开展电子商务业务前需要了解的 11 件事!
已发表: 2022-01-26今天,没有什么是您不能在线购买的。 从小别针到汽车,一切都可以在网上找到。 电子商务业务正以指数级速度增长。 据专家预测,到2024年,电商销售额有望达到6.3万亿美元。
这些数字非常可靠,清楚地表明现在是启动您考虑已久的电子商务业务的最佳时机! 但是您可能仍然有点不愿意迈出这一步,因为您将面对所有的竞争对手。
电子商务业务的竞争非常激烈。 今天,全世界有 12-24 百万个电子商务网站。 因此,任何打算进入市场的人都需要努力工作才能达到顶峰。
在本文中,我们将讨论在开展电子商务业务之前需要分析的关键事项。
- 1. 首先有商业理念,其次是电子商务网站
- 2. 注重安全
- 3.了解您的受众并将他们与您的产品相匹配
- 4、懂得引流!
- 5.关注内容和SEO!
- 6.不要孤立!
- 7.投资一个好的电子商务平台!
- 8.研究当前和未来的趋势
- 9. 聪明地计划你的财务!
- 10. 与供应商和送货伙伴交谈
- 11.要有耐心,专注于建立信任
- 结论
1. 首先有商业理念,其次是电子商务网站
在开始开发您的电子商务商店之前,请确保您有一个非常清晰的经营理念。 由于那里的竞争非常激烈,您需要将自己与他人区分开来。 有数百万个网站可供用户购买产品,每个成功的网站都有其独特的销售主张 (USP)。 想想你的 USP 是什么,以及为什么客户应该选择你而不是竞争对手。
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2. 注重安全
您的电子商务网站将处理重要信息,例如人们的信用卡信息、姓名、地址和电话号码。 保护这些信息应该是您的首要任务之一。 如果您的网站遇到数据泄露,您的商业声誉以及未来成功的任何前景都会被毁。
为了确保您的电子商务网站安全,请使用 SSL 证书对其进行加密,使用最新的软件,并设置所有密码的强度。 有许多网络安全工具,如 NordPass for Chrome 或 Avast Chrome Extension,可以使这个过程变得更加容易。
3.了解您的受众并将他们与您的产品相匹配
您应该始终了解您的听众是谁以及他们想要什么。 确保您提供的产品或服务是您的受众感兴趣的。仅仅因为您认为您的产品好并且您会自己购买,并不意味着其他人也会有同样的感觉。
您必须仔细分析您的产品并确定您的目标受众是谁。 一旦了解了目标受众的具体人口统计数据和其他详细信息,就可以更轻松地针对该特定人群调整营销工作。
4、懂得引流!
电子商务业务面临的最大挑战之一是为您的网站带来流量。 您想要的流量中有很大一部分会流向竞争对手的网站,因此您需要付出大量努力来增加自己的流量份额。 您可以通过多种方式吸引访问者访问您的网站。
一些最好的方法是:
- Instagram、Facebook 和 Snapchat 上的付费广告,
- 社交媒体帖子,
- 搜索引擎优化 (SEO),
- 谷歌广告。
5.关注内容和SEO!
上一点提到,SEO是吸引访问者访问您网站的有效方式,而内容是SEO的基石! 因此,您的网站拥有优质的内容至关重要。
例如,如果您的电子商务网站有一个写得很好的关于我们页面,它应该有效地告知您的客户您公司的动机和战略。 最重要的是,您的电子商务网站上的各个页面,如主页、产品页面等,应该以最简洁易懂的形式提供所需的信息。
但是,文本内容并不是您应该瞄准的唯一内容类型。 您还应该考虑使用高质量的图像和视频。 大约 73% 的访问者在观看产品视频时更有可能购买产品。
尽管您网站的内容看起来多么棒,但如果您不关注 SEO,那也没什么大不了的。 搜索引擎优化是将用户有机地带到您的网站的好方法,但这需要时间和精力。 为确保您的网站在 Google 搜索中名列前茅,请确保您已仔细完成 SEO 部分。
需要注意的一些关键部分是:
- 确保您的内容具有在整个页面上均匀分布的目标关键字。
- 优化页面上的图像和视频,以便将页面加载时间降至最低。 大约 70% 的用户表示网站的加载时间会影响他们的购买意愿。
- 保持句子简洁以提高可读性。
还有无数其他方面需要您注意。 但关键是 SEO 与高质量的书面和视觉内容同样重要。
6.不要孤立!
