员工监控如何帮助您提高销售额

增加并保持销售数字的稳定增长可以使您的业务保持活力。 虽然有不同的方法可以实现这些目标，但一切都归结为您的销售和营销团队。

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在处理 CRM 数据之前，您必须锁定人员绩效以创建新的销售策略和流程。 那是因为您依靠您的团队来执行营销活动、跟进潜在客户并与客户保持联系。

这就是员工监控的用武之地。提高绩效和生产力的业务流程。

什么是员工监控？

员工监控涉及跟踪员工的工作活动并使用数据来制定公司政策。 它结合了时间和任务跟踪，以确定需要改进的领域、有效地分配任务和管理资源。 结果是更高的生产率和性能水平。 当应用于您的销售团队时，您将拥有增加销售额的必要火力。

但员工监控在远程团队中更为重要。 由于每个远程员工都缺乏实际监督，公司需要一个强大的员工监控系统来计算计费时间并跟踪工作产出和效率。

但员工监控如何影响业务销售？

正如我们提到的，您需要执行团队来吸引新的潜在客户并保持现有客户的忠诚度。 但这不是那么简单。

本文向您展示了员工监控系统可以提高销售额的不同方式。

为您的销售团队高效安排和分配任务

您的销售团队必须处于巅峰状态，以确保您的企业保持可观的销售额。

如您所知，团队成员可能会因重复的管理任务和非销售活动而陷入困境。

研究发现，销售代表仅将 23% 的时间用于与销售相关的任务。

所以，你必须采取措施减少这些活动，将更多的时间集中在销售上。

那么，你是怎么做到的？

使用时间跟踪了解时间使用情况

时间跟踪是员工监控的核心方面。 它监控每个员工在特定任务上花费的时间，并记录他们每个工作日的花费情况。 通过这些数据，您将了解如何处理任务计划和分配。 您还可以管理班次并避免过度劳累。

更重要的是，识别那些占用销售团队时间的非销售相关任务会更容易。 然后您可以删除这些任务并重新关注您的销售团队的优先事项。

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确定每个工人的优势

员工监控显示雇主完成任务的速度以及他们执行工作的程度。 这样，您就可以衡量他们在特定工作领域的效率。 例如，员工可能更擅长整理和跟进新线索的数据。 在这种情况下，您应该将更多的工作分配给他们。

员工监控用于为不同的销售团队确定合适的人员。 您还可以了解如何通过确定团队困难的领域并提供适当的培训来提高团队的效率。

妥善管理您的营销团队

没有称职的营销团队，任何企业都无法蓬勃发展或提高销售额。 首先，您必须开展活动以吸引潜在客户和潜在客户。 然后将它们传递给您的销售团队。

无论您使用的是内部营销团队还是外包营销团队，都必须妥善管理它们才能看到结果。 如果没有适当的任务计划和时间管理，您就不能让团队成员以杂乱无章的方式工作。

使用员工监控数据来组织营销项目和工作流程的公司可以提高销售额，因为他们开展了成功的营销活动。

从正确分配任务到管理时间，员工监控可让您的营销团队更高效地工作。 因此，他们将减少错误，摆脱臃肿的流程，并专注于营销目标。

防止倦怠

斯坦福大学的一项研究报告称，职业倦怠每年在美国夺去约 120,000 人的生命，并从该国经济中损失 1,900 亿美元。 此外，盖洛普的一项调查显示，23% 的受访者表示他们总是或经常在工作中感到精疲力尽，44% 的人表示他们有时会感到精疲力尽。

员工倦怠会对您的销售数字构成威胁。 当您的销售和营销团队身心疲惫时，他们的效率就会降低。 因此，您必须尽您所能来防止过度劳累及其破坏性影响。

防止倦怠的第一条规则是说服你的员工休息一下，避免下班后工作。 然后，如果可以的话，制定一项反对过度工作的公司政策。

但是，您需要员工监控以正确制定此类政策并鼓励您的员工在适当的时候退出。 例如，您可以在员工监控软件程序中设置提醒，通知员工工作时间结束。

更重要的是，员工监控数据允许您分配不会超出工作时间的任务。 事实证明，员工并不总是喜欢让事情悬而未决，而是希望第二天开始一项新任务。 因此，他们更倾向于清理当天的工作，即使这意味着下班后要加班。

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聚焦重点业务领域

时间监控让您摆脱许多管理任务，让您专注于核心业务流程。 这样，您就可以为销售活动、客户参与和营销活动分配更多资源。

员工监控程序可以创建准确的时间表并收集重要数据，从而为您节省大量工作。 例如，您可以自动签到，这样您就不必亲自打电话给员工来检查他们的工作进度。

此外，您不必花太多时间查看薪资表报告，因为它们几乎总是正确的。 当您使用时间跟踪数据来确定分配特定任务的人员以及分配时间时，任务委派将变得轻而易举。

加强纪律和问责制

纪律严明的销售和营销团队无疑将帮助您的公司推动销售数字。

即使是最敬业的专业人士也经常分心，这已经不是新闻了。 根据加州大学尔湾分校的研究，一名员工在被打扰后需要 23 分 15 秒才能重新集中注意力。

值得庆幸的是，员工监控有助于减少干扰和干扰。 由于员工知道他们在截止日期前，并且受到时间跟踪系统的监控，他们将更加专注于完成工作。 然而，被跟踪的知识并不总是足够的。

一些员工监控系统会记录员工上网和使用社交媒体应用程序所花费的时间。

然后，在每次会话之后，该应用程序会详细分析在每个平台上花费的时间，无论是网站还是应用程序。 这样，工作人员可以识别常见的干扰并阻止它们。

确定有利可图的客户

提高销售既包括维护现有客户，也包括引入新的潜在客户。 了解哪个客户支付更多费用并需要您的服务可以让您将精力集中在他们身上。

通过时间跟踪数据，您可以准确地找出哪些客户需要花费更多的时间和资源。

由于员工监控程序会记录计费时间，因此您可以确定您的员工在每个客户的项目上花费了多少时间。 然后，推导出每小时赚多少钱，并计算客户项目吸引的总收入。

这些指标还可以帮助您建立理想的客户档案，这是进行有针对性的营销的黄金。 这样，您就可以将营销工作重点放在能够促进您的下线发展的客户和客户类型上。

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构建更好的数据驱动提案

每次推销的成功取决于您提案的内容。 尽管潜在客户想了解您的业绩记录，但您的介绍也很重要。 他们想知道您计划如何开始和完成项目，以及中间的一切。

您需要确凿的、以数据为依据的事实和估计才能将它们推向终点。

这些数据中有很大一部分来自员工监控。 那是因为时间跟踪记录可以帮助您了解从您以前的作品来看执行特定项目需要多长时间。

如果客户试图反驳，您可以使用以前作品中的数据详细概述数字。

此外，通过您的员工监控，您可以使用记录的计费时间做出准确的价格估算。 审查工作流程并了解如何削减成本以保持竞争优势也很容易。

将您的注意力转移到团队绩效上，而不仅仅是利润

提高销售量意味着吸引新客户并让现有客户满意。 秘诀在于让您的销售和营销团队保持参与并处于巅峰状态。 因此，确保他们的才能得到充分利用，他们的薪水得到正确分类，并且他们的工作没有超过他们应该做的。