如何获得更多客户?

已发表: 2022-11-16

目录

  • 为什么需要更多客户?
  • 你如何获得更多客户?
  • 技巧 1:定义正确的目标
  • 技巧 2:设计自己的销售流程
  • 技巧 3:确保建立最好的销售团队
  • 秘诀四:选择合适的销售渠道
  • 技巧 5:使用销售自动化工具
  • 技巧 6:从您当前的客户那里获得推荐
  • 技巧 7:使用内容营销来吸引新的潜在客户
  • 提示 8:在您的 LinkedIn 上工作
  • 技巧 9:确保销售信息的文案写得很好
  • 技巧 10:启动有针对性的广告活动

作为 B2B 销售人员,您有时可能难以获得新客户。 与 B2C 业务相比,B2B 的销售周期更复杂、更长。 尽管这看起来令人生畏,但不要放弃希望! 如果您想提高成功的几率,您可以做一些事情。

这就是我们将在这篇文章中看到的内容:无论您的业务是什么,我们都会为您提供 20 个可操作的技巧来吸引更多客户!

但在讨论“如何”之前,让我们先探讨一下这背后的“原因”。

为什么需要更多客户?

在采取行动成功获取客户之前,您需要了解整个想法的好处。

这可能很明显,但获得新客户不仅会增加营业额。

请记住,获得新客户比追加销售旧客户的成本更高。

此外,一些公司仅与 1 或 2 个主要客户一起运营。

因此,当新客户的成本更高并且您已经有足够的工作和现有客户的回报时,为什么还要投入更多的钱来获得新客户呢?

这里有四件事:

1. 如果你依赖一两个主要客户,失去他们的事实可能比你有很多客户时对你的伤害更大。

2. 客户生命周期价值有尽头。 你总是需要新客户来取代无论如何都会离开的旧客户。

3. 即使新客户更贵,如果他们满意,他们可能会带来其他客户,为什么要降低客户获取成本。

4. 新客户可能会给您带来比现有客户更多的收入。

出于所有这些原因,如果您想促进业务发展并确保其发展,那么获得新的 B2B 客户至关重要。

现在,让我们来看看“如何”!

你如何获得更多客户?

这就是这篇文章的目的!

作为一种销售自动化工具,我们始终为我们的客户提供获得他们的建议。 由于我们已经成为 B2B 客户获取方面的专家,无论是在哪个行业,所以我们认为今天分享这 10 个专业技巧非常重要!

技巧 1:定义正确的目标

卖给一个人之前的第一步是识别这个人。

在市场营销中,这就是我们所说的“定位”:这是询问您要向其销售产品或服务的人是谁的过程。

在互联网上的不同帖子中,您会找到一些定义和一些有效定位的技巧,它们可能会起作用,但我们想为您提供我们自己设计的准确方法:

1)确定对您重要的数据范围:它是潜在的营业额吗? 特定行业的利基市场? 在公司工作的人数?

2)衡量和预测:根据您的标准,您预计会有多少客户? 这值得么? 它可以实现吗? 你要花多少钱?

3)一旦你决定了什么对你作为客户很重要,就画出你的角色。 例如:Jeff,37 岁,Growth Hacker,在一家拥有 250 多名员工的科技公司工作,熟悉使用社交媒体技术来获得更多客户。

确定整个项目的范围并能够在其他任何事情之前衡量您的潜在绩效非常重要。

技巧 2:设计自己的销售流程

您可能想知道销售流程是什么。

销售流程是一组连续的步骤,使您能够将潜在客户转变为付费客户。

这些是良好销售流程中最常见的 3 个步骤:

  • 潜在客户资格:您需要检查潜在客户是否与您的业务相关,以及此人/公司是否适合您的目标范围。
  • 潜在客户培养:您需要就您的产品或服务对潜在客户进行培训。 这可以通过博客文章、电子书、视频或由您的营销服务构建的任何内容来完成,这些内容会慢慢预热您的潜在客户。
  • 潜在客户收尾:这就是销售本身! 在这里您需要非常谨慎,因为如果您已经在领导工作了一段时间,您不想在流程的这个阶段搞砸。

