本文由琼·加里客座撰写。 Joan Garry 是国际公认的非营利部门拥护者,也是非营利领导力实验室的创始人。 大型组织要求她解决重大变革管理、危机管理和领导层换届,这需要富有同情心的讲真话者、实践战略顾问、沟通专家,并专注于强大的内部和外部信息传递。
给星期二是八周后 - 距离年底三个月。 这意味着在接下来的三个月里,你所有筹款的 35% 将发生,作为你组织的主要筹款人,你是四分卫。
您的团队和设置是否准备好迎接星期二的捐赠? 以下哪个选项听起来像您(和您的团队):
- 我的董事会没有反应。
- 我的董事会说没有人告诉他们必须筹款。
- 我的董事会主席接受了这份工作,因为执行董事让他们摆脱了筹款的束缚。
- 我的数据应该比现在更好。
- 我的执行董事告诉我,他们不喜欢与主要捐助者合作。
- 我的团队还有三个空缺职位。
- 我的团队很兴奋,我很兴奋,我们已经做好了年终筹款的工作。
那你是怎么做的? 你选了#7?
如果您没有选择 #7,请考虑以下问题:我可以做些什么不同的事情?
当然,您对其他人应该做什么以及您需要但没有的资源拥有所有答案。 但请记住,你是四分卫。
所以也许让我们尝试一种新方法。
我有一个可以改变一切的:
- 这是一个七步计划
- 它是具体的,但不是规定性的
- 它旨在让您的团队充满热情地参与比赛
完成工作不需要好消息是,您不需要大量预算和大量员工即可取得成功。 每个部门的各种规模的组织都面临着相同的挑战,并且可以应对这些挑战。 例如,我为面临这些挑战的大型非营利组织的 CEO 提供指导。 通常,工作变成了员工驱动的。 他们说,“我的部门需要更多的人来实现我的目标。”
但与我在非营利领导力实验室合作的小型非营利组织也有同样的担忧。 这些组织中的许多组织只有少量员工或没有员工,但与大型组织所拥有的董事会相同。 因此,无论组织的规模如何,在一年的最后三个月遵循这个秘诀都可以帮助他们看到真正的成功。
年终冲刺食谱
一、邀请业务
现在是致力于“零唠叨”政策的时候了。 这意味着将筹款活动从要钱转变为邀请人们了解并做更多事情,因为您的团队从事邀请业务。 你希望人们“靠近一点”。 来吧,哼几小节——也许这是年终主题曲。
2.电梯间距
好的,我在您的董事会中并且喜欢邀请框架,但它需要回答这个问题:我邀请人们参加什么? 你想要清晰和引人注目——例如,包括一个很好的两分钟电梯演讲和一个当前的故事。
重读这篇文章,因为这是 100% 我们都可以做得更好的事情。 与董事会和志愿者(以及员工!)合作,帮助他们练习电梯演讲,并为他们提供简短而有力的最新故事,这一点至关重要。
3.小队
寻找最热情的董事会成员和员工。 理想情况下,您会在您的开发委员会中找到这支大使队伍,但无论您在哪里找到他们都没有关系。 他们不一定是给予最多或获得最多礼物的人。 换句话说,请那些疯狂爱上你的组织的人成为你的大使。
4. 邀请名单
尽你所能利用你拥有的数据。 但这是我希望为团队提供的东西:
- 失效捐赠者名单——您最有价值的名单。 这包括最后的礼物日期、金额、电子邮件和电话号码。
- 处于您设置的阈值的所有当前捐助者的列表。 这包括最后的礼物日期、金额、电子邮件和电话号码,突出显示可以给予更多的人。
- 应该在“捐赠星期二”上听取贵组织的意见的人员名单。 这包括您组织的 MVP,例如员工、您最热情的志愿者、捐赠一点但您知道这对他们来说是一份大礼物的捐赠者,或者您真正想表达爱意的任何其他人。
5.体验
我本可以成为第一,因为它是如此重要。 讲故事,并包括一个简短的电梯宣传你对组织的热爱。 虽然有很多讲故事的资源,但我偏爱这个——它有一个可下载的讲义,你会发现它非常有用。
6.小队会议
现在,是时候让团队团结起来,开始建立年终管理计划了。 你有工具。 只需为每个董事会成员、领导志愿者和关键员工匹配三到五个人。 还有剩下的名字吗? 你会的,没关系。 此外,执行董事也会带一堆,这应该会有所帮助。 要记住的重要一点是,如果管理和这种方法对您来说是新的,请将其视为改变团队心态的试点 - 它明年会带来红利!
