2021 年 Instagram 分析指南

全球有超过 10 亿人使用 Instagram，活跃用户每天平均花费 28 分钟浏览该应用程序。

数字说明了一切。 进入目标市场的机会不乏。 挑战在于消除噪音，提高参与度，并将您的追随者转变为忠诚的客户。

Instagram 分析——或应用程序所称的洞察力——是你的秘密武器。 借助知情和主动的方法，您可以利用 Insights 做出有数据支持的决策，从而优化您的 Instagram 策略并提高投资回报率。

这是您的综合 Instagram 分析指南。 了解如何访问 Insights、不同指标的含义，以及如何最有效地处理触手可及的数据。

庞大的 2021 年 Instagram 分析指南现在开始。

为什么 Instagram 分析很重要？

假设您正在陌生的土地上进行公路旅行。 您正在奔向下一个目的地。 你：

1. 使用地图指导您？
2. 猜测并希望最好？

您可能选择了选项 1，并且有充分的理由。 在没有地图（或 Siri）的情况下穿越未知领域是错过晚餐预订和疯狂打电话给酒店礼宾部的秘诀。

现在，回到 Instagram。 将您在 Instagram 上的目标视为目的地。 您需要一张地图才能到达那里，而 Instagram 分析正是如此。 它会告诉你你的观众是谁，他们喜欢什么类型的内容，甚至是他们一天中最活跃的时间。

使用这些数据来制定您的 Instagram 策略，您就可以顺利实现目标。 但是，有一些警告。

首先，Instagram 分析只有在您知道自己想用 Instagram 实现什么时才重要。 如果你不知道你想去哪里，地图或多或少是没用的。

因此，在您投入从 Instagram 分析中获得的行动见解之前，请明确您的目标。 您想提高品牌知名度吗？ 到达新的目标市场？ 重塑您的业务？ 还是销售更多产品？

你可能有一个或多个明确的目标。 无论哪种方式，花点时间想象一下 Instagram 的成功对您和您的企业来说可能是什么样子。

其次，Instagram 分析只有在您允许数字温和地塑造您的内容策略时才有效。 如果 Siri 告诉您左转，请不要右转！ 但如果你看到了令人惊叹的景色，停下来欣赏风景是完全可以的。

请记住，您（可能）不是您的目标受众，因此不要让您的个人喜好影响您的品牌发布的内容风格。 倾听数据，相信它，让它定义你的方法，但要为自发性留出空间。

如何查看 Instagram 分析

您必须拥有企业或创作者档案才能访问 Instagram 分析。 如果您尚未进行切换，请在此处查看我们的说明。 业务配置文件还提供了 Insights 之外的大量功能。

否则，您已准备好一头扎进 Insights 的精彩世界。 只需导航到您的个人资料，然后点击屏幕右上角的汉堡菜单图标。 选择见解。

打开 Insights 后，您将被前 7 天的数字和指标轰炸——让我们分解一下：

• 近期亮点
  • 在此标题下方，您会看到过去 7 天内获得或失去的关注者数量
• 概述
  • 达到的帐户
  • 内容交互
• 你的听众
  • 追随者总数
• 您分享的内容
  • 帖子数
  • 故事数
  • IGTV 视频数量
  • 促销活动

快速说明：如果您刚刚切换到企业或创作者档案，您将看不到任何事先发布的内容分析。 Instagram 只能为您提供与从企业或创作者帐户发布的内容相关的指标。

点击上面列出的任何部分，您可以更深入地挖掘。 如果需要，您可以在左上角将 7 天时间段调整为 30 天。

您还可以通过点击网格中的帖子并选择图像正下方的“查看见解”，即“推广”大按钮左侧来访问特定于帖子的分析。

这将显示以下指标：

• 喜欢
• 评论
• 分享
• 保存
• 来自帖子的个人资料访问
• 抵达
• 互动，例如个人资料访问，或者，如果它是带有链接的赞助帖子，点击
• 发现，其中包括详细说明有多少人看到您的内容以及在哪里看到的见解：
  • 达到的帐户
  • 未关注您的帐户的已到达帐户的百分比
  • 新关注
  • 总覆盖面
  • 印象以及这些印象发生的位置：在家、探索、主题标签和其他
• 促销活动

最后，如果您在旅途中使用 Insights 并需要一些指导，您可以在应用程序本身中访问快速简便的 Instagram 分析指南。 点击屏幕右上角的信息图标（看起来像斜体“i”）。

