为什么影响者营销应该成为您 2018 年的首选电子商务策略

如果没有产生新线索的有效策略，您就无法成功开展业务。 这并不容易——每个市场都是不同的，因此您需要找到与您的受众产生共鸣并为您带来可衡量结果的营销方法。 更重要的是，今天的消费者对传统的营销策略更加抗拒——他们已经学会了验证索赔，并且经常依靠口碑来做出购买决定。 这就是为什么社交媒体已成为建立信任和与客户群建立关系的不可或缺的工具。

社交媒体用户数量在 2018 年增长到惊人的 31.96 亿，而且这个数字只会继续增长。 因此，如果电子商务企业想要在他们的市场中保持相关性，那么拥有强大的社交媒体影响力是绝对必要的。

这就是影响者营销如此强大的地方。 消费者希望听到他们信任的人的建议。 因此，如果您可以让有影响力的人（您所在行业中值得信赖的权威人物）推荐您的产品或服务，那将极大地促进销售，甚至改变市场动态。 今天的许多品牌都将影响者营销作为他们的主要电子商务策略，并取得了令人难以置信的成果。 如果做得正确，它可以成为扩大您的影响范围并确保可持续增长的最有效和最可靠的方式。 但是如何组织自己的影响者营销活动？ 在本文中，您将了解所有需要了解的知识，以便开始为您的品牌获得影响者营销的好处。 以下是阅读本文后您将学到的内容：

• 什么是网红营销
• 如何为您的企业制定最佳的影响者营销策略
• 影响者营销如何使您的业务受益

准备好开始了吗？ 然后在下面阅读。

什么是影响者营销？

有很多关于影响者营销一词的嗡嗡声，这是有充分理由的。 如果实施得当，影响者营销可以帮助增加销售额并确保持续增长，提供其他营销方法无法比拟的投资回报率。 但是围绕这个主题有这么多的噪音，很难理解这个词的含义。 因此，在我们深入研究网红营销是什么之前，我们必须首先确定网红到底是什么。

什么是影响者？

图片来源

从最基本的意义上说，影响者是在其领域具有高于平均水平的影响的个性或个人。 有影响力的人通常是普通人，由于他们制作的内容而在社交媒体上积累了大量追随者，不像名人，名人通常通过电视或广播等传统媒体而出名。 这就是为什么名人与影响者并不真正属于同一类别的原因，尽管他们在推广业务时可以扮演相似的角色。 虽然名人可以提供令人难以置信的曝光率，但通过影响者推广您的电子商务业务可能会更有效，因为您可以接触到更有针对性的受众。请记住，这些人在您所在的行业建立了他们的全部追随者，这意味着他们的所有追随者已经对他们推广的东西感兴趣。 更重要的是，影响者通常与相关媒体、社区和行业协会有很好的联系，这对于提高品牌知名度和在市场上建立自己的地位至关重要。 领先的影响者实际上可以成为潮流引领者，通过简单地与某个品牌或产品建立联系，从而导致其行业发生重大转变。 正如你所看到的，有影响力的人在他们的行业中拥有很大的权力。 但它们究竟能如何帮助您的业务呢？ 好吧，这是它发生的确切过程。

影响者营销如何运作？

影响者营销之所以如此有效，是因为当今人们对广告和商业广告等传统营销活动的信任度较低。 千禧一代已经占美国劳动力的大部分，他们根本不喜欢广告——高达 84% 的千禧一代不喜欢传统广告，也不信任它。 社会证明是 2018 年游戏的名称，品牌必须适应或冒着失去市场地位的风险，以迎接更具创新性的竞争。 福布斯在 2015 年写道，62% 的千禧一代希望品牌在社交媒体上与他们互动，可能没有比通过行业中的关键影响者更真实、更值得信赖的方式来吸引年轻消费者的注意力了。 以下是影响者营销背后的基本流程：

• 您确定您的目标受众并发展您想要达到的买家角色。
• 您会找到在您的行业中具有权威地位并可以影响您的目标受众的关键社交媒体人物。 这些人拥有建立在信任基础上的追随者，可以影响对传统广告方法反应不佳的人。
• 您联系您认为非常适合您的业务的影响者，并同意制定营销活动以推广您的产品和品牌的条款。
• 您会看到大量新的潜在客户并在您的市场中占据一席之地，因为您的公司已被您所在领域最值得信赖的来源之一推荐。

选择有影响力的人来推广您的产品时要记住的重要一点是，他或她需要能够真正影响他的受众。 一些社交媒体人物虽然很受欢迎，但可能与他们的受众没有正确的互动，无法推荐产品并让人们做出回应。 许多电子商务企业面临的另一个障碍是弄清楚如何制定适合其市场、受众和业务目标的影响者营销策略。 幸运的是，有一些步骤可以帮助简化整个过程。

