如何将您的 Sage ERP 与电子商务平台集成

许多卖家没有意识到使用断开连接的系统操作会阻碍您的在线增长。 您投资了 Sage 等 ERP 和 Shopify、BigCommerce 或 Magento 等电子商务平台，但您是否充分利用了系统？

问自己这些问题：

• 您是否尽可能高效地运营？
• 您浪费了多少时间在系统之间手动移动数据？
• 您是否更专注于修复数据错误或创造更好的客户体验？

如果您对所有这些问题都没有满意的答案，那么您已准备好集成您的 Sage ERP 系统和电子商务平台。 了解您需要集成 Sage 的原因以及如何为您的业务选择最佳集成解决方案。

为什么要集成 Sage ERP 和电子商务平台

将您的 Sage ERP 与您的在线店面集成为您的客户和运营带来回报！

首先，集成您的零售系统是什么意思？ 集成映射您的 Sage ERP 和电子商务平台之间的数据流，以便您可以自动化关键流程，如订单履行、库存同步、定价更新、财务报告等。 如果没有集成，您将不得不手动将数据从一个系统输入到下一个系统。

例如，您可能正在将在线订单手动输入到您的 ERP 中，以完成创建发票、拣货、包装和发货、清点库存等任务。 一旦完成，大多数卖家都会将在线订单的运输/跟踪信息手动输入他们的电子商务平台。

对于一个关键流程，商家依靠手动流程在其系统之间移动数据。 手动输入数据很慢，而且容易出现错误，例如输入收货地址错误，这可能会导致严重错误，例如货物迟到或根本没有出现！

很容易看出，错误的后端流程会导致灾难性的客户体验，从而侵蚀您的品牌。 在线购物者想知道库存水平、交货日期和准确的运输时间。 通过提供这些体验，您可以赢得购物者的信任并将他们变成忠实的客户。

重要系统的集成是顺畅流程的关键，可带来更好的客户体验。 您可以避免在线超卖、延迟交货并保证运输时间。

如何选择 Sage ERP 到电子商务的集成方法

挑战在于将 ERP 系统集成到电子商务平台是一项艰巨的工作。 您的 Sage ERP 并不是为了与电子商务平台原生集成而构建的，无论它是像 Shopify 这样的流行系统还是小众 B2B 平台。 例如，ERP 通常使用产品数据的方式与电子商务平台使用产品数据的方式根本不同。 每个系统以不同的字段和格式存储数据，并且可能以不同的方式使用数据。

虽然集成有助于克服差异，但通过映射系统之间的数据流，这并不总是一个简单的项目。 您的集成解决方案必须了解每个系统的设置方式，然后根据您的业务需求自动移动数据。

如果做得正确，集成项目会对您的业务产生很大影响。 您可以节省金钱和时间，同时改善客户与您的品牌互动的方式。 因此，选择适合您需求的集成解决方案非常重要。

在比较集成提供商时，请考虑以下几点：

• API 可用性——您需要连接的系统是否具有开放的 API 或者它们是本地软件？ 这会影响连接系统的难易程度以及集成的限制。 通常，将系统与开放且记录良好的 API 连接起来会更容易。
• 数据量– 您需要同步的数据量是多少？ 您是否需要同步几个订单或包含数千个项目的产品目录？
• 客户类型——您销售 B2C、B2B、B2G（企业对政府）还是三者兼而有之？ 您的客户类型会影响集成的复杂性。 B2B 卖家往往有更复杂的需求。
• 定制——您是否有需要定制解决方案的专有（对您而言是独一无二的）要求？
• 技术资源——您是否有内部或外部技术资源来帮助项目，如 IT 人员、Sage 实施者或网络代理？ 如果您独自一人，您将不得不在整个项目中更多地依赖您的集成提供商。
• 预算——你现在可以在这个项目上投资什么？
• 供应商经验——供应商是否有集成您的系统的经验？ 如果是这样，他们可能熟悉可能使集成项目具有挑战性的“陷阱”或系统限制。

