提高购物广告系列效果的 5 种快速方法

1. 使用 RLSA 增强您的购物活动

通过允许商家定位过去的网站访问者并根据过去的行为调整他们的出价策略，搜索广告的再营销列表可以将 CTR 和 CVR 提高 400%。

可以拆分再营销列表，以细分访问过您网站的某些区域但不访问其他区域的人。 例如，您可能希望向之前在您的网站上查看过跑鞋但未结账的人展示您的跑鞋 PLA。

下图显示了这在 Analytics 中的受众定义中的外观。

您可以用于重新定位的其他类型的细分是：

• 查看促销页面的访问者
• 查看产品详细信息页面或类别页面的访问者
• 开始、完成或放弃结账流程的购物者
• 从购物车中添加或删除产品的购物者

Netpeak 使用 Remarketing Lists for Shopping 实现了 239.7% 的投资回报率。 尽管该案例研究已有一年多的历史，但该案例研究中讨论的方法和见解证明了再营销的价值。

2. 使用客户匹配带回老客户

与 RLSA 一样，使用 Google Shopping 的客户匹配可以显着提高您的 PLA 收到的响应。

客户匹配允许广告商使用他们的电子邮件地址列表让 Google 找到被认为“相似”的人。 这可以帮助您找到更具体的互联网用户来展示您的广告，这有助于提高转化率。

CPC 策略发现，由于 RLSA 是基于 cookie 的，它们不像许多客户可以选择阻止或避免那样可靠。 另一方面，客户匹配被认为在所有设备上都更可靠，因为它基于电子邮件地址和登录名。

客户匹配可以定位的客户类型包括：

• 向最近的购买者追加销售  - 已经了解您的品牌并最近从您那里购买过的客户。
• 交叉销售给过去的客户  - 过去的客户比新客户转换得更好。
• 瞄准频繁再购买者 -   应该奖励来自您的忠诚度计划的买家。
• 线下买家 -   在过去几年中，购买行为发生了巨大变化，最大的变化是客户在做出最终购买决定之前与品牌进行了多次在线互动。
• 应用内客户 -   根据 Criteo 的最新研究  移动商务状况 移动浏览器与移动应用程序的转化率相当惊人：转化率分别为 39% 和 90%。
  
  相关：开始在 Criteo 上销售 - 用户指南

如果您想了解有关 Google 购物上的客户匹配的更多信息，我们已经详细介绍了此功能的来龙去脉。

3.注意出价过高

这似乎是一个显而易见的观点，因为没有人愿意出价超过他们必须的。 然而，当谈到谷歌购物时，就会出现“出价过高”之类的问题。

这与其他广告系列类型（例如搜索或展示广告）不同，其中增加出价金额并不总是会增加转化量。

事实上，通常有一个点可以提高每次点击费用，并且转化率会随着增加而增长。 然而，在某一点上，转化率会随着每次点击费用的增加而停止。 下图强调了这一点：

资料来源：搜索引擎土地

Search Engine Land 还研究了竞价策略，以解决零售商在使用 Google 购物时遇到的一些主要问题。

他们的解决方案是“查询级别出价”，其主要目标是创建一个 Google 购物策略，让您可以根据搜索查询快速轻松地单独出价。

在此处了解有关该策略以及如何使用它的更多信息。

4. 尝试 SKU 级别竞价

这适合那些想要与大玩家竞争并且不怕为之努力的人。 这是最精细的购物竞价方式，可让您完全控制。  

您很有可能已按以下属性之一划分产品组：

• 牌
• 类别
• 自定义级别
• 产品类别

然而，在这些群体中的每一个中，都有可能会有一两种产品在其他产品中占主导地位。 为了更好地控制这一点，您可以选择在 SKU 级别出价。

正如您可以想象的那样，设置和准确管理它可能需要一些时间，但是当您能够针对每个特定产品的转化进行优化和竞价时，回报是值得的。

如需更多信息，Shopify 会在此处详细讨论出价选项：出价 - 终极 X 因素。

5.考虑降低价格

我们听到你的声音； 这不是一场逐底竞争，您最不想做的就是削减您的利润率。 然而，这可能是值得的。 您可以降低商品成本以削弱竞争对手，而不是增加每次点击费用。

谷歌的算法在他们的 PLA 定位中没有考虑产品价格。 但是，它会考虑预期的点击率并了解用户的偏好。 通常，搜索的人会偏爱更便宜的商品，在谷歌的算法中，这些商品看起来是积极的。

Andreas Reiffen 详细解释了这一点：

为了让谷歌购物对在线购物者更具吸引力，谷歌似乎存在我们所说的“低价偏见”。 这意味着，在两种产品之间进行选择时，谷歌几乎总是会选择显示两者中更便宜的，即使更昂贵的产品出价更高。 事实上，如果你的产品太贵，谷歌可能会拒绝展示它们。

据谷歌称，他们的算法不支持更便宜的产品。 相反，他们应用了一种机器学习算法，该算法对用户喜欢或不喜欢的内容做出反应。 在这种情况下，用户显然不喜欢高价，因此算法会选择低价产品。 无论哪种方式，底线都是一样的：价格很重要。

这是对投标想法和技巧的简要介绍。 谷歌购物的出价策略还有很多需要写。 但是，将这些小改动应用到您的广告系列将节省您的资金并提高广告系列的整体效果。

阅读有关如何改进 Google 购物广告的更多信息：

• 利用免费购物广告 - 分步指南
• 谷歌购物提要优化的 7 个技巧 [专家级]
• 优化购物广告系列的 10 个简单技巧
• 8 种久经考验的策略来优化您的 Google 购物标题