发展你的品牌实际上是如何运作的
已发表: 2023-10-31作为精明的企业家或商业领袖,您已经知道公共关系 (PR) 对于有效扩展业务至关重要。 然而,对于没有在公司这个部门晋升的高管来说,不了解公关的实际运作方式是很自然的。 根据我的经验,我意识到许多商业专业人士误解了公关的真正本质。
公关是综合传播策略的重要组成部分,还应包括品牌、营销和广告。 它还独立存在,帮助品牌以其他三个品牌无法做到的方式成长。 与其他三种方法不同,公关不是直接推销。 它可以增强您企业的社会认同,让您的发言人有机会展示他们的专业知识、性格和善意,从而创造一个可信度背景,使您的销售宣传往往会更加成功。
了解公关的时间表
首先也是最重要的,公关需要时间,尤其是当你刚开始时几乎没有品牌形象时。 虽然好的公关机构可以在短短一个月内开始确保您的报道,但请记住,您的组织和发言人不会一夜成名。
至少在前三个月(可能更长),你的公关团队应该专注于在你的特定行业和地点建立媒体关系,通过索引文章中的目标关键词来提高你的搜索引擎优化,并确保你的发言人在利基媒体上接受采访。 这些初步努力将提高您品牌的可信度并使其更值得信赖。
有些客户只想要大型大众市场出版物,对小型贸易出版物不感兴趣,但公关是一个累积的过程。 你做的时间越长越好。 较低级别网点的出现逐渐让位于中层网点的出现,从而创造了更高的数字足迹。
在这些中端商店积累足够的覆盖范围,顶级商店将开始关注。 您投入公关的时间越多,就越能展示您公司的价值和可信度,更多的顶级出版物也会愿意对其进行报道。
有时,小型或利基贸易网点是与目标受众建立联系的最佳场所,因此接触这些人可能意味着您的公关活动可以获得更高的投资回报率。 因此,当客户对较小的媒体持封闭态度时,往往会抑制他们的公关工作,导致效果不佳。 投入时间,并相信这个过程。
对想法持开放态度
重要的是要记住公关与营销不同。 您的公关团队要做的第一件事就是尽可能了解您的一切,以便为您的目标受众制作最引人注目的故事。 为了使这些有效,您不仅应该提供标准的营销文案和品牌书籍,还应该提供除此之外的各种信息。
例如,您的公关团队需要真实、真实的故事,这些故事可以在人性层面上与人们产生联系,例如关于您的创始人在开展业务时必须克服的困难的故事。 他们还需要您的组织已解决的问题的实际示例以及这些问题所带来的挑战。 他们会考虑发言人的背景,确定他们的专业知识如何为公众服务。 在每种情况下,他们都会向您询问细节。
公关专业人士与媒体有联系,并且了解如何让他们报道您。 最快、最好的公关团队可以在短短几天内针对潜在角度生成一整套想法。 在某些情况下,这些角度可能会要求您敞开心扉,对您的业务保持透明。 对这些想法持开放态度并倾听您的公关团队的意见。
根据我的经验,一些客户希望谨慎行事,只分发营销材料,隐藏在经过预先审查的语言和图像屏幕后面。 然而,在大多数情况下,这种黑白分明的方法是行不通的——宣传你的公司和传播你的营销材料不是媒体的工作。 此外,如果客户在不了解媒体环境的情况下对自己想要的东西有一定的想法,他们可能会阻碍他们的公关团队在定位和有效地布局方面发挥创意。
这就是为什么试图影响公关团队流程的客户比那些依赖公关团队专业知识的客户更难获得媒体报道。 信任是一个重要的组成部分和竞争优势。
愿意融入新闻
公关专业人士成功为您获得报道的方法之一是通过“趋势黑客”新闻周期,新闻周期只有大约 48 小时长,这意味着它变化迅速且不断变化。 如果发生大事,这个故事将占据各种出版物的头条新闻——甚至是生活方式或其他利基领域的出版物。 这些故事将其他一切都抛在了一边,甚至是记者们数周以来一直在撰写的文章。
在这种环境下,获得报道的秘诀是找到以积极的方式将企业或发言人与热门故事联系起来的方法。 因此,了解从科技到生活方式到商业的各个垂直领域的最新新闻是公关专业人员工作的另一重要部分。 强大的公关团队将始终寻找让您融入当天重大新闻的方法。
如果您的团队取得了成功,并且有记者想就与新闻相关的事情采访您,请记住,这不是您的发言人进行品牌自我推销的机会。 同样,在这种情况下,营销材料和信息并不合适,也不会为您提供良好的服务。 相反,及时的新闻报道是一个通过展示你的专业知识、性格和善意来为社区服务的机会。
例如,我的一位客户经营地板业务。 虽然地板并不总是出现在新闻中,但由于他在其他一般设计、商业和建筑主题方面的专业知识,我能够利用热门故事为他在他喜欢的商店中赢得许多顶级胜利。 这直接帮助他提高了贸易展览上的销量和信誉。
正如本例所示,这些公关工作可以提高您的品牌形象以及发言人的形象,从而将您定位为行业的领导者。 很自然,当人们做出购买决定时,他们希望购买最好的产品。 有效的公关可以让你成为最优秀的人。
PR 独特的方法带来独特的好处
进行公关可以帮助您与对您的广告和营销策略持怀疑态度的受众建立联系。 由于公关工作是间接的,它们会绕过消费者的防御,并在最重要的地方(在人的层面上)吸引他们,但由于公关不是营销和广告,它需要自己独特的方法。
好消息是,如果您投入时间,信任您的公关团队,并将公关视为公关(而不是其他销售或营销活动),您不仅可以期待更高的形象,还可以期待其带来的好处。