SSENSE 合法吗？ 我对这个奢侈品牌平台的评论

SSense 是一家总部位于加拿大的男士和女士在线奢侈时装店，提供的不仅仅是衣服和配饰。 他们还销售游戏产品和可穿戴技术，这使他们有别于其他时尚市场。

但 SSense 购物合法且安全吗？ 他们提供免费送货吗？他们的产品是正品吗？

在这篇 SSense 评论中，我将讨论在那里购物的利弊，详细分析他们的政策，并在您不喜欢他们的产品时建议 SSense 替代品。

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什么是SSense？

SSense 是一个在线奢侈时尚零售平台，提供来自 Jacquemus 和 Prada 等 700 多个全球品牌的 70,000 种产品。

该平台由 Rami、Bassel 和 Firas Atallah 三兄弟于 2003 年创建，总部位于加拿大蒙特利尔。 大多数订单都是从加拿大拉瓦尔的仓库发货的。

SSense 的丰富系列包括高端品牌的服装、鞋子、箱包、配饰和自我护理用品。

总体而言，SSense 是一个受欢迎的在线目的地，为 114 个国家/地区的客户带来最新的奢侈品。

SSense 合法吗？

SSense 是一家获得商业改进局 (BBB) 认证的合法公司，自 2003 年以来一直提供高端奢侈品。他们在 Trustpilot 上的评分为 4.3/5，在 Sitejabber 上的评分为 3.1/5，这表明客户对他们的整体购买感到满意。

SSense 还因其对时尚和创业的贡献而获得知名机构颁发的奖项。

2018 年，SSense在蒙特利尔开设了一家五层旗舰零售店，设有艺术空间和个人购物引导的线上线下混合店，仅限预约。

此外，SSense还获得了美国数十亿美元风险投资公司红杉资本的投资。 这项投资将 SSense 的估值提升至 40 亿美元，从而增强了公司的信誉。

SSense 安全吗？

从 SSense 购买是 100% 安全的，因为他们为来自加拿大、日本和美国的订单提供免费退货。 SSense 提供慷慨的退货政策，允许您在交货后 30 天内发起退货。

这与 Farfetch 等竞争对手不同，Farfetch 只允许订单交付后 14 天内退货。

SSense 非常重视您的安全。 他们使用 SSL 加密来保护您的个人和付款信息。 此外，他们在处理您的订单后不会保留您的信息。

此外，SSense 还提供预计的处理和运输时间，订单发货后您将收到跟踪号码。

SSense 销售哪些产品？

SSense 通过其在线商店提供 Alexander Wang 和 Balenciaga 等知名品牌的 70,000 种男女产品。

以下是您可以在 SSense 上找到的一些项目：

• 配件
• 艺术与收藏品
• 音频和耳机
• 包
• 毛线帽
• 床和浴室
• 连体衣
• 书籍和杂志
• 相机及配件
• 蜡烛和香水
• 手机及配件
• 外套
• 电脑
• 紧身胸衣
• 连衣裙
• 家具
• 赌博
• 玻璃器皿和酒吧用具
• 家居装饰
• 家居科技
• 夹克
• 厨具
• 化妆品
• 宠物用品
• 自我护理产品
• 衬衫
• 鞋
• 裙子
• 静止的
• 毛衣
• 餐具
• 最高额
• 裤子
• 手表

