如何在您的联盟计划中防止点击欺诈(第 2 部分)
已发表: 2021-12-05希望您已经阅读了我们之前关于点击欺诈的文章,但今天我们将为您带来有关此主题的更详细和最新的信息。
目录
- 点击欺诈究竟是什么?
- 可能违反 TCPA
- 您的程序是否受到点击欺诈的影响?
- 1. 成倍增加转化成本
- 2. 您的营销预算已用完。
- 3. 提供虚假统计
- 4. 公司被骗挥霍资金。
- 5. 影响消费者和出版商。
- 如何在您的会员计划中防止点击欺诈?
- 检查买家的旅程
- 在内部分发消息
- 使用流量验证工具
- 主要处理白天的交通
- 避免专注于旧浏览器。
- 确保您确定肇事者。
- 制作黑名单
- 创建或更新您的反欺诈政策
- 结合点击欺诈保护
- 与可靠的附属网络合作
- 您准备好创建一个无欺诈的联盟计划了吗? Scaleo 在这里为您服务。
- 结论
所有在营销工作中使用联属网络营销的企业都依赖此策略以低成本甚至免费创建高质量的潜在客户。 尽管如此,许多因素会影响在线生成的潜在客户的质量和一般真实性。
此外,欺骗性公司希望进行点击欺诈,产生欺诈性转化,并利用未密切监控其附属计划的幼稚企业。
牢记这一点,您可以采取预防措施来保护您的联属网络营销计划免受点击欺诈。 Scaleo 的团队建立了一个名为 Anti-Fraud Logic 的多维反欺诈防护,以保护我们的客户免受不良点击和其他形式的欺诈,因此我们了解必须采取哪些措施来保护联盟计划。
这篇文章将定义点击欺诈,讨论属于这一类别的各种不诚实行为,它们如何影响您的程序,以及您可以采取哪些措施来保护您的程序免受欺诈者的侵害。
点击欺诈究竟是什么?
点击欺诈是一个词,用于描述各种欺骗性实体进行的各种欺诈操作。 简而言之,点击欺诈是任何恶意参与,它会导致广告商收费,但不提供任何回报。
开发联盟营销计划的主要目的是从潜在客户和潜在客户那里收集信息,以便最终将这些用户转化为客户。 不幸的是,点击欺诈会导致广告商收集不正确的信息,这些信息不会转化为优质的潜在客户或收入。
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欺诈性点击是指“用户”与其最基本形式的广告之间的非法互动。 但是,这种类型的恶意交互可能发生在联盟生态系统的多个方面。
在联属广告商的情况下,欺诈者试图提供看似来自合法渠道的潜在客户,但获得的信息要么是错误的,要么是不准确的。 当广告商不知道虚假互动时,他们会继续为无效的潜在客户付费并与不诚实的来源合作。
真实的人类用户或机器人(它们是复制真实用户在计算机或智能手机上交互方式的软件脚本)可能会进行点击欺诈。 考虑到这一点,重要的是要记住点击欺诈不仅会发生; 这些交互背后总有一个人或机器人。
可能违反 TCPA
如果您有一个潜在客户生成活动并聘请一家公司来帮助您收集表格填写,您可能会发现您是会员欺诈的受害者,并且您最终获得的潜在客户不值得他们的像素占据你的电脑屏幕。
即使您不认为自己是电话推销员,如果您致电以这种方式获得的潜在客户(而该潜在客户不是自己填写表格的人),您也可能违反了电话消费者保护法 (TCPA)。 电话消费者保护法 (TCPA) 旨在确保人们不会继续接到电话推销员的电话。
如果不诚实的联属营销商向您发送包含真实信息(例如姓名和电话号码)的虚假线索,您可能违反 TCPA。 不能掉以轻心,因为一次违规可能会给您的公司带来 1,500 美元的罚款。
您的程序是否受到点击欺诈的影响?
在我们进一步讨论之前,了解欺诈性交互和不必要的点击之间的区别至关重要。
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“不需要的点击”是不为营销人员提供价值但并非来自恶意方的交互。 例如,如果您的程序配置不正确,您的附属公司可能最终会吸引不相关的流量,您仍然必须为此付费。 另一方面,点击欺诈总是由具有欺骗性的公司或个人实施,其主要目的是向毫无戒心的利益相关者勒索金钱。
由于点击欺诈通常针对特定的广告商,因此这种欺骗性活动会显着影响公司的联属网络营销计划。 在这里,我们将列出点击欺诈对联盟计划的一些负面影响:
1. 成倍增加转化成本
点击欺诈的第一个也是最明显的缺点是它极大地提高了转化价格。 请记住,这并不总是很清楚,因为虚假点击一开始似乎是合法的互动,这就是营销人员为它们付费的原因。
然而,当公司开始评估转化并测试其真实性时,虚假互动变得无效,从而提高了产生真正潜在客户的成本。
2. 您的营销预算已用完。
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点击欺诈是有害的,因为它会增加您的转化成本并耗尽您的营销预算,而不会提供任何回报。 请记住,联盟营销的主要优势之一是它基于绩效。 因此,如果一家公司在为每次转化支付佣金时没有收到有效的潜在客户,它将无法从投资中获得正的投资回报率 (ROI)。
3. 提供虚假统计
好像耗尽您的预算和不断增加的转换费用还不够,欺诈性转换也会产生不准确的数据。 这会产生一系列问题,其中最严重的是,它给广告商留下了他们的计划有效的印象,而实际上却并非如此。
4. 公司被骗挥霍资金。
请记住,许多组织花费大量资金来改进他们的计划并改变其附属机构的资源。 因此,收到大量虚假访客的企业更有可能通过实施基于虚假数据的改进来浪费金钱。
与其他缺点一样,这并不是立即显而易见的。 因此,许多公司使用欺骗性统计数据一次或多次优化其附属计划。 这反过来又会更加阻碍程序的性能,因为它会吸引更多的虚假访客。
5. 影响消费者和出版商。
大多数意识到点击欺诈的营销人员只关心保护他们的程序。
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然而,事实是点击欺诈会对整个广告生态系统产生负面影响,尤其是消费者和信誉良好的内容发布商。
消费者现在已经习惯了个性化的在线营销体验,但高水平的点击欺诈会损害生态系统的运作。 结果,消费者开始观看不相关的内容,而不是定制广告,这损害了他们在浏览互联网时的感受。
值得信赖的内容发布商面临着采用安全功能和防范欺诈的巨大压力。 但是,并非所有发布商都有预算来实施顶级欺诈保护,从而限制了他们的货币化技术。
如何在您的会员计划中防止点击欺诈?
