如何集成 Shopify 和 Sage
已发表: 2020-02-19您的 Sage ERP 是您业务的生命线。 其中的数据质量几乎影响到所有部门——销售、营销、财务、运营等等。 那么至关重要的是，您的团队必须控制数据进出 Sage 的方式、时间和内容，尤其是涉及到 Shopify 的在线订单和客户时。 控制数据流的一种方法是通过集成和自动化。
无论您是成熟的在线卖家，还是使用 Shopify 启动您的第一个在线网站，考虑尽早集成这两个系统非常重要。 这是您控制系统、人员和报告的方式，以确保您继续推进在线业务。
为什么你应该整合 Shopify 和 Sage
Shopify 和 Sage 之间的集成为您的运营和客户带来回报。
首先，我们所说的整合是什么意思？ 软件集成映射 Shopify 和 Sage 之间的数据移动。 通过数据映射，您可以自动化订单履行、库存计数更新、定价更新、财务报告等核心流程。 自动化消除了在两个系统之间手动输入数据的需要，从而减少了数据处理时间并确保数据一致性，就像始终传输正确的送货地址一样。
从 Shopify Plus 用户 Q-See 那里获取它，以及他们在集成到 Sage 之前的体验。
当我们决定更换电子商务供应商时，我们意识到我们还需要一个能够在我们的新供应商 [Shopify Plus] 和当前 ERP [Sage 100] 之间自动化订单处理和库存管理的供应商。 在那之前，我们都是手动执行所有功能。 这不仅耗时，而且我们付出了过多的加班费，许多关键业务功能都被推迟了。 我们的流程只是在消耗人力资源并对我们的进步产生负面影响。
对于 Q-See，其中一些手动流程包括：
- 在 Sage 中手动键入在线订单以挑选、包装和发货，然后将该发货/跟踪信息输入回 Shopify Plus
- 更新库存数量以避免超卖
- 在 Shopify 和市场等各种渠道中保持产品列表的新鲜和一致。
（在此处阅读有关 Q-See 的 Shopify 到 Sage 集成项目的完整案例研究。）
集成到位后，您的业务将变得更加高效。 工作人员并不专注于手动数据输入，但可以处理有意义的任务。 数据也是一致的。 您可以保证 2 天的发货期限。 避免超卖（或超卖！）并显示实时库存水平。 您始终可以将正确的产品运送到正确的地址。 简而言之，当您的运营保持一致时，您的客户也可以期待与您的品牌保持一致的体验。
以下是一些迹象表明您已准备好在 Shopify 和 Sage 之间进行集成：
- 继续超卖
- 在手动数据输入上花费数小时
- 犯下代价高昂的错误，例如运送错误的物品
- 延迟发货并经常错过交货时间
- 由于系统崩溃或订单错误而丢失网络订单
- 产品内容或定价没有足够快地在线更新
- 库存更新滞后
- 想要增加更具竞争力的功能，如 2 天发货、直接发货或其他销售渠道（如市场）
这些问题听起来很熟悉吗？ 如果他们这样做了，您就可以考虑使用集成解决方案了。
如何选择 Shopify 到 Sage 集成方法
商家在选择解决方案时应尽职尽责。 Shopify 和 Sage 等两个复杂系统的软件集成是一项具有挑战性的工作，尤其是对于订单履行等流程。 这两个系统并不是为了彼此“对话”而构建的。 Sage 作为 ERP 使用产品数据的方式与 Shopify 使用它的方式根本不同。
集成的目标是了解每个系统如何在其各个领域接收和发送数据，然后相应地映射您的数据。 最重要的是，您的数据流还必须反映您独特的业务需求。 大多数商家都希望同步库存更新。 但是，您的企业可能希望仅在每周四下午 12:00 运行库存更新。 必须考虑这个逻辑。
