迪士尼营销校友的影响者营销活动技巧

已发表: 2023-10-07

不久前,有影响力的营销还“很不错”。 这是新的、令人兴奋的、有点令人困惑的、有点狂野、狂野的西部。 一种闪亮的新营销策略,但仍然是边缘营销策略。

如果/当您有一些剩余的财政年度资金时,您可能已经涉足与创作者的合作。 也许您尝试过联属网络营销计划,但结果好坏参半。 也许,像许多其他营销人员一样,您在影响者营销活动中表现不一致或只是“停滞不前”,同时将注意力转向付费或传统营销策略......

如今,网红营销不再是“可有可无”。 它已成为“必须拥有”。 如今,委托创作者内容是成功的品牌和内容营销团队的赌注。 影响力营销的好处以及随后的购买力在未来几年只会继续增长。

在 HubSpot 最近的一项民意调查中,当被问及消费者在过去三个月是否根据影响者的推荐购买过产品时,18% 的 Z 世代确认他们受到了在线创作者的影响。

千禧一代的这一比例跃升至 26%,Z 世代则跃升至33%。

2023 年每一代人如何购物 [来自我们的消费者趋势报告的新数据] – HubSpot

那么现在怎么办? 如果您已经退出影响者营销游戏一段时间,并希望开始或发展您的影响者营销计划您可能会问自己从哪里开始。

早在迪士尼乐园和度假村工作期间,我就开始与创作者合作,为华特迪士尼世界、迪士尼乐园、迪士尼游轮公司、度假酒店以及任何/一切事物建立了一些最早的影响者营销计划和社交媒体创作者网络。之间。 在过去的十多年里,我推出了许多其他品牌的首个影响者营销计划,并在此过程中积累了很多经验教训(有时通过艰难的方式学习什么不该做......

以下是一些有影响力的营销技巧,可帮助您的组织在这一领域取得成功,并吸取迪士尼营销及其他方面的经验教训。

启动或发展影响者营销计划的七个技巧

据 Meltwater 称,82% 的消费者相信他们在社交媒体渠道上看到的意见,并利用它们来推动购买决策。 这种信任正在转化为企业的丰厚回报,“每花费 1 美元就能产生 6.5 美元的收入。” 影响力营销的好处切实而巨大的。

我们都亲身经历过,对吧? 无论您是否受到影响而购买了某种服装、护肤品,甚至是汽车,影响者都会通过相关且可信的故事讲述来推动品牌宣传和产品认知。 以下是一些有影响力的营销技巧,可帮助您的营销组织利用真实的(尽管正确披露的)赞助内容。

82% 的消费者相信他们在社交媒体渠道上看到的观点。 点击发推文

1) 评估您的影响者营销准备情况

在您深入影响者营销活动的广阔世界之前,请退后一步并评估您的组织。 虽然可以精确跟踪影响者的努力,但需要一些准备和跨部门协调才能获得诸如独特的促销代码、可跟踪的 UTM 链接和设置法律协议模板之类的内容。

除了跟踪之外,在进行任何形式的创作者推广之前,您还应该深入了解您的主要目标受众和见解。 毕竟,如果您还不确定您想要吸引谁的耳朵和眼球,您怎么可能知道与谁建立品牌合作伙伴关系呢?

我创建了一个可下载的 12 点影响者营销准备清单来帮助您完成此步骤。(如果您发现填写起来令人困惑或具有挑战性,请联系我们的说服和转化团队以获得更多支持。我们很乐意帮助您启动影响者营销策略!)

2) 从小事做​​起,寻找潜在的影响者营销合作伙伴

与拥有数百万粉丝的创作者合作很容易让人感到兴奋。 然而,通过与多个拥有较小账户的影响者合作,您更有可能获得最大的收益。

为什么? 通常,纳米/微观影响者的参与率更高(并且可能有更多的热情、空闲时间以及完成品牌交易和回应关注者评论和问题的能力。)

影响者参与率
信用: qpoints.com

示例:金·卡戴珊 (Kim Kardashian) 拥有超过 3.42 亿粉丝,但她的参与率不到 1%。利基帐户的参与率高达 4-8%,因此在刚开始时不要低估较小的帐户。 虽然宏观/超级影响者可以创造令人难以置信的赞助资产,但主要关注“质量而不是数量”和品牌相关性。

当您开始进行影响者营销时,不要低估纳米/微观影响者。 点击发推文

3)在寻找品牌拥护者时不要忽视现有的粉丝

客户和品牌问我的第一个问题是:“我从哪里开始? 我如何知道与谁合作以及如何联系他们?”

我的回答总是:“从你的粉丝开始。”

您忠实的客户了解您。 他们了解您的产品。 从头开始,他们喜欢你的产品。 他们是内置的拥护者,可能已经发布了有关您的信息。

所以,挖掘你标记的照片。 查看您的主题标签和直接消息。 向您的客户服务或宾客关系合作伙伴询问他们可能收到并保存的推荐或正面荣誉。 列出满意的客户名单,看看谁有摄影天赋,或者哪些人可能会拍照并且精通技术。 看看他们是否会代表您传播他们的积极经历。

您是否已经参与许可和重新发布用户生成的内容? UGC 是影响者营销的重要门户。 为什么? 您可以更进一步。 不要对内容做出反应,而是返回您的 UGC 联系人,查看他们的帐户,并考虑主动要求他们为创建有影响力的内容

星巴克用户生成内容
信用:星巴克

示例:星巴克展示了一张来自其粉丝的海滩冰咖啡日出美丽照片。 他们可能在将其分享到他们的帐户之前获得了重新发布的许可。

如果他们很快就会推出新的冷萃咖啡产品,他们的营销团队可以轻松地回到这位粉丝那里,要求她为新的冷萃咖啡拍摄另一张华丽的海滩照片,作为为帮助支持该市场而招募的众多创作者之一努力。 繁荣,简单。

4) 建立影响者营销活动目标并启用跟踪

快进到您华丽的新影响者营销帖子上线。 他们正在激发兴趣! 他们正在获得令人难以置信的影响力! 新受众突然对您的产品感兴趣! 你已经这么努力了,一切都得到了回报!