据估计,到 2025 年,点击欺诈每年将使整个营销业务损失 500 亿美元。为避免这种情况,包括广告商在内的所有行业利益相关者都必须采取措施,保护他们的努力免受不法企业的侵害。
让我们来看看如何保护您的计划免受虚假潜在客户和转化的影响。
检查买家的旅程
每个有经验的营销人员都明白,买方的旅程使公司能够在完成购买之前绘制出客户的阶段。 另一方面,买家的旅程是区分真实转化和欺诈的关键。
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无论是由机器人、真人还是两者的组合执行,欺骗性交互都不会遵循与合法点击完全相同的行为模式。 如果您了解买家的整个旅程,您可以通过实施减少欺骗性线索的额外过滤器来改进您的反欺诈系统。
在内部分发消息
转换欺诈一直在发展,新品种可以针对公司内的不同访问点。 因此,您应该对您的员工进行广告欺诈、它如何影响您的业务以及您的员工可以做些什么来帮助避免它的教育。
使用流量验证工具
既然您对合法受众的行为方式有了深刻的了解,您就可以开始研究流量验证工具选项了。 顾名思义,流量验证工具可帮助您确定关联公司创建的转化是否真实。
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由于有很多选择,因此没有确定最佳方式的具体公式。 只需探索各种提供商,评估他们的功能,并确定哪一个最适合您的联盟计划。
这是 Scaleo 的 Anti-Fraid Logic 自动执行的操作。
主要处理白天的交通
根据研究,大量的转换欺诈发生在深夜,特别是在午夜和早上 7 点之间 机器人在这些时间运行,因为在这些时间段内总体流量较少,人员较少,带宽较多。 这表明,通过将他们的节目限制为仅限白天访问者,广告商可以大大减少他们节目中的错误转化次数。
在 B2B 行业尤其如此,因为绝大多数决策者在办公时间进行交易。
避免专注于旧浏览器。
新浏览器通常包括复杂的安全更新,可防止机器人接管。 当黑客计划攻击时,他们经常使用缺乏增强安全能力的旧版浏览器。 幸运的是,广告可以选择针对某些浏览器。 因此,您应始终确保您的附属公司仅从较新版本的流行浏览器中产生潜在客户。
确保您确定肇事者。
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即使欺诈点击量很小,您的程序也很有可能会检测到一些欺诈交互。 虽然预防是必不可少的,但经历少量欺诈可以让您了解真正的肇事者并采取有针对性的行动来保护您的联盟计划软件免受未来攻击。
制作黑名单
广告商可以完全控制他们的联属网络营销计划。 如果您发现了欺诈并知道它的来源,您可以制定内部黑名单,避免与以前与无效流量相关的公司合作。
创建或更新您的反欺诈政策
没有反欺诈政策的公司要从其系统中清除虚假流量要困难得多。 广告商必须花时间设计或修改他们的反欺诈政策,以确保它涵盖最新的欺诈行为。
结合点击欺诈保护
点击欺诈已成为广告商如此严重的问题的主要原因之一是因为这些企业采取了被动的方法。 相反,您应该尽早解决该问题并为点击欺诈保护措施制定预算。
与可靠的附属网络合作
许多管理自己的联盟计划的营销人员成为点击欺诈的受害者,因为他们缺乏监控和验证内部流量的资源。 在这些情况下,与值得信赖的会员网络软件(例如 Scaleo)建立合作伙伴关系可以确保您只与值得信赖的会员合作,并且产生的转化来自合法流量。
这是因为您将完全控制您的会员部门,可以通过在批准潜在合作伙伴允许他们开始发送流量之前询问潜在合作伙伴问题来使会员申请流程更加精确。
您准备好创建一个无欺诈的联盟计划了吗? Scaleo 在这里为您服务。
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Scaleo 创建了一套内置的欺诈保护和流量验证标准,使我们能够为所有合作伙伴建立一个安全的生态系统。
结论
不幸的是,点击欺诈只会变得更糟,但不要气馁! 以下几点可帮助您避免程序中的点击欺诈:
- 密切关注您的广告流量,以发现意外的流量激增、高跳出率和低转化率。
- 删除获得大量流量但产生很少转化的关键字的出价。
- 将 IP 地址添加到黑名单并调整广告的时间。
- 否定关键字可用于防止您的广告出现在大量低转化搜索中。