如何在 2022 年有效地发展您的 Shopify 电子商务商店？

老实说......你最后一次在网上购物是什么时候？

最有可能的是，您在过去几周内购物了两次或更多次。

很有可能，您光顾的电子商务企业是 Shopify 商店。

因为 Shopify 无疑是当今电子商务领域的佼佼者之一。 超过一百万的商家在平台上。 2021 年，Shopify 拥有 75.2 亿美元的现金。 这比他们在 2020 年所拥有的 63.9 亿美元还要多。

它只会增长更多。

Shopify 足够复杂，可以满足经验丰富的零售商的需求。 同时，对于电子商务初学者来说，快速启动他们的在线商业理念也足够简单。

但是就停在那里。

创建您的 Shopify 商店是简单的部分。 但最难的部分？

电子商务业务的准入门槛低。 这意味着有很多竞争需要处理。 通常很难脱颖而出并开始产生销售。

困难，是的。 但也不是不可能！

想知道如何在 2022 年发展您的 Shopify 电子商务商店的有保证的提示吗？ 继续阅读！

关于如何发展 Shopify 商店的 9 条保证技巧

1. 销售更多产品

很简单，对吧？ 然而，这是一个非常强大的提示。

您应该提供更广泛的产品。 通过这种方式，您可以吸引更广泛的潜在客户。 因此，您可以进行更多销售。

但你从哪儿开始呢？

从您的主要产品开始。 它应该是独一无二的。 它还应该解决您的问题，或在全球范围内畅销。 一旦你获得牵引力，找出你可以提供哪些补充产品。

您可以通过查看您所在类别的畅销商品来获得灵感。 查看亚马逊、eBay 或速卖通等大型网站。

重点是……仔细研究和测试你的选择。 确保您的产品范围足够灵活。 但是，您提供的一切都与您的品牌高度相关。

需要一个例子吗？ 想象一下自己在销售美容产品。 您可以有机地添加护肤品。 显然，它们吸引的是同一类客户。

一段时间后，您可以涉足美发产品和时尚配饰，例如耳环和项链。

这被称为长尾策略。 亚马逊是如何成功的最著名的例子。

你知道这家电子商务巨头是从这本书的利基市场开始的吗？ 现在它零售几乎所有东西。

一旦你有客户滚进来，你需要...

2. 专注于留住现有客户

以下是您需要了解的一些统计数据：

• 65% 的销售额来自以前的客户。
• 仅将客户保留率提高 5% 即可将盈利能力提高多达 95%。

那么花更多时间留住现有客户是有意义的，对吗？

例如，您的 Shopify 商店正在失去更多现有客户。 然后，您需要吸引更多新客户，以弥补差距并保持收入水平。

然而，吸引新人比留住现有人需要更多的努力。 事实是，您更喜欢从以前购物过的商店购买，而不是尝试新的。 即使在实体世界中，您也可以这样做！

那么如何提高客户保留率呢？

一致的沟通是发展业务的最有效方式之一。 定期发送电子邮件以保持他们的参与度。 如此投入，以至于他们一想到网上购物，就会首先想到您的电子商务商店。

您的电子邮件可以...

• 商店提醒，例如新产品通知和特价优惠
• 个人信息，例如生日祝福和节日问候
• 忠诚度优惠，例如回头客折扣和推荐优惠券
• 有用的提示，例如精选的产品评论和建议博客文章

但要记住...

沟通不能是一条单行道。 你不能忽视你的客户。 因此，您应该对他们的问题和/或投诉非常敏感。 他们可以通过电子邮件或社交媒体将它们发送给您。

另外，在为每一位客户个性化包装方面，请尝试超越自我。 怎么会这样？ 您可以为每个订单发送独特、有趣或古怪的手写笔记。

毕竟，一点点体贴会有很长的路要走！ 尤其是在电子商务中，面对面的互动是不可能的。

您不应该忽视的另一种电子邮件营销策略是......