你可能认为你可以自己做所有事情。 好吧,保持自信对成功至关重要,但在某些时候,您需要一些外部视角。 你需要有人来挑战你,这样你才能做出更好的商业决策。 因此,在启动您的网站之前,请进行一些网络交流!
去 Facebook、Instagram、Twitter 或任何你能找到你所在领域有经验的人的地方,并尝试与他们建立健康、专业的关系。 如果您将来需要有关您的业务的任何建议,它们对您真的很有帮助。
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7.投资一个好的电子商务平台!
市场上有许多不同的电子商务平台可供选择。 在投资其中任何一个之前,您必须做好研究。
在寻找电子商务平台时,请考虑以下功能:
- 电子邮件营销,
- 产品推荐引擎(有助于为访问者提供更个性化的体验),
- 可扩展性,
- 移动友好性,
- 速度,
- 安全,
- 软件集成。
所有这些都需要考虑,因为它们可以帮助您的整体运营尽可能顺利。
如果您是电子商务平台市场的新手,那么您应该首先考虑以下几个顶级平台:
- 洋红色,
- 购物,
- 广场空间,
- 电子商务,
- 大商务。
8.研究当前和未来的趋势
新趋势是保持市场活力的因素。 无论您是即将开始电子商务业务还是已经拥有电子商务业务,都不要忘记跟上您所在行业的趋势。
有些行业比其他行业变化得更快,如果您身处这些快速变化的行业之一,您应该随时准备好适应市场。 例如,如果您处于时尚领域并发现了新的时尚趋势,请发布一些关于它的新博客文章并向您的商店添加新的和流行的产品。
9. 聪明地计划你的财务!
金钱是电子商务业务的关键要素。 如果你不花钱,它会以不好的方式影响你的生意。 为确保您有效地投资每一分钱,请咨询会计师、律师或金融分析师。 他们可以指导您如何巧妙地管理您的资金。
随着您的业务向前发展,您应该在如何分配预算方面保持灵活性。 我们都有好日子和坏日子。 如果有一天您的收入意外下降,您的积蓄将很快耗尽。 因此,避免将钱花在对您的业务不重要的事情上。 随着您的收入流再次变得稳定,您可以再次开始向您的业务投入更多资金。
10. 与供应商和送货伙伴交谈
如果您打算从第三方销售产品,请与供应商联系并建立产品交付系统。 与物流服务提供商交谈并雇用他们来提供送货服务。 确保一切都计划好以实现最高效率,并以减少产品短缺或库存过剩的可能性的方式进行。
为了简化工作,您可以使用电子商务平台进行库存跟踪、运输、订单跟踪等等!
11.要有耐心,专注于建立信任
您需要了解您的品牌不会在一夜之间建立稳固的客户群。 这需要时间、耐心和努力。 在开始获得订单之前,您需要建立网站的权威并确保客户知道您是合法且值得信赖的。 建立信任并不容易,但如果做得好,它将帮助您的企业赚取终生收入。
以下是您与客户建立信任的一些方法:
- 为他们提供您产品的最优惠价格。
- 通过征求反馈或为他们提供有吸引力但负担得起(对您而言)的产品折扣,让他们感到受到重视。
- 反应灵敏。 尽快回答任何问题或投诉。
- 有效处理退货并确保及时交付订单。
- 保持结帐过程简单。
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结论
电子商务是一种新的商业方式,市场将继续存在。 如果你想在这方面取得成功,你的主要重点应该放在销售畅销且不会超支的产品和服务上。 需要考虑的一些最重要的事情是提供高质量的内容、有效地花费每一分钱以及紧跟行业趋势。 如果您在所有这些方面都努力,没有什么可以阻止您的业务成为热门!