技巧 3:确保建立最好的销售团队

拥有最好的销售团队与拥有行业中最好的产品一样重要。

要获得更多客户,您需要有好的卖家。 要拥有优秀的卖家,您必须培训他们并为他们的工作提供足够的工具。

为了吸引更多客户,您应该注意以下 3 个要素:

1)培训:无论他们的知识和技能如何,您都应该专注于对您的销售团队进行有关您的产品或服务以及您的销售方法的培训。 对产品有很好的了解很重要,但对如何销售它也很重要,也许你的方法与他们来找你之前习惯的方法不同。

2)网络:作为一大优势,确保你招募的人已经认识你的目标市场中的人并且可以将你介绍给他们。 它会节省您的时间和金钱,也会让您的潜在客户更有信心与您合作。

3)经验:最后但并非最不重要的一点是,与你共事的人必须具有一定的销售经验,尤其是在你所在的行业。 与从头开始相比,扩大规模要容易得多。

秘诀四:选择合适的销售渠道

在 B2B 中,可能会使用多个销售渠道来产生更多客户。

您可能知道,每条线索都不同并且不使用相同的渠道,但最常见的 4 个是:

1) LinkedIn:如今,它可能是与专业人士取得联系的最佳社交平台。 您可以将它用于您的研究,也可以直接联系您想与之交谈的人。

2)电子邮件:它仍然是B2B中最常用的销售渠道之一。 您可以在渠道的所有阶段使用它:介绍、培育电子邮件、跟进和结束。

3)推特:你可以用它来提高品牌知名度,也可以用来联系你无法通过其他方式认识的人。

4)电话:是与潜在客户取得联系的一种非常直接的方式。 您可以通过电话或 Google Meet、Hangout 等实时会议工具将其用于潜在客户和约会安排……

在 LaGrowthMachine,我们覆盖了这 4 个通道中的 3 个。 但最重要的是,我们建议同时使用它们,因为我们通过领导多渠道销售活动观察到更多结果。

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您想提高销售部门的效率吗? 使用 LaGrowthMachine,您可以产生平均多 3.5 倍的潜在客户,同时在所有流程上节省大量时间。

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技巧 5:使用销售自动化工具

销售自动化软件可让您自动联系潜在客户,目标是将他们转化为客户。

市场上有很多工具,但我们坚信我们的技术是迄今为止最好的技术之一。

这是为什么? 因为我们的工具在可扩展的技术生态系统中具有多合一的最佳功能,并提供您可以提供的最佳支持。

基本上,它是这样工作的:

  1. 导入潜在客户库:可以手动完成,例如使用 .csv 文件,或通过您的 LinkedIn 帐户。
  2. 丰富您的数据:我们的工具将自动填充缺失的数据,例如电子邮件地址、电话号码和社交媒体帐户。 由于我们的抓取方法,我们能够自动找到多达 60% 的经过验证的专业电子邮件。
  3. 创建您的销售序列:这是该工具的核心。 使用您之前收集的正确数据,您将能够构建多渠道销售序列,其中包含您预先编写的所有消息,一次发送给数千个潜在客户,并且高度个性化。
  4. 现场报道:只需现场观看结果,让新的线索来找你咨询。 你的工作是现在关闭它们!

使用 LaGrowthMachine,您可以节省大量时间和金钱,并将潜在客户生成量比手动增加 3.5 倍。

技巧 6:从您当前的客户那里获得推荐

推荐是获得新客户的最简单和最好的方法之一。

如果您为现有客户提供出色的服务,他们会很乐意将您推荐给可能需要您帮助的其他公司或专业人士。

就这么简单。

那么如何确保您的客户满意呢?

