如何设置获得结果的生日快乐自动化电子邮件
已发表: 2022-06-29嘿,今天是你的生日! 或者,您客户的生日。 无论哪种方式,现在都是庆祝并与您的订阅者单独互动的时候了。 虽然生日通常充满蛋糕和礼物,但电子邮件营销人员也可以通过发送生日快乐自动化电子邮件来利用这个快乐的时刻。
作为电子邮件营销人员,您知道大量和未分段的电子邮件不再有效。 订阅者想要感到特别——不像他们被集中在一个大网络中——所以你的消息需要与他们进行 1x1 交互。 如果他们继续收到不符合他们需求的不相关信息,他们可能会取消订阅——或者更糟——将您的电子邮件发送到可怕的垃圾邮件文件夹。
如果您希望在您的电子邮件策略中添加更多个性化和参与度,那么生日快乐电子邮件是一个完美的起点! 这些电子邮件在订阅者生日(或前后)触发,通常会带来更高的转化率。
让我们来看看如何开始发送生日快乐自动化电子邮件以推动转化并提高您的品牌知名度。
为什么要发送生日电子邮件?
事实是,生日快乐电子邮件是您可以发送的最有效的电子邮件类型之一。 根据 Experian 的数据,生日快乐电子邮件可带来一致的投资回报率:
每条消息的收入增加 342%
转化率提高 481%
179% 的独特点击率
谈论庆祝活动! 这些是您根本无法忽视的数字。 更好的是,一旦您建立了生日快乐电子邮件自动化和参数,您的消息将发送而无需您进行任何手动工作。
如果您还没有发送生日电子邮件——别担心——我们在这里帮助解释如何创建它们以及成功的电子邮件包括什么。
生日快乐自动化电子邮件如何使您的公司受益
除了统计数据,生日快乐电子邮件还提供了许多商业目标:
通过向您的订阅者发送个性化消息来提供出色的客户体验。
通过提供特殊折扣代码来产生转化。
重新吸引不活跃的订阅者,他们会因为您记住他们而感到特别。
生日快乐电子邮件为您提供了与订阅者建立联系并建立品牌声誉的机会。 虽然一封简单的生日快乐电子邮件足以让您的订阅者感到高兴,但伴随着号召性用语可以提高点击率和转化率。
如何设置生日快乐自动化系列
自动化将手动发送电子邮件的耗时过程转变为自动设置,您无需在设置后进行操作。 虽然可以使用不同程度的自动化发送生日电子邮件,但 Emma 可以帮助您设置数据触发器来自动化流程(即收件人的出生日期)。 要知道您的订阅者的生日,您需要合法并征得同意。 在艾玛,您将:
根据电子邮件本身中的生活事件或链接点击设置触发器。
为客户旅程开发工作流程,例如发送标准电子邮件、在下一次之前等待特定时间,或根据订阅者的操作将电子邮件分成多个自动化部分。
但是,就复杂性而言,您有一些生日快乐自动化选项:
1.出生当天的一封电子邮件
作为最简单的策略,您可以自动发送生日快乐电子邮件,以便在订阅者的实际出生日期发送。 您可以包含消息、折扣代码、免费礼物,甚至是号召性用语,具体取决于您希望如何与订阅者互动。 但是,重要的是要注意发送一封电子邮件是有风险的,因为您只有一次联系的机会。 如果您的订阅者删除或扫描了您的电子邮件,则通信渠道将关闭。
资料来源:非常好的电子邮件
Facebook 在用户生日时使用一次性电子邮件。 虽然没有任何形式的激励措施,但知道一个拥有数十亿用户的平台仍然需要时间来记住你的生日,我仍然感到很高兴。
2. 启动自动化工作流程
大多数人都喜欢建立他们的生日——所以你的电子邮件也应该这样做是有道理的。 考虑在订阅者生日前 30 天创建一个滴灌活动,继续发送消息,直到大结局。 最后一封电子邮件可以包含某种折扣代码,以鼓励您的订阅者快速行动并采取行动。
资料来源:非常好的电子邮件
耐克不只是庆祝你的生日——他们庆祝整个月! 该品牌在您的大喜之日之前不断发送生日信息和优惠券,希望您能用生日钱买一双新运动鞋。
3. 回忆自动化工作流程
为什么要停止订阅用户的生日? 如果他们不利用你的提议怎么办? 您还可以发送召回工作流程,在出生日期之后发送自动电子邮件。
例如,如果您的订阅者没有打开生日电子邮件,您可以通过点击触发另一条消息以获得第二次机会。 同样,如果他们点击了您的电子邮件但未转换,请发送有关折扣代码的提醒电子邮件。 您甚至可以使用召回自动化向使用优惠券的订阅者追加销售。 这个过程有望建立一个忠诚度循环并与您的客户建立持久的关系。
资料来源:Need Supply Co.
