如何三步制作一个购物机器人?
已发表: 2023-07-04营业高峰时间
网站访客爆满
购物车装满并准备点击“结账”的顾客
还有……轰!
客户的查询不知从何而来,开始涌入,而您的支持团队却无法跟上。
你更愿意选择什么——系统崩溃还是人工智能超级英雄的精明干预?
嗯,答案非常明确 - 任何聪明的企业主都希望提供更好的客户服务。
谁说您需要一个实体办公室、数十名员工和巨额预算才能为您的客户提供他们可以永远珍惜的愉快购物体验?
构建一个智能购物机器人
解答客户疑问
提供个性化推荐
并大幅提升您的电子商务业务销售额
事实证明这是最明智的选择..⭐
检查一下:53% 的顾客更有可能在可以发消息或聊天的企业购物。
此外,到 2023 年,聊天机器人电子商务交易额预计将达到 1120 亿美元。
...但是现在您可能想知道如何制作一个可以处理所有这些关键职责的购物机器人,对吗?
不用担心! 这篇博文涵盖了您需要了解的有关如何制作购物机器人的所有信息。
但在深入探讨“如何创建购物机器人”之前,让我们首先了解“什么是购物机器人”。
什么是购物机器人?
无论您是在睡觉、冲浪还是在早上喝咖啡——您的顾客都在购物! 但您准备好 24/7 为他们提供帮助了吗?
在电子商务蓬勃发展的喧嚣中,客户的需求和愿望以闪电般的速度发生变化,您的企业需要优势。 这种优势就是把事情做得更好、更快、更聪明。
这正是购物机器人的用途。
购物机器人就像您的数字销售代表 - 它是在您的电子商务平台中运行的人工智能助手,全天候不知疲倦地工作,以提供个性化的客户服务和卓越的购物体验。
从回答查询到提供量身定制的产品推荐,购物机器人可以同时完成所有工作,无需休息。 这就像您的一站式解决方案,可确保您的客户顺利完成购买旅程。 从本质上讲,它随时准备将休闲浏览者变成忠实的买家!
查看 5 个电子商务购物机器人,它们可以帮助您转变客户体验并增加收入。
因此,如果您想提升客户服务水平或想要实时准确地满足客户的需求 - 购物机器人就是您所需要的。
但如何创建根据您的电子商务需求定制的购物机器人呢? 继续阅读!
使用购物机器人的 5 个好处
- 24/7 支持:借助人工智能购物机器人,您的企业可以提供全天候帮助。 不再需要“我们明天回复您”——您的购物机器人即使在下班时间也可以立即处理查询,确保您的客户立即获得满意的支持。
- 提高效率:购物机器人可以同时与不同的客户互动。 此外,他们永远不会疲倦,确保您的业务生产力 24/7 保持最佳状态。 这使您的客户支持团队有更多时间专注于其他战略任务。
- 个性化:谁不喜欢个性化支持? 购物机器人可以利用客户数据向您的客户提供个性化的产品推荐。 这可以帮助客户准确找到他们想要的东西,创造便捷且量身定制的购物体验。 此外,借助多语言聊天机器人,您可以将个性化提升到一个新的水平。
- 数据驱动的决策:购物机器人收集有关客户浏览和购买习惯的不可替代的见解。 这些数据可以指导您的业务策略,帮助您改进产品供应和营销活动。
- 促进销售:通过快速响应、个性化建议和无缝支持,电子商务购物机器人可以帮助您将浏览客户转变为买家。 他们擅长推动客户购买,减少购物车放弃率,从而提高整体销售额。
这里有 7 种行之有效的策略,可以减少购物车放弃并大幅提升您的电子商务销售额。
如何制作电子商务购物机器人?
准备好通过创建自己的购物机器人在拥挤的电子商务领域脱颖而出吗?
嗯,这比您想象的要容易,尤其是当您身边有 Botsonic 这样的工具时! Botsonic 是一款令人难以置信的人工智能聊天机器人构建器,可以帮助您的企业创建购物机器人并改变您的客户体验。
以下是有关如何使用 Botsonic 创建购物机器人的分步指南。 那么让我们开始吧。
什么是博索尼克?
