如何降低网站跳出率：12 个有效的技巧

如果您正在尝试营销您的网站并获得更多销售额，那么了解网站跳出率的含义很重要。

缺乏这些知识可以成就或破坏您的网站。 在本文中，我们将讨论它的含义以及如何减少它。

什么是跳出率？

跳出率（以百分比定义）是离开页面而未采取特定操作（例如完成购买、下载文件等）的用户或访问者的数量。

在继续之前，让我们明确一点，除非访问者很少，否则不可能有 0% 的跳出率。 并非所有登陆您的网页或网站的人都会对您提供的产品感兴趣。 但是，有一些方法可以降低跳出率，在这篇文章中，我们将向您展示其中的一些方法。

为什么控制跳出率很重要？

现在您知道跳出率意味着什么，让我们来谈谈它的重要性。

请记住，登陆您网站的用户可能对您提供的内容感兴趣。 但是，如果他们立即反弹，则意味着您未能让他们保持参与。 这是一种损失，因为用户可能会去找别人赚钱。

此外，根据这份 Backlinko 报告，这也是一个排名因素。 跳出率低的页面更有可能在 Google 的第一页上排名。

最后，非常高的跳出率表明您的网站有问题。 它可以是从设计缺陷到糟糕内容的任何事情。

什么是好的跳出率？

很难给出一个数字，因为它取决于多种因素，包括您网站的利基和年龄，如下所示：

• 零售和电子商务网站： 20% – 45% 用于电子商务和零售网站
• B2B 网站 – 25% – 55%
• 潜在客户生成站点 – 30% – 55%
• 非电子商务网站 – 35% – 60%
• 着陆页 – 60% – 90%
• 博客、新闻网站 – 65% – 90%

博客的跳出率通常非常高——高达 90%。 电子商务网站的费率可低至 20%。 此外，它还在很大程度上取决于您的流量来自何处。

例如，通过电子邮件营销访问您网站的用户往往比通过自然搜索访问您网站的用户停留更长时间。 尽管如此，根据这份 GoRocketFuel 报告，平均比率在 41% 到 51% 之间。

如果您对什么是好的跳出率感到困惑，请务必将您的跳出率与您所在细分市场中的其他业务进行比较。 您可以通过 Google Analytics 等工具轻松找到跳出率。

谷歌分析跳出率部分提供了一些重要的细节。

该工具只能告诉您跳出率是高还是低，但不能为您降低跳出率。

为什么我的跳出率这么高？

如果您不知道导致问题的原因，则可能很难纠正问题。 那么，让我们先谈谈是什么导致访问者反弹。

该页面不是他们所期望的

因此，用户搜索“最好的鞋子”并登陆一个谈论最好的鞋子质量的页面。

假设用户想买最好的鞋子，他或她可能会反弹，因为这个人对了解鞋子不感兴趣，他只对买一双感兴趣。

凌乱的设计

没有人喜欢看起来丑陋的网站。 信不信由你，很多人会根据它的外观来判断你的网站。

看看这个设计：

大多数用户会在登陆后立即反弹，因为该网站看起来不专业。

糟糕的用户体验

这是另一个重要因素。

难以使用或导航的网站不会吸引用户。

找到一个人需要的东西越容易，跳出率就越低。

用户找到了他们需要的东西

希望阅读“领导者素质”的用户可能会登陆您的博客，在几秒钟内浏览该博客，然后关闭页面，因为他或她对其他任何内容都不感兴趣。

除此之外，用户可能会同时打开多个站点——所有站点都在讨论同一件事——如果他们从另一个站点获得了他们需要的信息，他或她就会关闭你的站点。

如何提高跳出率：降低跳出率的 12 个技巧

#1 将视频添加到您的页面

正如Wistia所证明的那样，包含视频的页面往往具有较低的跳出率。 通过嵌入 YouTube 视频，该公司几乎将页面上的平均时间翻了一番。 “人们在有视频的页面上花费的时间平均比没有视频的页面多 2.6 倍”。

