增加电子商务网站销售额的权威指南

增加销售额的 4 种一般方法是什么？

如何增加电子商务网站的销售额？ 我们总是首先检查企业目前所处的位置、他们目前的收入是多少，以及他们的增长目标是什么。

现在假设该公司希望将其电子商务网站功能和收入从 300 万美元增加到 1000 万美元。 首先，我们会调查将公司收入增长到 1000 万美元的可行性，然后制定执行计划。

当然，您应该拥有由顶级电子商务开发机构之一构建的完善的网站。 第二个重要的事情是你的营销策略。

最好的电子商务营销策略侧重于三个重要目标，许多电子商务营销机构都知道这些目标是什么：

• 增加您拥有的客户数量。
• 增加平均交易规模。
• 增加每位客户的交易频率。

今天，我们将讨论如何与客户合作提高电子商务业务的销售额，而不仅仅是产品。

我们如何帮助电子商务商店获得更多客户？

您的销售团队产生的潜在客户越多，完成销售的机会就越大。 尽管为您的业务寻找有效的潜在客户可能既乏味又耗时，但这样做可以提高您的转化率并获得更多的销售胜利。

我们的方法（这是电子商务网站的正确在线营销策略）是将营销工作引导到潜在客户关注的地方。 换句话说，无论潜在客户在哪里搜索您的电子商务商店销售的产品或服务（或信息）。

通常，潜在客户会将大部分注意力集中在谷歌和亚马逊上。 我们会评估您的类别中的产品有多少需求，并找出一种竞争策略，将注意力转移到您的电子商务商店。

这涉及竞争性地定位您的产品，以便客户真正找到您而不​​是您的竞争对手。

一旦潜在客户出现在您的着陆页或产品页面上，我们的目标是确保每个产品页面都经过优化，从而具有最高的转化概率。

在下面，您将找到 5 种优化电子商务商店、吸引更多客户并扩大客户群的简单方法：

1. 提供免费时事通讯

通过电子邮件让客户了解您当前的优惠和活动。 免费时事通讯是推送季节性产品并提醒消费者您只需一个电话的简单方法。

2. 通过征求意见来增加您的客户群

听取客户关于您的业务做得好的方面以及可以改进的方面的反馈是改善业务的一种简单策略。

3. 跟上并保持出色的客户支持和服务

客户服务是经营一家成功公司最重要的方面之一。 确保尽快响应客户的询问，并跨多个接触点为您的客户提供支持。

4. 保持网站内容新鲜

您的网站是您业务的中心。 确保您花时间保持内容的吸引力、新颖性和相关性，以证明自己是客户的宝贵资源。 这样做自然会对您的 SEO 策略产生积极影响。

5. 在社交媒体网络上推广您的业务

社交媒体是您企业在线形象不可或缺的一部分。 使您的个人资料保持新鲜，并通过帖子、图片和促销活动进行更新，以与您的受众互动并继续打造您的品牌。

增加与现有客户的电子商务销售向上销售和交叉销售

我们实施的下一个策略是增加与同一客户的交易数量。 通常，我们的客户在重复业务中达到 20% 到 40%。 购买过一次的相同客户可能会再次购买同一类别的产品。

既然您已经有许多依赖于您的服务的帐户，为什么不依靠这种既定的关系并进行追加销售呢？ 追加销售帐户意味着您正在向客户提出额外的建议，从而带来更多的销售额。

追加销售还可以加强您与每个客户的关系并与他们建立信任。 为他们提供个人推荐不仅方便，而且可以增加收入并成为实现长期客户幸福感的基石。

与忠实客户建立持久关系的另一种策略是交叉销售，这意味着您使用客户当前的兴趣或服务作为指导，向他们推销您的企业中的补充商品或服务。

您的客户可能不知道额外的产品或服务，或者他们可能需要一点点推动才能进行购买。 鼓励他们考虑其他产品或服务表明您正在寻找他们的最佳利益，并有助于建立更牢固的客户-客户关系。

只要电子商务商店提供优质的服务并提供优质的产品，营销策略就会产生预期的结果。 但这部分属于企业主和/或管理团队，而不是电子商务营销机构。

但是，我们代理机构控制的是电子商务业务与其客户之间的通信渠道。 我们确保尽可能频繁地与这些客户沟通，而不会超出烦人的界限。

我们如何与客户沟通？

主要的通信方式是电子邮件。 我们会在合理的情况下跟进现有客户并向他们发送促销电子邮件，鼓励他们与电子商务商店开展更多业务。

使用废弃的购物车增加电子商务销售额

我们还关注废弃的购物车，因为我们知道曾经访问过您的网站并将某些东西放入购物车的人以后转化的可能性非常高。 我们确保跟进这些潜在客户，通常是提供促销优惠，即使他们没有提供电子邮件地址。

为什么我们如此坚定地转换这些客户？ 因为我们的方法是通过销售来获得长期客户，而不是通过获得客户来进行单一销售。

我们的目标是通过明智地跟进现有客户以确保他们在时机成熟时从我们的客户那里购买更多产品，从而产生与市场所能承受的尽可能多的重复业务。

我们帮助电子商务商店创造更多收入的第三个重要方式是增加每笔交易的金额。

你如何增加每笔交易的价值？

有些方法简单明了，例如建议补充产品或其他附加组件，在客户已经购买后发送后续电子邮件等。 但是对于更昂贵、更复杂的产品和服务，我们甚至培训我们的客户通过电话跟进客户并询问他们产品是否合适，他们是否满意等。这一切都在我们的客户和他们之间建立了信任和牢固的关系客户，以确保该客户将来从同一地点购买越来越多的商品。

再一次，跟进对于建立忠诚的客户群至关重要，从而不断为您提供越来越多的业务。 因此，再次总结一下，主要目标是：

• 吸引更多客户访问您的电子商务网站并将其转化为您的电子商务网站。
• 最大限度地增加客户实际参与回头客的次数。
• 最大化交易价值。

关注关闭率

成交率是指已成交的交易数量与您的团队发送的非正式销售报价数量之比。 例如，如果您在一个月内发送 25 个报价并因此获得 5 个销售额，则成交率为 20%。

衡量这些数据可以让您深入了解达成最多的交易类型。 使用此关键信息可以提高下个月的收盘比率并揭示有关销售和营销之间关系的信息。

结论

在顶级电子商务网站设计公司之一为您建立高性能网站后，请聘请专业的数字营销机构成功实施上述策略，您的业务将会增长。 以极具成本效益的方式将您的电子商务业务增加一倍甚至三倍是可能的。 除此之外，您可能还需要为您的电子商务商店选择合适的平台。 有很多意见，例如： BigCommerce vs. Shopify – 电子商务领导者权衡。

虽然您可能正在决定选择哪家电子商务网站开发公司，但我们很高兴地宣布 Comrade 已跻身 Shopify 开发公司 20 强之列，因此如果您与我们合作，您可以确定您的电子商务网站将真正引入更多的业务。

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