没有两个业务是相同的，集成解决方案也不是。 预先考虑您拥有的所有独特要求。 现在投资正确的解决方案总是更容易（而且成本更低），而不是以后修复错误的解决方案。

如何将 Sage ERP 与电子商务平台集成

我们将比较将 Sage ERP 与电子商务平台连接的两种主要方式：

• 定制或硬编码的集成
• 预建（或 iPaaS）集成解决方案

定制的 ERP 到电子商务集成解决方案

在某些情况下，商家或其合作伙伴（如 ERP 供应商或网络代理）选择在 Sage 和电子商务平台之间构建自定义集成。 自定义集成利用系统可用的 API 或使用 SFTP 平面文件（CSV、XML 等）集成来连接系统。 在这种情况下，“自定义”意味着您正在编写一次性的自定义代码解决方案，将您的系统直接连接在一起。 该解决方案仅适用于您的系统和您的要求。

自定义集成需要 Sage 和您的电子商务平台的严格技术知识，以了解每个系统如何发送和读取数据。 这不是您想要内部资源或合作伙伴在工作中学习的东西。

很少有自定义集成项目有意义的场景。 例如，如果您向 Sage 添加了自定义或专有（对您而言是唯一的）更改以帮助 SKU 管理或订单履行逻辑，则可能需要自定义代码来访问这些数据字段或流程。

然而，大多数卖家并没有真正独特的要求来证明定制集成项目的成本和维护是合理的。 相反，自定义集成解决方案会给您的天平带来更多风险。

例如，一个人通常负责为您的集成构建和维护代码。 当那个人去度假并且您不知道为什么您的在线订单没有正确同步到您的 ERP 时会发生什么？ 该个人对任何可能破坏您的集成的系统更新保持最新状态的责任有多大？

总体而言，定制集成项目的价格标签也可能有所不同。 一方面，该解决方案可能是负担得起的，因为该解决方案仅涵盖基础知识。 另一方面，供应商可能会向您报价 20,000 到 30,000 美元，因为他们正在从头开始构建所有东西。

底线是，由于专有要求，在某些情况下自定义集成是有意义的。 但是，大多数情况下，自定义集成是没有保证的，并且会将您放入一个您可以快速超越的解决方案中。

预建（或 iPaaS）ERP 到电子商务集成解决方案

连接 Sage ERP 和电子商务系统的一种更现代的方法是转向 iPaaS（集成平台即服务）供应商提供的预构建集成解决方案。 iPaaS 供应商为您的 Sage ERP 和电子商务系统提供带有预建连接器的基于云的平台。 这些预构建的连接器通常是在没有代码的情况下编写的，因此卖家不会冒硬编码或自定义编写集成的风险。

预构建的连接器利用开箱即用的功能来加快实施速度。 连接器也是可配置的，这意味着它们可以定制或更改以适应您的业务需求。 卖家可以定义数据应该如何在他们的系统之间移动的业务规则。

例如，商家可以定义如何根据成本或仓库位置为订单上的每个行项目使用不同的履行地点来履行单个订单的规则。 当您处理订单时，此类流程会自动发生。

iPaaS 或预构建解决方案的另一个主要优势是供应商可以随时间托管和维护您的集成。 您可以依靠他们继续更新他们的软件，以便您的集成随着时间的推移继续工作。

最后，iPaaS 供应商的核心竞争力是集成。 大多数软件供应商在将 Sage ERP 系统与电子商务平台连接方面都拥有丰富的经验。 他们将拥有关于最佳实践的广泛知识，以确保您的数据在您的系统之间顺利运行。

这些平台的定价通常需要每月订阅（用于对软件的 Web 访问）和一次性的入职（或实施）费用，以支付预建连接器的设置成本。 每月订阅费可能从 100 美元到 1,500 美元/月不等，具体取决于连接器的稳健性和集成项目的复杂性。

我们推荐什么 Sage ERP 集成方法

什么集成更好？ 这取决于您的业务需求是什么以及为您的客户提供最佳体验的因素。 除非您有真正独特的要求，否则 iPaaS 供应商应该是将您的 Sage ERP 与电子商务平台连接起来的最佳方式。 从长远来看，您将能够利用预先构建的连接器来节省实施时间和金钱。

如果您认为自己已准备就绪，请查看我们预先构建的 Sage ERP 连接器以及我们如何将您的 ERP 连接到您所需的电子商务平台。