Instagram 视频如何帮助您找到 2020 年的新客户
已发表: 2020-05-14将客户保留投资作为首要任务的趋势越来越大，我都赞成。
忠诚的客户花费更多，抱怨更少，对营销材料的反应更积极，并推动更多的推荐 - 如果您愿意查看，所有统计数据都在那里。 客户流失是持续运营的一个障碍，陌生人很难取悦。
稍等一下，您可能会想……这不会破坏整篇文章的重点吗？ 嗯，不，不是真的——我提出这一点是有充分理由的，那就是无论你让你的客户多么高兴（你多么努力地支持他们，你多么慷慨地奖励他们），你永远不会有100% 的保留率。 你甚至永远不会接近。
客户可以在其他地方获得更好的介绍性优惠。 他们可以选择支持更能代表他们个人价值观的品牌。 他们可能只是善变并决定改变事情。 你可以把每件事都做对，但仍然看到有人离开。 因此，在您确实需要努力留住老客户的同时，您还需要一个赢得新客户的好策略。
2020 年已经到来，您可能想知道如何在冬季开始减弱的情况下吸引新客户。 折扣？ 搜索引擎优化？ 上门宣传？ 忘记那些吧：是时候播放 Instagram 视频了。 在这篇文章中，我们将研究如何将其用作 2020 年的主要武器。
你会在这篇文章中找到什么？
您可以快速传达您的 USP
Instagram是一个灵活的视频平台
品牌故事正在兴起……
……道德消费主义也是如此
现场研讨会非常适合参与
结论
听起来不错？ 让我们潜入吧！
您可以快速传达您的 USP
Instagram 短视频通常会在移动用户滚动浏览时自动播放，其好处不言而喻。
你的 USP 是寻找新客户的关键——你需要尽可能快地告诉人们你的特别之处——如果你能在 60 秒内（常规个人资料视频的当前限制）以有力的开头和正确的方式传达它拖着标签，你真的可以到达某个地方。
你的 USP 是寻找新客户的关键——你需要尽快告诉人们你的特别之处——如果你能在 60 秒内传达它点击鸣叫以奥利奥为例。 它以其极简主义的创意风格而闻名，这在其大部分营销活动中都得到了回应。 这也扩展到它的 Instagram 视频，如下例所示：
在 Instagram 上查看此帖子与奥利奥一起打开心扉，一起分享世界的新视角。
奥利奥 (@oreo) 分享的帖子
它简单、独特，并体现了奥利奥对世界的明亮态度——其 USP 的真正体现。 至关重要的是，它还融入了 Instagram 的视觉和创意氛围。 它自然地位于平台上其他美观的内容中，帮助其 USP 以有机和自然的方式与奥利奥客户产生共鸣。
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Instagram是一个灵活的视频平台
也许你认为 Instagram 是一个照片的地方，偶尔有短片的空间，但自从第一次达到主流吸引力以来，它发生了巨大的变化——如今它拥有令人惊讶的广泛视频选项。 这并不意味着它突然成为 YouTube 的竞争对手或类似的东西，但这确实意味着内容创作者实际上可以将视频作为他们在 Instagram 上发布的主要内容，如果他们认为值得的话。
例如，看看Netflix。 自然，该品牌使用视频帖子在其提要上展示电影和电视预告片。 这是给定的视频流服务。 但 Netflix 也采用了 IGTV，尽管采用了更具创造性的方法。
在 Instagram 上查看此帖子为了您的观赏乐趣
Netflix US (@netflix) 分享的帖子
例如，该品牌的第一个 IGTV 视频中，演员科尔·斯普劳斯 (Cole Sprouse) 吃了一个小时的汉堡包。 不寻常，当然，但独特，并且证明非常受欢迎的方法 - 视频已获得超过 1,000,000 次观看。
是的，它既愚蠢又简单。 但它展示了 Netflix 人性化的一面，而原生提要视频展示了其各种媒体产品。 因此，这是 Instagram 不同视频托管选项如何在 2020 年为您提供与客户联系的灵活方式的一个很好的例子。
再加上我们将很快看到的平台的其他优势，您将拥有一个非常引人注目的促销套餐，通过它您可以获得很多收益。 由于视频是跨渠道分发的主要材料，因此它也可以非常有效地用作多渠道营销活动的一部分。 现在，让我们考虑更广泛的好处。
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品牌故事正在兴起……
今天的购物者不仅仅想从零售商那里购买价格最优惠或最闪亮的产品。 他们希望自己的钱流向值得的公司：具有个性、自我意识和卓越客户服务的公司。 那么你如何说服人们你的公司可以提供这些东西呢？ 很简单：你讲述你的故事。
有关此策略的示例，Nike 就是您的最佳选择。 运动服品牌以其在营销中使用故事而闻名，特别是通过对行业中个人的探索（例如 Colin Kaepernick）。