除了服装和家居用品外， SSense 还销售优质品牌的电脑、可穿戴技术、耳机、相机和游戏配件。

客户的积极反馈证明了 SSense 产品的高品质和真实性。 然而，大多数个别产品缺乏客户评论。

此外，产品目录页面的过滤器有限，因此筛选 SSense 提供的众多产品非常耗时。 不过，顶部有一个搜索栏，可以直接搜索特定产品。

简而言之，SSense 拥有多样化的产品系列，使其与众不同，尽管其网站设计还有改进的空间。

SSense 如何为买家服务

SSense 为购物者提供购买高档时尚品牌的机会，并在一到三个工作日内处理大多数订单。

以下是在 SSense 上购物的分步指南：

开帐户

要创建 SSense 帐户，请转到其主页并单击右上角的“登录” 。 提供您的电子邮件，选择是否要通过电子邮件接收促销信息，然后单击“创建帐户”。

注册后，您将收到用于验证的帐户激活链接。

在 SSense 上购物

虽然无需帐户也可以在 SSense 上购物，但拥有帐户也有好处。

您可以在他们的蒙特利尔商店预约，以获得造型师的个性化帮助，他们会为您的选择提供专家建议。

即使下单后，您也可以修改订单。 此外，您可以将喜爱的商品保存到愿望清单中，并且购物车中的商品将被保留，从而在完成订单之前留出更多时间。

森信航运

SSense 会在3 到 10 天内送达订单，具体取决于您居住的地方。

结账时，SSense 会提供每种产品的预计运送时间。 根据您所在的位置，我们将至少为您提供以下一种运输选项：标准、快递或优先。

对于某些国家/地区，如果您的订单满足特定的价值阈值，SSense 会提供免费的标准运输和快速运输选项。 但是，无论订单金额多少，优先发货订单都会收取运费。

以下是有资格享受免费送货的最低订单金额：

• 美国：100 美元以上的订单可享受免费快递服务。
• 加拿大：订单金额超过 100 加元可享受免费标准送货。
• 日本：订单金额超过 35,000 日元可享受免费快递服务。
• 中国：350 美元以上的订单可享受免费快递服务。
• 香港：订单金额超过 1500 港元可享受免费快递服务。
• 英国：200 英镑以上的订单可享受免费快递服务。
• 澳大利亚：超过 450 澳元的订单可享受免费快递服务。
• 新西兰：350 美元以上的订单可享受免费快递服务。
• 欧洲：250 欧元以上的订单可享受免费快递服务。
• 大多数其他国家/地区：超过 500 美元的订单可享受免费快递服务。

要获得第二天早上发货的资格，请在东部时间上午 11:00 之前下订单。

SSense 的退货政策是什么？

SSense 的退货政策允许您在收到订单后 30 天内提交任何商品的退货请求。

加拿大、日本和美国的客户可以从 SSense 获得免费送货标签。 如果您位于这些国家/地区之外，则您有责任承担退货运费并通过当地邮政协调退货。

对于加拿大、日本和美国客户：

• 登录您的 SSense 帐户并访问“订单历史记录”。
• 索取预付费退货标签 (PPL)。
• 通过电子邮件接收 PPL和退货说明。
• 打印标签并仔细遵循提供的说明。

对于其他国际订单：

• 登录您的 SSense 帐户并导航至“订单历史记录”。
• 请求退货授权 (RA)。 您将通过电子邮件收到 RA 编号和退货说明。
• 按照电子邮件中的说明操作，并使用标准运输方式发送包裹。

多个订单必须单独退回，每个订单都有自己的退货请求，并放在单独的盒子中。

一旦 SSense 检查并批准退回商品的质量，他们将按照原始付款方式退款并向您发送一封确认电子邮件。 此过程可能最多需要 5 个工作日。

如果您以访客身份下订单，则需要创建一个 SSense 帐户来自行管理退货。 但是，如果您不想创建帐户，可以联系客户服务团队寻求帮助。

SSense 接受哪些付款方式？

SSense 仅接受使用 MasterCard、PayPal 和 Visa 进行的付款。 除了来自澳大利亚、加拿大、香港和日本购物的顾客外，还接受支付宝。

来自英国、加拿大、欧洲和美国的客户如果想要使用 Klarna 进行付款，请联系客户服务团队。

为什么 SSense 便宜？

SSense 保持有竞争力的定价，因为他们不拥有自己销售的产品或经营实体店。

此外，他们每天收到数千份订单，这使他们能够从所经营的品牌获得批量折扣。 这使得 SSense 能够将节省的成本转嫁给消费者。

与传统商店相比，主要在线经营可降低管理成本，从而导致价格低于零售。

除了知名奢侈品牌外， SSense 还支持新兴设计师，以实惠的价格提供独特的时尚。

总而言之，SSense 是寻求价格实惠的设计师品牌的购物者的理想选择。

如何从SSense赚钱？

您可以通过参与 SSense 的联属营销计划来赚钱。

联盟营销涉及通过使用特殊的联盟链接推广产品来赚取佣金。

您可以通过以下方式从 SSense 的联属营销计划中获利：

• 加入 SSense 官方网站上的联盟计划。
• 为产品添加独特的联属链接并进行推广。
• 用户点击您的链接并在 30 天内完成购买后，您将在 60 天后收到佣金。

SSense 的优点和缺点

SSense 以具有竞争力的价格提供广泛的男士和女士奢侈品，并提供慷慨的退货窗口、服装计算器和快速响应的客户支持。

然而， SSense 也有一些缺点，包括过滤选项有限以及网站上缺乏产品评论。

以下是 SSense 的优缺点细分：

SSense 优点

• 宽松的退货期限：您可以在交货日期后 30 天内申请退货。
• 合身预测器：SSense 具有合身预测器，可根据合身设计师计算您的尺码。 例如，如果您有特定设计师设计的一件完美合身的单品，添加细节，预测器就会为任何品牌推荐您的尺码。
• 价格实惠：SSense 为所有选择提供具有竞争力的价格。
• 客户服务：SSense 的客户支持响应迅速，可通过电子邮件、电话和实时聊天进行联系。