而且……您完全知道有多少网站访问或转化可以归因于您的创建者的努力,因为您没有建立跟踪机制。 而且您不知道您所看到和得到的是否“好”,因为您在上线之前没有设置 KPI。

呜呜,呜呜。

这是不应该做的事情。

如果您没有办法跟踪影响者营销活动的成功情况,请先不要启动它们。 虽然影响力营销的好处很多,但要做好它确实需要时间和精力。

不要因为跳过基准测试和跟踪步骤而陷入无法证明影响者营销活动价值或回答投资回报率问题的情况。 如果您只能猜测他们的表现,您可能无法获得与更多创作者合作的资金。

获取促销代码。 设置 UTM。 与您的财务、法律、运营和网络团队合作,尽可能多地进行跟踪。 未来的你会感谢你。

专业提示:在制定影响者营销策略和 KPI 时衡量认知度、参与度和转化率。创作者可以真正推动漏斗结果的顶部、中部和底部,因此仅关注参与度或仅报告转化结果可能是短视的。

5)始终亲自审查您的影响者合作伙伴

有很多很棒的工具、平台和机构。 如果您有足够的预算,那么在识别、评估、推广和执行方面寻求影响者的帮助可以减轻您团队的巨大负担,让您更快地进入市场。 但…

做。 不是。 去。 居住。 没有。 亲自。 审查。 你的。 影响者。 伙伴。 (你们听到我说话了吗?后面的朋友们,你们和我在一起吗?)

人们很容易将某个计划从列表中划掉,转到下一个待办事项,并让自动化系统来处理一些有影响力的营销步骤。 但不考虑与谁合作是您可能犯的最大错误之一。

这不一定很耗时。 我曾经告诉我的团队滚动 5-6 次浏览创作者的内容。 几十个网格视图可以告诉您很多信息

百德灯争议

示例:您一直在关注抵制百威淡啤吗?虽然我可能是错的,但我敢打赌,他们团队中的某个人没有仔细观察他们的疯狂三月创作者。 或者也许他们确实这样做了……但他们严重低估了,或者过于乐观,他们的观众对他们选择的影响者的(不幸的)反应。

永远、永远、永远亲自审查你的合作伙伴并与领导层保持一致。 您应该选择在出现强烈反对时您会支持和支持的创作者。 遗憾的是,这与百威淡啤为迪伦·马尔瓦尼所做的相反。 销售额的急剧下降和随之而来的员工裁员可能会成为未来几年的案例研究和营销教科书的内容。

6)让你的创作者做他们最擅长的事情

这是一个大人物。 它应该比一个提示更重要,因为它非常重要。

您的影响者合作伙伴拥有追随者的原因包括他们独特的内容风格和整体个性、生活方式和关注领域。 消费者可以通过电脑屏幕闻到广告的味道,尤其是千禧一代和 Z 世代,因此在与创作者合作时,请抵制微观管理和规定的冲动 相反,给他们“必须传达的信息”以及一些该做和不该做的事情。

让你的关键参数一目了然,然后……让开。 与广告代理合作伙伴或制作供应商相比,您必须承诺在执行过程中拥有更少的控制权。 但这就是与有影响力的人合作的美妙之处(也是重点),即利用他们的影响力,以最适合他们粉丝的方式将你的产品推广给他们的追随者。

只要您对不该说的内容以及披露/促销代码的详细信息进行了坦率和彻底的说明,就不要成为后座司机,让他们成为他们。

专业提示:您的输入不应超过一页,最多两页。(例外情况可能包括长期大使计划或复杂的监管产品。)

使用要点,将最重要的部分加粗,并采取“少即是多”的方法。 您的创作者不需要整个公司的完整历史和品牌指南。 他们只需要“足够”来为您的即时营销活动确定其内容。

7)披露,披露,披露……

我再说一遍,不要试图让你的赞助内容看起来是有机的。 这不仅违反了联邦贸易委员会的规定,而且与真实、值得信赖、可信的倡导背道而驰。 (也就是通过与有影响力的人合作你想要得到的所有东西。)

不要将您的披露或#ad 隐藏在无数其他主题标签中。 不要使其难以辨认或隐藏。

追随者应该清楚地看到这是一个#赞助的帖子。 如今的消费者已经习惯了影响者营销。 不要假装没有达成协议和补偿交换,从而把事情搞砸。

专业提示:在您的协议中加入一项条款,确保您有权要求您的影响者合作伙伴编辑或删除/替换不正确的帖子。您不想陷入困境,即您的披露不明确或不正确,但又没有任何追索权。 如果/当有疑问时,需要在帖子上线之前进行审查和批准。

您准备好制定影响者营销策略了吗

关于影响者营销还有很多其他因素和技巧可以分享。 这确实只是冰山一角。 (你能看出我对这个话题非常热情吗?!)

首先填写我的影响者准备清单,整理创作者候选名单,然后按照上述提示开始您的创作者营销之旅! 虽然影响者营销可能有点疯狂,并且每个合作伙伴关系都可能有所不同,但您将获得的好处是值得的。

我们错过了小费吗? 想分享成功故事吗? 立即联系我们并在LinkedIn上与我们保持联系