这就是基础。 现在，细节。

Instagram 分析：达到的帐户

这是什么

达到的帐户会告诉您在过去 7 天或 30 天内您的内容有多少独特的 Instagram 帐户，具体取决于您选择的时间段。

请记住，这与展示次数不同 - 一个帐户可能会看到您的帖子五次，为您的帐户达到指标添加 +1，为您的展示指标添加 +5。

你会看到什么

首先，您会看到所选时间段内 Instagram 上达到的帐户总数。 下面，您将获得一个百分比，将当前期间的表现与上一期间的表现进行比较。

然后，您会看到一个图表，其中详细说明了每天达到的帐户数量。 最有可能的是，您的覆盖面每天都会有很大的不同——即使您每天都发帖。

在图表下方，您会看到展示次数和上一时期的变化百分比。

请注意展示次数如何显着高于达到的帐户？

在上面的屏幕截图中，个人资料的展示次数大约是达到的帐户的十倍，这告诉我们每个帐户看到的已发布内容大约是十倍。

接下来是您的帐户活动。 这些洞察力衡量在您的帐户上发生的操作，不包括与您的内容的互动。

您将看到以下内容：

• 个人资料访问
• 网站点击，如果您的简历中列出了您的网站（或任何链接）
• 如果您的简历中列出了您的地址，请获取方向水龙头
• 如果您的简历中列出了您的电话号码，请点击通话按钮
• 如果您的简历中列出了您的电子邮件地址，请点击电子邮件按钮
• 如果您已使用电话号码启用此功能，请点击文本按钮

最后，您将看到基于覆盖面的热门帖子、故事和 IGTV 视频。 点击每个标题旁边的“查看全部”以查看按覆盖面组织的所有内容。

我们不会在这里深入研究这一部分。 但如果您迫不及待，请跳至您在下方分享的内容。

为什么重要

覆盖率是一个重要的跟踪指标，因为它可以帮助您回答 Instagram 的一些最紧迫的问题：

• 哪些类型的内容最受您的目标受众欢迎？
• 哪些类型的内容最有可能导致您的目标受众采取行动？
• 如何让您的品牌内容呈现在更多人面前？

以下是您可以找到答案的方法。

哪些类型的内容最受您的目标受众欢迎？

该图表允许您查明导致快速增加覆盖面的活动。 例如，如果您看到每个星期六的覆盖率飙升，您可以推断出您的目标受众在星期六是活跃的（或更容易参与）。 如果您在周二尝试分享用户生成的内容，请在下周一查看此新策略对覆盖率的影响——您是否注意到覆盖率增加、减少或平均？

虽然这不是一门精确的科学，但您通常可以假设更多的参与度等于更多的覆盖面。 参与度告诉 Instagram 你的内容是相关的、有价值的或有趣的——人们喜欢它，Instagram 希望人们享受他们的体验。 因此，该平台向更多用户展示您的内容，这意味着更大的覆盖面。

哪些类型的内容最有可能导致您的目标受众采取行动？

您无法将可点击的链接添加到您的自然 Instagram 帖子，但您可以通过不同的方式转换您的受众。 帐户活动部分可以帮助您制定成功升级 Instagram 浏览器的策略。

例如，假设您希望更多 Instagram 用户转化为网站访问者。 您通过在您的帖子标题中添加“单击生物中的链接以了解更多信息”进行为期一周的实验。 现在，您可以访问帐户活动部分并确定此号召性用语是否影响了您的关注者的行为。

如何让您的品牌内容呈现在更多人面前？

Instagram 上的大多数企业都希望他们的内容出现在尽可能多的人面前。 Reach 是确定如何实现该目标的最佳方式。

首先，选择与您的品牌产生共鸣的覆盖策略，例如：

• 尝试流行的标签
• 在您的帖子中标记人物或品牌
• 通过在字幕中提问来鼓励参与（并因此达到）

然后，尝试该策略一周。 重新审视您的覆盖面洞察力。 如果上一期的覆盖率上升，您的实验可能已被证明是成功的。

Instagram 分析：内容交互

这是什么

内容互动告诉您您的关注者和其他 Instagram 用户与您的内容互动的次数。 这些洞察力衡量与帖子、故事、IGTV 视频和 Reels 的互动。

你会看到什么

首先，您将看到所选时间段内的互动总数。 然后，您将看到一个百分比，该百分比将当前期间与上一期间的交互进行比较。

然后，您将看到帖子互动的总数，然后是详细说明不同互动类型的细分：

• 喜欢
• 评论
• 保存
• 分享

接下来，故事。 您将看到故事互动的总数，以及回复和分享的数量。

然后，您将看到 IGTV 视频互动的总数。

最后，您将看到基于互动的热门帖子、故事和 IGTV。 点击每个标题旁边的“查看全部”以查看按交互组织的所有内容。

为什么重要

如果达到衡量数量，交互衡量质量。 您的帖子可能会吸引 1000 万用户，但如果他们没有与您的内容互动，那有什么意义呢？ 跟踪交互应该是您正在进行的内容优化策略的支柱，因为它是释放 Instagram 全部潜力的参与。

