如何增加您网站的每位用户的参与会话
已发表: 2022-07-21让您的网站在 Google 上名列前茅是所有营销人员都面临的挑战。 Google 使用 200 多个不同的排名因素来决定哪些网站出现在搜索结果中的哪个位置,其中之一是访问者返回您网站的频率。
如果访问者定期返回您的网站,这表明您拥有一个高质量的网站,它提供的不仅仅是推销。
这不仅可以帮助您在搜索结果中排名更高,而且您网站的回访者更有可能进行购买或重复购买。 如果您的销售流程较长,在客户转化之前需要多个接触点,那么让访问者多次访问您的网站就显得尤为重要。
您可以在 Google Analytics 4 中使用“每位用户的互动次数”指标查看访问者返回您网站的频率。
如果您已经熟悉 Google Analytics 4,请随时跳到提示部分。
什么是会话?
会话是在 Google Analytics 中跟踪的指标,可让您查看个人访问您网站的次数。
当访问者出现以下情况时,会话开始:
- 打开您的应用程序或网站
- 查看页面或屏幕,当前没有会话处于活动状态(他们之前的会话已超时)
访问者处于非活动状态 30 分钟后会话结束(超时)。 会话可以持续多长时间没有限制。 30 分钟是默认超时时间,但您可以在 Google Analytics(分析)中进行更改。
例如,一个人访问您的网站并浏览了一分钟。 这被注册为会话。 在接下来的 45 分钟内,他们被要求离开 PC。 他们返回 PC 并再次开始浏览。 这意味着第二个会话已被激活。 总的来说,这个用户记录了两个会话。
或者,用户打开您的网站但立即切换到新标签。 45 分钟后,他们切换到此选项卡并在您的网站上停留 5 分钟。 这仅计为一个会话。
什么是参与会议?
参与会话是 Google Analytics(分析)4 中的一个指标。这是持续时间超过 10 秒、发生转化事件、或具有两次或更多屏幕或页面浏览量的会话数。 它们比普通会话更有价值。
参与会话的示例可能是:
- 访客在前台打开您的网站或应用程序超过 10 秒
- 访客注册您的邮件列表,这是一个被跟踪为转化的事件
- 访客打开您的主页,然后转到产品页面。
用户在您的网站上执行的每个操作都将作为“事件”进行跟踪。 您可以将这些事件标记为转化,以便在销售漏斗的不同阶段跟踪访问者。
如果您不熟悉 Google Analytics 中的事件和转化,请查看我们的 Google Analytics 4 初学者指南,其中更详细地介绍了事件和转化。
每个用户在哪里可以找到您网站的参与会话
在标准的 Google Analytics(分析)4 报告中,您可以在多个位置找到每位用户的参与会话。
用户获取报告
您可以在用户获取报告中的表格中查看每个用户的参与会话,该报告位于获取报告下。 这有助于您了解哪些流量来源的每位用户参与度最高。 在该表中,所有用户都是新用户。
对于 Google Analytics 4 演示帐户,每位用户参与会话数最多的流量来源是他们来自自然社交的访问者。
流量获取报告
每个用户的参与会话也包含在流量获取报告中,在类似于用户获取报告中的表格中。 这有助于您了解哪些流量来源的每位用户参与度最高。 这里的不同之处在于该表涵盖了所有用户,而不仅仅是新用户。
在这份报告中,我们可以看到每个用户参与会话数最多的流量来源是推荐渠道。
参与度概览报告
参与度概览报告中包含整个网站中每位用户的平均参与会话,您可以在参与度报告下找到该报告。
现在您知道在哪里可以找到这个数字,让我们讨论如何增加它。
如何增加您网站的每位用户的参与会话
增加您网站的每位用户的参与会话就是让访问者返回您的网站。 您可能想要这样做有几个原因。
- 将潜在客户移至销售漏斗
- 鼓励重复购买
- 与客户建立关系
- 由于 SEO 的好处而提高搜索排名
您可以使用多种策略来吸引访问者返回您的网站。
1.杀手级电子邮件营销策略
一旦您的邮件列表中有某人,您就有机会通过预览很棒的新内容、销售、新产品等来吸引他们回到您的网站。 通过电子邮件让访问者回到您的网站是提高每位用户参与会话的好方法。
挑战? 让他们首先注册。
建立您的电子邮件列表
您会注册以下哪些邮件列表?
