2021 年律师潜在客户：如何将访客转化为客户

平均而言，98% 的访问律师事务所网站的人离开时没有打电话给办公室或通过联系我们表格发送消息。

很有可能绝大多数访问者都在寻找律师来帮助他们处理法律事务。 获得客户的几率是可怕的。

以下是 98% 访问律师事务所网站后继续前进的三个主要原因：

• 他们正在寻找的信息，并且不准备在对话中还搞
• 他们找不到他们要找的东西
• 他们不相信他们所看到的

以下是您可以为您的律师事务所网站做的事情，使您的胜算增加一倍或三倍：

原因 #1 超载的网站结构如何关闭潜在客户

访客还没有准备好采取行动，只是在收集信息。 该网站未能引起他们的注意。
简而言之，如果您的网站不干净、结构不合理、不易于浏览，并且只为您当前和潜在客户提供最相关的信息，您将失去业务。 这是律师营销中的“啊哈”时刻：并非所有访问者都准备好采取行动，即使他们确实需要您的服务，并且他们喜欢并信任他们在您网站上看到的内容。

除非是管道紧急情况，否则我们会在与任何专业服务提供商合作之前进行研究和收集信息。

67% 的提供商选择过程包括信息收集和选项比较。

只有在我们掌握了足够的信息并确定了我们的首选提供商之后，我们才能准备好致电。

那么，您的律师事务所如何做才能增加让更多网站访问者转化为客户的几率？

将律师事务所网站访问者转化为客户

比你的竞争对手更有帮助。 在他们收集与其法律需求或挑战相关的信息时成为他们的向导。

方法如下：

他们第一次访问您的律师事务所网站并查看您的工作（他们需要帮助的实践领域）时，不要只告诉他们您的工作。 给他们一些有形的东西，比如帮助他们更好地了解其法律状况各个方面的指南或帮助他们选择最佳律师的清单。

是的，每种情况都不同，但总有一个共同点。

要获得免费指南或清单，网站会询问他们的姓名和电子邮件地址。

让您的网页设计和开发或数字营销机构在您的网站上设置自动回复器（或我们称之为营销自动化工具）。 此工具将捕获他们的信息并将指南发送到他们的收件箱。

现在，这不是旅程的终点​​。

您的营销自动化工具现在知道网站访问者的需求，并且可以向他们发送一系列电子邮件，每封电子邮件都包含与他们的法律挑战相关的特定子主题。

消息可以每周发送一次，也可以每隔一天发送一次。 您想要实现的是在学习过程中引导您的潜在客户，同时发展 - 自动地，请注意 - 一种关系。

是的，您将需要在一系列交流中创建指南，但您只需完成一次，如果您是主题专家，这将很容易。 在此处了解如何做到这一点如何将律师事务所博客变成吸引客户的机器。

如果您成为他们的向导，您认为他们准备好与律师交谈时会打电话给谁？ 你！

原因 #2 低质量的内容会扼杀你的潜在客户

潜在客户没有找到他们来的目的

正如杂乱无章的网站会拒绝潜在客户一样，低质量的内容也会如此。 98% 尚未准备好参与的人仍在寻找他们问题的答案（与您是专家的领域相关的信息）。 确保您的律师事务所网站以清晰简洁的方式回答潜在客户提出的每个常见问题。 您可以通过网页、专家指南和博客文章来执行此操作，仅举几例。

解决方案

它比大多数人想象的要简单：

在接下来的 10 次与客户的咨询中，写下他们提出的每个问题。

接下来，在您的网站上，为每个问题创建一个页面来回答它。

标题应该是问题，正文应该是答案。

并且，请确保在每页的中间和末尾提供可下载的指南或清单。

现在，当人们使用搜索引擎寻找问题的答案时，他们会来到您的网站，阅读答案，（有些人会）下载您的指南，网站将开始向他们发送更多有用的信息。

这就是您将如何建立他们拿起电话和打电话的信心。 在 7 个律师事务所网站上了解更多信息，以吸引更多客户。

原因 #3 访客需要觉得他们可以信任你

潜在客户可能不喜欢或不信任他们所看到的。

这是律师网站上的一大亮点。 如果潜在客户没有理由信任你，他们就不会。 如果他们有任何理由不喜欢你，他们会的。

聘请律师是一项高风险的决定，您必须值得信赖和讨人喜欢，并立即在您网站的每一页上体现出来。

如何建立信任并将访客转化为客户

建立信任

缺乏信任通常归结为害怕犯错。 如果他们雇用你而你不能提供他们需要的结果怎么办？ 如果您的账单最终比最初讨论的高得多怎么办？

案例研究和公正的评论（不仅仅是推荐）是灌输这种信心和激发信任的最佳工具。

相关案例研究（与他们相似的案例）证明了您的能力。

积极和公正的评论巩固了对您的案例研究陈述的信任。
一些律师协会禁止使用这种合法营销。 但是您仍然需要找到某种方式来展示和证明您的专业知识。

与您的 Web 开发和法律营销公司讨论安装评论徽章的问题。 这些徽章可能来自 Google、Avvo 或 Yelp，或任何其他您拥有活跃评论的个人资料的目录。 这些徽章会随着评论数量和您的总体评分自动更新，消费者知道他们可以点击它们来阅读人们对您和您的服务的评价。

讨人喜欢

你把自己表现成一个讨人喜欢的人吗？ 这里的主要成分是谦逊。 我们已经看到很多律师网站的信息和图像令人反感。 这些网站都是关于律师、他们的教育、他们的公司和他们的成功。

想象一下：一位严肃的律师站在法律大部头书的书架前，有着戏剧性的灯光。 人们不想聘请那些律师。 不要看起来很自满。 你的网站应该是关于你的潜在客户，他们想聘请一个相关但专业的人来为他们效力。

现在阅读有关吸引更多客户的 7 个律师事务所网站必备要素。