这个概念很简单。 用户喜欢视频。 大多数人更喜欢看而不是阅读。 从其他角度来看，这也很重要，因为与阅读的内容相比，我们倾向于记住更多的观看内容。

Backlinko 发现，将视频嵌入页面可以将跳出率降低多达 11% 。

但是，在添加视频时您必须记住一些事项。 它们必须具有相关性并且质量非常高。 例如，关于“如何煮饭”的页面可以包含解释该过程的视频。

您可以将视频上传到您的服务器，或在 YouTube 上托管（免费）。 但是，请确保避免自动播放，因为它会分散注意力。

虽然视频很有用，但并非所有登陆您页面的人都可能对观看视频感兴趣。

他们可能正在听歌曲或文件，如果您页面上的视频开始自动播放，则可能会中断。 如果您想自己播放视频，那么至少要确保它是静音的。

#2 确保添加搜索栏

搜索栏可帮助用户找到他们需要的内容。 确保搜索按钮保持宽阔且清晰可见。

根据Jakob Nielson 发布的一份报告，搜索框的宽度至少应为 27 个字符。 这非常重要，因为平均条形只有 18 个字符宽。

没有多少人关注这个事实，因为即使在短框中也可以输入更长的查询，但问题是由于条的大小，用户将无法看到整个查询。 这会使查看或编辑查询变得非常困难。

解决这个问题的一个很好的选择是引入一个动态搜索栏，当人们开始在框中输入时，它会自动变大。

另一个不错的选择是使条具有粘性并将其固定在顶部，以便用户可以轻松找到它。 如果没有人可以看到搜索栏，那么搜索栏就没有意义了。

#3 不要忽视加载速度

今天的用户已经不耐烦了。 他们永远不会停留在加载时间过长的网页上。

根据 Decibel Insight 的报告，加载速度慢的页面的跳出率比加载速度快的网站高 72% 。 但问题是 –一个网站应该有多快？

首先，一个网站需要超过 3 秒才能完全加载被认为是非常慢的。 为获得最佳效果，您的网站内容必须在两秒内加载。

快速加载站点的跳出率低，并且往往在搜索引擎结果页面 (SERP) 上排名靠前。

因此，始终检查站点的加载速度是有意义的。

为此，请转到此处并进行全面测试。

您可以采取以下措施来缩短加载时间：

• 最小化 HTTP 请求
• 合并和缩小文件
• 延迟 JavaScript 加载
• 最小化到第一个字节的时间
• 找个好主人
• 避免自动播放
• 压缩您的网站
• 启用缓存

查看此页面，了解有关如何提高页面速度从而降低网站跳出率的更多提示。

#4 在您的页面上显示特别优惠

关键在于通过向用户提供令人兴奋的回报来吸引用户并让他们留在页面上。

您可以引入特殊的折扣代码，让人们想要查看其他页面并留在您的网站上。 考虑使用倒数计时器。 正如我们在如何使用倒数计时器提高转化率一文中所述，倒数计时器在提高转化率和跳出率方面非常有效。

在 eBay 上寻找一些灵感。 电子商务商店在顶部展示了不容错过的特别优惠和折扣。

为了让这个技巧起作用，显示的报价应该是高度相关的和个性化的。 例如，如果您的页面是关于宠物的，那么广告应该是关于猫饲料、兽医等。

#5 使用智能格式

如前所述，用户不喜欢看起来凌乱和丑陋的网站。

无论您的内容有多么有价值或信息量如何，如果它看起来在视觉上没有吸引力，没有人会留在页面上阅读。

以下是提高网站内容视觉吸引力的提示：

• 使用小段落，这样它看起来就不会太繁重
• 使用图像和视频等视觉效果来保持人们的参与
• 注意间距以确保页面看起来不错
• 使用巧妙的副标题，以便用户可以立即了解您提供的产品
• 使用项目符号来突出重要消息（就像我刚刚做的那样！）

这将允许用户快速浏览您的内容并确定对他们有价值的点。 但是，您必须知道在哪里划线。

不要错误地在每篇文章中使用不必要的标题或介绍图片。 它只会破坏外观并使页面难以导航。

#6比较花费时间和跳出率

我确定问题是与一个网页有关还是与整个网站有关。

在您的网站上花费的时间是一个需要考虑的非常重要的指标。 例如，如果花费的总时间很好但跳出率很高，那么问题可能出在特定页面上的内容上。

同样，如果跳出率很高并且在您的网站上花费的时间很低，那么内容可能会产生误导或设计可能存在问题。

一定要比较不同的数字，以确定是什么导致跳出率高。

#7 摆脱干扰

为您的访客提供如此多的选择可能会让人分心。 用过多的信息加载您的网站并使用不良字体也是如此。

这会导致混乱和损害行动。

简化设计，减少杂乱，消除干扰。

这对于登陆页面非常重要。 因此，选择合适的设计或 WordPress 主题——如果您使用的是 WordPress 网站——能够满足这些标准，很重要。他们只需要讨论一个元素。

