企业如何使用 Ruler 提高投资回报率

您是否希望提高投资回报率？ 这是一个难以计算和改进的营销指标。 在此博客中，我们与 Ruler Analytics 的当前用户进行了交谈，以了解它如何支持他们提高投资回报率。

对于大多数营销人员来说，投资回报率是一个很难衡量的指标。 但它对于了解什么有效、什么无效以及最重要的是让您深入了解您在哪里获得最大收益。

数字营销已经高度饱和，想要打通越来越难。 随着营销人员使用越来越多的渠道并推广越来越多的内容，他们正在创建更多数据来跟踪和分析。

相关：为什么跟踪营销投资回报率如此困难？

但是所有这些数据都去哪儿了？ 好吧，在大多数情况下，它会被锁定在某些应用程序中或丢失在云中。

我们与目前使用 Ruler Analytics 的企业进行了交谈，以了解它如何帮助他们跟踪和提高投资回报率。

专家提示

想为自己尝试营销归因吗？ Ruler Analytics 是目前最好的访问者级跟踪软件。 有了它，您将能够跟踪、证明和优化您的营销活动，这意味着您只需花费很少的成本就能获得更多的销售额。 在此处了解有关 Ruler 如何将收入归因于您的营销的更多信息。

如何跟踪 Ruler Analytics 的投资回报

如果您还不知道，Ruler 是一种营销归因工具，它支持营销人员在整个客户旅程中跟踪用户，以便他们了解哪些接触点正在努力接触、吸引和关闭潜在客户。

Ruler 的工作原理可以分为 3 个简单的步骤。

请记住，当被问及使用 Ruler 的企业时，100% 的企业表示该工具允许他们证明他们的营销工作以增加收入。

使用 Ruler 跟踪用户接触点

Ruler 只需一小段代码即可与您的网站集成。 然后，Ruler 将能够跟踪您网站的访问者。

Ruler 将能够从这些用户那里抓取关键数据，包括他们的推荐源和其他关键源数据，如 GCLID、关键字数据等。

每次用户访问您的网站时，Ruler 都会跟踪他们并存储每位访问者的客户旅程数据。

让我们用一个例子来帮助解释。

Ella 第一次通过自然搜索访问您的网站。 Ruler 跟踪她的访问并记录数据，包括她参与的页面和来源。

几天后，Ella 通过直接搜索重新访问了您的网站。 Ruler 使用第一方 cookie 来跟踪 Ella 并将她的访问链接到她在您网站上的先前会话。 此会话的数据将添加到她的客户旅程中。

