如何在沃尔玛上销售:在沃尔玛市场上销售的技巧
已发表: 2023-02-15在 Walmart Marketplace 上销售是扩大在线影响力和增加销售额的好方法。
尽管 Walmart Marketplace 于 2009 年推出,但其卖家、客户和销售额在过去 3 年中显着增加。
如果您一直在考虑在 Walmart Marketplace 上销售商品,您应该知道他们不会接受所有卖家的请求。 在沃尔玛上销售需要严格的申请流程,而且他们只允许某些卖家在他们的平台上销售。
在本指南中,我将向您展示如何成功申请以及如何在沃尔玛商城上销售和列出您的产品。 我还将解释在沃尔玛上销售的成本,以及沃尔玛搜索引擎优化的工作原理。
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什么是沃尔玛市场?
沃尔玛商城是一个在线平台,允许第三方卖家和小企业主将他们的产品与沃尔玛自己的库存一起列出和销售。
Walmart Marketplace 的运作方式几乎与 Amazon 或 Ebay 完全相同。 您可以在沃尔玛市场上列出自己的产品并创建自己的店面。
进行销售时,您可以自己运送订单或利用沃尔玛的履行服务,沃尔玛将在类似于亚马逊 FBA 的仓库中存储和运送您的产品。
要成为沃尔玛商城的卖家,您必须先申请并被接受。 一旦您获得批准,您就可以列出您的产品、设置您自己的价格并管理您自己的库存。 沃尔玛负责所有付款处理、客户服务和运输。
为什么要在沃尔玛销售?
沃尔玛商城拥有超过 5 亿的月活跃用户,是全球最大的在线卖家市场之一。
这就是您应该考虑在沃尔玛销售的原因:
- 庞大的内置客户群:沃尔玛每月有超过 5 亿用户,拥有庞大的客户群,您可以通过列出您的产品来利用这些客户群。
- 高知名度:由于沃尔玛是家喻户晓的品牌,您可以提高产品的知名度和覆盖面。
- 访问沃尔玛的履行服务:沃尔玛提供类似于亚马逊 FBA 的履行服务,因此您无需处理库存。
- 轻松的库存管理:您可以使用沃尔玛的工具来管理您的库存、完成订单和跟踪您的销售情况。
- 提高品牌知名度:购物者了解并信任沃尔玛。 因此,在沃尔玛上列出您的产品将提高您的品牌知名度和可信度。
与 Etsy 或 Ebay 等其他市场不同,沃尔玛不收取上市费用,使其成为一种具有成本效益的销售选择。
即使您已经在亚马逊上销售,扩展到沃尔玛等渠道也有助于分散您的风险并减少您对单一平台的依赖。 如果亚马逊在一夜之间关闭您的帐户或列表,您不会损失所有收入。
尽管与亚马逊的 39.8% 相比,沃尔玛的市场份额仅为 6.5%,但沃尔玛仍是美国第二大电子商务市场。
沃尔玛同比增长 100%,仅 2022 年第三季度电子商务销售额就增长了 79%。
此外,与亚马逊的 630 万卖家相比,沃尔玛只有 15 万卖家,这使其作为卖家的竞争力要低得多。 沃尔玛的客户与卖家比例为 800:1 ,而亚马逊为 124:1。
什么类型的卖家应该在沃尔玛销售?
您需要至少 12 个月的销售才能获得沃尔玛商城卖家账户的批准。 因此,沃尔玛最适合销售历史悠久的知名品牌。
除了强劲的收入,您还需要至少拥有十个 SKU 。 虽然这不是官方要求,但拥有更多 SKU 可以让您测试不同的定价策略,以了解哪些产品在沃尔玛市场上表现更好。
沃尔玛过去只允许美国卖家在 2021 年之前进入他们的市场。但今天,来自加拿大、中国、印度、日本、墨西哥和英国的卖家可以申请。
总的来说,对于希望扩大销售渠道、接触新受众和发展业务的知名品牌来说,沃尔玛是一个绝佳的市场。
哪些产品在沃尔玛卖得好?
