如何鼓励电子商务 UGC 为您的企业和 5 个扼杀它的品牌

已发表: 2022-07-29

作为企业主创建内容可能会很累。

您必须分配一些时间和精力来创建迷人的图形和拍摄图像。

有时,您只需要专注于电子商务品牌的“业务”方面。

但是,如果您的客户可以为您创建内容呢?

现在,你很好奇。

只画这个...

他们购买您的产品,为它们拍摄照片或视频,然后将它们上传到他们的社交媒体帐户上。

感觉很神奇,对吧?

但是还有其他方法可以获得用户生成的内容,您必须继续关注!

因为我们将讨论:

  • 什么是用户生成的内容?
  • 为什么用户生成的内容很重要?
  • 如何获取用户生成的内容?
  • 电子商务 UGC 游戏正在扼杀它的 7 个品牌

你兴奋吗? 让我们直接跳进去!

什么是 UGC?

UGC或用户生成的内容是用户创建的内容。

但是你看……它不仅限于社交媒体。

UGC 的类型可以是:

  • 社交媒体内容(同样,您可以创建品牌标签或挑战以取得成功)
  • 博客文章
  • 实例探究
  • 评论
  • 视频(这些可以是展示您的产品效果如何的视频)

用户可以为您的品牌创建内容或与您的品牌相关。

例如,如果您有品牌主题标签或他们可以加入的挑战,他们可以根据该概念创建内容。

但事情是这样的......

他们的内容不完全是你的。

因此,在您的网站或社交媒体平台上使用它们之前,您始终需要征得他们的许可。

特别是如果您将从他们的内容中获利。

现在...

为什么 UGC 对您的电子商务业务很重要?

为什么 UGC 对您的电子商务业务很重要?

1. 提升品牌知名度

UGC 可以使您的电子商务品牌值得信赖,但它也可以很好地提高品牌知名度。

如何? 因为如果很多人加入您的挑战或使用您的主题标签,您将接触到更多的人。

这将提高您的品牌知名度。 越来越多的人开始了解您的品牌。

这是一件好事,因为在将他们转化为实际客户之前……他们首先需要知道你是谁。

这也是你的机会...

2. 展示您的产品

如果您的客户为您展示您的产品,那么展示您的产品可能会更有影响力。

您可以展示您的产品而不会太卖力。

您的客户可以以一种有趣且富有创意的方式来做这件事,同时仍然展示您的产品有多好。

所以,你需要鼓励他们通过思考一个伟大的策略来创建内容......我们稍后会讨论!

但是 UGC 的另一个好处是你可以...

3. 培育社区

培育社区可以孕育忠诚的客户。

这些客户是真正热爱您品牌的客户。 他们支持您的电子商务业务。

通过电子商务用户生成的内容,您可以培养社区并提高品牌忠诚度。

如果您鼓励他们参与您的挑战或使用您的品牌标签,您需要表示赞赏或承认。

这是保持受众参与度的好方法,从长远来看,这将有助于您的电子商务商店。

既然您已经知道为什么需要利用用户生成的内容,那么让我向您展示一些获取它们的方法。

鼓励用户生成内容的 3 种方法

1. 在社交媒体上使用品牌标签

品牌标签是电子商务品牌的延伸。 这是他们在数字空间中品牌标识的一部分。

这也可以吸引您现有的客户发布您的产品并使用此标签。

让我们看一个来自 Madewell 的例子。

马德威尔

Madewell 在 Instagram 上有一个名为 #everydaymadewell 的品牌标签。

如您所见,它有近 600,000 个帖子!

想象一下关于您的品牌的超过 50 万张客户照片和视频? 哇!

哦...我是否还提到品牌标签还可以帮助您跟踪您的社交媒体用户对您的产品的评论或发布的内容?

对,没错。 更容易看到人们对您的评价。

因为您的主题标签下的帖子越多……意味着更多人在谈论您的产品。 您可以在一个标签下看到它们。

因此,如果您想生成更多用户生成的内容,您确实需要考虑使用品牌标签。

噗! 强大的社会认同感和更多潜在客户会考虑您的品牌。

鼓励更多用户的另一种方法是...

2. 在您的网站或在线平台上展示它们

内容创作并不容易。 而且您知道,作为需要创建大量内容以保持品牌形象的企业主。

这就是为什么你需要对他们的努力表示赞赏。

您可以在您的网站或在线平台上展示他们的内容。

您可以在产品页面上使用它们的内容或在您的网站上显示它们。

您应该展示的另一个原因是某些用户照片或视频是由有抱负的内容创建者制作的。

他们中的一些人想打入影响者营销行业。 他们真的在购买和试用要发布的产品。

承认他们的工作。

但同样,必须先征求许可。 他们拥有他们的内容,除非您以法律书面形式或双方签署的合同表明您拥有他们的品牌内容。

当然,如果你想要它,你必须...

