自动化 HR 任务的 5 个最佳 HR 聊天机器人

向人力资源团队的新成员打个招呼，他实际上不是人类，而是一个人工智能助理，可以以超人的热情处理查询！

等等，什么？

您是否想知道，一个没有生命、没有呼吸的人到底如何能够干预像人力资源这样的“人类”领域？

嗯，确实如此！ 人力资源领域正在快速发展，需要重新思考传统的做事方式。

检查一下：大约 97% 的企业计划增加对招聘技术的投资，其中近一半将其投入人工智能。

引入人力资源聊天机器人 -一个由人工智能驱动的勤奋队友全天候工作，无需午休或休假，并且始终与您的人力资源运营保持同步。

对于现代企业来说，人力资源聊天机器人不再是“可有可无”，而是“必备”。 或者，准确地说，对人力资源查询的顺利、快速、高效的响应不再只是一个额外的好处——它实际上是一种必需品！ 👩‍💼

据 Gartner 称，到 2023 年，75% 的人力资源查询将通过类似人工智能的对话机器人发起。

了解有关对话式人工智能的更多信息。

无论您是经验丰富的人力资源专业人士、技术爱好者，还是正在寻求自动化和简化公司服务的企业主，这篇博文都可以帮助您了解人力资源聊天机器人在劳动力管理转型中的作用。

继续阅读以了解有关 HR 聊天机器人是什么、它们的优点、如何创建您自己的 HR 聊天机器人的更多信息，并探索 5 个最佳 HR 聊天机器人。

谁知道呢，您可能会发现自己正在为您的人力资源部门雇用一名新的机器人团队成员！ 那么，我们走吧。

什么是人力资源聊天机器人？

HR 聊天机器人是一种由 AI 驱动的虚拟助手，它利用生成式 AI 和自然语言处理 (NLP) 的强大功能来自动化公司的 HR 运营。

从回答有关休假政策、员工福利等问题，到协助新员工入职以及帮助培训和发展，人力资源聊天机器人涵盖了这一切。

HR 聊天机器人可以无缝地自动执行消耗员工大量时间的重复性任务，这有​​助于降低部门的工作量并提高生产力。

但猜猜怎么了？

这只是冰山一角。 让我们更深入地了解使用人力资源聊天机器人的好处。

使用人力资源聊天机器人的好处

让我们探索 HR 聊天机器人为您的组织带来的神奇力量。 以下是使用这些人力资源聊天机器人的五个主要好处：

1. 减少人力资源工作量

人力资源聊天机器人可以快速准确地处理日常查询和任务，将您的人力资源专业人员从行政工作的繁重负担中解放出来。

这使他们能够专注于人力资源的战略方面，打造更具吸引力和更丰富的工作场所。

报告显示，对于各个人力资源部门来说，人力资源聊天机器人每年帮助释放超过 12,000 小时的工作时间。

令人兴奋，不是吗？

2. 24/7 可用性

作为一家现代跨国公司，超越传统的工作时间和跨越不同的时区至关重要。

有一件事是——人力资源机器人不睡觉、休息或去度假。

人力资源聊天机器人 24/7 全天候可用，随时随地为员工提供人力资源支持。

简而言之，先进的人力资源聊天机器人可以满足全球团队的需求并消除时区限制。

3. 提高员工敬业度

人力资源聊天机器人可以同时与数百甚至数千名员工进行交互。

通过对员工的询问提供即时答复，人力资源聊天机器人向员工表明他们受到重视、被倾听，并且他们的担忧得到及时解决。

这有助于提高员工敬业度，从而提高员工的整体士气和绩效。

4. 经济高效且更快的入职流程

人力资源聊天机器人可以在入职过程中真正发挥作用。

他们可以简化入职流程，确保每位新员工都能及时获得必要的信息。

他们可以立即解答新员工的疑问，并帮助他们从第一天起就取得成功，从而帮助减少入职时间和成本。

这使得人力资源聊天机器人成为您人力资源战略的成功补充！

2023 年值得尝试的 5 个最佳人力资源聊天机器人

1. 博索尼克

在人工智能人力资源聊天机器人的世界里，有一个名字像超新星一样闪耀——Botsonic，由 Writesonic 开发，Botsonic 是一款改变游戏规则的无代码人工智能聊天机器人构建器，专为满足现代动态世界的需求而设计。