如何提出正确的影响者营销策略？

‍

开发适合您公司的网红营销活动可能是一项艰巨的任务——每家公司都是独一无二的，如果没有先前的经验，将所有东西放在一起似乎非常复杂。 但从本质上讲，影响者营销并不一定很复杂，尤其是当您了解其基本原理时。 基本上，影响者营销是推荐和口碑营销的结合。 今天的消费者已经习惯了传统的营销策略，不再容易被公司做出的大胆承诺所左右。 相反，他们依靠他们信任的人的经历和故事来形成对品牌和产品的看法。 这就是使影响者成为如此重要人物的原因。 他们已经赢得了追随者的信任，可以在不提高买家防御的情况下推荐产品。 事实上，追随者渴望听到影响者的意见，并会热情地购买他提供的产品，因为他们知道这将是高质量的。 使用影响者营销时，与其像使用传统广告那样专注于销售产品，不如专注于使您的信息尽可能清晰，这样会更有效。 但要做到这一点，你需要确切地知道你想说什么。 请继续阅读下文，了解您需要采取哪些具体步骤才能使网红营销发挥作用。

确定您的目标受众

图片来源

与任何其他营销策略一样，影响者营销要求您清楚地了解您的理想客户是谁。 如果不了解您的受众，就不可能开展一项能带来成果的活动——您不会与那些关心您想说什么的人交谈。 更重要的是，了解您的目标客户将使您能够为您的产品设定正确的价格点，并突出对您的潜在客户产生最大影响的正确好处。 你的受众的偏好应该决定你的产品、你的信息和你的营销材料的每一个决定。 可以说，这是一个不能跳过或匆忙的步骤。除了年龄、性别、职业和地点等明显的参数外，也许最重要的要研究的方面是你的听众的兴趣和意见。 这些关键要素将使您能够弄清楚他们在网上闲逛的地方以及他们在社交媒体上关注的人。 更好地了解您的听众的最佳方法之一是与他们交谈。 您可以亲自与目标受众交谈，使用社交媒体或回答网站，或者简单地使用调查和测验表单构建器来更深入地了解目标客户的信仰。当您知道这一点时，您不仅可以选择正确的影响者可以将您的信息传达出去，但可以使用该信息以与您的受众产生共鸣并产生您想要的响应的方式来设计您的产品和信息。

定义您的品牌或产品

如果您已经知道要瞄准谁，则需要定义您的品牌——这意味着要弄清楚您的品牌个性以及您的公司价值观。 这些东西可以让消费者在更个人的层面上与品牌建立联系，这可以带来忠诚的客户追随，并在竞争中占据优势。 如果您对品牌的全部内容有清晰且相关的形象，它不仅有助于与您的受众建立更深层次的联系，而且可以让影响者更容易以与他们的追随者产生共鸣的方式展示您的品牌。

开始寻找合适的影响者

资源

一旦您拥有合适的受众和正确的品牌标识，就该找到与您所提供的内容相匹配的影响者了。 而这个决定应该远远超出关注者或喜欢的数量。 毕竟，如果影响者不会发现您的产品相关或有趣，那么他们可以接触到多少人并不重要。 判断一个有影响力的人是否合适的一种方法是查看他过去的联想，特别是他过去合作过的品牌。 这将让您衡量他们的受众对与您的产品相似的产品的兴趣，还可以让您查看反应是否积极。另一件需要关注的事情是影响者与他们保持一致的观点和人 - 在开展影响者营销活动时，与您的品牌或推广它的影响者相关的任何争议不仅会破坏活动，还会对您的声誉造成不可逆转的损害。 对多个影响者的无数帖子和促销进行分类可能非常耗时，这对于已经人手不足的电子商务企业来说并不理想。 幸运的是，您可以利用社交媒体助理的服务进行必要的研究，并为您提供简明的报告，让您在选择影响者时做出明智的决定。 如前所述，虽然由于名人强大的个人品牌和广泛的影响力，在您的影响者营销活动中使用名人可能很诱人，但选择影响者可能更具成本效益，因为他们的影响力虽然较小，但更有针对性. 当您将注意力集中在特定的影响者上时，重要的是要以一种让您得到回应的方式与他联系。 请记住，这些人是他们所在领域的思想领袖，所以他们可能每天都会收到很多建议，并且不得不将其中的大部分排除在外。 您应该创建一个专业且引人入胜的提案，以吸引影响者做出回应。 如果您想节省时间，您可以创建自己的模板或使用提案模板，但请记住要非常清楚您为什么要联系以及您想要完成什么。

是时候创建您的营销活动了！

好的，所以你找到了合适的影响者，现在呢？ 好吧，下一步是整个过程的具体细节——您必须与影响者合作设计一个活动，以实现您的业务目标，同时适应影响者的语气和风格。 这就是为什么从一开始就建立你的竞选目标很重要的原因——一旦你知道你正在朝着什么方向努力，就可以更容易地制定一条实现这些目标的道路。 请记住，影响者可能已经与其他品牌开展了类似的活动，因此请对他的建议持开放态度，尤其是在接近他的受众和传达信息时。 一旦您确定了目标并考虑到影响者的追随者可能会做出最好的反应，那么将您想要发送的确切信息（从 Instagram 帖子到博客创意）放在一起会变得更加容易。 在开发信息时，与影响者分享所有必要的信息——这包括你的品牌历史、你的价值观、你的公众形象，以及任何资源，如产品图片甚至产品本身。

