如何集成 Shopify 和 Microsoft Dynamics NAV

已发表: 2019-02-20

您努力工作以发展您的零售业务。您可以增加您的在线形象、开设新的零售店并增加批发客户。但是，随着您的扩展，您会继续为您的操作增加复杂的层次。您依靠在电子商务平台、POS 和 ERP 等多个系统之间移动数据来继续处理订单并控制财务状况。

如果没有自动化，在您的系统之间传递数据将成为一个费时费力的过程，最终会使客户服务水平面临风险。

当您的公司开始在内部感受到这些压力时，是时候考虑将 Shopify 和 Shopify Plus 集成到 Microsoft Dynamics NAV（现在是 Microsoft Dynamics 365 业务中心），以将您的运营转变为您知道自己可以成为的高效、顺畅的运营业务。

使用断开连接的零售软件进行操作

使用断开连接的系统操作真的很痛苦。（我们可能甚至不需要写那个）。当它们之间的流程没有自动化时，它可能会影响您业务的所有不同领域。

例如，假设您是一家户外运动公司，通过电子商务网站、十几家实体店和一个批发渠道进行销售。

如果没有集成，您的手动流程可能如下所示：

对于断开连接的系统，商家通常有团队成员专门负责手动数据输入，同时兼顾电话、传真和电子邮件以将数据从一个系统传输到下一个系统。难怪您的流程缓慢且容易出错。最后，是您的客户在等待订单处理并且订单状态缺乏透明度时感受到您的失败。

幸运的是，商家可以解决许多此类运营问题，并最终通过集成其电子商务和 ERP 系统（例如 Shopify 和 Microsoft Dynamics NAV）来改善客户体验。通过这样做，您可以改进流程，例如：

听起来不错，对吧？现在您所要做的就是集成您的系统。

不幸的是，将 Dynamics NAV 等强大的 ERP 与电子商务平台集成并不是一个快速的项目。像上面提到的那些集成项目需要经过深思熟虑的规划。否则，它们将不会产生有效的解决方案。

如果仓促完成，商家最终会得到一个经常中断的集成解决方案（例如丢失网络订单），或者只是不能为您节省那么多时间。做正确的事需要时间，但从长远来看会为你节省更多时间。

我们建议您在选择集成方法时进行尽职调查。为了帮助您入门，我们将在较高级别比较两种常见的集成方法。

大多数商家将定制集成作为他们的第一选择。这些解决方案通常是内部构建的，或者由您的网络代理或软件顾问等供应商构建。我们将自定义集成视为硬编码的一次性解决方案，将 Shopify 或 Shopify Plus 直接与 Microsoft Dynamics NAV 联系起来。

自定义集成很有吸引力，因为它们的构建完全是为了只为您的业务工作。如果您有真正独特、复杂的需求，这种方法可能最适合满足您的非传统需求。

不过，在您走这条路之前，请注意这些自定义集成的陷阱。

首先，这些解决方案通常只有一个人来构建、维护和支持它。当他们去度假或离开公司时会发生什么？像这样长期维持一个集成解决方案是很困难的。

当依赖外部供应商时，他们可能知道 Shopify 或 M

微软的资产净值很好，但不是两者兼而有之。了解这两个系统如何读取和接受数据的要求是一个严肃的学习曲线。 Shopify 中的商品结构与 Dynamics NAV 完全不同。每个系统使用的产品数据根本不同。

最后，硬编码的自定义解决方案可能难以随着时间的推移而扩展或发展。如果您想在将来添加或更改系统，通常需要从头开始您的集成项目。其中一些项目的价格为 20,000 美元至 30,000 美元。再往前走，商家会因为改变成本高昂而感到被旧系统和流程束缚住了手脚。

总而言之，自定义集成往往最适合具有真正复杂需求的公司。或者，您需要集成到一个没有太多选择的遗留系统或不常见系统中。

但大多数时候，流行系统 Shopify 和 Microsoft NAV 的集成不属于这两种情况。

另一种集成方法是使用 SaaS 中间件集成解决方案。这些集成工具使用预构建的连接器连接您的系统，以在 Shopify 和 Microsoft Dynamics NAV 之间同步数据和自动化流程。它们通常被称为轮辐模型或中间件，因为平台位于端点系统之间。

这些公司围绕整合建立了实践。他们熟悉通过利用预先构建的集成作为其解决方案的基础来连接多个电子商务和 ERP 系统。预构建的解决方案通常具有开箱即用的功能并且是可配置的，这意味着可以根据您的业务需求进行调整。由于数据通过中间的集线器同步，因此卖家可以在数据在系统之间移动时为其数据定义业务规则。

例如，商家可以定义如何根据成本或仓库位置为订单上的每个行项目使用不同的履行地点来履行单个订单的规则。当您处理订单时，此类流程会自动发生。

这种集成方式也更加灵活。当您想要更改或添加另一个系统（例如 POS 或市场）时，您无需从头开始。您只需将新系统连接并配置到平台即可。这使这些解决方案能够随着您的业务而发展。

如果它是一个 SaaS 平台，您需要支付的订阅费范围为每月 100 美元至 1,000 美元以上，具体取决于功能，用于集成。 SaaS 公司会持续为您更新、维护和支持他们的平台和连接器，这就是您所支付的费用。在大多数情况下，您还需要为他们设置和配置您的集成支付一次性的预付费用。

如今，商家有许多公司可供选择，用于 Shopify 和 Microsoft Dynamics NAV 之间的中间件集成。选择最佳解决方案需要您根据预算、运营复杂性、未来增长计划和客户参考来审查产品。

要开始您的研究，请查看 nChannel 的 Shopify 和 Shopify Plus 到 Microsoft Dynamics NAV 的解决方案。这是我们更受欢迎的集成请求之一。

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