如何避免垃圾邮件文件夹并建立您的发件人声誉

如果您是电子邮件营销人员，您就会知道垃圾邮件文件夹是无人区，应该不惜一切代价避免使用。

虽然似乎不可能完全避免它，但营销团队可以通过多种方式帮助打好这场仗，避免陷入不归路。

虽然垃圾邮件文件夹可能会给营销人员带来麻烦，但它们确实在保护人们免受网络威胁方面发挥了重要作用。 因此，为避免垃圾邮件文件夹，请遵守所有电子邮件营销规则和规定，包括所有 CAN-SPAM 规定。 当然，请继续阅读我们为您整理的分步指南。

为什么垃圾邮件文件夹很重要

在我们讨论如何避免垃圾邮件文件夹并建立您的发件人声誉之前，必须了解垃圾邮件文件夹为何如此重要。

垃圾邮件过滤器的作用是保护消费者免受数以百万计的网络威胁的侵害，这些威胁很容易进入他们的收件箱。 恶意软件、勒索软件的传播以及对电子邮件用户的网络钓鱼攻击的频率可能难以控制。

由于互联网服务提供商 (ISP) 设置了许多垃圾邮件过滤器，许多电子邮件在消费者意识到它们存在之前很久就被搜索并过滤为垃圾邮件。

垃圾邮件文件夹和过滤器如何工作？

ISP 利用各种过滤器来帮助识别潜在的威胁内容，包括：

• 非法发件人信息

• 触发词

• 仅图像电子邮件

• 发件人信誉不佳

好消息是，不仅有很多最佳实践可以帮助您避免垃圾邮件文件夹，而且还有各种第三方应用程序可以帮助您检查发件人的总体得分，并查看垃圾邮件过滤器是否阻止了您的内容.

为什么需要避免垃圾邮件文件夹

是的，垃圾邮件文件夹有助于保护人们的安全。 但是这些过滤器有时会出错，这意味着合法的电子邮件最终会出现在错误的位置。

有什么比消费者没有收到你的消息更糟糕的呢？ 让您的交付能力受到负面影响。

当您的电子邮件送达率开始下降时，您的发件人信誉评分也会下降。 您的电子邮件送达率和发件人分数都是许多 ISP 在运行垃圾邮件过滤器时考虑的两个因素。 因此，虽然消费者可能正在等待您的内容，但如果这两个分数较低，则 ISP 可能会自动阻止您的内容，以保护他们的客户。

资料来源：艾玛

如何监控您的电子邮件送达率并提高您的发件人声誉

好消息是，有多种方法可以监控您的电子邮件送达率并帮助提高您的整体发件人声誉。

此过程的第一步是仔细查看您的电子邮件分析并注意指标的任何负面变化，例如：

• 退订和退出

• 打开率

• 点击率和点击率

• 垃圾邮件和投诉率

例如，如果您注意到您的整体退出、退订或投诉有所增加，那么您就知道您的读者不太满意。 如果您发现整体打开率或点击率异常下降，则可以假设相同。

资料来源：艾玛

根据您的电子邮件服务提供商，您甚至可以监控您的电子邮件送达率。

如果您无法监控此特定指标，您可以使用旨在帮助监控您的电子邮件发件人分数的第三方应用程序。 值得注意的来源包括 ReturnPath 的 Sender Score 和 Cisco 的 Talos Intelligence。

通过监控您的发件人分数、可送达性和其他关键绩效指标 (KPI)，您将能够记录任何可能引起关注的模式并立即采取行动。

避免垃圾邮件文件夹的 6 种方法

既然您了解了垃圾邮件文件夹的重要性，以及如何监控您的发件人声誉，现在是时候讨论避免垃圾邮件文件夹的主动方法了。 信不信由你，有许多技术可以帮助您避免垃圾邮件文件夹。