1.
2.
我们希望您说的是示例 2 。
原因 2 是两者中更好的原因是,很清楚你会得到什么(6 个新的营销技巧),以及你得到它的频率(每隔一个星期一)。
示例 1 有点太模糊了——你多久会收到这些电子邮件? 这些电子邮件中有多少是关于销售和交易的,有多少实际上会更新您的游戏新闻?
例如,示例 1 来自一个游戏电子商务网站,向注册或仅针对电子邮件订阅者访问独家交易和销售的用户提供折扣将诱使访问者输入他们的电子邮件地址。
如果您不是电子商务企业,您仍然可以通过提供仅对电子邮件订阅者可用的见解来吸引访问者注册您的时事通讯。 他们注册后,您可以轻松地将这些见解作为自动电子邮件活动发送。
什么是自动电子邮件营销活动?
自动电子邮件活动允许您发送电子邮件,而无需每次都手动发送。 这些非常适合与您的电子邮件订阅者共享信息。
假设您提供会计软件。 您的第一封自动电子邮件可能只是简单的感谢您注册,以及指向您网站上表现最好的文章的链接。
在此之后,您可以跟进更多会计技巧,包括您的软件,以提高他们的会计活动效率。 不过不要太咄咄逼人——这些电子邮件应该始终是关于增加价值的。 这样做,加上一些好的号召性用语,销售就会到来。
您还可以使用铅磁铁来收集电子邮件地址。 提供可下载资源作为博客内容的一部分,以换取读者的电子邮件地址。 根据他们下载的内容,您可以跟进与此可下载内容相关的自动电子邮件活动。
在这个博客中,Hubspot 设法让两个CTA 下载他们的免费规划模板。 文章的其余部分还有四个,当您浏览指南的一半时会出现一个滚动深度弹出窗口。
这是有效的,因为模板与博客内容相关,所以不会让人觉得他们在向您发送垃圾邮件。
始终确保您的可下载内容适合它所包含的内容。
写你的电子邮件
为了让读者定期返回您的网站,您应该在电子邮件通讯中包含哪些内容?
您的主要目标应该是增加价值,无论是通过建议和技巧、行业洞察、尽早获得销售和交易,还是通过新产品偷看。
您不希望您的电子邮件被视为纯粹以销售为重点。 您绝对应该在电子邮件中宣传您的产品或服务,但这不应该是主要焦点。
如果您要分享技巧和建议并链接回您网站上的博客内容,则需要包含一个很好的钩子,以便读者想要点击进入您的网站以阅读更多内容。
您可以在电子邮件中涵盖的不同主题包括:
- 教育主题——例如关于您所在行业主题的操作指南文章。
- 精选内容,包括精选的新博客和其他内容。
- 促销和折扣。
- 发展和新闻——在您的公司或更广泛的行业中发生的新事物。
- 受邀参加研讨会、网络研讨会和其他活动。
- 比赛。
- 季节性电子邮件——祝客户节日快乐或早日开始新年销售。
电子邮件营销是让访问者使用外部手段返回您的网站的一种方式。 但是您的网站内容本身呢?