Need Supply Co. 通过发送一封“道歉”电子邮件来忘记订阅者的生日,这很酷。 作为精明的电子邮件营销人员,我们知道他们没有忘记,但他们正试图利用订阅者的活动。 为了弥补这一点,他们提供 20% 的折扣。
4. 跨渠道自动化工作流程
由于收件箱每天塞满数百封电子邮件(准确地说是 121 封),您的生日电子邮件可能会因为多种原因而在乱序中丢失。 但是,重要的是要认识到您可以将电子邮件营销策略扩展到多渠道方法。 这意味着不仅要使用电子邮件来庆祝生日,还要使用短信、社交媒体,甚至是直邮。 例如,如果您的电子邮件未打开,您可以在 48 小时内发送短信作为提醒。
生日快乐电子邮件中包含哪些内容
一旦您确定了要发送的自动化工作流程的类型,就该开始有趣的部分了! 您将向订阅者发送什么足以吸引他们与您互动的内容? 这里有一些开始的想法。
一个简单的“生日快乐”消息
虽然看起来很简单,但向您的订阅者发送您的温暖祝福是一种表示您关心并会引起情感反应的姿态。 这些电子邮件与一次性工作流相关联,让您的订阅者知道您正在考虑他们,并提供您品牌的个性化触感。
资料来源:Zocdoc
Zocdoc 将简约的设计与大胆的色彩相结合,向客户发送生日快乐信息。 虽然这封电子邮件不包含任何形式的优惠,但它确实提供了一条带有号召性用语的“善待自己”消息。
难以抗拒的优惠券
如果你给你的订阅者一个生日礼物——比如购买 50 美元可以减 10 美元——他们很有可能会大吃一惊。 折扣券和限时优惠是与您的订阅者互动的好方法,可以在您没有机会的情况下吸引转化。 如果您不想提供百分比折扣,您可以提供免费送货,甚至是购买时赠送的礼物。 Birchbox 使用一张有效期为一个月的优惠券,因此收件人有时间为自己挑选完美的礼物。
资料来源:Birchbox
交互式消息
如果您正在寻找一种有趣的方式来吸引订阅者的注意力,请考虑使用某种交互式内容。 交互式内容允许您为订阅者创建个性化消息,而无需期待任何回报。 它在收件箱中脱颖而出,让人们感到惊讶,因为这是他们通常不会从品牌那里收到的东西。 您可以发送礼物指南、个性化视频、GIF 或电子书来帮助在特殊的日子响起。
来源:户外之声
运动服公司 Outdoor Voices 提供了一个有趣的生日快乐 GIF 和 20% 的优惠券。
生日电子邮件最佳实践
到现在为止,您明白了为什么对生日消息使用自动化不仅可以简化流程,还可以确保您的订阅者及时收到他们的消息。 但是,还有哪些其他最佳实践可以确保参与度?
个性化消息和主题行:生日电子邮件背后的整个策略是个性化的。 不要忘记在主题行和消息中包含订阅者的名字以利用点击。
制定行动号召:虽然您正在庆祝您的客户,但电子邮件需要包含一个突出的号召性用语。 使用明亮的颜色和文字,上面写着“立即使用您的 20% 优惠券”、“兑换您的生日礼物”等。
保持内容简短而甜蜜:这些电子邮件应该很快——祝您的订阅者生日快乐,并简要解释激励措施(如果提供)。
开心点:今天是生日! 结合有趣的图像和排版来创建具有视觉吸引力的设计,从而带来庆祝感。
包起来
当您考虑到每个品牌的高转化率和参与率时,生日电子邮件应该是每个品牌营销策略中不可或缺的一部分。 通过使用生日快乐自动化电子邮件,您可以使用个性化内容来庆祝订阅者的特殊日子,而无需自己手动发送电子邮件。 开发电子邮件时,请记住:
选择您希望如何让订阅者参与自动化工作流程。
决定你想提供什么样的信息和激励。
设计一封引人入胜但切中要害的电子邮件。
您准备好开始向您的客户发送及时、个性化的生日快乐电子邮件了吗? 试试艾玛吧! 我们为每个订阅者提供动态内容和定制的工作流程。 今天尝试现场演示!