Botsonic 可以为您的人力资源部门配备一个超智能、高度参与的助手，可以回答一切问题 - 从基本的人力资源协议到复杂的个性化查询。 它可以处理人力资源的复杂性，因此您的团队可以专注于人际关系👫。

不管您相信与否，只需点击几下即可构建！

Botsonic 的主要特点：

Botsonic 不仅仅是一个聊天机器人； 它是名副其实的人力资源强大工具，具有令人惊叹的功能，可以帮助您节省时间并提高人力资源团队的工作效率。

由 GPT-4 提供支持：Botsonic 利用突破性的 GPT-4 和 NLP 技术。 输入数据、设置参数，然后观察它如何轻松处理各种人力资源任务和问题。

无忧集成：这里没有复杂的代码！ 借助 Botsonic，集成得到了最大程度的简化。 使用基本脚本和 API 密钥，您可以轻松地将它们嵌入到现有系统中。

为您的业务量身定制：Botsonic 提供独一无二的个性化服务。 选择一个名称，选择一个与您的品牌相符的配色方案，添加您的徽标，甚至是一个吸引人的口号！ 使其与您的组织一样独特。

简化的用户界面：将构建聊天机器人的复杂性视为过去。 得益于 Botsonic 直观的“拖放”设计，创建您自己的 HR 聊天机器人非常简单！

Botsonic 不仅仅是一个解决方案；更是一个解决方案。 这对您的人力资源职能来说是一场革命。

那么，您准备好利用 Botsonic 的变革潜力并见证您的 HR 职能迈向未来了吗？

机器人由你指挥！ 🚀

2. 漂移

这是一个异常强大的竞争者——漂移。

在 AI 的支持下，Drift 有助于提供智能聊天、可操作的见解和分数，以实现个性化体验。

Drift 重新构想了传统的 HR 职能。 它将聊天机器人与自动化工具相结合，并将它们无缝集成到您的人力资源系统中，从而增强团队协作。

但这还不是全部！ Drift 的聊天机器人不仅仅是一个问答工具。 这些智能机器人旨在与您的人力资源团队合作，帮助他们高效且有效地限定和管理员工请求。

他们将复杂的查询无缝地转交给人力资源人员，确保没有员工的问题得不到解答。

如果您希望彻底改变您的人力资源职能并将员工满意度提升到新的高度，那么 Drift 无疑是首选！ ✨

3.Botsify

使用 Botsify 深入研究无缝、用户友好的 HR 解决方案，Botsify 是一款功能强大、脱颖而出的人工智能聊天机器人。 先进的平台可以帮助您轻松创建和管理聊天机器人。

Botsify 旨在满足各种规模的企业需求，可轻松跨 Facebook Messenger、Whatsapp 和 Telegram 等多个平台集成。

Botsify 能够全天候工作，结合 AI 和 NLP 技术，为许多员工的查询提供即时、精确的响应。

如果您热衷于提高人力资源效率，同时提高员工生产力和敬业度，那么 Botsify 可以成为您在此旅程中坚定不移的盟友！ 🚀💼

4. 聊天燃料

Chatfuel 是一个非常强大的平台，可帮助根据业务需求创建智能和对话式 HR 聊天机器人 - 无需技术知识！

Chatfuel 构建的 HR 聊天机器人可以自动化整个招聘流程 - 从识别和吸引员工到合格和入职员工，它涵盖了这一切。

借助 Chatfuel，您可以构建 HR 聊天机器人，帮助您快速高效地自动执行与 HR 相关的任务 - 帮助员工解决疑问，而无需依赖人力资源人员。

将 HR 机器人添加到您的团队并观察您的 HR 功能的发展。

5. 对讲机

说到HR聊天机器人，怎么能错过Intercom这个最受欢迎的工具之一呢？

该先进平台可帮助企业轻松有效地构建人力资源聊天机器人，为您提供从吸引和吸引潜在员工到入职和培训的一切帮助。

构建自定义 HR 聊天机器人，可以自动化关键 HR 流程并节省时间并提高生产力。

寻找更多选择？ 查看 2023 年 6 个最佳 AI 聊天机器人构建者。

如何通过 3 个简单步骤创建 HR 聊天机器人？

希望根据您的业务需求构建 HR 聊天机器人？ 一个能够理解您的员工并提供及时解决方案并日夜不知疲倦地运行的机器人吗？

Botsonic 已满足您的需求！

Botsonic 是一款无代码 AI 聊天机器人构建器，可帮助您设计聊天机器人，以巧妙地满足您独特的业务需求。 更重要的是，Botsonic 的用户友好界面保证整个过程充满乐趣！ 🌈