站在用户的角度思考。

假设用户想要购买 .com 域并访问您的页面：

该页面看起来非常混乱，并提供了很多东西。 这可能会导致混乱并迫使用户按下 X 按钮。

看上面的例子。 页面清晰。

当用户登陆此页面时，他或她不会分心。 用户可以快速搜索可用域并继续该过程。

如果您不确定页面上的哪些元素会分散用户的注意力，请考虑使用 A/B 测试。 Adoric 提供了此功能，可以更轻松地识别缺陷。

查看我们的A/B 测试：它是如何工作的以及您为什么需要它的文章以了解更多信息。

#8 提供正确的帮助

用户没有时间呆在电话上并等待与代理建立联系。

他们希望立即得到问题的答案。 因此，请确保在每个页面上都包含常见问题解答部分（在可能的情况下），并提供详细的资源或知识部分来回答用户可能对您的业务、产品或服务提出的所有问题。

除此之外，请考虑引入实时聊天功能。 大约79% 的客户更喜欢实时聊天，因为它有助于节省时间。 此外，它还是客户满意度最高的支持工具，达到 92%。

并非所有企业都提供实时聊天，许多企业仍然坚持使用成本更高、更耗时的传统电话和电子邮件支持选项。

使用户可以轻松连接到代理。 这是降低跳出率的最佳技巧之一。

在您的页面上放置浮动实时聊天按钮。 这不仅会降低跳出率，还会提高转化率。

#9改进您的内容

改进内容有几个好处。 它增加了转化率，教育了访问者，并提高了跳出率。

我们已经讨论过在您的内容中使用图像、视频以及遵循智能格式以确保您的页面易于浏览。 然而，这并不是最重要的。

最重要的是，您的内容必须信息丰富且相关。 不要为了它而创建页面。 使每个字都有意义并在页面上添加 CTA。 这个简单的技巧可以降低跳出率并帮助您提高销售额。

相关性是一个主要问题，因为您的页面最终可能会对它不太适合的关键字进行排名。 解决此问题的最佳方法是查看您的网页排名的关键字并相应地更改您的内容。

除此之外，请考虑添加一个可跳转的目录，以便访问者可以快速找到他们需要的内容。

这将降低跳出率并使用户粘在您的页面上。

#10 不要忽视内部链接

想享受低跳出率吗？ 确保使用巧妙的内部链接策略。

内部链接可以有效地将人们留在您的页面上并推动他们查看您的更多内容。 但是，不要错误地为所有其他单词添加链接。

只链接到为页面增加价值的页面。 否则，页面最终会显得凌乱且不专业。

最好的策略是链接到与您的内容相关的页面。 例如，一篇关于 SEO 的文章应该只链接到讨论或解释 SEO 的页面，而不是解释其他主题的页面。

#11 删除具有侵入性的广告

我们喜欢广告，它们帮助网站赚钱，并且可以用来推广特定的产品和服务。 但是，事实仍然是广告可能具有侵入性。 这就是为什么大量互联网用户使用广告拦截器的原因。

访问者希望访问提供非侵入性体验的网站。 我们建议您使用原生广告，因为它们不会影响浏览体验，而且效果也很好。

不要在访问者更可能搜索信息的地方放置广告，即：搜索框、内容区域和菜单栏。

#12 使用退出弹出窗口

增加参与度的一个好方法是使用退出意图弹出窗口。 它们不仅用于定位放弃用户，而且还被证明可以有效提高参与度。
“人们越来越不能容忍弹出窗口。 如果您正在使用它们，请三思而后行，然后检查您的跳出率并再想一想”。

关键在于提出一个难以抗拒的提议。

使用个性化并根据客户在您网站上的体验提供报价。

例如，如果他或她查看了特定产品，请突出显示商店中剩余的产品很少或提供折扣。

Adoric 退出意图弹出窗口可用于创建引人注目的退出意图弹出窗口。 您可以从各种令人印象深刻的模板中进行选择。

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