如何定义特许经营电子邮件营销活动的成功

在当今数字营销成为常态的世界中，特许经营企业主必须将他们的营销努力转向视频、社交媒体和更多电子邮件等媒体。

当然，虽然大多数特许经营企业都有品牌范围的营销策略，但大部分本地营销都取决于特许经营所有者，而电子邮件活动对于这一过程至关重要。

那么有多少特许经营权所有者正在利用电子邮件活动？ 44% 的人表示他们已经参与了电子邮件活动，而另外 29% 的人表示他们计划在未来开始参与电子邮件活动。 很多加盟商没有利用如此强大的营销策略！

来源：基准电子邮件

创建特许经营电子邮件营销活动。

在您为特许经营企业定义电子邮件营销活动的成功之前，您的营销团队实际上需要计划、构建和实施一个。

全面的潜在客户培养活动是一个很好的开始方式，因为它向消费者表明品牌关心其客户。

在制作广告系列时，您需要牢记以下因素：

• 品牌一致性

• 目标听众

• 可用的工具和资源

• 优质内容

一开始，为特许经营企业定义电子邮件营销活动的整体成功似乎有点令人生畏。 这篇文章将帮助您概述该过程并为您的成功做好准备。

在讨论您应该监控的指标之前，了解要争取的行业基准至关重要。

有效性的行业基准是什么？

当涉及特许经营业务时，实际行业可以涵盖从住宿到儿童保育服务到健身中心的任何地方。 因此，我们没有关注某个特定行业，而是拉取了所有行业的平均值，并挑选了一些往往拥有受欢迎的特许经营权的行业。

总体平均

在为特许经营企业定义电子邮件营销活动的成功时，营销团队需要考虑几个不同的因素。 这些是跨行业的平均值：

开盘率：16.19%

点击率：7.06%

跳出率：9.57%

退订率：0.02%

住宿（例如酒店、露营地、旅馆）

当我们将住宿特许经营的电子邮件营销活动的平均基准与整体平均水平进行比较时，我们看到平均值有所下降，但退订率保持稳定。

打开率：15.24%

点击率：6.27%

跳出率：7.84%

退订率：0.02%

汽车服务

与整体平均水平相比，汽车特许经营企业的电子邮件营销活动的整体基准下降幅度更大。 我们看到的一个增长是整体退订率，这并不理想，尤其是在其他基准下降之后。

打开率：12.51%

点击率：7.88%

跳出率：7.60%

退订率：0.03%

托儿服务

与整体平均水平相比，儿童保育服务特许经营的结果好坏参半。 虽然他们看到了更高的整体开放率，但他们也看到了较低的跳出率和稳定的退订率。 但是，他们也看到整体点击率有所下降。

开盘率：19.30%

点击率：5.15%

跳出率：6.09%

退订率：0.02%

健身中心

健身中心是一个受欢迎的行业特许经营权，虽然它们的整体开放率有所下降，但点击率也有所下降。 但是，他们确实看到退订数量总体上有所减少。

打开率：14.51%

点击率：5.64%

跳出率：9.48%

退订率：0.01%

保险

与整体平均水平相比，保险特许经营权的指标基准总体下降。 唯一的增加是他们的退订率。

打开率：14.33%

点击率：5.67%

跳出率：7.79%

退订率：0.03%

餐厅

虽然餐厅特许经营的指标指标也出现了整体下降，但他们的整体跳出率确实略有下降，并且与全球平均水平相比，他们的退订率保持相当稳定。

开盘率：13.82%

点击率：4.53%

跳出率：9.58%

退订率：0.02%

查看指标

虽然上面提到的基准仅包括四个指标，但在定义电子邮件营销活动的成功时，还应考虑多种指标。

打开率

这个数字是选择打开您的电子邮件活动的订阅者与发送的总数相比的百分比。

资料来源：活动监视器

点击率 (CTR)

点击率是不仅收到并打开您的电子邮件活动的消费者百分比，而且是选择点击号召性用语或电子邮件中包含的其他超链接的总人数。

跳出率

电子邮件可能因多种原因被退回。 通常，这些是由于与服务器或垃圾邮件问题相关的传递失败而无法传递的电子邮件。 找到这个平均值只需将退回的电子邮件总数除以您发送的活动中的电子邮件总数。

退订率

这是选择不再接收任何电子邮件的消费者的平均值。 这个比率很重要，因为它告诉您某些事情不适合您的受众，是时候重新考虑您的电子邮件营销活动策略了。

要考虑的其他指标

营销团队应该考虑衡量的其他流行指标是不同设备（例如台式机和移动设备）上的总体打开率。

然后，这些因素可以帮助指导营销团队进行下一次营销活动的整体设计。

• 台式计算机上的打开率：选择在台式计算机上打开您的电子邮件营销活动的电子邮件用户的总百分比。

• 移动设备上的打开率：选择在手机或平板设备上打开您的电子邮件营销活动的电子邮件用户的总百分比。

随着时间的推移测试这些方面将有助于确定电子邮件营销活动的成功。

一旦你设计了你的活动，你的团队应该考虑在将它发送给他们电子邮件列表中的每个人之前对其进行测试。 衡量电子邮件营销活动成功与否的最有效方法之一是进行 A/B 测试。

正确的电子邮件 A/B 测试最好使用适当的营销工具来完成，因为它能够以更简单的方式提取数字并运行测试。 但是，运行您自己的 A/B 测试并不是那么困难。

这旨在通过将版本 A 发送到您的电子邮件列表的一小部分样本并将稍微更改的版本 B 发送到您的电子邮件列表的第二个样本集来测试电子邮件活动的特定方面。

请记住，您需要一次测试各个部分，例如：

• 电子邮件主题行

• 图片

• 电子邮件

• 包含的内容

• 号召性用语

发送每个版本后，您需要监控我们上面提到的指标，尤其是打开率和点击率。 这些将告诉您哪些电子邮件不仅引起了读者的注意，而且对他们感兴趣，足以点击进入您的网站以获取更多内容。

资料来源：艾玛

包起来

59% 的营销人员认为电子邮件和电子邮件活动的投资回报率最高。 这意味着特许经营企业应该在这种媒介上投入时间，因为它不仅可以帮助他们与消费者建立更值得信赖的纽带，还可以帮助他们接触到那些想要联系的人。

请记住，当特许经营企业开展活动时，他们不仅要记住前面提到的因素，还应该包括：

• 选择加入：确保消费者收到他们希望收到的信息。

• 退订选项：根据法律，用户应该有一种明确而简单的方式来选择不接收来自品牌的电子邮件。

• 明确的号召性用语：这些将有助于提高您的整体点击率。

资料来源：非常好的电子邮件

既然您知道在为特许经营定义电子邮件营销活动的成功时要寻找什么，现在是时候将注意力转向如何通过电子邮件活动推动增长了。 查看我们的操作指南，让我们帮助您获得想要的结果。