随着 cookie 消失，公司如何利用无尘室和第一方数据

已发表: 2022-11-18

尽管营销人员比以往任何时候都更难获得客户数据，但客户在收到公司的来信时也需要同样高的相关性。

为了使用不太容易获得的数据获得更好的营销效果，以下是营销人员如何按顺序获取他们的第一方数据并与洁净室合作。

按顺序获取第一方数据

“您必须能够与第三方提供商合作，或者确保您拥有强大的第一方内部身份解析策略，以便能够自信地解析和标准化您的零方和第一方数据，”Kelly Leger 说， MarTech 会议上的 Deloitte Digital 董事总经理。

由于第三方 cookie 的贬值和管理公司如何获得使用客户数据许可的新法规，许多通常的数据流被中断，导致信号丢失。

“因为那里会有不同的客户数据集并且会发生信号丢失，所以你必须确保你的客户数据得到支持，”Leger 说。

贵公司拥有的第一方和零方数据需要标准化和清理。营销人员需要轻松访问这些现有数据。

为了确保未来的活动取得成功，营销人员还需要优化来自付费媒体活动的数据，以及通过自有和运营渠道获得的数据。为了保持竞争力和与客户的相关性，组织需要从他们的“活动废气”中获得所有可能的见解——营销人员从活动中使用的知识。

最后，对于企业来说，重要的是要确保他们对客户数据，尤其是个人身份信息 (PII) 的处理是在双方同意的情况下并根据最新的适用法律进行的。

“这种第一方数据，以及你的零方数据，将变得比以往任何时候都更加重要，”Leger 说。 “[客户数据] 是您拥有的最有价值的资产。”

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“我们看到的是，堆栈确实以第一方数据为中心，并引入第三方数据来增强和更多地了解消费者，”Leger 解释说。

希望您的品牌有许多客户举手并在您拥有的渠道上积极主动。他们可能会注册时事通讯、进行调查或以其他方式让自己为您的品牌所熟知。

但是，也有很多被动用户。为了帮助与更多人进行交流，品牌可以与拥有自己数据的第三方合作来解析身份，而无需向您披露该数据并侵犯用户隐私。这些广告洁净室的使用使品牌能够增强他们所拥有的数据，从而使广告活动更有针对性和更有效。

“广告无尘室是位于数字巨头内部的无尘室，能够将您的第一方或第三方已知客户数据与您从营销活动数据中获得的见解和经验结合起来使用，”Leger 说。

她补充说，“来自那个围墙花园或那个数字巨头的活动和见解不能离开那个干净的房间，但绝对可以帮助你优化，创造更好的定位能力，并能够更好地完善你在该平台内的所有广告。 ”

除了在围墙花园或数字巨头内使用广告洁净室开展活动外，品牌还可以在开放网络上与这些围墙花园外的企业洁净室合作。

使用企业无尘室有助于推动和优化多个渠道的广告活动，让您的企业能够在这些渠道上找到相关客户。

“这些企业洁净室以类似的方式运作，您可以将零方和第一方数据连接到第三方数据或整个企业和企业合作伙伴的第二方数据关系，以获得更深入的洞察力和扩展的激活能力，”Leger 说.

她补充说，“再一次，坐在那些数字巨头的围墙花园之外，你对这些数据有更多的能力，能够将它带回你的第一方生态系统……更好地告知你的观众和你的细分。”

所有这些数据都应该得到同意。此外，它主要是匿名的，因为为了优化这些活动，营销人员使用匿名数据属性，而不是 PII。

通过整理好自己的第一方数据，并将这些广告洁净室和企业洁净室作为合作伙伴，企业可以自信地改进他们的营销策略，即使数据格局不断变化。

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