Botsonic 是 Writesonic 开发的革命性无代码人工智能聊天机器人构建器。 它帮助企业根据自己的数据构建定制的人工智能聊天机器人。
Botsonic 可以在几分钟内为您的网站访问者构建超智能的对话式 AI 体验。 从基本的常见问题解答到复杂的客户询问,您可以配置购物机器人来处理不同的情况,而无需任何技术专业知识。
准备好改造您的电子商务商店了吗? 博索尼克可以帮助你。
博索尼克的特点
谁说构建智能聊天机器人需要编码魔法,他可能没有体验过 Botsonic! 这个神奇的平台让创建人工智能驱动的聊天机器人变得轻而易举。
让我们深入探讨 Botsonic 为何会撼动聊天机器人世界。
由 GPT-4 提供支持:Botsonic 结合了革命性的 GPT-4 和 NLP 技术。 只需输入您的数据,即可见证 Botsonic 无缝适应成为强大的支持冠军,远远超过其“聊天机器人”标签,成为客户支持大师! 🧞♂️
轻松集成:谈论集成,Botsonic 保证顺利进行。 只需点击几下,您就可以使用基本脚本和 API 密钥将这个令人惊叹的系统嵌入到任何地方。 集成头痛,消失吧! 🚀
允许定制:谁说机器人不能有个性? Botsonic 允许您为聊天机器人命名、选择配色方案和徽标,甚至添加标语和联系方式。 Botsonic 可让您将聊天机器人变成新的品牌大使!
用户友好的界面:Botsonic 通过其“拖放”界面消除了聊天机器人创建中的技术恐怖。 它具有用户友好的“拖放”界面,使整个过程变得无缝。
Botsonic 可以帮助您转变购物体验,并将您的业务推向新的高度。 🚀
如何使用 Botsonic 构建购物机器人?
准备好使用 Botsonic 制作您自己的购物聊天机器人了吗? 让我们开始吧。
第1步:上传数据
您的机器人需要一点数据智慧,因此数据收集是构建人工智能聊天机器人的第一步。 想象一下您的客户可能会问什么,并相应地教导您的机器人。
您可以上传可帮助机器人了解如何响应的文档、文件和链接。 如果您有与老客户查询相关的数据,那就更好了。 用它来训练您的机器人,因为它可以帮助您理解问题模式。 详细了解如何使用您自己的数据训练 ChatGPT。
第 2 步:根据您的品牌定制您的购物机器人
上传数据后,80% 的工作就完成了。 现在是时候对您的购物机器人进行改造了!
向您的购物机器人添加品牌颜色、徽标、联系信息等。 给它一个很酷的名字并添加一些频繁的查询。
完成后,您的机器人应该看起来像您品牌的迷你版。 所有人都说,一旦您向其提供数据,您就已经完成了大部分工作! 😎
第 3 步:将您的购物机器人引入您的网站
Botsonic 现在为您提供了一个根据您的品牌量身定制的购物机器人小部件,并准备好与您的客户聊天和互动。
然后,您可以通过复制 Botsonic 提供的嵌入代码并将其粘贴到您网站的代码中,将此小部件集成到您的网站中。
达达,你完成了! 这是您的电子商务购物机器人,准备将您的客户互动提升到一个全新的水平。
如果您正在运营 Shopify 商店,以下是您可以查看的最佳 Shopify 实时聊天应用程序。 而且,您还可以查看如何将实时聊天应用程序添加到 Shopify 商店。
使用 Botsonic 构建购物机器人并改变您的客户体验
只需点击几下鼠标并发挥一点创造力,您就可以使用 Botsonic 将您的电子商务平台转变为智能购物天堂。
现在,您只需 3 个简单的步骤即可创建个性化且高效的购物机器人。 而且,随着您团队的这一新成员的加入,您不仅可以 24/7 为您的客户提供服务,而且还可以打造更加个性化、更加愉快的购物体验。 请记住,满意的顾客就是回头客!💡
除了照顾客户支持之外,购物机器人还意味着您和您的团队有更多的空闲时间。 花更少的时间回答重复的查询,更多的时间进行创新并引导您的业务迈向令人兴奋的新视野。
那为什么还要等呢? 今天就体验 Botsonic 的魔力,让您的业务比以往更加闪耀! 🚀