律师事务所营销：律师如何获得客户[2021年版]

作为律师如何获得新客户

• 28% 的律师从目录中获得新客户
• 31% 的新客户可以通过其他律师的推荐获得
• 40% 的客户在 Google 上寻找律师
• 62% 的客户来自朋友

因此，律师的数字营销可能会为您带来所有潜在客户的 50% 以上。

如何为您的律师事务所争取客户——成功的秘诀

可查找性 + 高性能网站 + 乐于助人 = 更多客户

上述核心组件协同工作，为您的律师事务所创造有意义的、切实的增长。 通过参与这三个关键目标，您将看到您的客户名册不断增长。 但是，请理解，单独或仅实现三个组件中的两个是行不通的。 三者必须同时实施。 确保您了解这些基础知识：

容易找到

如果您没有为您的律师事务所找到新客户，您就不会获得更多客户。 您必须在理想客户寻找律师的地方以及他们寻找有关其法律挑战或需求的信息的地方。 这是它们的外观：

• 谷歌–页面顶部
• 谷歌地图包
• Google 自然搜索结果
• Avvo、SuperLawyers、Yelp 等律师事务所目录。
• YouTube——寻找他们法律问题的答案

（提示：他们不太可能在 Facebook 或 Instagram 上寻找律师）

利用好的信息图表

如果您提供的网站或信息出现在顶部结果中，您的潜在客户就会找到您。 如果没有，就好像你不存在一样。 当您考虑获得更多潜在客户时，您需要了解您的客户在哪里。 律师的网络营销就是一个答案。

创建高性能网站

如果所有这些律师事务所营销服务都得到了回报，并且您的网站、Youtube 频道或目录列表很容易找到，那么您的潜在客户就会访问您的网站。 但是，他们会找到一种高性能工具来帮助他们做出对您有利的决定，还是会找到一份与竞争对手的网站相比显得平庸的在线手册？

从字面上看，如果您没有优化网站以将注意力（访问者）转化为行动（致电您的办公室或在线查询，和/或向您提供联系信息的人）。 如果您想将您的潜在客户转化为您的律师事务所的新客户，让我们考虑一下您的网站性能。

我们稍后会详细介绍。

有助于获得更多客户

即使是最负盛名的律师事务所也需要适当的 SEO 营销策略才能使其在 Google 搜索中排名最高。 您的公司也不例外。 拥抱 SEO 和经过验证的数字营销手段，通过更高的权威排名来增加您的自然流量，从而在 Google 和其他搜索引擎上获得更高的排名。

获得更多合法客户的关键是什么？ 是回答客户的问题。 您的内容越有用，您在网站上保留的时间就越长。 他们在您的网站上停留的时间越长，您的网站对 Google 的相关性就越高，Google 将向您的网站发送更多人（Google 在其算法中考虑了许多其他因素，但这一点被认为非常重要）。

现在让我们实现它。

律师如何在 2021 年获得更多客户

大流行关闭几乎影响了每个行业，律师事务所也不例外。 它还推动包括律师事务所在内的企业以前所未有的方式和水平接受数字营销。 这意味着在线竞争最为激烈。 但是，您的律师事务所将通过适当的措施蓬勃发展，在 2021 年获得更多客户并增加收入。请按照本指南了解如何实施适当的步骤。

谷歌！

使用 Google 寻找律师的人数比任何其他渠道都多。 为了吸引客户成为律师，您需要努力提高自己的可见度。

如何使用搜索引擎吸引更多合法客户（示例）

如果您没有出现在最相关的搜索页面上，您的公司对于大多数潜在客户来说甚至都不存在

• 寻找做你所做的事情的律师或
• 寻找像您这样的律师可以提供的与法律问题相关的信息。

但每个人都想在第一页； 在如此激烈的竞争中，您如何到达那里？

1. 在搜索引擎优化的网站 (SEO) 上提供比您的竞争对手更有用的信息。 为潜在客户和合法客户提出的每个问题创建一个页面，并提供有意义的答案。 这将吸引更多人访问您的网站。