SSense 缺点

• 有限的过滤器：产品目录页面的过滤选项有限，导致搜索效率较低。
• 没有产品评论：如果产品页面上没有客户评论，您可能很难做出更好的购买决策。
• 所有订单均不提供免费退货：在美国、加拿大和日本境外下达的订单不符合 SSense 的免费退货条件。 您负责将产品运回所提供的地址。

SSense 评论的真相

SSense 在 Trustpilot 上的评分为 4.3 分（满分 5 星），在 Sitejabber 上的评分为 3.1 分（满分 5 星）。 然而，客户对退货成本高昂、运输缓慢和退款被拒绝表示担忧。

让我们看看网上常见的 SSense 评论，以及应对这些挑战的技巧：

SSense 评论 #1：昂贵的退货

SSense 的退货政策专门为加拿大、日本和美国的订单提供免费送货标签。 来自其他国家/地区的客户需要管理自己的退货运费。

根据您所在的位置，将物品寄回 SSense 的加拿大仓库可能会产生大量费用。 此外，遵守您所在国家的习俗和法律也是您的责任。

这就是为什么居住在没有免费退货的国家/地区的客户应该考虑 Mytheresa 或 Farfetch，它们为所有国家/地区提供免费退货服务。

SSense 评论#2：发货缓慢

在运输方面，SSense 通常需要1 到 3 天的时间来发送订单，交付需要 3 到 10 天，具体取决于目的地国家/地区。

一些客户对收到订单的时间晚于预期表示失望，即使是在选择了快递或优先运输选项并支付额外费用后也是如此。

因此，您必须提前计划好购物，避免在重要活动前几天下订单。

SSense 评论#3：不退款

SSense 的退货政策规定，批准或拒绝退款取决于他们收到的退货商品的状况。

SSense 客户抱怨说，由于先前存在的损坏，他们退回的损坏物品没有收到退款。

要解决此问题，请拍摄所有订单问题的照片，并在发现问题后立即联系 SSense 的客户服务。

不要使用自动退货请求，而是向客户服务提供有关问题的详细信息，以便有损坏商品的具体证据。

此外，使用信用卡下订单，以便在遇到类似问题时可以申请退款。

SSense 替代方案

如果 SSense 不能满足您的期望，可以考虑以下其他 SSense 替代方案：

米特蕾莎

Mytheresa 成立于 1987 年，自 2006 年起上线，为所有性别和年龄段的奢侈品牌提供服装、鞋子、箱包和配饰。

Mytheresa在纽约证券交易所上市以及令人印象深刻的 8 亿欧元年收入增强了其信誉。

Mytheresa拥有 13 种语言的 24/7 支持、30 天退货政策和免费退货运费，是 SSense 的绝佳替代品。

远取

Farfetch 是一个在线奢华时尚平台，可将您与全球 700 多家精品店和 3500 多个品牌联系起来。

与 Mytheresa 一样， Farfetch 也是一家在纽约证券交易所上市的公司，在 IPO 后不久就实现了 10 亿美元的收入。

如果您正在寻找一些世界上最知名的时尚精品店和品牌的 90 分钟、当日或次日送货服务，那么 Farfetch 是一个不错的选择。

真实真实

TheRealReal 是一个在线零售市场，出售二手名牌珠宝、服装、鞋子和配饰。

他们拥有一支内部专家团队，包括宝石学家和奢侈时尚鉴定师，致力于鉴定物品并评估其价值。

这使得 TheRealReal 能够以比零售同行低得多的价格提供商品。

您应该从 SSense 购买吗？

SSense 深受 Z 世代和千禧一代的欢迎，因为他们提供具有竞争力的设计师产品价格并销售各种高品质产品。

但是，在从 SSense 购买之前您应该考虑一些因素。 例如，美国、加拿大和日本以外的客户不享受免费退货服务。

此外， SSense 的运输可能不一致，某些订单的运输时间可能为一两天，而其他订单的运输时间可能长达两周。

尽管存在这些担忧，SSense 仍然拥有超过 1800 万的月访问量。 为了改善运输选择，您可能需要探索其他品牌，例如 Mytheresa 和 Farfetch。

常见问题解答

SSense 的目标人群是谁？

SSense 的目标人群主要在 18 岁至 40 岁之间。

SSense有实体店吗？

SSense 在加拿大蒙特利尔设有实体店，提供咖啡厅、艺术空间以及融合线上和线下元素的个性化购物辅助楼层。 私人购物员负责监督这项服务，并且需要预约。

SSense高端吗？

是的，SSense 是一家高端网上时装店，主营 Prada、Gucci、Dior 和 Maison Margiela 等品牌。