先进的平台简化了创建个性化 AI ChatGPT 聊天机器人的过程。

这是一个简单易懂的 3 步手册，可帮助您使用 Botsonic 创建出色的 HR 聊天机器人：

第 1 步：收集并输入数据

要构建 HR 聊天机器人，第一步是收集数据。 收集并上传所有必需的文档、URL 和其他资源，为您的聊天机器人配备重要信息。

请记住，您历史上的员工互动是见解的宝库。 分析它们以识别趋势、预测潜在问题并确保您的聊天机器人准备好做出适当的响应。 详细了解如何使用您自己的数据训练 ChatGPT。

第 2 步：根据您的品牌定制您的聊天机器人

现在您已经添加了所需的信息，是时候自定义您的聊天机器人了！

使用公司的颜色、徽标、联系方式甚至吸引人的名称来个性化您的聊天机器人。 这有助于将您的聊天机器人从单纯的帮助转变为魅力十足的品牌使者。

您还可以提供示例查询来指导用户如何最好地与机器人交互。

第 3 步：将聊天机器人集成到您的网站

Botsonic 让您新设计的 HR 聊天机器人的集成变得轻而易举！ 一旦您的聊天机器人设置并准备就绪，Botsonic 就会生成符合您品牌美学的个性化小部件。

现在剩下要做的就是复制生成的嵌入代码并将其粘贴到您网站的代码中。 就这样，您的人力资源聊天机器人就准备好为您的员工提供帮助了！

现在，您已经拥有了 - 您的超级智能 AI ChatGPT HR 聊天机器人，准备将您的人力资源团队的体验提升到新的高度！

迫不及待想要构建自定义 AI ChatGPT 聊天机器人？

HR 聊天机器人用例

1. 员工入职

据报告，拥有强大入职流程的组织可将新员工保留率提高 82%，并将生产力提高 70%。

欢迎新员工并让他们熟悉情况可能非常耗时。 这就是人力资源聊天机器人的用武之地。

他们指导新手完成文书工作，解释公司政策，并回答任何初步问题。 这确保了流畅、结构良好的入职体验。

2. 员工培训与发展

人力资源聊天机器人可以在员工培训、提供资源、促进学习课程和跟踪进度方面发挥积极作用。

它们使学习成为一种 24/7 的可能性，提高您团队的技能和知识。

3. 全天候员工协助

人力资源聊天机器人 24/7 全天候为员工提供帮助。 你猜怎么着？ 问题很少只在朝九晚五的标准例程中出现。

人力资源聊天机器人随时可以回答有关政策、福利或工作协议的疑问，确保您的员工始终获得必要的支持。

4. 健康与文化建设

在远程工作时代，维护公司文化和员工福祉变得至关重要。

人力资源聊天机器人可以提供健康建议、推动参与计划，甚至组织虚拟团队建设活动以保持积极的氛围。

此外，在多语言聊天机器人的帮助下，公司可以用员工的语言说话，让他们有宾至如归的感觉。

5. 智能人力资源分析

与 HR 聊天机器人的每次交互都会提供富有洞察力的数据。

人力资源聊天机器人可以通过分析对话模式、常见问题或员工情绪，为人力资源经理的战略决策提供有价值的信息。

现在您已经看到了 - HR 聊天机器人将平凡的任务转变为高效的流程。

此外，还可以查看不同行业的 7 个人工智能聊天机器人示例。

通过这些实际用例，人力资源聊天机器人正在成为人力资源部门不可或缺的工具，使他们更加敏捷和数据驱动。

现在的问题是，您的组织是否准备好采用这项有前景的技术并帮助人力资源专业人员提高生产力？

是时候实现人力资源流程自动化了

人力资源的数字革命已经到来，并且正在突飞猛进！ 随着我们拥抱人工智能和聊天机器人的时代，人力资源的未来似乎比以往任何时候都更加光明，其效率和自动化程度是以前无法想象的。

人力资源聊天机器人是勤奋的团队成员，可以将您的人力资源职能提升到新的高度，更快地完成任务，立即回答查询，并为决策提供数据驱动的见解。

那么，是时候升级并向您的人力资源部门添加人力资源聊天机器人了吗？