与利基产品相比,在健身、家居和宠物等类别中吸引广泛受众的通用产品在沃尔玛市场上的销量非常好。
价格是沃尔玛购物者的首要考虑因素,他们更喜欢更实惠的产品。 因此,高端、小众和价格较高的产品在 Walmart.com 上卖得不好。
沃尔玛还限制以艺术品、图像或文字为特色的个性化产品,尽管他们偶尔会根据具体情况允许定制商品。
要找到有利可图的产品进行销售,您可以使用 Helium10 和 Jungle Scout 等产品研究工具。 这些工具提供平均价格、评级、评论、列表质量得分和沃尔玛销售额等数据点。
你不能在沃尔玛卖什么?
以下是您不能在沃尔玛销售的物品清单:
- 酒精
- 动物
- 未经授权的艺术
- 手工艺品和古物
- 汽车
- 亲笔签名和收藏品
- 婴儿用品
- 用过/过期的化妆品
- 冠状病毒产品
- 货币、黄金和贵金属
- 膳食补充剂
- 数码商品
- 药物和生物医药产品
- 殡葬用品
沃尔玛市场如何运作?
沃尔玛商城将您的产品展示在 Walmart.com 上数百万在线购物者面前。 您可以通过沃尔玛卖家门户管理您的列表并跟踪销售情况。
如果您想外包订单履行,沃尔玛履行服务将存储您的产品并将其运送给最终客户并处理客户服务。
以下是沃尔玛运作方式的高级概述:
- 您申请在沃尔玛市场上销售。
- 获得批准后,您注册一个沃尔玛卖家帐户。
- 完成必要的产品研究并列出您的产品。
- 客户下订单后,如果您使用他们的履行服务或您自己运送产品,沃尔玛会为您运送。
如何逐步在沃尔玛销售
这是解释如何使用沃尔玛市场的分步指南:
第 1 步:申请在沃尔玛市场上销售
Walmart Marketplace 的申请流程简单但严格。 最近,沃尔玛向国际卖家开放了其市场。
以下是加入沃尔玛商城需要提供的物品清单:
- 营业税号或营业执照号。 如果您的企业在美国境外注册,则您必须拥有有效的本地许可证。
- 用于验证您的公司名称和地址的证明文件。
- 在任何其他市场、您的网站或其他渠道上成功销售的历史。 如果您的企业在美国境外注册,则必须提供在美国商店或市场销售的历史记录。
- 主要产品类别。
- 您销售的现有市场列表以及指向您商店的直接链接。
- 详细而清晰地解释您为何适合沃尔玛商城。
确保您预先提供尽可能多的信息。 沃尔玛关心客户的体验,因此他们通常更喜欢具有丰富在线销售经验的卖家。
一旦您申请成为沃尔玛卖家,他们可能需要一个工作日到四个星期的时间来批准或拒绝您的申请。
第 2 步:设置沃尔玛卖家帐户
一旦获得批准,您将收到一个电子邮件链接,用于注册沃尔玛卖家帐户。
沃尔玛市场注册过程有五个步骤:
- 创建帐户
- 公司注册
- 税务表格
- 付款信息
- 运输信息
首先,单击注册链接并创建一个帐户。 查看并接受沃尔玛零售商协议。
对于“公司注册”步骤,添加以下信息:
- 显示名称:将出现在 Walmart.com 上的名称。
- 公司地址:您公司的地址。
接下来,填写所有相关的税表。 如果您居住在美国,则需要提交 W-9 表格。
沃尔玛已与 PayPal 替代品Payoneer 和 Hyperwallet 合作,在其市场上处理付款。 确保您已在至少其中一家支付处理商处注册。
最后一步,您需要填写以下运输详细信息:
- 运费模式:由物品的价格或重量决定。
- 送货方式:沃尔玛提供超值、标准、加急、2 天和次日送达选项。 您必须至少提供价值和标准运输选项。
- 运费:每种选定运输方式的运费。
- 运输时间:每种选定运输方式和地区的运输时间。
- 标准处理时间表:您可以在一周内处理和运送订单的天数。
第 3 步:确定履行方式
可通过三种方式在沃尔玛商城完成订单:
- 沃尔玛配送服务 (WFS)
- 由 Deliverr 履行的合作伙伴
- 卖家完成
沃尔玛履行服务 (WFS) 类似于亚马逊 FBA,沃尔玛负责存储、包装和运送您的订单。