它被称为社交媒体是有原因的——Instagram 营销是关于与你的观众建立真正的联系，这需要对话。 对话可能是字面上的——鼓励和回复用户评论——或代表——以喜欢的形式提供积极的反馈。

那么，您应该如何处理您的交互数据？ 解开数字以发现与您的受众相关的内容。 以下是几种入门方法：

• 尝试不同的帖子类型并衡量您的结果。 例如，您的观众是否更喜欢照片或视频？
• 对您的图像进行分类，以确定准确地引起共鸣的内容。 风景会鼓励点赞吗？ 也许是你的团队的照片、前后的照片，或者表现最好的励志名言。 也关注颜色。
• 玩转你的字幕。 问题、提示和其他号召性用语能否提高参与度？ 短标题还是长标题更适合在评论部分启动对话？
• 尝试将文本添加到您的故事中。 问问题会增加回复的数量吗？

您与互动指标保持同步的时间越长，您就可以越多地优化内容以提高参与度。 您赢得的参与度越高，您从 Instagram 中挤出的真正、推动增长和增加收入的价值就越多。

Instagram 分析：您的受众

这是什么

受众洞察可衡量追随者的增长，并提供追随者人口统计数据的全面细分，包括位置、年龄、性别和最活跃时间。

你会看到什么

首先，您会看到关注者总数以及您的关注者数量在选定期间内的变化百分比。

然后，您会看到帐户增长的明细，包括总体增长、关注数量和取消关注数量。 下面，这些数字在图表中直观地表示。 点击图表以查看绘制的关注和取消关注指标。

接下来，您将看到关注者的热门位置。 您可以查看热门城市或热门国家/地区。

之后，您会看到关注者的年龄范围以占关注者总数的百分比表示。 您可以查看总体年龄范围，以及男性和女性的年龄范围。

然后，您会看到一个饼图，详细说明了您的关注者的性别细分。

最后，您会看到关注者最活跃的时间。 您可以选择“小时”或“天”。

为什么重要

从增长指标开始，您可以将受众洞察的每个部分纳入您的 Instagram 策略，以下是您的方法。

增长指标

总体增长是一个全局性的基准测试工具，您可以使用它来更好地了解什么对您的帐户有效和无效。 当您调整内容策略时，请务必检查调整如何影响您的增长率。

例如，如果您开始使用 Instagram Reels 并注意到新追随者的显着增长，那么您就知道您的 Reels 内容具有吸引力且有价值。 您可以使用此信息来增强您未来的策略。

快速说明：不幸的是，Instagram 不会向您显示您的帐户在超过 30 天的时间段内的增长情况，因此您可能需要将其记录在电子表格中。

受众人口统计

您越了解您的受众成员是谁，您就越能更好地定位自己以创建吸引他们的内容。

您可以使用自然追随者的人口统计数据来告知您的促销策略。 例如，如果您的大多数追随者是 25-34 岁的女性，您不想将广告预算浪费在 45-54 岁的男性身上。

Instagram 的人口统计指标也适用于其他营销渠道。 如果您的品牌已经在 Instagram 上蓬勃发展，您可以使用受众人口统计数据来为 Facebook 广告、电子邮件活动和博客策略提供信息。

值得注意的是，这些受众人口统计数据塑造了您理想客户的一维视图。 他们的年龄和居住地是一个开始，但值得进一步推断以建立一个有血有肉的画面。

如果您知道您的受众是 20 多岁，那么这告诉您他们的价值观是什么？ 是什么激励了他们？ 他们关心什么？

使用人口统计数据创建具有需求、需求和挑战的 3D 角色，并考虑您的产品或服务如何满足他们的需求、可靠地满足他们的需求并克服他们的挑战。

最活跃时间

利用您的受众最活跃的时间来完善您的发布策略，这是本 Instagram 分析指南中最快的胜利之一。 这很容易，而且几乎是万无一失的。

当您的追随者在 Instagram 上活跃时，发布内容将为您的帖子、故事、IGTV 视频和 Reels 提供最佳机会被看到和参与。 更多的参与会扩大您的影响范围，而更大的影响范围意味着更多的品牌知名度和增长机会。

还要考虑内容和时间的关系； 想想你的观众在浏览 Instagram 时在做什么。 如果是周一早上 6.30 点，他们坐在繁忙的火车上筋疲力尽，他们不太可能对具有挑战性或企业风格的内容做出积极回应。 他们想要轻松。 他们想要逃避现实。

同样，如果现在是星期五下午，并且您发现观众活动有所增加，那么这可能是提醒您的追随者有关您的周末特别早餐的最佳时机。

Instagram 分析：您分享的内容

这是什么

Instagram 洞察的内容部分允许您查看表现最佳的帖子、故事、IGTV 视频和促销活动。 您可以按类型和交互对内容进行排序和过滤，以使您的内容策略与您的总体 Instagram 目标保持一致。