以最近关于 Nike Helden 的帖子为例，这是一项旨在庆祝德国运动员的运动，他们的努力和成就在赛道内外都可见。
在 Instagram 上查看此帖子赫尔登拥有新一代德国运动员，他们在球场内外、赛道上和社区中都努力工作。 他们不仅专注于胜利，还为他人铺平道路，并将文化推向积极的方向。 ? 我们相信在一个每个人都可以成为英雄的世界里，利用体育为那些敢于发声的人提供的强大平台。 ? 你永远不会只为自己而做。 （Du tust es nie nur fur dich。）#justdoit
耐克 (@nike) 分享的帖子
与大卫鲍伊的英雄一起得分，这是一个激动人心的剪辑，让观众不寒而栗。 但最重要的是，它通过视觉叙事讲述了耐克的故事。 正如标题所强调的那样，“[耐克] 相信 [s] 在一个每个人都可以成为英雄的世界中，利用运动为那些敢于发声的人提供的强大平台。”
这是一段出色的视频内容，展示了耐克的品牌故事，吸引了客户，不是因为他们的产品，而是因为他们是谁。
那么，您的品牌如何通过视频在 Instagram 上讲述品牌故事呢？ 思考以下问题：您的公司为何成立、如何成长、如何面对和克服挑战、如何达到目前的成功水平以及下一步计划。 无论是精简到适合 60 秒的简化故事，还是深入了解 IGTV 更慷慨的 60 分钟限制，一部关于您品牌的精彩视频都可以为您赢得大量支持。
……道德消费主义也是如此
在谈到值得开展业务的公司时，我明确忽略了一个核心因素，这完全是因为它有自己的部分——那就是商业道德。 在对环境和经济可持续性极度关注的时代，企业应该表明他们不仅意识到了这些问题，而且还认真投资于解决这些问题。
方便的是，视频非常适合这样做：只需一个贯穿您品牌行为准则的精彩演讲就可以大大增强您的流行感（您可以将视频与该文档的副本结合在 Instagram 故事中）。
Patagonia 可能是品牌在 Instagram 上展示道德消费主义的最好例子。 巴塔哥尼亚以强调生态友好而闻名，它采取了巨大的措施来限制其对地球的影响，甚至要求其客户在不需要的情况下不要购买其产品。
#Patagonia 可能是品牌在 Instagram 上展示道德消费主义的最好例子。 点击推文看看这个品牌的 Instagram 视频：
在 Instagram 上查看此帖子这些是用其他衣服制成的衣服。 介绍我们的@wornwear ReCrafted 系列。 通过生物链接了解更多信息。？
巴塔哥尼亚 (@patagonia) 分享的帖子
这个简单的视频清晰而简洁地解释了 Patagonia 的 Wornwear Recrafted 系列，即由其他回收衣服制成的服装。 简短、简单且易于理解，它以适合该平台的方式完美地传达了 Patagonia 的道德承诺。
现场研讨会非常适合参与
最后，我们应该谈谈实时视频的用处，因为它在培养推动品牌增长的最重要的参与度方面非常出色。 它还提供了一个很好的对比：在其他情况下，您拥有具有高制作价值的光面视频，但实时视频是原始的、断断续续的，并且从根本上是不可预测的。 这使它感觉更真实和透明。
通过使用 Instagram Live（Instagram Stories 的一项功能），您可以将实时视频流式传输给您的关注者，并在这样做时与他们互动。 为什么不利用它呢？ 您可以展示一些有关您的业务运作方式的幕后镜头，明确表示您的公司不是某种冷酷的不可触碰的庞然大物 – 或者在您的主题领域举办现场研讨会，展示您的专业知识并提供可以带来新的追随者。
通过使用 Instagram Live（Instagram Stories 的一项功能），您可以将实时视频流式传输给您的关注者，并在这样做时与他们互动。 为什么不利用它呢？ 点击推文Grazia UK 尤其擅长使用 Instagram Live 来提高参与度并与观众建立联系。 这家女性出版商定期在其伦敦总部主持辩论，并在 Instagram 上直播。
辩论涵盖了从女性社会问题到英国退欧的所有内容，并获得了数十万次观看。 他们的追随者甚至可以提出他们自己的问题和意见，主持人会时不时地做出回应。
结论
总结一下，Instagram 视频现在提供了平台的一般覆盖范围和足够的灵活性来发挥创意（短视频、长视频和直播视频，每种类型都可以包含在丰富的 Instagram 故事中）。 因为它非常适合讲故事、展示个性和传达您的 USP，所以它可能正是您在 2020 年开始后开始吸引新客户所需要的。
作者简介：
Kayleigh Alexandra 是 Micro Startups 的撰稿人，这是您所有创业公司的在线目的地。 她热衷于努力工作的企业家和中小企业在商业世界中掀起波澜。 访问博客，了解来自全球顶级专家 @getmicrostarted 的最新创业和慈善见解。
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