沃尔玛一直在大力投资其履行基础设施,并通过与联邦快递的合作提供比亚马逊更便宜的运费。
沃尔玛不断增加新的仓库。 因此, WFS 的运输时间得到了改善,接近于与亚马逊持平。 唯一可能需要更长运输时间的产品是超大件和危险品。
与亚马逊一样,沃尔玛通过其 Prep Services 计划提供可选的商品标签服务。
如果您想使用沃尔玛配送服务 (WFS) 发货,产品必须满足以下要求:
- 不易腐烂
- 非监管
- 高达 150 磅
- 最长 108 英寸
- 长达 165 英寸的长度 + 周长
沃尔玛 WFS 不运送汽车电池、木炭、家用清洁剂、车用液体、温控物品和轮胎。
如果您对 WFS 不满意,可以使用第三方物流公司 (3PL) Deliverr。 Deliverr 在美国拥有 80 多个仓库,并提供两日送达服务。
如果您选择卖家自配送选项,您将负责所有事宜,包括存储、包装、运输、退货和客户服务。
第 4 步:列出您的产品
您可以通过两种方式在沃尔玛市场上添加产品:单独或批量。
以下是在 Walmart Marketplace 上添加单个商品的方法:
- 转到卖家中心,然后单击菜单“项目和库存”部分下的“添加新项目”。
- 在“管理项目”页面上单击“添加新项目” 。
- 添加商品标识符,例如 GTIN、ISBN 或 UPC。 如果结果与您的项目匹配,请单击“是的,就是它”。
- 如果项目标识符结果不匹配,请单击“不是我的项目”。 然后您需要填写您的SKU、描述、品牌、产品名称、类别和其他属性。 注意:要在沃尔玛列出全新商品,您需要购买 GS1 条形码。
- 添加关键特性、多件装数量和每包数量。
- 从下拉列表中单击“图像和媒体”选项卡>“添加图像”>“选择图像文件”以上传产品图像。
- 填写“一般列表设置”字段,例如价格、运输重量和产品税码。
- 点击“提交项目”。
如果您有大量 SKU,可以通过上传 Full Item Spec sheet 批量添加产品。
- 转到卖家中心,从左侧菜单面板中选择“产品目录”,选择“项目”,然后单击“添加项目”。
- 选择“上传电子表格”部分下的沃尔玛模板超链接。
- 在“批量添加项目”下选择履行类型。
- 下载每个产品类别的规格表。 您可以从“完整设置”部分下的“查找类别”下拉列表中选择最多七个类别。
- 如果您要添加沃尔玛上已有的产品,请按照卖家中心的 Match 设置中的说明进行操作。
- 如果是新产品,请填写项目规格、添加图片、设置变体组、添加关键功能、提供销售限制类型并添加条件属性。
- 将完成的规格表上传到您下载文件的同一位置。
- 如果您收到错误消息,请更正以黄色突出显示的错误,然后重新上传工作表。
您可以在左侧菜单的“产品目录”部分下的“活动源”仪表板中跟踪状态。
第 5 步:宣传您的产品
您可以通过 Walmart Connect 在 Walmart Marketplace 投放付费广告。
Walmart Connect提供两种类型的赞助搜索广告选项:
- 赞助产品广告:广告出现在高知名度的地方,例如商品页面上的相关搜索结果。
- 赞助品牌:此高级广告仅适用于在沃尔玛品牌门户中注册的沃尔玛市场品牌所有者。
什么是沃尔玛品牌门户?
沃尔玛品牌门户是一种工具,可让您在 Walmart.com 上保护您的品牌标识和知识产权。
沃尔玛品牌门户类似于亚马逊品牌注册。 如果有人复制或仿冒您的产品,您可以快速提交您的 IP 声明并从一个仪表板跟踪所有声明。
要开始使用,请转到沃尔玛品牌门户主页并选择“登录”。 然后,选择“使用卖家中心帐户”并输入您的卖家中心详细信息。
完成注册信息并提交您的公司简介和品牌详细信息。
通过沃尔玛品牌门户提出索赔的最佳部分是沃尔玛会非常迅速地做出回应并撤下列表。
注意:只有当您是专利所有者、授权的第三方品牌保护机构或授权的法定代表或品牌所有者时,您才能使用沃尔玛品牌门户。
在沃尔玛卖东西要花多少钱?