2. 提供的不仅仅是销售宣传
如果您已优化您的网站以增加您网站的平均参与时间,那么您已经朝着正确的方向前进。 如果没有,请阅读本指南,了解如何让访问者在您的网站上停留更长时间,然后再尝试让他们回来。 这将使增加您网站的每位用户的参与会话变得更加容易。
深入的内容
如果您要销售产品或服务,那么您应该是您所在领域的专家。 这使您有机会与听众分享信息和建议。
我们知道你在想什么——“如果我泄露了我所有的“秘密”,那么为什么会有人雇用我? ”
你不必放弃一切。 深度内容吸引了几种不同类型的客户。
- 想要自己动手做服务的人
- 那些想自己动手做服务的人,觉得太难了就雇人
- 那些知道自己有问题但不知道解决方案的人
DIY 小组将阅读您对如何自己完成项目的深入解释,并且根据项目的不同,他们可能会在他们完成工作时多次重新访问您的站点。 这是提高每位用户参与会话的绝佳机会。
在获得新客户方面,这有两种帮助方式。 一是即使该访问者从未转化,他们对您网站的重复访问也会向 Google 发出信号,表明您的网站值得重新访问,并且 Google 会提高您在搜索中的排名。
第二种可以帮助的方式是,该访问者可能想要 DIY 这个项目,但不想自己完成未来的项目。 由于您上次通过有用的指南帮助了他们,所以当工作超出他们的经验范围时,他们很可能会来找您。
示例内容包括:
- 如何修理漏气的轮胎
- 如何诊断和修理漏水的水龙头
- 如何为小型企业提交纳税申报表
- 五天初学者健身计划
所有这些内容主题要么解决问题,要么导致某人在他们无法自行解决问题时与您联系以帮助他们解决问题。
问题并不总是指当下的大问题,如最后两个示例所示。 问题可能只是“我没有时间做我的纳税申报,我希望会计师来做”或“我太容易放弃健身计划,应该聘请私人教练”。
找到要写的博客主题可能是一个挑战,但由于我们多年来一直在 Exposure Ninja 进行内容营销,我们知道一些方法可以让它变得更容易。
关键词研究
通过研究您希望您的网站和内容进行排名的关键字,您将确保您定位的是访问者正在搜索的字词,而不是您猜测他们将要搜索的字词。
您可以按照以下步骤开始关键字研究。
- 使用关键字研究工具(例如 Semrush*)生成与您的业务相关的关键字。
- 分析这些关键词和问题。
- 搜索量有多高?
- 谁已经在这个学期排名?
- 什么类型的内容是排名?
- 此关键字或问题的搜索意图是什么?
- 将这些关键字输入 Google 并查看结果。 有很多信息帖子吗? 您需要使用深入的博客内容来定位此关键字。 如果结果中有很多产品或服务页面,您将需要优化相同类型的页面。
回答问题
很多人使用谷歌来寻找问题的答案。 您可以使用这些问题来创建详细的内容和指南以帮助他们。
您可以使用问题工具(例如 Also Asked 或 Answer the Public)来生成搜索者询问您所在行业的问题。
行业新闻
有用的、详细的行业新闻与仅发布有关您公司的更新之间有一条细线。
想想您经常购物的企业。 您是否有兴趣定期访问他们的网站以查看哪些员工获得了晋升? 可能不是。
也就是说,如果您所在的行业有很多新闻,不仅与您的公司有关,您可以借此机会成为该领域的权威。
如果您分享重要且经过充分研究的新闻更新,访问者将更有可能定期返回您的网站以了解行业趋势和新闻,从而增加每位用户的参与会话。
Mailchimp 提供电子邮件营销工具等,有一个行业洞察页面,他们在其中分享有关当前业务趋势的文章、专家意见和 Mailchimp 团队的见解。
3. 使用 PPC 活动重新定位
访问者离开您的网站有很多您无法控制的原因——他们分心,他们想货比三家,他们需要处理一些远离他们的设备的事情。
因此,即使他们即将完成购买,他们也可能无法完成购买,然后甚至可能忘记您的品牌。
他们不会忘记做的是打开手机并访问他们最喜欢的社交媒体平台。 那么,为什么不将他们花在时间上的地方联系到他们呢?