2. 在 Google 的第一页上投放广告。 这将为您的网站带来更多的人。

3. 针对本地搜索优化您的网站。 这将为您的网站带来更多的人。

律师如何通过自然搜索获得客户

您可能听说过搜索引擎优化 (SEO)。 从表面上看，您甚至可能知道它涉及将关键字（搜索词）编织到网站文本中。 此外，许多潜在客户在谷歌中输入他的问题来寻找律师。

但这只是数百种重要的 SEO 策略中的一种。 优化您的搜索网站意味着当有人搜索您提供的服务时，您的律师事务所网站的排名会更高。

从一个排名到下一个排名的下降是天文数字。

您是否知道历史上第一个显示在搜索结果中的网站获得了大约 30% 的点击量，而第二个网站仅获得了 15% 的点击量？ 当您在搜索结果的第二页上时，您看到的点击次数还不到 2%。

如何使用 SEO 为我的律师事务所获得更多客户（教程）

为了优化您在搜索中的可见性，需要考虑现场和场外 SEO策略。

• 现场 SEO 谈论您网站上的内容以及您包含的关键字。 您希望包含有助于 Google 将您编入索引的字词和搜索词，使其成为您所在领域的专家。 但这不仅仅是您的网站副本。 SEO 还权衡在何处包含关键字（例如，关键字在标题、标题和 URL slug 中使用时可能会更强大）。 您的博客和照片中使用的元数据（描述和标签）如何？ 绝对可以优化每个页面上的每个元素。
• 根据互联网的其余部分，场外 SEO 谈论您网站的相关性。 您链接到自己的外部网站越多（这些网站的相关性和排名越高），您的内容就会被索引为对您想要排名的主题有帮助的越多。 这是在线目录上的活动配置文件特别有用的地方 - 请继续阅读以了解我们如何在另一部分中了解它。

首先，对于律师来说，SEO 中的一个大问题是如何知道要使用哪些关键字。

我们的两分钱：像您的前景一样思考。 他们想知道什么？ 你能想到一个例子吗？ 很好，但你还没有到那里。 现在拿那个例子问，“我怎么会在谷歌上问这个？”

我们会给你一个提示：你的潜在客户更有可能在谷歌上搜索“人身伤害案件中会发生什么”，而不是“人身伤害法的责任和经济赔偿”。

如何通过内容营销吸引新的合法客户

Findability 的下一步是制作和分发增值内容。 通过向客户提供有用的信息来吸引他们。

记住这个问题，“在潜在客户选择雇用你之前，你对他们有多大帮助？” 嗯，内容是你让自己变得有用的地方。 这是您使用内容营销获得更多客户的长期策略。

是的，您的律师事务所网站内容丰富。 但是对于您的潜在客户来说，内容可以变得更有趣，也更实用。

你喜欢填写工作表吗？ 核对清单？ 您下载过白皮书或资源列表吗？

可以增加潜在客户的律师内容营销策略示例

这些是您应该为潜在客户创建的内容类型的示例。 我们不是在谈论杂货店的清单。 不，我们谈论的是回答潜在客户问题的有价值的内容。

福布斯对如何以正确的方式进行内容营销有话要说，但我们会给你一个例子：

假设您从事遗产法。 您有失去亲人的客户，有时他们被文书工作和法律上的笨拙弄得不知所措。 所以他们在寻找答案并用谷歌搜索，“遗产执行人是做什么的？”

这就是你的博客应该弹出的地方。 谷歌看到你写了一篇关于这个主题的文章。 在那篇文章中，您提供了一份免费清单，列出了遗产执行人需要获得的所有文书工作——以及按照什么顺序。

所有潜在客户都必须输入他们的姓名和电子邮件地址才能下载。

您收集这些姓名和电子邮件地址，然后继续发送这些潜在客户资源。 您已经知道他们面临什么法律问题，因此只需向他们发送更多有用的信息和工具即可。

基本上，这就是您使用内容营销获得更多客户的方式。 大多数购买过程都是在打电话之前通过在线研究完成的，因此您需要让自己对所有仍在“做功课”的潜在客户有用。 为他们提供价值并帮助他们完成整个过程，这样当他们最终准备购买时，他们就会记住您。

