Facebook 广告中的潜在客户开发:开展营销活动的 6 个步骤
已发表: 2023-09-12Facebook 广告中的潜在客户开发应该是今年所有广告商数字营销策略的重要组成部分。
该社交网站的受欢迎程度及其 Ad Manager 的简化功能使其成为生成高质量潜在客户的完美按点击付费 (PPC) 平台。
考虑到这种付费杠杆的有效性,您现在可能正在寻找有关使用此社交平台运行专家 PPC 营销活动以产生潜在客户的提示。
希望优化您的广告并将其提升到新的水平? 然后阅读本指南,了解有关今天使用 Facebook Ads Manager 进行潜在客户开发活动的行业见解。
Facebook 广告中的潜在客户开发是什么?
传统上,潜在客户开发是与潜在客户互动以收集他们的信息并填充新客户数据库的做法。 当这一过程在线完成时,用户通常会从一个平台转移到另一个平台,只是为了能够填写表格以实现某些品牌的数字营销目的。
另一方面,Facebook 上的潜在客户生成使客户完成表单的整个过程变得更容易,对广告商来说也更高效。 该平台的广告管理器功能允许您使用简化的平台广告与客户建立联系,从而只需点击几下即可提高信息生成性能。
Facebook 线索广告如何运作?
从本质上讲,Facebook 引导广告是促销形式。 您付费将可填写的用户信息表单推广给潜在客户,以便捕获这些用户的相关信息以用于您公司的数字营销目的。
当用户点击此类广告时,他们会收到一份简化的调查表,可以轻松填写并提交。 这种潜在客户开发表单使像您这样的营销人员能够在推广您的业务的同时与客户建立联系。
为什么使用 Facebook 广告来开发潜在客户?
了解了 Facebook Ads Manager 上潜在客户开发的工作原理后,您可能想知道为什么它是数字营销人员强烈推荐的工具。 以下是您应该考虑使用此社交网站来满足您的品牌潜在客户开发需求的几个原因:
- 更多的观众。 Facebook 是世界上最受欢迎的社交网络之一,在全球拥有 29.63 亿月活跃用户的庞大且令人兴奋的潜在客户群。
- 精准定位。 但与此同时,该应用程序的广告功能可以根据兴趣、人口统计、位置等进行极其精确的受众定位。
- 针对移动设备进行了优化。 由于系统的响应式设计,Facebook 的品牌推广功能针对移动设备进行了优化。 他们还提供预构建的活动模板,这些模板针对移动设备进行了优化,并且也与桌面兼容。
- 简化的用户体验。 您将在下一节中详细了解社交网站的广告表单,用户可以填写该广告表单,而无需将他们重定向到另一个登录页面。 这简化了用户体验 (UX) 并避免中断。
- 简化数据收集。 用户通过广告收集表单提交相关信息后,您将能够立即通过集成的客户关系管理 (CRM) 工具整理他们的数据。
- 具有成本效益的过程。 总体而言,与其他社交媒体公司相比,Facebook 的 Ad Manager 体现了最高的投资回报率 (ROI),使其成为当今在互联网上推广品牌的强大工具。
从有用的潜在客户生成工具到经济高效的广告解决方案,Facebook 为当今对有效信息收集感兴趣的营销人员提供了很多帮助。 因此,请务必继续阅读,了解今年成功开展活动以产生高质量潜在客户的最重要步骤。
如何开展 Facebook 活动以获得高质量潜在客户
在 Facebook 广告管理器的帮助下,您可以创建有效的付费促销活动,为您的在线业务赢得高质量的潜在客户。 因此,这就是您一直在等待的:今天使用网络自己的广告管理器运行成功的潜在客户营销活动需要采取的六个步骤:
为您的广告活动起草即时表格。
要成功开展营销活动,您要做的第一件事就是在广告管理器上起草您品牌的即时表单。 为此,请转到您公司的 Facebook 页面并单击“推广”按钮。 然后,单击“获取更多潜在客户”以生成一个用于制作即时表单的窗口。
即时表单是 Facebook 的一项广告功能,允许品牌收集用户的联系信息,而无需他们离开应用程序。 如果已经提供了姓名、电子邮件地址和电话号码等相关用户信息,平台可能会预先填写这些信息,以便用户更轻松地提交即时表单。