这里有六种方法可以防止进入无人区。

1. 使用电子邮件选择加入流程

电子邮件进入垃圾邮件的最常见原因之一是 ISP 的过滤器以这种方式标记了邮件。 现在，如果您遵守电子邮件法律和法规，那么您已经知道在向他们发送任何营销内容之前必须获得消费者的明确批准。

这就是为什么发送选择加入电子邮件确认绝对重要的原因。 更好的是，发送双重选择确认（以确保订阅者不会输入信息，只是在他们意识到自己在邮件列表中时选择退出）。 许多双重选择使用电子邮件验证消息，如下所示。

资料来源：非常好的电子邮件

这有助于读者知道他们正在注册一个帐户，其中一部分需要电子邮件通信。

许多品牌更进一步，允许订阅者填写电子邮件偏好中心——这有助于他们在需要时决定想要的内容。

资料来源：活动监视器

2.清除垃圾邮件触发词的电子邮件主题行

您可能知道，成功的主题行是在拥挤的收件箱中脱颖而出的关键。 但是您知道 ISP 有一个针对传入电子邮件的垃圾邮件触发词列表吗？

避免垃圾邮件并非易事。 当然，虽然诸如“做你自己的老板”和“赚钱”之类的词和短语可能是明显的垃圾邮件，但有些词和短语并不那么容易被发现，包括：

• 清除

• 直接购买

• 当你睡觉的时候

• 增加销量

• 为什么要付出更多

• 网络流量

• 免费咨询

• 现在打电话

• 免费注册

您不仅要小心在电子邮件主题行中使用这些词，而且还要避免在电子邮件正文中使用它们。

3. 确保您的发件人信息准确可靠

拥有正确的发件人信息与我们上面提到的任何内容一样重要。

为什么？ 因为订阅者想知道他们从谁那里接收内容。 您可能认为首席执行官比尔史密斯发送邮件是个好主意，但读者可能不知道那是谁，这可能会导致垃圾邮件投诉。 您收到的垃圾邮件投诉越多，您的电子邮件就越频繁地被过滤为垃圾邮件。

资料来源：活动监视器

确保您遵守电子邮件最佳做法并包含易于识别的退订选项。 毕竟，让某人选择不接收电子邮件比接收垃圾邮件投诉要好。

资料来源：沃尔格林

5. 不要使用链接缩短器

虽然您可能认为缩短电子邮件中的链接是个好主意，但实际上它被视为危险信号。 过去的垃圾邮件发送者经常使用链接缩短器来掩饰他们的链接。

例如，当有人将鼠标悬停在附属链接上时，他们将看到域名，如下例所示。

来源：Gmail

诈骗者通常会包含一个看起来非常熟悉的网站的链接，例如“Amaz0n.com”。

虽然大多数人会立即注意到恶搞地址，但链接缩短器可以掩饰这一切。

6.您的发送频率很重要

信不信由你，您的发送频率会影响您的电子邮件是否被标记为垃圾邮件。 问题在于发送过于频繁。

一个接一个地发送消息——特别是如果你的订阅者没有打开它们——会提示垃圾邮件过滤器。 一旦他们看到您的读者没有打开您的邮件，他们就会认为您正在发送垃圾邮件。

现在，这并不意味着你应该消失。 相反，A/B 测试您的广告系列以查看最有效的频率。 更好的是，在您的电子邮件偏好中心中专门设置一个部分，以便读者可以告诉您他们希望多久收到一次您的来信。

包起来

虽然有时避免垃圾邮件文件夹是不可避免的，但有许多营销技巧和窍门可帮助您通过 ISP 的垃圾邮件过滤器并将其放入订阅者收件箱。 这样做的一些方法包括：

• 利用电子邮件选择加入

• 避免垃圾邮件触发词

• 使用准确可靠的发件人信息

• 避免使用链接缩短器

• 找到合适的发送频率

寻找改善电子邮件结果的方法？ 查看这份详细指南，并为您的下一个广告系列做出明智的决定。