平均而言,根据您的产品尺寸和重量,在沃尔玛销售商品的佣金费用将占产品价格的 8 % 至 15%,沃尔玛配送费用将占总收入的 8% 至 15%。
如果您自己完成订单,沃尔玛会对每件产品收取 8% 到 15% 的推荐费,但他们不收取设置费、上市费或月费。
沃尔玛履行服务费用的成本与亚马逊 FBA 卖家费用相似。 主要区别在于WFS费用对于重量较大的物品更贵,而亚马逊会在日历年的最后一个季度收取额外的仓储费。
你能在沃尔玛赚多少钱?
如果您已经在亚马逊上销售,您可以期望在沃尔玛上为知名品牌额外赚取 4-12% 的收入,具体取决于品类。 '
您还应该考虑到,与亚马逊相比,沃尔玛的销售费用可能更低,这意味着您可以保留更多的每次销售利润。
目前,与亚马逊相比,沃尔玛的竞争还没有那么激烈。 如果您的商品由于竞争激烈而在其他平台上下降,那么将它们转移到沃尔玛,它们可能会卖得很好。
在沃尔玛卖东西值得吗?
如果你已经在亚马逊上销售并且你想多元化到其他市场,那么在沃尔玛上销售是 100% 值得的。
亚马逊增加 FBA 费用的速度快于沃尔玛,这意味着卖家的利润率较低。
沃尔玛卖家平均每月接待 27,000 名访客,而亚马逊卖家每月仅接待 2100 名访客。
如果您的产品在亚马逊上没有竞争力并且销售不佳,请将它们列在沃尔玛上以获得更好的结果。
如果您是希望与沃尔玛零售店的买家建立联系的大品牌,请至少提前一年加入沃尔玛市场,与您的买家建立在线关系。
如果您的产品在 Walmart.com 上卖得很好,沃尔玛可能会选择在实体店销售您的产品。
总的来说,如果你想要长期增长和控制你的品牌,加入沃尔玛市场作为卖家是一个很好的机会,因为竞争很少。
在沃尔玛市场上销售的技巧
无论您是在沃尔玛、亚马逊还是任何其他在线市场上销售,您都不能指望通过发布产品并希望买家找到您来获得成功。
沃尔玛商城拥有数以千计的卖家,平台竞争非常激烈。 这里有五个技巧可以帮助您在沃尔玛成功销售。
1.优化您的列表
优化您的列表对于在沃尔玛搜索结果中排名更高至关重要。 以下是优化产品列表的一些提示:
- 避免添加太多关键字,因为沃尔玛的算法不喜欢关键字堆砌。
- 在产品标题中使用品牌、型号和颜色等相关关键字。 沃尔玛推荐以下服装标题公式:品牌 + 款式名称 + 描述性特征、材质、尺码 + 件数。
- 保持标题简短,在 50 到 75 个字符以内。
- 在产品描述的段落中添加三到十个主要功能和至少 150 个单词。
- 避免使用通用短语。
- 添加相关属性。 检查类似的沃尔玛列表以查看左侧导航中显示的属性。
- 专注于产品摄影。 上传四张专业拍摄的高分辨率图像。 在其中一张图片中解释好处。 您还可以添加一张图片来展示您品牌的产品系列。
- 使用可选的 Rich Media 增强内容添加 360 度产品图像、视频、手册和尺码表,以展示更多关于产品的信息。 沃尔玛的 Rich Media 相当于亚马逊的增强品牌内容 (EBC)。
2.使用列表质量仪表板
沃尔玛的 Listing Quality Dashboard是一款免费工具,可帮助您分析您的 listing 并提高您在市场中的表现。
按照以下步骤访问列表质量仪表板:
- 登录卖家中心。
- 在左侧菜单面板的“分析和报告”下选择“增长机会” 。
- 选择“列表质量”选项卡。
您将看到平均列表质量得分、列表质量的总体细分以及目录中每个项目的概览。
您可以单击一个项目以展开并查看每个组件的详细信息,例如:
- 内容和可发现性:内容是产品数据,包括名称、描述、主要功能和图像等信息。 可发现性本质上是您的产品在搜索结果中被推荐的难易程度。 常见的可发现性属性包括品牌、颜色和尺寸。
- 评级和评论:评级和评论显示沃尔玛客户对您产品的喜爱程度。