7. 完整的团队聚会
最后,为整个团队会议制定议程。 理想情况下,这应该是 10 月初的董事会会议,您和小队可以在这里分享计划和工具。 如果没有会议,您的董事会主席将需要召集会议。 你的小队成员应该对这个计划感到兴奋,他们可以打电话来帮助人们学习如何做,并为做更多事情感到兴奋。
不管你做什么,拜托,拜托,请不要把这次会议称为“年终筹款:我们需要你做的”——这有点过分了。
您在全体团队会议上的开场白
你必须做到这一点,而且你必须谦虚。 因此,作为一点奖励,如果我主持会议,我可能会说以下内容:
问候和欢迎!
是的,这是一年中的那个时候:最后一个季度。 由于 35% 的非营利筹款活动发生在接下来的三个月内,我们不能浪费任何一天。
在反思我在让您参与开发工作(不包括关闭礼物的交易业务)中所扮演的角色时,我意识到仍有很多未开发的机会。 要求您提供姓名并出售门票——这是交易行为,是错误的做法。 如果您对这种方法感到厌烦,我深表歉意。
今天,让我们从一个新的心态开始。 是的,我们的目标是从现在到年底筹集 X 金额。 但让我们以拥护者、大使、讲故事者和管家的身份去做。
让我们以那些将自己视为有意义的事情的一部分、改变 X 的运动的人来做这件事。当你对我们的工作感到兴奋时,我们希望你会想邀请人们加入你,了解更多,多做。
感谢 <Squad> 的工作,我们正在启动一项组织管理计划,作为我们全场紧逼的一部分。 X 将向你们每个人分发一个页面(也以电子方式发送),其中包含以某种方式与该组织相关联的五个人的投资组合。
你的工作? 从现在到年底之间的 X 个联系点,让您的人更接近工作。 讲一个故事,发送一张照片,或两者兼而有之。 是的,在 Giving Tuesday 中,我们要求您给他们一些东西,比如感谢电话。
我们的工作? 为您提供实现目标所需的所有工具。 每周给你一个新的故事——一些是书面的,一些是视频的,一些是社交媒体帖子的——帮助你吹嘘我们作为领导者的组织(意识)。
您会看到列表,这些列表非常清楚为什么需要管理。 但是您不会看到大量信息,也不需要它。 你正在建立一种关系,让你的人更接近工作。 因此,请分享您对工作的兴奋以及您作为组织的一员所感受到的使命感,以帮助使世界更公平、更公正、更包容、更美丽(选择相关的)。
在接下来的三个月里,我们会要钱和收礼吗? 你打赌。 你能帮我们做吗? 我们希望如此。 但同样重要的是,这个过程是否会拉近人们与组织的距离,建立一种可以带来新礼物、升级礼物或明年更大礼物的联系? 绝对的,毫无疑问。
请试试这个年终食谱
现在开始还为时不晚。 因为不知不觉间,你眨眼,又是九月。 相信我,你不想错过让你的董事会和志愿者领袖练习讲故事并与捐助者和潜在客户互动的几个月和几个月。
现在就花时间为您的董事会重新制定工作。 把他们变成从事邀请业务的大使和讲故事的人。 然后,创建一个很棒的邀请列表,不断添加,让您的大使能够分享他们的热情并讲述有关工作的当前引人入胜的故事。
然后让他们以发展中最有力的两个词结束:加入我。
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