3. 索取

鼓励潜在客户为您的产品创建用户生成内容的最佳方式是...

通过询问。

询问有多种形式。

您可以在他们收到您的产品后发送后续电子邮件时执行此操作。

或者你可以直接把它放在你的网站上,比如 Madewell。

去问问

“你让我们看起来不错”是这么直接的说法。 这不过是事实。

用户生成的内容可以使电子商务业务看起来不错。

他们还表示,如果您使用他们的品牌标签提及他们的 Instagram 手柄,您就有机会获得推荐。

获得更多 UGC 的绝佳方式,对吧?

现在,这里...

5 个通过 UGC 活动扼杀它的品牌

许多品牌在其电子商务平台上推送用户生成的内容。

但这些例子都集中在社交媒体营销渠道上,比如 Instagram 和 TikTok。

我相信这些 UGC 活动会激励您开始自己的活动!

第一个是...

1. Gymshark

Gymshark 总是在破坏他们的社交媒体营销策略。

所以这一次,他们创造了一个名为#Gymshark66的挑战。

#Gymshark66 挑战赛是一项为期 66 天的挑战赛,旨在鼓励人们养成良好的习惯。 这些习惯将帮助你改变你的思想、身体和灵魂。

这一挑战可以完全吸引生活方式和健康爱好者,他们是他们的目标人群之一。

结果?

#Gymshark66 标签在 TikTok 上的浏览​​量超过 2.5 亿次。

Gymshark66

在 Instagram 上,#Gymshark66 话题标签拥有近 800,000 个帖子!

多么棒的 UGC 活动,对吧?

鼓励健康和保健爱好者社区加入并养成更好的习惯……同时也加强 Gymshark 的品牌影响力!

UGC 活动的另一个很好的例子是……

2. 鹰巢

社交媒体的世界已经变得有些“不切实际”。

当我们滚动浏览时,我们看到其他成功人士保持着出色的身材和皮肤,他们似乎拥有“完美”的生活。

我们有时觉得我们还不够。 或者我们没有足够的。

Aerie 想要改变这一点。

他们发起了#AerieREALPositivity 活动,用户可以在其中分享他们生活中的积极事物。

正如您在他们的 Instagram 简历中看到的那样,他们包含了#AerieReal 主题标签。

鹰巢

该标签在 Instagram 上有超过 350,000 条帖子!

但他们也将主题标签带到了 TikTok。

#AerieREALPositivity 标签的浏览量已超过 20 亿!

AerieREAL积极性

这证明了这次UGC活动不仅仅是为了自己的品牌成长。

但是很多用户加入并在这些标签下创建内容的原因是因为他们想要真实。 他们也希望周围的每个人都合而为一。

这是另一个例子......

3.时尚新星

Fashion Nova 是一个大型的时尚电子商务平台。

因此,他们有一个品牌标签,他们一直在使用该标签供客户使用和展示他们的 Fashion Nova 发现!

他们的简历中有#NovaBabe 标签。

时尚新星

该标签在 Instagram 上有 170 万条帖子,在 TikTok 上有 1.54 亿以上的浏览量!

他们的在线商店也有专门的 Nova Babe 系列页面!

下一个例子会让你动起来……

4.户外声音

Outdoor Voices 是一家服装公司……他们有自己的事业。

他们想让世界动起来。 并通过他们的标签#DoingThings,鼓励人们搬家。

户外之声

该标签在 Instagram 上有 230,000 多个帖子。 他们中的大多数人在做事时都穿着户外之声服装!

当然,他们通过在他们的 Instagram 上突出显示#DoingThings 和在他们的网站上专门的“关于我们”页面来鼓励更多的人成为他们社区的一部分。

做事

最后但并非最不重要...

5. 稀有美女

Rare Beauty 是 Selena Gomez 旗下的一家化妆品公司。

他们有一个名为“Rare Routine”的 UGC 活动。

他们鼓励更多的人在社交媒体上加入他们的社区并分享他们的化妆习惯!

当然,如果他们在 Instagram 上使用#RareRoutine 标签并标记 Rare Beauty,他们就有机会获得推荐!

稀有美女

多么诱人的方式让人们发布他们的日常生活!

那么,这些 UGC 活动是否给了你一个想法?

发挥创意并粉碎您的 UGC 活动!

创建用户生成的活动不是在公园里散步。

你需要想出一个事业并想出一种创造性的方式来支持它。

当然,您还需要适当的社区建设策略。

但除此之外……您还需要以令人愉快的主题优化您的电子商务商店,以吸引更多的观众。

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