通过暗示一个准确的潜在客户培养计划,通过您的支持与他们建立最好的关系,并通过您的产品或服务为他们提供最好的体验!

技巧 7:使用内容营销来吸引新的潜在客户

除了潜在客户培育和销售工作外,您还应该投资于长期营销策略,以增加在管道一开始产生的潜在客户数量。

丰富您的潜在客户

您可以而且应该关注的内容类型如下:

  • 视频:由于我们生活在一个非常视觉化的世界中,视频是一种很好的方式来传达您的信息并向您的潜在客户展示您的能力。
  • 信息图表:它们在社交媒体上非常受欢迎,因为它们易于使用并且通常以非常简洁的方式提供大量信息。 有大量在线免费工具可用于构建信息图表。
  • 电子书:这种类型的内容对于培养潜在客户非常有趣。 您可以将其用作吸引人们注册您的时事通讯的磁铁,然后您可以继续向他们发送有价值的信息,直到他们准备好向您购买。
  • 博客文章:此内容将帮助您培养潜在客户和搜索引擎优化,这是产生更多潜在客户和客户的好方法! 虽然它有点复杂和长期,因此我们建议您激活除这些策略之外的其他获取渠道。

提示 8:在您的 LinkedIn 上工作

LinkedIn 是当今 B2B 的最佳社交媒体。 它也是全球最大的 B2B 潜在客户数据库。

有很多方法可以处理您的 LinkedIn 客户获取:

  • LinkedIn Outreach:您可以使用 LinkedIn 寻找新的潜在客户和潜在客户,然后通过销售消息直接联系他们。 您可以使用 LaGrowthMachine 自动执行此操作。
  • LinkedIn 帖子:通过在 LinkedIn 上创建和分享有趣的内容,您可以为您的个人资料吸引新的线索。 与您的帖子互动的人越多,您通过该平台接触到的新人就越多。
  • LinkedIn 公司页面:如果您有一家公司,请确保创建并优化您的 LinkedIn 公司页面。 您将能够共享其他内容并查看一些可能对您的探矿工作感兴趣的数据。
  • LinkedIn Ads: LinkedIn Ads 是一个非常强大的产生潜在客户的工具。 您可以创建不同类型的广告,并将它们定位到非常特定的受众。

其中一些方法来自营销,另一些来自销售。 我们建议您全部使用它们以最大限度地提高您的 LinkedIn 潜在客户。

技巧 9:确保销售信息的文案写得很好

由于销售信息不佳,许多潜在客户都失败了。 如果您尊重一些基本知识,您将能够轻松地节省几笔交易!

你的文案应该:

  • 简短直接:冗长的销售信息很无聊,人们很快就会失去兴趣。
  • 使用出色的标题:标题是人们首先看到的内容,因此请确保它具有吸引力!
  • 确保您写下正确的信息:您是在向某人介绍自己吗? 你在跟进吗? 这绝对不一样!
  • 使用号召性用语:号召性用语对于引导您的潜在客户进入下一步成为客户至关重要!
  • 使用正确的语气:根据你的目标,你必须找到正确的语气在你的信息中使用。 如果你的目标是大公司,你就必须听起来比你的目标是初创公司更正式。
要求审查活动

如果您想提高您的文案写作效果,您可以选择与 LaGrowthMachine 合作:在发送任何销售序列之前,我们的支持团队可能会被要求分析每条销售消息的文案写作!

技巧 10:启动有针对性的广告活动

我们已经讨论过 LinkedIn,但这并不是唯一可以投放广告的平台。 Google 和 Facebook 还为 B2B 事务提供非常强大的广告解决方案。

无论您是与 Facebook、Google 还是 LinkedIn 合作,请记住,这主要是一种营销技巧,可以让您产生更多潜在客户(如果做得好),但不一定是新客户!

这是您的销售团队的工作。

为了确保您从这个过程中获得最大收益,您应该调整您的营销和销售。 这样,您就可以覆盖整个漏斗!