您仍然可以在新广告表单中包含其他自定义问题,以更好地实现您的业务目标。 请记住检查您计划询问潜在客户的问题,以便他们遵守网站的潜在客户广告条款和广告标准。
定制您的调查问卷。
您可能想做的下一件事是定制您的品牌调查问卷。 如果您打算提出自定义问题,请单击即时表单生成器上的“添加问题+”按钮,然后输入您的其他问题。
请记住避免过多的自定义问题让您的听众感到不知所措。 当您在调查问卷中询问很多内容时,您可能会冒着淹没潜在客户并让他们对您的品牌失去兴趣的风险。 坚持简单且用户友好的表单设计,让用户更轻松地提交个人信息。
添加自定义问题后,请最后一次查看您的调查问卷,然后单击“下一步”按钮填写即时表格。
上传您的广告创意。
完成即时表单后,您可以上传广告素材。 这些广告创意可以以视觉效果的形式出现,例如将与您的付费促销一起显示的独特照片或视频。
但请记住:您的创意应该具有吸引力并与您的业务目标相关。 您的照片或视频应该吸引人们点击您的广告。 毕竟,他们还应该首先清楚地传达您让用户填写调查问卷的意图。 否则,这些可能只会分散潜在客户的视觉注意力,从而阻止他们填写。
收集并分析您的结果。
创建并完成广告表单后,点击“推广”按钮立即投放您的广告。 这将允许用户在线查看并填写您的调查问卷。
一旦您的在线客户提交了他们的用户信息,您就可以通过下载他们的数据来收集和分析这些结果。 您可以直接从广告管理器下载潜在客户数据,也可以通过网站的 API 索取。
您还可以通过集成的 CRM 自动化来访问它 – 您可以在本指南的后续部分中了解更多信息。
培育您的潜在客户。
收集用户信息后,您的新广告旅程不应停止。 如果您确实想利用高质量的潜在客户开展一场成功的营销活动,那么您需要通过快速且相关的后续行动来培养客户的信任。
《哈佛商业评论》的一项研究发现,在客户填写表格后一小时内对其进行跟踪的品牌获得合格潜在客户的可能性高出七倍。 通过跟进相关业务信息、寻求反馈或以其他方式为用户提供价值,您可以建立更多的用户信任,从而使客户对您的品牌投入更多。
测试并优化您的下一个营销活动。
运行高质量广告系列可以采取的最后一步是测试和优化您的广告以进行下一次迭代。
优秀的数字营销人员可以通过 A/B 测试和微调各种广告元素来推动出色的在线广告活动。 通过运行测试来比较每次潜在客户成本和每次转化成本,您可以发现广告系列中的痛点并进行相应优化,以实现您的长期业务目标。
不同类型的潜在客户生成策略的提示
现在您已经对成功开展信息收集活动有了基本的了解,您可以通过广告活动策略的不同提示来提升您的专业知识。 立即查看这四个技巧集,以推动营销执行的数字化成功:
潜在客户生成的重定向策略。
您可以尝试应用的第一个技巧是为您的数字营销实践新的重定向策略。
重新定位是 PPC 的一种形式,您可以将广告定位到已经以某种方式查看过您的品牌的用户。 重新定位的受众比新受众更容易转化; 这些用户之前曾与您的品牌进行过互动,因此更有可能在后续情况下进行转化。
要为之前收集的潜在客户设置 Facebook 重定向,请首先从 CRM 获取客户的联系信息列表。 然后,转到您的广告管理器并通过上传此客户列表来创建新的自定义受众。 创建此自定义受众群体后,Facebook 将处理您的数据列表,并允许您针对此重新定位的受众群体设置新的营销活动。
扩大您的潜在客户开发活动。
您可以尝试在这个社交媒体平台上推动品牌推广获胜的下一个专家提示是扩大当前活动的预算或目标受众。
调整预算时,您希望确保在延长当前广告系列的投放时间的同时获得最大的收益。 使用 Facebook 进行广告的好处在于,它具有 Advantage Campaign Budget 功能,可让您自动调整广告系列预算,以实现经济高效的预算扩展。
您还可以利用该网站的“优势详细定位”来有效地扩展您的营销活动的受众定位。 通过此自动化功能,您可以使用社交网站自己的算法来扩展广告的定位参数。 只需确保在设置新广告时勾选“高级详细定位”框,即可自动优化您的目标受众。