如果您的系统或需求从一开始就没有被正确理解，那么集成项目可能会变得非常令人沮丧，并且永远不会产生您需要的解决方案。 与往常一样，第一次选择正确的解决方案更容易。 这就是为什么了解您的选择以及如何在它们之间进行选择很重要的原因。
电子商务和 ERP 集成有两种主要方法：
Shopify 和 Sage 的预构建集成
将 Sage ERP 与电子商务平台连接起来的现代方法是使用 iPaaS（集成平台即服务）供应商提供的预构建解决方案。 iPaaS 供应商提供基于云的应用程序，这些应用程序具有开箱即用的“无代码”功能来连接您的系统。
即使它们是“开箱即用”的，您也不一定会失去自定义功能。 预先构建的集成解决方案通常是“可配置的”。 这意味着商家可以更改或自定义预建设置以满足您的业务需求。 例如，通过配置，您可以选择在每周四中午 12:00 同步您的库存更新。
作为基于云的应用程序，这些集成解决方案为您提供许多与 Shopify 等 SaaS 电子商务平台相同的优势。 预构建的集成解决方案通常更实惠且实施起来更快，因为它们是开箱即用的。 您不必担心维护或升级集成应用程序本身。 在大多数情况下，您不需要深入的技术资源或 IT 团队来管理连接。 为了访问该软件，商家应支付每月订阅费和一次性实施费用，以支付根据您的需求配置集成的成本。 根据数据量或复杂性（如 B2B），每月订阅费用可能在 300 美元到 1,500 美元之间。
最后，不要忽视 iPaaS 提供商的核心业务能力是集成。 他们将在软件集成和您的系统方面拥有深厚的专业知识。 他们应该始终使用最佳实践来确保数据在您的系统之间平稳运行。
定制 Shopify 到 Sage 集成
在极少数情况下，商家或其合作伙伴（如 ERP 顾问或网络代理）选择在 Sage 和您的电子商务平台之间建立自定义集成。 我们在这里将“自定义”定义为开发人员编写一次性自定义代码，将您的系统直接映射在一起。 该代码仅适用于您的系统和您的要求。
自定义集成需要 Sage 和 Shopify 的严格技术知识来了解每个系统如何发送和读取数据。 这不是您想要内部资源或合作伙伴在工作中学习的东西。 如果他们忽略最佳实践或不考虑常见数据错误，您的集成可能会经常中断，仍然会中断您的操作。
有时自定义集成项目是最佳选择。 例如，可以出于某种原因对 ERP 进行定制。 您可以向 Sage 添加模糊或专有（对您而言唯一）更改，以帮助进行 SKU 管理或订单履行逻辑。 根据更改，可能需要自定义代码来访问这些数据字段或流程。
然而，大多数卖家并没有真正独特的要求来证明定制集成项目的成本和维护是合理的。
相反，自定义集成解决方案会给您的项目带来更多风险。
例如，一个人通常负责为您的集成构建和维护代码。 当那个人去度假并且您不知道为什么您的在线订单没有正确同步到您的 ERP 时会发生什么？ 该个人对任何可能破坏您的集成的系统更新保持最新状态的责任有多大？
自定义集成项目的价格标签也可能有所不同。 一方面，该解决方案可能是负担得起的，因为该解决方案仅涵盖基础知识。 另一方面，供应商可能会向您报价 20,000 到 30,000 美元，因为他们正在从头开始构建所有东西。
在决定自定义集成之前，请务必与所有解决方案提供商一起审查您的全部要求。 您认为对您的业务来说是自定义或独特要求的内容对于预建的集成提供商来说可能并不复杂。 基于配置的集成是健壮的，可以克服大多数情况。
我们推荐什么 Sage to Shopify 集成方法
哪种解决方案最适合您的业务？ 这取决于您对团队以及最终客户的要求和期望的体验。 除非您有专有要求，否则 iPaaS 供应商应该是连接 Sage 和 Shopify 的明智方式，从长远来看可以节省您的时间和金钱。 要了解开箱即用的解决方案是什么样的，请查看我们的无代码和可配置的 Shopify 和 Sage 集成。