如何在 Shopify 上添加评论（以及如何收集和管理产品评论）

转换可能是销售漏斗中最具挑战性的部分之一。

因为要让您的目标客户了解您的品牌需要付出很多努力。

此外，在整个客户旅程中培养您的关系。

它不仅需要付出努力，而且还需要一个巧妙的策略来将他们转化为付费客户。

但是如果我告诉你，通过产品评论，有可能获得更多的客户……只要你做对了？

所以，在我们继续之前，让我问你一些问题。

• 您是否有很多网站流量，但您没有将它们转化为付费客户？
• 您是否很难管理收到的评论？
• 您是否收到很多反馈，但不确定如何利用它们？

如果您对这些问题的回答是“是”，那么您需要阅读完本博客直到最后。

对于消费者而言，产品评论是信息的金矿。

这些帮助他们决定是否会购买您的产品，因为产品评论会影响他们的决策过程。

他们可以看到其他人对产品或服务的看法，并从那里做出决定。

这就是为什么您需要从整合、管理和收集评论方面采取战略性措施。

好吧，现在有一个应用程序可以让你做到这一点。 稍后您将了解更多相关信息。

让我们开始谈正事，好吗？

Shopify 商店评论的重要性

1.产品评论可以建立信任

即使您的潜在客户不能 100% 确定他们会从您那里购买……产品评论也可以帮助他们做出决定。

如果他们看到很多现有客户分享他们对您产品的体验，那么信任就会开始建立。

他们会知道您拥有出色的产品和高效的客户服务。

他们会考虑从您的电子商务商店购买，即使这是他们第一次。

因此，如果您想消除他们的疑虑……您需要添加 Shopify 产品评论。

产品评论的另一个好处是...

2.您可以鼓励更多客户留下评论

当客户看到其他客户留下评论时，他们也会被鼓励分享他们的经验。

无论是积极的还是消极的体验。 这将促使他们留下自己的产品评论。

这是您展示卓越客户服务的机会，因为您将处理不同的评论。

但无论是什么，重要的是更多的人会乐意留下评论。

产品评论必不可少的下一个原因是……

3.产品评论可以增加你的销售额

您是否知道使用产品评论可以将转化率提高 270%？

正如我上面提到的，这是因为更多的人会信任您的电子商务商店。

提高转化率是您企业最重要的目标之一，对吧？

因此，必须在您的 Shopify 商店中包含产品评论！

但是……怎么办？

如何在 Shopify 上添加评论？

将评论应用添加到您的 Shopify 商店是轻而易举的事。

只需按照以下步骤操作。

第 1 步：在 Shopify 应用商店中选择您希望用于产品评论的应用。

第 2 步：找到您喜欢的产品评论应用后，单击“添加应用”。

第 3 步：选择“安装应用程序”。

第 4 步：自定义应用程序。

当然，每个评论应用都有不同的设置。 但是，如果您选择使用 Shopify 应用商店中的应用，通常就是这样做的。

在为您的产品评论自定义应用程序时，您可以选择在 Shopify 商店中显示评论部分的方式。

可是等等...

有一个好消息！

因为 Debutify 即将推出评论应用程序，所以请保持警惕。

我们将尽快带您了解所有细节！

现在，让我们谈谈...

在 Shopify 商店中收集和管理评论的 7 种方法

好处听起来令人印象深刻，是吗？

但这里真正的挑战是管理和收集评论。

幸运的是，我有五种方法可以帮助你。

第一个是...

1.允许他们上传产品照片

有些客户想要展示产品的实际图像，有些则不想。

允许他们上传产品照片将鼓励他们分享自己的照片。

它还可以帮助其他客户通过现有客户的评论确定他们是否愿意购买您的产品。

但是为了让这个策略更有效率，你知道什么会帮助你吗？

Debutify 评论允许您收集照片和视频评论！

所以，这是你展示你的产品有多棒的机会，对吧？

收集产品评论的另一种方法是...