你会看到什么

当您点击“帖子”时，您会看到在给定时间段内发布到您的提要的内容网格，按选定的交互类型排序。

屏幕顶部的三个菜单允许您通过以下方式过滤和优化结果：

• 帖子类型：任何、照片、视频和轮播帖子
• 指标：呼叫按钮点击、评论、电子邮件按钮点击、关注、获取路线点击、印象、喜欢、发布互动、个人资料访问、覆盖、保存、分享、文本按钮点击、视频查看和网站点击
• 时间段：7天、30天、3个月、6个月、1年、2年

当您点击“故事”时，您会看到在给定时间段内发布的故事的类似网格，按选定的交互类型排序。

屏幕顶部的两个菜单允许您过滤和优化结果。 您可以从一系列特定于故事的指标（例如下一个故事、退出和回复）和时间段中进行选择，但您只能从 7 天、14 天和 30 天中进行选择。

点击“IGTV 视频”或“Reels”以获得具有特定于内容类型的指标的类似视图。

为什么重要

内容指标可帮助您制作帖子、故事、卷轴、IGTV 视频和广告，以提高您的品牌知名度、提高参与度并将 Instagram 用户转化为现实生活中的客户。 它还可以帮助您了解哪些类型的内容更有可能导致有意义的追随者活动。

至关重要的是，通过按交互类型排序，您可以发现最能实现特定目标的内容类型。 这使您能够使您的内容创建策略与更大的业务成果保持一致。

例如，如果您的目标是提高品牌知名度，请按覆盖面对帖子进行排序。 覆盖率最高的帖子有什么共同点？ 同样重要的是，覆盖率最低的帖子有什么共同点？

另一个例子：假设您想鼓励您的 Instagram 关注者阅读您每周发布的博客文章。 按网站点击对帖子和故事进行排序。 什么主题最能鼓励网络访问？ 什么号召性用语最能引起人们的兴趣？ 即使是配色方案之类的东西也会影响用户是否点击您的个人资料和您的网站。

最后，您可以使用内容洞察来为您的促销活动提供信息。 例如，如果您销售服装，请确定在工作室中展示模特服装的有机帖子是否比在真实环境中展示真实客户服装的帖子表现更好。 然后，使用这些信息来设计、计划和发布迎合受众偏好的高影响力促销活动。

其他 Instagram 分析

任何使用 Instagram 的企业都可以利用上述见解来增强其内容创建和增长战略。 另外两个分析来源——Instagram 购物和 Instagram 直播——更小众一些。 如果您利用这些功能，以下分析技巧将助您一臂之力。

Instagram 购物分析

如果您使用 Instagram 的购物功能在帖子中标记产品（您必须拥有企业帐户才能使用此功能），请跟踪哪些帖子和产品带来最高的投资回报率。

要查看您的购物帖子的效果，请前往 Insights 的“您分享的内容”部分。 点击帖子或故事，并使用菜单按购物特定指标对内容进行排序。 只有在您的帐户启用了 Instagram Checkout 时，您才会看到这些选项。

或者，点击任何可购物帖子下方的“查看见解”以查看特定于帖子的购物指标。 两个值得注意的是产品按钮点击和产品页面浏览量。

留意页面浏览量高但点击量低的产品。 这表明您的产品图片、描述或定价不够有说服力，无法将浏览者转化为买家。 进行更改并检查转换率是否有所提高。

Instagram 实时分析

Instagram Insights 看不到实时分析，查看与直播相关的可操作数据并非那么容易。 您可以查看总共有多少人观看了您的直播，但该观看次数会在您结束直播后立即消失。

如果您经常使用 Live，请务必记下观看者的时间和数量，以便您可以跟踪自己的指标并优化您的方法。

平衡分析与自发性

数据并不存在于真空中，识别各种 Instagram 指标之间的依赖关系至关重要。 更多的参与会产生更多的影响； 反过来，更多的影响力会产生更多的参与度。 同样，优化发帖时间可以提高覆盖率，并策划帖子的外观和字幕的感觉会推动喜欢、评论和分享。

使用分析来优化您的 Instagram 策略涉及（不太科学的）实验。 您查看数据、制定假设、运行实验并测量结果。 虽然这些结果可能会揭示有关您的受众偏好和行为的宝贵见解，但它们也可能不会。

Instagram 不是一个经过彻底消毒的实验室，你无法控制每一个变量。 一个产生破纪录参与度的特定帖子在重复三到六个月后可能不会产生相同的结果。

请记住，在社交媒体上取得成功需要真实性。 及时性、新颖性和自发性在内容交互中起着主导作用，因此不要害怕偏离分析告诉您的内容。

但是，当您尝试新事物时，请仔细检查数据。 唯一比犯错更糟糕的是犯了两次。

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