Google Ads 或搜索引擎营销 (SEM) 如何帮助律师获得新客户

通常，律师通过以下媒介获得客户：

• 家人和朋友推荐
• 在线搜索
• 其他律师的推荐
• 法律目录

但在 2021 年，时代已经改变，需要更积极的外展模式（通过入站方法）。

如果您正确完成 SEO，您的网站将在搜索结果中攀升，但这需要时间。 如果你是一名新律师，想获得第一批客户，你可以通过一些营销渠道来实现。

你能做些什么来快速最大化结果？

你可以付出自己的方式到达顶峰，并没有什么可耻的。 所有类型的商业实体（无论大小）都通过 Google Ads 在这里投放广告。

您知道这是如何工作的，但您可能没有计算过数学：

Google 上的前三到四个搜索结果是通过 Google Ads 投放的广告。 这些公司争夺潜在客户的注意力。 游戏很简单：如果您的网站在将访问者转化为电话和在线请求以获取更多信息方面运作良好，则存在套利。 例如，我的律师事务所在数字营销上每投资 1,000 美元，我将获得平均 5,000 美元的参与度。 特别是对于律师来说，有一些比这更高。

5,000 美元的参与投资 1,000 美元似乎很昂贵，但还有什么选择呢？ 继续依靠零星的涓滴推荐？ 不，这是系统成长的方式。 懂的律师都懂。

在聘请一家优秀的营销公司为您运营之前，请务必计算您的数字：

• 我的典型客户对我的公司有什么价值？
• 我愿意投资多少来获得新客户？

就像经验丰富的股票经纪人一样，了解您的数字将有助于您稳住手并做出更好的决策。

返回潜在客户以将其转化为具有再营销功能的律师事务所的客户

假设您已经正确地完成了 SEO，运行了 Google Ads 广告系列，并且您在网站流量中绝对碾压了它。

有些人会立即伸出援手，而另一些人可能还没有准备好进行对话。 然而。 第二组比第一组大得多。 你如何确保你对这些人保持高度关注？

再一次——使用信息图

在不涉及技术细节的情况下，律师事务所的再营销是这样工作的：潜在客户访问该网站后，他们将开始在其他网站上看到横幅广告，提醒他们访问过的网站。

这非常重要，因为与律师进行对话的决定可能需要数周或数月才能做出。 当他们准备好时，他们绝对必须将您放在首位。

律师如何使用目录获得新客户

谷歌本身是一个本地列表的目录，但它是一百个之一。 除了管理您的 Google 评论评级并使您的个人资料保持最新之外，您还应该访问其他目录。

以下是一些律师的顶级目录：

1. 阿沃
2. 贾斯蒂亚
3. 律师网
4. 查找法律
5. HireMeLegal.org
6. 诺洛
7. HG.org
8. 法学家网
9. 法律网
10. 最佳律师网
11. 律师和和解

为什么目录对律师有益？

这里的“为什么”很重要。 您应该使用目录作为律师事务所网络营销的一部分的三个主要原因。

1. 目录在 Google 上的排名更高。 在这里，谷歌不断地抓取网络来找出哪些网站服务于什么目的。 这样，他们就知道当用户输入查询时，他们会为用户提供良好的结果。您的目录配置文件会告诉 Google 您在做什么以及在哪里做。
2. 链接到您网站的目录列表可提高您的搜索引擎知名度。 让我们再次回到那些谷歌算法。 你想要被发现，并且被发现，你必须尽可能地显眼。 您使用描述您所做工作的数据指向您的外部站点（如目录）越多，您在实践领域的搜索词中就越明显。
3. 人们只是喜欢目录。 首先，目录提供了人们在寻找服务时可以快速轻松地购物的列表。 其次，这些相同的目录还提供消费者积极吞噬的评论和评级。

专家提示：您可以支付目录费用以在列表中排名高于竞争对手。 因此，当潜在客户输入“芝加哥人身伤害律师”时，您可以使用付费排名来获得更多点击次数。 与您的营销公司讨论指标以及如何分解成本。

新律师如何将新客户带入律师事务所——社交媒体营销

这是一个有争议的问题。 一些营销公司会将社交媒体视为最热门的东西。 但现实情况是，社交媒体并没有为律师带来惊人的结果。

这样想……人们在需要某些东西时使用谷歌（比如法律服务），人们使用 Facebook 来娱乐。 专业服务提供商在 Google 上推广以销售服务，而 Facebook 则在……嗯，品牌推广，以表明他们是人，而不是不露面的企业。