2.通过电子邮件向目标客户询问评论

如果您有一个简化的流程，电子邮件营销是一种有效的数字营销策略。

这将为您节省更多时间并专注于您业务的其他领域。

最好的部分是什么？ 您可以使用电子邮件营销来收集客户评论。

他们购买后，您可以向他们发送一封电子邮件，询问他们对产品或服务的看法。

但是，如果您有大量客户，而您没有足够的时间要求他们每个人进行产品评论怎么办？

这就是 Debutify 评论的用武之地。

它可以通过向尚未留下产品评论的人发送自动评论请求和提醒来自动收集评论。

如果您想保持品牌知名度，您还可以自定义电子邮件模板！

要收集更多产品评论，您还可以...

3.在他们留下评论时添加奖励

有人说...免费的东西吗？

当客户在您的 Shopify 商店中留下产品评论时提供奖励将鼓励更多人。

例如，您可以在他们下次购买时给他们小幅折扣。

或者你也可以创建一个“积分系统”。 这是什么？

他们可以为每条评论获得积分，并将其用作下次交易的折扣。

听起来很难拔掉吗？ 不再！

折扣结束后，Debutify 评论可以在客户的电子邮件中提醒他们！

除此之外，您还可以...

4.导入您的产品评论

您可以从其他平台导入现有评论，以更有效地管理您的产品评论。

如果您有来自不同网站（如速卖通）的产品评论，您可以毫不费力地将它们导入到一个应用程序中。

这将使您更容易在一个仪表板中管理所有产品评论。

和新闻快讯... Debutify 评论可以帮助您做到这一点。

令人惊讶，不是吗？

这是收集更多产品评论的另一种方法。

5.回复产品评论

回复留下反馈的客户是管理和收集产品评论的好方法。

如果他们看到您回复正面评论并感谢他们，这将鼓励他们留下自己的详细评论。

如果他们也看到你承认负面反馈，这也会促使他们分享自己的经验。

好消息是，无论是负面评论还是正面评论，都可以在单个仪表板中轻松管理所有产品评论。

但有时，负面评论会失控。

这就是您需要一个可以帮助您管理此问题的应用程序的地方。

使用 Debutify 评论，您可以立即隐藏那些带有明确和不恰当语言的评论。

这对于提供一个安全的空间来为您的客户留下产品评论，同时保护您的品牌声誉非常重要。

下一个是...

6.以一种好的方式处理负面评论

对于在线商店所有者而言，管理负面评论可能具有挑战性。

有时，您还会对收到这些类型的在线评论感到恼火。 特别是如果你确保一切都是完美的。

但是以友好的方式处理负面评论将帮助您收集更多评论。

正如我上面所说，一旦您承认自己的诚实错误或产品未达到他们自己的期望，他们就会感到受到重视。

他们会看到您努力使事情变得正确并满足您的客户。

请记住，您完全可以将负面评论转化为客户的积极体验！

最后...

7. 在社交媒体上展示您的评论

想收集更多评论？ 在社交媒体上展示它们！

这将鼓励更多潜在客户购买并留下评论。

在社交媒体上展示产品评论可以让您的客户感到被关注，他们的反馈也很有意义。

您还可以使用他们的图片产品评论来展示您产品的真实外观。 这是您展示更多 UGC 或用户生成内容的机会。

那么，你准备好...

为您的电子商务商店收集、管理和利用产品评论！

你看，收集和管理产品评论并不容易。

这就是为什么您需要一款能够让您更轻松地进行销售的评论应用程序。

所以，你需要注意这一点！

为了进行更多交易，请确保您拥有一个梦幻般、一帆风顺的电子商务主题！

那是Debutify。

它将使您的客户的生活更轻松，但它也可以帮助您优化利润、AOV 和转换。

最好的部分？ 它有超过 50 个附加组件，您可以使用它来优化您的 Shopify 商店！

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