3.创建一个引人注目的购物车放弃电子邮件

这是简化客户保留和销售恢复策略的另一个关键点。 它会自动发送电子邮件给购物车后离开商店的购物者。

最好的部分？ 这是一种几乎完全不干涉的营销策略，可以带来显着的效果。

是的，大约 70% 的在线购物车在客户完成销售之前就被放弃了。 但这是个好消息……

几乎一半的废弃购物车电子邮件都被打开了。 超过三分之一的点击会导致购买回到网站。

如果您的提醒电子邮件带有折扣券，则尤其如此。 为了给您一个更好的主意，您的客户可能只是分心了。 放弃购物车的电子邮件可以帮助建立品牌忠诚度。 向他们展示您对他们完成购买的关心程度。

我再告诉你一个例子。 您的客户是讨价还价的猎手。 折扣券甚至免费送货使完成购买更具吸引力。

因此，在您发送我们的废弃购物车电子邮件之前，您应该包括一些重要元素：

• 一个明确的行动号召 (CTA)，让他们回到他们停止的确切位置。 您的 CTA 应该突出且引人注目。 它需要包含指向您结帐页面的直接链接，以便他们可以立即完成购买。

• 在拥挤的收件箱中脱颖而出的引人入胜的主题行。 包括您客户的姓名。 以及特别优惠的明确提示。 你可以写一些类似于“Karen，你的物品还在等待中。现在完成你的订单并获得 10% 的折扣！”

• 很好的副本让客户再次对他们废弃的购物车感到兴奋。 提醒他们为什么他们喜欢这些物品足以将它们放入购物车。 您还可以包括必须提供给他们的折扣。 以及他们选择的高质量图像。

• 有机会就他们最初放弃销售的原因进行反馈。 您可以在结帐过程中发现您可能不知道的技术问题。 甚至突出您的定价问题。

接下来，您还可以...

4.拥抱社交媒体影响者营销

在过去的几年里，影响者成为最流行的营销形式之一。 而且它在 2022 年仍然很强劲！

影响者营销的关键是什么？ 确定与代表您的目标市场的受众互动的影响者。 他们还应该与您的电子商务品牌共享相同的价值观。

也问他们一些问题。 他们以前和谁一起工作过？ 他们设法与他们一起取得的成果的证据是什么？

那么你如何在这个策略中发挥出最好的效果呢？ 这需要创造力。 否则，它可能会显得俗气且过于明显。 您可以合并互动内容，例如测验、竞赛和挑战。

熟悉其他类型的营销和...

5.用讲故事来提高你的内容营销

请记住，内容营销的目的不是明确宣传您的 Shopify 商店。 相反，它是为了让您的品牌成为问题解决者，并将其定位为思想领袖。

你知道什么是老派但仍然可靠的内容营销吗？ 写得很好，对 SEO 友好的博客文章。

但是到 2022 年，视频和产品对于补充基于文本的内容非常重要。

对于您的内容，信息图表也很受欢迎。 它以一种格式混合视觉和文本元素。

高质量的内容营销不仅仅与您销售的产品有关。 这是关于弄清楚如何在客户旅程的不同阶段为您的客户体验增加价值。

举例来说，你卖泳装。 你可以发表一篇文章或制作一段关于世界上最好的海滩的视频。

但无论您选择哪种格式，请确保您的内容...

• 与您的目标受众的兴趣相关，从而激发他们分享它。
• 展示您的产品如何帮助解决他们的问题。

此外，您所有的内容营销工作都应该注入讲故事的力量。

你看，消费者寻求与他们购买的品牌的个人联系。 此外，人类大脑更喜欢讲故事，而不是事实和数字。

简而言之，人们想从他们认识和信任的人那里购买。 了解电子商务，没有物理交互。 讲故事是获得他们对电子商务业务信任的最佳方式。

最后，准备一个内容日历。 这将确保一致性。 如果没有一致性，您将失去您的听众。 每周两次或三次制作新鲜内容以提高搜索引擎排名。

说到搜索引擎排名...