尝试获得好评

消费者信任 Google、TikTok、Yelp、Avvo 和 Facebook 上的评论，就像他们信任朋友的推荐一样。 您的潜在客户看到的正面评价越多，客户保留您的服务的可能性就越大。

请您的客户发表评论。 有些人会，有些人不会，但永远不会不问。

为了使留下评论的任务更容易，请向他们发送一个指向您希望他们留下评论的列表的链接（Google、Avvo、Yelp、Facebook 等），以便他们只需单击它并发布评论。

奇怪的是，谷歌让评论变得有些复杂，所以这里是关于如何在谷歌上添加评论的 4 步说明的链接。

声誉管理是关键

现在，让我们说实话——其中一些评论是正面的，而另一些则是负面的。 解决所有负面评论至关重要。

您的回复必须表明您的潜在客户希望了解您的诚信。 如果出了什么问题，你会修复它。

如果投诉涉及您应该做得更好的事情，负面评论也可以是一个学习机会。 对负面评论的所有回应都相当于您提供帮助（“请直接给我打电话，我想把这件事做对”）或在发生时发出恶意评论。

声誉管理的一部分也回到我们上面谈到的那些目录。 很多这样的目录会抓取网络以自动创建企业列表，因此“声明”您的页面以检查详细信息并确保信息正确非常重要。 这必须是您声誉管理的一部分，以便您知道在哪里可以找到任何提及您公司的信息。

这背后有很多策略，而知道使用什么工具来跟踪新评论则完全是另一回事。 我们总结了通过鼓励正面评论来促进增长的想法，所以请仔细阅读！

构建高性能网站

拥有一个高性能的网站是影响您成功的重要因素。 但这是如何衡量的？

一个表现不佳的网站说服（转化）不到所有访问者的 1% 拿起电话和电话。 即使每 3 到 4 个与您交谈的人中有 1 个成为您的客户，这仍然意味着访问该网站的所有人中只有 0.25-0.33% 信任您来处理他们的法律事务。

现在，一个高性能网站可以将多达 10% 的访问者转化为来电者。 并且在上面使用的相同的 1-of-4 关闭率下，所有网站访问者的 2.5% 变成了客户。

如果您的网站在一个月内有 500 名访问者，那就是 12-13 个新客户。

以下是决定您网站成功的一些关键因素的清单：

1. 有竞争力的设计。 是的，我们通过封面来判断一本书。 如果你穿着皱巴巴的西装出席会议会发生什么？ 您的网站必须与竞争对手一样好或更好； 否则，在他们与您交谈之前，您可能会被视为较小的选择。
2. 访客希望您成为（他们的）问题解决专家。 您的网站是否让访问者相信您可以解决他们的具体问题？ 使用案例研究和/或评论来说明您在解决问题方面的专业知识，例如他们遇到的问题。
3. 跨设备的用户体验。 您的网站是在 2013 年之前设计的吗？ 那么它没有针对移动设备进行优化。 如今，超过 50% 的律师搜索是通过移动设备完成的，因此必须为律师提供优化的移动体验。
4. 速度。 简而言之，加载缓慢的网站是一种糟糕的用户体验，糟糕的用户体验会导致糟糕（缓慢）的业务。
5. 潜在客户希望在聘请律师时感到安全。 您的网站是否传达了易于阅读、理解和相关的真实信息？ 最好的联系方式是提供潜在客户搜索的信息，并提供案例研究和评论。

这就是它归结为......

这是一个狗吃狗，律师吃律师的世界。 知道如何聘请最好的营销公司并从律师事务所营销和网页设计中获得最大成果的律师会获得更多客户。

看看你的目标——以及你的营销供应商。 他们适合你吗？ 你适合他们吗？

确保聘请专家并让他们负责。 让他们每月向您报告以下指标：

• 他们为您的网站带来了多少访问者
• 有多少访客与您联系
• 潜在客户/机会 (CPL) 的平均成本是多少

……并且一定要告诉营销公司，您与之交谈的人中有多少人已经成为或预计将成为您的客户。

如果数字不在应有的位置，请与我们联系。 我们将为您提供一个计划，该计划将律师事务所数字营销的所有部分都考虑在内。

Comrade 是一家总部位于芝加哥的数字营销公司，专门为律师提供网站设计和营销服务。 详细了解我们为律师事务所提供的内容营销服务。