如何发送更多电子邮件并增加订阅者列表

已发表: 2023-05-01

根据最近的 Insider Intelligence 报告，电子邮件营销变得越来越普遍，但效果却越来越差。这可能表明，作为一门学科，我们已经用尽了——或即将用尽——我们的最佳使用方式。

我们与数十个 CPG、电子商务和 D2C 品牌合作，我们的入职流程一再表明，几乎没有一个品牌接近最大限度地发挥其电子邮件潜力。

那么，是什么阻碍了电子邮件营销人员在此过程中最大限度地发送邮件并增加他们的订阅者列表呢？在本文中，我们将探讨：

电子邮件营销的误解

我们从品牌方面的联系人那里听到两种经常被误导的情绪：

就内容而言去，营销人员通常比他们意识到的要多得多。在不创建任何全新内容的情况下，他们通常可以访问案例研究、推荐和现有博客文章等内容，以有效地重新利用。经常被忽视的关键是通过用户体验进行思考，这样您就可以了解哪些内容将为用户增加价值。

假设有人在您的网站上查看了切片奶酪的产品页面。您可能有一些流行的三明治食谱，可以用来制作一封引人入胜的后续电子邮件。

在 B2B 方面，如果有人访问了一篇解决特定业务挑战的博客文章，一封包含克服该挑战的案例研究的电子邮件将立即增加价值。除非你是从头开始，没有博客、社交媒体、案例研究或客户评论，否则你要做的事情比你想象的要多。

最后一个未充分利用的内容机会往往是缺乏对重大计划的跟进。我们的客户通常会为每月的活动汇集一些重要的想法，但他们不会考虑让那些打开电子邮件的人快速跟进。四天后发送有价值的跟进是一种快速简便的方法，可以用最少的额外努力来增加价值。

深入挖掘：8 个主要的电子邮件营销错误以及如何避免它们

营销人员可能理解所有这些，但仍然对过度的频率保持警惕。例如，一位客户曾经直截了当地问我（不是在 COVID 的高峰期），为什么我认为我们可以每周通过电子邮件发送有关卫生纸的信息并且是有效的。如果您使用的是一揽子和/或静态方法，那么这种恐惧是有道理的。

理想的电子邮件活动植根于了解客户旅程，这表明您可以通过重新利用内容或生成具有特定部署意图的新内容来解决潜在的触发因素。

这种方法的第二个关键部分是自动化。一旦您制定了客户旅程步骤，自动电子邮件旅程就应该随之而来。对于每个步骤，确定后续步骤和伴随的消息传递以推动价值。

用户为什么参与，什么可能会吸引他们进一步参与以及什么样的消息可以达到目的？事实证明，以自动化顺序构建该内容可以为我们的客户带来成果。

自然的起点是吸引订户的最重要举措：您的欢迎系列。我们一再发现，在最初 7 到 30 天内与电子邮件互动的人更有可能成为长期互动者。您只有一次机会做到这一点，因此请考虑如何根据参与度来个性化您的欢迎系列。

从本质上讲，调整您的策略，使其看起来不那么像：

更像这样：

好处是真实的。我们已经看到，早期参与者的打开率和点击率往往比前 30 天保持休眠状态的新订阅者高出 200% 以上。

我们的许多品牌都使用这些数据来创建高效的客户流失流程，以将不参与的人快速细分到收到更少发送的旅程中，并且只有在他们参与时才让他们回到主要部分。此过程有助于避免向不会成为其最忠诚部分的订阅者过度发送。

欢迎系列是一个很好的起点，它增加了信号数据的好处。加倍重视早期参与，以开发渐进式分析和个性化内容，以匹配让早期参与者进一步进入旅程。

例如，我们的一位客户最终为参与儿童相关内容的早期用户构建了一条以育儿为中心的路径，参与度比我们创建该细分市场之前看到的高出两位数。

更好的订户参与度的复合增长因素从一开始就带来了更多的订户。我可以在这里推荐很多付费技术和渠道。尽管如此，最简单、最具成本效益的方法往往是利用所有机会询问有关您拥有的财产（主要是您的网站）的用户信息。每当用户想要购买东西或输入信息时，给他们一个选择框以将他们转换为订阅者。

您的网站有现成的检查点，例如到达博客文章的结尾、下载食谱或用户手册以及下载价格比较 PDF。像感谢页面上的灯箱和突出的选择框这样简单的工具是营销人员经常忽视的步骤，这很像四舍五入后忘记标记主页。

是的，您会看到更多直接收入来自您的订户群，但好处不止于此。系统中更多的第一方数据使您能够为用户体验和建议添加细微差别和多样性——而不仅仅是通过电子邮件。第一方数据在广告渠道（尤其是付费社交渠道）上开辟了大量的个人资料定位。

将其扩展到线下归因，已知订阅者在实体店采取行动，您将拥有大量三维数据，为战略性、个性化的活动提供信息。

随着主要广告平台的参与成本持续上升，电子邮件作为一种具有成本效益的增长渠道越来越受到关注。确保您正在缩小范围并制定优化您的时间和技术投资的策略，吸引更多用户加入您的社区并建立长期有价值的联系。

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