一种有效的方法是使用再营销广告。
再营销广告与普通广告之间的区别在于,再营销使用有关您网站访问者的数据,并使用该数据在另一个平台上向他们展示广告。
您可以使用这些广告来提醒客户您的品牌存在,或者用于更多技术用途,例如向他们展示他们在您的网站上浏览过的产品,或者提醒他们添加到购物篮中的产品。
如何投放再营销广告
运行再营销广告很容易,只需进行一些设置。 您可能需要向您的 Web 开发人员(或我们的开发人员)寻求某些元素的帮助。
第 1 步。在您的网站上设置跟踪代码。
- 对于 Facebook 和 Instagram 再营销广告,您需要安装 Meta Pixel。
- 对于 Twitter 再营销广告,您需要安装 Twitter 的转化跟踪标签。
- 对于 Google 再营销广告,您需要安装 Google 再营销代码。
步骤 2. 收集数据
将标签添加到网站后,您需要将标签放置至少几天才能收集数据。 如果您的流量较低,您可能需要等待更长时间。
流量低的网站将无法充分利用再营销广告系列,因此如果您想投放有效的再营销广告,我们建议您实施一些策略来帮助您增加网络流量。
步骤 3. 撰写引人入胜的广告文案
您在广告中使用的副本是向这位过去的网站访问者进行小型推销的机会。
提醒他们您的USP ,还包括与您一起购物的任何好处,例如免费送货或 3 年保修。
如果您使用特定产品或服务重新定位他们,请确保您的副本与此匹配。 不要为每种产品和服务使用通用的广告文案——人们会注意到并且他们不太可能点击。
第 4 步。创建引人注目的广告图像
当人们浏览社交媒体时,他们希望看到与他们习惯在平台上看到的内容相符的内容。 很多时候,这包括来自他们的朋友和家人或他们所仰慕的影响者的图像和视频。
通过使用适合您重新定位的平台的广告图像,用户不太可能滚动过去,因为“这只是一个广告”。 如果您的产品范围很广,或者在难以创建有机图像的情况下提供 SaaS 产品,则再营销广告可能会稍微困难一些。 无论您从事何种业务,以下是一些可帮助您创建良好广告图像的注意事项。
做:
- 在行动中使用,外观有机的产品照片。
- 使用看起来像用户生成内容的图像。
- 使用图形设计来可视化您的软件。
- 为您的再营销广告系列定制图片(如果您要向查看过特定产品的用户进行再营销,请将该产品包含在图片中)。
不:
- 如果您销售软件,请使用低质量的产品照片或基本屏幕截图。
- 在图像中包含大量文本。
- 使用通用库存图像。
- 使用与再营销活动无关的照片。
广告示例
让我们从一个不好的例子开始——这些来自 SHEIN 的广告。 他们的副本不包括他们的 USP,也与图像中的产品无关。 SHEIN 经常在其网站上使用用户生成的内容,因此看到不遵循这种格式的广告图像令人惊讶。
这些来自 Airbnb 的广告很可能会重新定位那些在其网站上访问过其托管页面的人,这些广告简短但甜蜜。 他们处理了一个反对意见,“我正在考虑通过 Airbnb 托管,但我担心我的财物”,以前访问他们托管页面的访问者可能一直担心。
他们选择在照片上使用图形,因为他们正在宣传他们的家庭封面,效果很好。 如果这些广告是针对度假者的,那么使用美丽地点的照片会很有意义,但这对于接待观众来说效果很好。
这些广告可以使用号召性用语,鼓励访问者返回网站。 一旦你点击它们,广告就会引导你进入一个着陆页,但点击图片是你应该采取的下一步行动并不明显。
第 6 步:分析和优化您的广告
投放再营销广告系列后,请分析结果。
- 您是否看到您网站上每位用户的参与会话有所增加?
- 转化次数增加了吗?
- 您的广告获得了很多点击吗?
- 某些广告文案的效果是否优于其他广告文案?
- 某些广告图像的效果是否优于其他图像?
通过分析您之前的广告系列,您将能够改进之后的每个广告系列,并让更多的人回到您的网站。
如何增加您的网站每个用户的参与会话 - 摘要
增加每个用户的网站参与会话不仅可以帮助您在搜索结果中排名更高,还可以增加这些访问者转换的可能性。
您可以实施的前三种策略是:
- 制定电子邮件营销策略
- 创建深度内容并成为新闻来源
- 通过 PPC 活动重新定位过去的访问者
如果您实施这三种策略中的任何一种,您肯定会看到返回您网站的访问者增加。
接下来读什么
- 了解如何吸引更多访问者访问您的网站并将流量增加三倍。
- 您的访问者是否因为您接触了错误的人而没有返回您的网站? 使用这些快速问题定义您的目标受众。
- 通过我们的 Google Analytics 4 初学者指南了解 Google Analytics 即将发生的所有变化。
*本文中的一些链接是 Exposure Ninja 收取推广费用的附属链接(这些链接没有赞助)。 Exposure Ninja 只推广我们在营销堆栈中已经使用的服务。