6.优化您的 Shopify 商店以在搜索中出现更高的排名

这是不言而喻的......搜索引擎优化是您营销策略的重要组成部分！

对于任何类型的网站也是如此。 您可能已经建立了一些良好的反向链接。 也许您甚至使用了 Ahrefs 之类的关键字研究工具并重新访问了您的网站。 您更改标题、产品和类别名称、页面副本……甚至采用平面站点架构。

请记住，搜索引擎优化不是一次性的。

根据 TrustPilot，您的客户可能会搜索评价最高的 Shopify 商店。 然后，您可能会在搜索中使用这些新色调降低结果。 因此，请确保将所有这些数据添加到您的站点地图中。

产品可用性甚至标准认证等问题也是如此。

这些是额外的信息，让所有其他网站仍能将您击败到首页。

关键是，这是一场连续的比赛。 而且您必须不断优化每个新产品列表！

语音搜索和视觉搜索正在稳步起飞。 Alexa、Siri、Cortana 和 Google Assistant 可以在任何地方听到你的声音。 确保你也为他们优化你的商店。

越来越多的人开始搜索您通过移动设备销售的产品。 因此，请确保您的商店适合移动设备且响应迅速。

总是抽出时间做一些小研究。 关注人们在线购物方式的新趋势和行为。 更新您的 SEO 工作，这样您就不会落伍。

另一种不落伍的方法是...

7. 与知名品牌合作

您是一个新的且仍在增长的电子商务网站。 与已经成功的品牌建立联系会很有帮助。

有很多方法可以解决这个问题。

一种是寻找与您的产品相关领域的权威网站。 例如，它可能是一个整理最佳保健品列表的网站。

联系他们。 让他们知道您的在线商店中列出了他们谈论的一些产品。 了解他们是否可以提及您作为采购这些产品的地方。

另一个常见的选择是自己寻找制造商。 如果他们显示授权/受信任的零售商列表，请询问进入该列表的要求。

必要时，分享他们的产品在您的商店中的表现以及买家的任何其他相关评论。

如果你有一个独特的卖点，就让它知道吧！ 例如，在他们试图渗透的地区开设实体店。

最后，也可能是您与存储和运输服务提供商有合适的安排。 他们可以比其他商店更好地供应您所在的地区。

您不仅会从他们的商店获得流量。 最有可能的是，您的流量将由对您的产品感兴趣并想要购买的人组成。

如果你愿意，你也可以...

8. 运行推荐计划

有一件事会使您的 Shopify 营销策略不完整。

是你的客户。

与大多数实体企业一样，客户更有可能从其他人推荐的商店购买。

推荐计划是适合 Shopify 在线商店的口碑等价物。 它确实有许多不同的形式。 因此，最好将其组织并合并到您的电子商务网站中。

你的出发点？ 在您的 Shopify 商店中提供出色的客户体验。 如果人们在您的商店购物过得很糟糕，他们就不会谈论您。 除非是抱怨，这对你也不好。

确保您吸引的客户满意。 你的下一步是做更多的研究。 这尤其是为了找出客户认为什么是好的奖励或激励。

第三步，千方百计推广。 在关注它时，请考虑超出您商店的网站。 一个好的开始是订购确认电子邮件。

通过电子邮件，您更有可能与在某种程度上喜欢您的人打交道。 或者至少够买。

也可以在您的社交媒体页面上获取它。

您还可以使用推荐工具来分析您的进度。 其中包括 ReferralCandy、TapMango、Ambassador、Referral Rock 和 Rocket Referrals。

最后但并非最不重要的...

9. 为您的 Shopify 营销计划添加社交证明

您的 Shopify 商店不会因为人们知道它的存在而增长。 想想你看到的广告数量。 您可能无法做到，因为您在一秒钟内就忘记了其中的大部分内容。

一旦人们知道你在外面，他们就会想知道别人对你的看法。 很可能，他们也不会为您完成这项工作。

因此，为此建立一个双管齐下的方法。 收集评论、推荐，并在您的网站内外获得评分。

请记住，人们对你说好话也是不够的。 有些人一直看到这一点并想要更多细节。 他们还想知道有多少人参与了对您的评分。 或者是否涉及问题。

一些购物者在评论方面也信任特定网站。

留出少量预算，让更多人评论您的产品。 这可以采取免费产品的形式来审查社区。 对于已经从您的商店购买的人，它也可能以未来购买的折扣形式出现。

一旦您获得了大量评论，请自豪地在您的电子商务网站的不同页面上正确显示它们。

这些是您的电子商务商店的 9 个万无一失的提示...

随你成长！

按照上述实用技巧，您可以将您的商店发展到一个新的水平。

总而言之，在电子商务中取得成功需要努力工作和奉献精神。

所以不要放慢你的速度并耐心等待！

这可能说起来容易，但我知道当你应用一些技巧时是多么令人沮丧……

而且您没有看到任何改进。

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