如何面对企业的数字化转型
已发表: 2022-04-25- 为什么数字化转型对企业很重要
- 数字化转型的 5 个关键步骤
- 正确的渠道:团队和客户
- 合适的工具:目录自动化
为什么数字化转型对企业很重要
很少有公司可以在 2020 年之前开始或至少计划进行数字化转型。在这一年里,那些还没有这样做的公司确信,尽快将公司数字化是绝对必要的。
越来越多的人涉足网上购物,数字媒体已成为整个产品供应链不可或缺的一部分,从零售商和分销商的目录曝光,到与供应商联系并直接销售给最终消费者。
在互联网上销售产品的每个渠道,从品牌的产品页面到移动应用程序或在线市场,都是我们必须尽快适应的数字货架。
数字渠道管理必须获得全渠道方法并照顾品牌的在线形象,以及如何在每个销售渠道和产品页面上使用它。 您所做的一切都是您品牌的代表,数字化转型过程的良好管理可确保所有其他步骤都将为业务和团队带来价值。
数字化转型的 5 个关键步骤
定义您的数字战略
您想通过更多数字化流程实现什么目标? 您希望它如何影响您的内部团队和工作方式? 那么在外部,对于其他利益相关者、合作伙伴、合作者和最终消费者的购物体验呢?
例如,Titanlux 团队需要更改 3 个不同部门之间的流程。 他们依靠销售层实现了一个 PIM 系统,该系统可以自动执行产品目录上的数字任务,从那时起他们的效率得到了极大的提高。
分析您的资源
你有多少改变的能力? 预测成本并研究您的预算,以便在正确的地方进行投资。
与整个团队沟通需求
所有业务部门将如何在这个数字化转型中保持一致? 你们可以一起做什么? 它将如何支持内部组织? 沟通是关键,这样整个业务才能从流程中受益,并且每个人都理解的工具和流程得以实施。
制定行动计划
必须将策略转化为短期、中期和长期的可行步骤,以便同步工作、学习过程和成本。
确保遵守所有法律要求
开始使用数字渠道不仅仅是创建亚马逊个人资料。 您需要实施适当的法律程序,尊重您所在地区的现行立法,并保证在线使用的企业和客户数据的安全和隐私。
正确的渠道:您的团队需要什么以及您的客户在哪里?
成功应对数字化转型过程的第一步是正确识别您的市场和销售利基。
许多企业被数字加速所淹没,认为他们应该立即投入到征服所有存在的渠道中。 没有什么比事实和有效的策略更进一步了。
在正确的渠道中解决数字化问题比在任何地方都更重要。 首先,您的企业应首先分析需要执行哪些数字活动:
- 通过集中的数字工具简化分散团队的工作。
- 向零售商和分销商展示数字产品目录。
- 为直接购买创建在线商店。
- 确保在需要的渠道上统一产品信息,例如 Google Manufacturer Center。
- 在在线市场和社交网络上销售产品。
并非所有企业都有相同的目标。 制造商可能需要进行数字化转型,以更好地与供应链中的其他利益相关者建立联系,并保证准确和完整的技术信息。 零售商可能需要更具吸引力且更易于编辑的产品内容,以便在更多数字渠道上进行销售。
您的企业目标是什么?
依靠适当的工具:目录自动化
毫无疑问,对于任何致力于制造或销售产品的企业来说,目录信息是最基本的原材料。
客户放弃在线商店并且永不返回的最常见原因之一是产品内容不良或不足。 尽管对于在线制造商和卖家来说,这似乎是一项必不可少的措施,但许多企业却忽略了这一关键话题。
PIM 软件有助于创建数字货架和产品内容的自动优化。
完善产品内容是双赢的:企业更好地满足客户,在搜索引擎中实现更好的分类。 客户现在需要知道每件产品的具体细节,这些细节必须在不同渠道之间保持一致:这件泳衣有多少尺寸可供选择? 这款手机壳有紫色吗? 这个厨具的木材是否来自可持续森林?
PIM 软件帮助您实现目录管理的数字化转型,并自动优化您的产品内容。
自动化编辑、增强和产品内容导出的数字工具,如 PIM(产品信息管理)软件,使企业能够实施更快、更有效的数字化转型过程。 使用 PIM,可以确保产品内容的自动优化,因为该技术能够检测产品数据何时丢失,或者是否需要任何更正,并且它可以让您针对不同渠道个性化导出。
这简化了企业中多渠道战略和数字全渠道的实施,因为打开新销售渠道并开始向其上传产品信息所需的时间更少,无论是使用 PrestaShop 或 Shopify 创建的在线商店,还是像亚马逊这样的市场.
总而言之,保证轻松、值得信赖的购物体验和完整产品内容的企业是应对这种数字化变革环境的最佳准备。
幕后管理对于实现这一目标并在亚马逊市场等强大竞争对手面前站稳脚跟,同时在竞争中脱颖而出至关重要。
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