探索先进的潜在客户开发策略。
想要探索更多形式的高级信息收集吗? 尝试尝试相似的受众群体定位。
广告管理器上的相似受众是 Facebook 生成的受众成员列表,该列表以您过去的广告系列中最有价值的客户为模型。 通过此功能,您可以自动将具有相似兴趣、人口统计特征或行为的用户定位为您的最佳客户。 这为您提供了一个全新的合格潜在客户受众群体,可满足您品牌当今的业务需求。
解决常见的潜在客户开发问题。
您应该制定的最后一个 Facebook 最佳实践是在常见的潜在客户开发问题发生之前观察并解决它们。
例如,营销人员犯的一个错误是忘记在广告中包含介绍部分或完成屏幕。 广告介绍部分可让您介绍您的品牌,从而设定对有用的用户体验的期望。 另一方面,完成屏幕可以让您吸引客户采取另一项行动,从而即使在填写表格后也可以继续与他们联系。
如果没有介绍部分或完成屏幕,用户的调查问卷体验将不完整,从而为表单上的潜在客户带来更加混乱的提交体验。 因此,请务必记住明智地制定广告策略并提前解决问题,以获得有史以来最好的领先广告。
如何自动化 Facebook 潜在客户以获得更好的转化
还记得本指南前面部分中如何提到集成 CRM 自动化吗? 在这里,您将获得更多关于自动化销售线索以实现更好转化的见解。
从潜在客户开发活动中收集到大量用户数据列表后,您将需要有效地保存和管理这些客户的重要信息。 您可以通过手动下载数据并将其上传到 CRM 工具,或者使用 Facebook 的可用 CRM 系统集成来实现此目的。 您可以通过以下方式利用该网站的特定广告功能:
- 利用直接集成。 直接 CRM 系统集成允许您将每个 Facebook 广告活动与 Meta 自己的 CRM 软件连接起来。
- 利用第三方集成。 当直接集成不适合您的业务时,第三方集成是理想的选择。 通过这种集成类型,您可以使用另一个系统(通常是 Zapier)将新的潜在客户列表连接到专用 CRM 系统。
- 定制您自己的 CRM。 如果您更喜欢定制系统,那么您可以继续创建自己的 CRM 工具,利用该平台的 Webhooks 和 Graph API 来自动化销售线索。
- 聘请 Facebook 营销合作伙伴。 如果您无法连接 CRM 或利用上述任何选项,请向 Facebook 营销合作伙伴寻求帮助。 这些值得信赖且经过审查的合作伙伴构建的解决方案还可以帮助您扩展和优化新的营销活动。
- 探索 AI CRM 软件。 自动化是更好的数字营销工作的未来,而人工智能 (AI) 软件就是为了实现这一目标而设计的。 尝试探索 AI CRM 软件作为促进品牌信息收集和转化的工具。
- 让专家管理您的系统。 如果其他方法都失败了,请毫不犹豫地让专家来管理您的营销自动化,以实现更好的转化。 有了专家的帮助,您肯定可以更好地利用系统来自动收集数据,从而从长远来看为您的业务带来更好的转化。
不断的尝试和错误
归根结底,记住通过尝试和错误来学习和成长是多么伟大总是一件好事。 如果您希望以尽可能最好的方式管理、优化和报告营销活动,您需要愿意为您的业务测试新事物。 因此,今天就通过测试和试验您的策略来改进您的每一个收集活动。
要点
今年开展适合您品牌的广告活动,将您的广告提升到一个新的水平。 当您在当今最受欢迎的社交媒体网站上寻求新的潜在客户开发之旅时,请随身携带以下关键要点:
- 寻找能够简化一切的工具。 从 Facebook 的广告管理器到 Meta 商务套件的其余部分,充分利用网络的简化工具,确保最顺利的流程满足您的用户信息收集需求。
- 继续经过生成阶段。 永远记住培育您的潜在客户,以确保这些客户也真正转化为您的品牌。
- 利用专家 PPC 服务。 当您需要时,不要害怕寻求专家的帮助——尤其是如果您想从长远来看为您的品牌数字营销带来胜利。
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