- Offer :Offer 指标根据价格、运输速度和库存来衡量产品。 如果产品具有有竞争力的价格、快速的运输时间并且始终有货,则上市分数会更高。
沃尔玛将突出显示任何问题并提供提示以提高您的分数。
3. 不要将您的亚马逊列表内容复制到沃尔玛
大多数卖家错误地认为亚马逊 SEO 与沃尔玛 SEO 相同。 例如,长尾标题在亚马逊上效果很好,但在沃尔玛上效果不佳。
沃尔玛更注重内容质量和整体listing得分。 另一方面,亚马逊强调搜索引擎优化和关键词研究。
优化您的沃尔玛列表的过程类似于针对 Google 搜索进行优化。 只添加相关内容,避免关键字堆砌。
沃尔玛的平均上市质量得分为 60%。 因此, 80% 或更高的分数可以帮助您在沃尔玛搜索结果中排名更高。
4. 获得专业卖家徽章
表现最好的沃尔玛卖家会收到一个专业卖家徽章。 徽章立即让您从其他列表中脱颖而出,增加客户的信心,并促进转化。
以下是获得专业卖家徽章的标准:
- 过去 90 天内订单取消率不超过 2%。
- 过去 90 天内 90% 或更多订单的订单按时交付。
- 70% 的热门目录的列表质量得分为 60% 及以上。
- 过去 90 天内超过 100 个订单。
- 您应该至少活跃90 天。
- 无绩效标准或信任与安全违规行为。
5. 选择沃尔玛配送服务 (WFS)
最重要的产品排名因素之一是交货速度。 Walmart Fulfillment Services 在美国提供低成本的两日送达服务。
此外,WFS 项目显示有“由沃尔玛完成”和“两日送达”标签。 根据沃尔玛的说法,拥有这两个标签会带来更高的搜索排名,增加购买按钮,并导致销售额平均增加 50% 。
WFS 还通过管理您的所有退货和客户查询来增强购买后的买家体验。
沃尔玛允许客户将网上购买的商品退回沃尔玛实体店。 超过 29% 的顾客喜欢在当地的沃尔玛商店而不是在线退货的能力。
简而言之,您应该选择 WFS,因为它可以提高产品知名度并让您专注于销售。
在沃尔玛销售的优点
- 产品知名度高:Walmart.com 每月接待超过 500+ 百万访问者。
- 竞争较少:与亚马逊的 160 万卖家相比,沃尔玛只有 150,000 多个卖家。 此外,沃尔玛是美国第二大在线市场。 这意味着您将在沃尔玛市场上获得每个卖家的更多浏览量。
- 无月费:沃尔玛不收取订阅费,不像亚马逊,专业账户每月收费 39.99 美元。
- 强大的网络:沃尔玛拥有 31 个配送中心和 4700 家商店,距离美国大部分地区不到 10 英里。
- 简单的成本结构:沃尔玛的 WFS 成本简单易懂。 同时,亚马逊 FBA 费用取决于许多因素,例如库存大小、存储时间和一年中的时间。
在沃尔玛销售的缺点
- 不适用于利基或昂贵的产品:通用或便宜的商品在沃尔玛上卖得更好。 您最好在亚马逊或其他地方销售利基或昂贵的商品。
- 无定制产品:沃尔玛市场不允许个性化产品,例如带有照片的服装和杯子。
- 严格的申请流程:沃尔玛需要在市场和您的在线商店上有良好的销售历史,并且更喜欢知名品牌而不是小卖家。
- 有竞争力的价格:沃尔玛会定期下架价格没有竞争力的产品。 如果您在沃尔玛上列出的产品价格高于您的在线商店或亚马逊,该产品将从他们的市场中移除。
- 糟糕的客户服务:与亚马逊的客户服务不同,沃尔玛的支持反应迟钝且帮助不大。
最后的想法
总的来说,沃尔玛商城是一个优秀的平台,您可以使用它来接触大量的客户群。
如果您是一位拥有数十万美元年销售额的成功历史的亚马逊卖家,沃尔玛商城将为您提供扩展业务的机会。
一个重要的缺点是沃尔玛强迫卖家以有竞争力的价格列出产品。 如果其他卖家以低得多的价格列出与您相同的产品,您的产品可能会从沃尔玛商城中移除。
否则,沃尔玛市场是仅次于亚马逊的下一个列出您产品的最佳场所。