采取行动增长。

WikiJob.co.uk 的创始人兼联合创始人 Edward Mellett 说：“在我看来，设定长期目标是思考和了解公司长期发展方向的绝佳方法，但它并没有不要总是让你走上正确的道路。

“检查先前的结果以建立基准是确定未来营销目标的关键方面。知道你来自哪里可以帮助你到达你想去的地方。重要的是要考虑你过去的表现，以便对你未来的表现做出切合实际的期望。”

让您的漏斗成为您的潜在客户

当您评估您的潜在客户生成过程时，需要考虑一件关键的事情。

你的漏斗是建立在你的需求上还是你客户的？

歌曲制作专业人士 Brad Johnson 说：“当我将重点放在客户及其愿望/需求上时，我发现在我的渠道中取得了更大的成功。归根结底，客户正在寻求生存和发展。他们对你的历史、你的时事通讯、你的产品几乎没有兴趣。他们想知道您是否了解他们的问题/愿望，然后他们是否相信您会帮助他们。

例如，如果您正在运行电子邮件销售渠道。每封电子邮件都应该是客户愿意支付的信息。它应该表明您是一家乐于助人的公司，可以吸引他们并有能力帮助他们解决问题。这样，当您向他们提供报价时，您的潜在客户就会变成客户是不费吹灰之力的。”

定期清理您的潜在客户列表

许多营销人员努力优化他们的潜在客户生成过程的一种方法是追逐低质量的潜在客户。

Gadget Review 的首席执行官 Christen Costa 说：“不要害怕清除不良线索。例如，如果您正在运行一个邮件列表，只需从您的列表中剔除从不互动的人。您的潜在客户生成过程将更加顺利。”

您可以在所有潜在客户生成工作中复制此过程。通过及早了解导致高质量或低质量潜在客户的原因，您可以从未交付的渠道和活动中添加或撤回资源。

️注意
请记住，Ruler 支持您查看您产生了多少潜在客户，以及您从每个营销渠道和活动中获得了多少收入。

预筛选您的潜在客户

与了解潜在客户质量携手并进的是对您的潜在客户进行资格预审。虽然潜在客户生成是一场数字游戏，但保持质量至关重要。

您可以在 PPC 广告、表单和营销文案中添加资格预审

美国 Funeral Funds 的总裁兼所有者 Randy VanderVaate 说：“我们改进潜在客户生成流程的一个方法是在我们的潜在客户表格上提出更详细的问题。这有助于我们更好地“预先筛选”我们的潜在客户，以获得更高的潜在客户。使用更长的潜在客户表格使我们能够对潜在客户进行资格预审，并以更高的转化率处理潜在客户。”

你知道你的销售线索转化率吗？了解如何从头到尾跟踪您的潜在客户。

继续测试您的转化点

重新测试和优化您的潜在客户生成过程是确保峰值转换的关键。我们发现大多数营销人员每周都会评估他们的潜在客户生成漏斗 (32%)。

Johnny Santiago Media 的 Johnny Santiago 补充说：“我要分享的关于改进潜在客户生成过程的一个提示是，还要测试整个漏斗中的主要转化点。无论是测试您的潜在潜在客户可能感兴趣的内容类型，您可以提供的铅磁铁类型，甚至是您提供的产品或服务。”

DesignBro 营销经理 Himanshu Shrivastava 表示同意：“我要分享的一个技巧是不断测试您的目标网页。让我这样说，如果您不进行测试和优化，那么您的竞争对手肯定是。这是您拥有的优质房地产，只有当他们喜欢您的价值主张时，您的目标受众才会采取下一步行动。分析行为并相应地调整标题和 CTA 位置将显着改善表单填写。”

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让您的潜在客户轻松转换

转化是您产生新线索的方式。查看您当前的漏斗如何实现潜在客户转换，并确保您的 CTA 写得很好并且在正确的位置。

CocoFax 的联合创始人 Olivia Tan 补充说：“改善潜在客户生成过程的一个技巧是在每个关键页面上放置 CTA。当然，您的主要登录页面是您创建最多潜在客户的页面，但是其他页面呢？

访问者能否轻松地从您网站的每个页面中删除他/她的电子邮件信息以保持联系？如果没有，也许你应该考虑一个小的侧边栏 CTA。目标是让访问者尽可能容易地留下他/她的个人信息。”

关于转化率，您看过我们的转化基准报告吗？下载它，看看你如何在竞争中脱颖而出。请记住，我们也进行了针对特定行业的研究。您可以在这里找到您的相关行业。

最大化您的 CRM 中的潜在客户数据

您的潜在客户生成渠道依赖于您的主要应用程序之间的相互交流。那是您的 CRM 等的营销自动化。

因此，让您的潜在客户数据保持最新是至关重要的。

定义您的漏斗阶段并指定团队

许多营销人员现在规定管道营销，而不是传统的潜在客户生成观点。

虽然潜在客户产生通常被归类为营销产生的潜在客户，这些潜在客户被抛到销售的墙角，但端到端营销允许流程有更多的流程和协作。

Wrangu 首席执行官 Lee Grant 说：“在我看来，潜在客户开发过程既复杂又耗时。潜在客户可能需要数周甚至数月才能变成付费消费者。

鉴于潜在客户的产生经常涉及多个部门，因此可能难以维持平稳有效的程序。然而，当所有参与者与一致的潜在客户生成目标和明确的计划一起工作时，新的收入可能会飙升。从早期营销到封闭式销售，潜在客户生成渠道涵盖了整个范围。在创建内部潜在客户漏斗时，在营销和销售团队监督的部分之间做出明确的划分和责任。在正确定义和可视化潜在客户漏斗之后，每个团队都了解其职责从哪里开始以及在每个阶段努力实现的 KPI。”

定期培养现有潜在客户

许多潜在客户生成团队的一个常见问题是他们会带来大量不会被拾取的潜在客户。

他们可能不会回应您的销售团队，因此他们坐在您的 CRM 中并变得陈旧。

但我们都知道，加入现有潜在客户可能比引入新潜在客户更便宜。 Timeshatter 首席执行官 Brian Donovan 表示同意：“不要忘记照顾现有的潜在客户。这个过程不仅仅是获取新的潜在客户。您必须为现有产品和服务提供产品和服务，以便他们忠于您的业务。如果您的新线索正在取代旧线索，您将不会经历增长。”

使用 Ruler 将您的潜在客户生成过程提升到一个新的水平

你有它。关于如何优化潜在客户生成过程的 10 个重要提示。但请记住，您的潜在客户漏斗对您来说是独一无二的。因此，在优化潜在客户生成方面，武装自己的最佳方法是获取正确的数据。

对自己进行基准测试是了解自己如何改进的最佳方式。在 Ruler，我们查看我们产生了多少潜在客户和销售额。我们按渠道、活动、登陆页面甚至关键字对其进行细分。

它允许对实际影响我们底线的因素有一个公正的看法。

阅读更多关于 Ruler 如何将收入归因于您的营销的信息。或者，通过预订演示查看实际数据。请记住，掌握营销归因是优化潜在客户生成漏斗和简化流程的最简单方法，这样您就可以赚取更多、更少花费并节省时间。

您将明确清楚什么是真正有效的，什么是无效的。因此，告别导致零销售的大量潜在客户，并在真正的数据驱动营销中受到欢迎。

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我们的团队将引导您了解该平台以及它如何彻底改变您的潜在客户开发工作。