无论 Ella 与您的网站互动多少次，Ruler 都会跟踪和存储您需要的信息，以破译她如何与您的内容互动。

使用 Ruler 跟踪潜在客户

如果您从事 B2B 营销工作，那么您很可能正在为您的业务创造潜在客户。

在这种情况下，您可能会通过表单填写、电话、实时聊天等方式看到转化。

这有一些关键的困难。 跟踪潜在客户数量是一回事，但将潜在客户链接到网站会话是另一回事。

使用 Ruler，您可以同时跟踪两者。

让我们回到我们的例子。

Ella 现在已经两次访问您的网站了。 在她第三次通过自然搜索访问时，她填写了一张表格。 也许她根据您的博客内容下载了一本电子书。

此时，如果没有 Ruler，您将在 CRM 中看到 Ella。 您将拥有的关于她的数据将包括她在表格中提供的内容。

使用 Ruler，您将能够看到前两个会话以及她如何与您的内容互动。

在转换时，Ruler 总是将您的潜在客户数据发送到您选择的 CRM。 您还可以登录 Ruler 并查看个人客户旅程。

相关：如何在 Ruler Analytics 中查看完整的客户旅程

使用 Ruler 跟踪收入

好的，所以我们可以跟踪接触点和潜在客户。 但是，虽然我们已经解决了您的 CRM 和您的网站之间的脱节问题，但“关闭循环”呢？

闭环意味着将您的已关闭销售收入与您的营销联系起来。

当您只是在计算潜在客户并且潜在客户数据有限时，您无法明确证明已关闭的潜在客户来自何处。

但是使用 Ruler，您可以。

Ella 目前是您 CRM 的领导者。 她现在正在接受培养，看看她是否可以转化为销售。

由于她下载了电子书，因此她被添加到电子邮件节奏中，几天后会收到一封个性化的电子邮件，其中包含有关所选电子书主题的更多详细信息。

她点击您的网站并致电您的公司。 在那次通话中，她皈依了。

如果没有 Ruler，您只会知道 Ella 是潜在客户，并且她通过电话进行了转换。 虽然您会知道她已经收到并可能点击了您的电子邮件活动，但您无法明确证明这就是改变她的原因。 另外，这只是一种观点。 开始她的客户旅程的自然搜索怎么样？ 还是导致她成为领导者的自然搜索？

当关闭的收入被锁定在您的 CRM 中时，您无法准确地将其归因于影响您的销售的渠道。

但是使用 Ruler，您可以。 Ruler 与数百种营销工具（如 Google Analytics）集成，因此您可以打破数据脱节。

在我们的示例中，Ruler 将能够在您的 CRM 中抓取分配给 Ella 的收入数据，并将其发送到 Google Analytics，在那里将根据他们自己的归因模型对其进行准确归因。

如何使用 Ruler 提高投资回报率

好的，现在我们确切地知道 Ruler 如何更好地跟踪您的用户、潜在客户和客户，以便您可以将收入与营销联系起来。

但这如何帮助您提高投资回报率？

我们联系了一些现有的客户，看看它是如何为他们工作的。

当被问及使用 Ruler 的企业时，100% 的企业表示该工具帮助他们提高了投资回报率。

跟踪每次转化并准确归因

借助 Ruler Analytics 之类的工具，您可以查看简单的报告，准确显示营销渠道、活动、广告和关键字正在推动的收入。

Distract 的高级客户经理 Stephanie Henderson 说：“自从我们开始使用 Ruler 作为我们广告活动的工具以来，我们已经看到 Ruler 跟踪和归因我们的转化。 Ruler 是一种必不可少的工具，可以帮助我们向客户证明投资回报率，它使日常报告和分解关键指标变得更加容易。

“在网站上安装 Ruler 可以让我们在通常会丢失跟踪的情况下（例如当用户从固定电话拨打电话时）将电话归因于我们的付费搜索平台。 这使我们能够了解哪些广告系列的效果最好，从而对预算变化做出决策，准确地向客户报告哪些服务正在获得查询，并保持广告与用户搜索相关。

“如果没有 Ruler，我们将失去一半的跟踪转化，这可能意味着我们做出了错误的决定，并关闭了实际上推动高质量转化流量的活动。”

获取准确数据

您是否使用难以跟踪的线下转化或线下营销？ 我们发现 100% 使用事件来驱动潜在客户的营销人员都难以追踪他们。

事实上，我们发现营销人员很难跟踪很多渠道和转化类型。

️注意
阅读完整的营销报告和归因报告，了解营销人员面临的挑战。

Sleeping Giant Media 数据主管 Chris Hirlemann 补充说：“我们使用 ROI 来帮助将在线销售线索与线下销售联系起来。 这使我们能够确定哪些渠道推动了最热门的销售线索并实际计算了投资回报率。”

Ruler 提供关于什么是在线和离线销售的清晰和准确的数据，您可以自信地打开和关闭营销计划以积极影响您的底线。

细化您的数据

虽然您希望能够看到付费等收入渠道带来了多少收入以更好地证明您的影响，但您需要比这更细化。

使用 Ruler，您可以在广告系列、广告甚至关键字级别细分您的营销成功。

Morgan Pryce 业务发展总监 Jimmy Tran 补充说：“我们平均每月通过 Ruler 接听 2 到 3 个掉线电话，这是在关键字级别进行跟踪的。 这是英特尔的下一个级别，它使我们能够更好地掌握更多信息。”

包起来

Ruler 有很多东西可以提供。 我们始终如一地支持我们的客户证明和提高他们的投资回报率。 使用 Ruler，您可以通过确定有效的方法来降低成本并发展您的业务。

有了像 Ruler 这样的工具，数据驱动的营销不再需要成为白日梦。 预订演示以查看该工具的实际运行情况，或阅读有关您可以在 Ruler 中访问哪些内容的更多信息。