启动您的活动

完成上述过程后，唯一要做的就是启动广告系列。 但你的工作并没有到此结束。 您不能只是坐等新客户开始涌入 - 整个活动需要密切监控，以便您确切知道哪些有效，哪些无效。 无论您认为自己多么了解您的受众或影响者与您的产品的契合程度如何，影响者营销绝不是一门精确的科学。 这就是为什么您需要从广告系列中获取尽可能多的有形和可衡量的数据，跟踪广告系列效果的各个方面，以便您可以改进下一个广告系列。 由于跟踪高级指标并理解它们需要技术知识和经验，因此最好的选择是聘请专业人士为您处理。 通过这种方式，您将能够跟踪大量高级指标，例如用户反应、流量、转化等等。 最重要的是，您可以更深入地了解最适合您的受众的社交触发因素，并使用它来完善您未来的影响者活动并使其更加有效。 衡量你的结果并调整

图片来源

如果您确定了您的广告系列目标并相应地制定了您的信息，您应该能够准确地衡量您的广告系列的效果并得出清晰的见解，以便您在未来进行改进。 例如，如果您的目标是产生潜在客户，则您需要衡量访问您的电子商务网站的新潜在客户的数量。 如果您正在开展一项涉及联盟营销和多个影响者推广您的产品的活动，您应该分析哪些影响者产生了最多的销售额，以及哪些信息最能在未来改善您的活动。 即使您只是为了提高品牌知名度而开展活动，跟踪社会反应和印象也很重要，以便了解哪些类型的消息会引起目标受众的注意。 随着时间的推移，一旦您从网红营销活动中获得更多数据并与行业领先的网红建立关系，网红营销就可以成为您最佳的营销策略，从而产生持续增长和巨大的投资回报率。

影响者营销的主要好处是什么？

图片来源

网红营销不再是为拥有雄厚财力和广泛联系的价值数百万美元的公司所保留。即使您是一家相对较小的电子商务企业，您仍然可以通过网红营销取得巨大成功，并将您的业务推向新的高度。 事实上，如果做得正确，影响者营销可以帮助您成为市场的主导力量，并为您提供您可以处理的所有潜在客户。 它之所以如此出色的原因很简单：

• 人们希望听取他们信任的人的建议。
• 影响者通过多年可靠的信息和建议赢得了这种信任。
• 通过影响者的推荐进入观众面前，您可以立即在竞争中脱颖而出，并将您的品牌定位为最佳选择，而无需采取咄咄逼人的销售策略。

但是，影响者营销究竟如何帮助您的电子商务业务？ 好吧，这里有一些您可以期待的最突出的好处。

提升您的品牌知名度

品牌知名度对于电子商务业务至关重要 - 在线购物者在选择产品并进行广泛的研究时非常小心，因此让您行业中值得信赖的人物为您的产品担保至关重要。幸运的是，这正是影响者营销可以提供的。 它不仅可以提高您的品牌知名度并帮助您吸引新的受众，还可以同时使您的品牌显得更加真实和值得信赖。

与您的受众建立基于信任的关系

如前所述，在尝试在线销售时，信任就是一切。 在线广告中存在大量骗局和虚假声明，因此消费者在网上进行任何购买时都变得更加小心，即使是在受信任的网站上也是如此。 这就是为什么随着越来越多的品牌看到其有效性，影响者营销将继续变得越来越流行。 通过让您所在行业的知名人士推荐您的产品，您可以立即绕过许多尝试直接销售您的产品时面临的信任问题。当您得到有影响力的人的担保时，人们没有同样担心被骗，并且可以更信任您的品牌，因为他们信任提出推荐的人。如果不是为了影响者营销，您将不得不花费数年时间仔细培养与客户的关系，直到他们愿意最后相信你的品牌。 通过影响者营销，您可以从一开始就与您的受众建立基于信任的关系。

改善搜索引擎优化

虽然 SEO 可能不是您在组织有影响力的营销活动时首先考虑的事情，但事实是它可以对您的搜索引擎排名产生非常积极的影响。 你看，有影响力的人是网络的“皇室成员”——他们制作最好的内容，拥有最多的受众，因此不仅是他们所在行业的潮流引领者，也是搜索引擎的潮流引领者。 他们通常拥有自己的高权限网站，以及访问其他在线传播信息的高权限网站。 因此，当他们为您的产品推荐并指向您网站的链接时，它在 Google 眼中是一个非常强大的反向链接，可以极大地提升您的排名。 这意味着，虽然您的影响者营销活动的主要目标可能是提高品牌知名度和产生潜在客户，但长期的 SEO 效果也可能带来强大的结果。

最后的要点

影响者营销将继续存在，如果您不开始充分利用它，您的竞争对手就会。 如果做得好，影响者营销可以帮助您：

• 建立品牌知名度
• 与观众建立信任
• 改善搜索引擎优化
• 以及更多

阻碍您为电子商务业务尝试影响者营销的主要问题是什么？ 在下面的评论中告诉我！

图片来源。