员工倡导计划如何创造品牌大使

已发表: 2022-02-22

员工宣传正迅速成为电子商务品牌建立知名度和促进销售的最有效方式之一。 公司正在将员工作为其在线品牌传播策略的重要组成部分。 毕竟,谁比最了解品牌的员工更能向消费者宣传品牌的产品、文化和价值观呢?

什么是员工倡导?

简而言之,员工倡导是员工对公司的宣传。 员工处于一个独特的位置,可以分享他们对公司及其产品和服务的内部知识。 他们还可以分享他们喜欢(或不喜欢)他们工作的公司的哪些方面。 员工倡导计划通过鼓励员工在社交网络上积极代表他们的公司,将员工变成品牌大使。

通过将公司相关内容分享到他们的个人社交媒体资料中,员工可以放大公司的信息。 热门渠道包括常见的嫌疑人——LinkedIn、Facebook、Twitter、Instagram、YouTube——以及 Glassdoor 和 Indeed 等求职网站。 据 Entrepreneur 称,员工分享的社交媒体内容获得的参与度是通过品牌社交渠道分享的内容的八倍。 而且,与公司共享内容相比,员工共享内容的点击率高出 200%。

越来越多的公司意识到,员工宣传与他们的营销工作与内容和影响者营销一样重要。 如今,49% 的美国和加拿大公司制定了员工宣传计划。 目前成功开展员工宣传计划的电子商务公司包括 Zappos、星巴克、宜家、艺电和百思买。

信任问题

员工倡导计划是有效的,因为信息来自实际员工,而不是高管或人力资源。 事实上,最近的研究表明,员工对消费者的影响力超过了品牌信息本身。 根据爱德曼的一项研究,52% 的消费者信任员工而不是首席执行官、人力资源或市场营销人员来告知购买决策。 77% 的消费者可能会在从他们信任的人那里听说某样东西后购买。

员工倡导计划的诸多好处

一个精心策划和执行的员工倡导计划对员工和他们的雇主来说都是双赢的。 良好的员工倡导策略使员工能够:

  • 通过放大公司信息和文化来提高品牌知名度
  • 通过积极分享他们的工作经验,提供独特的内部人士观点
  • 充当公司产品和服务的专家
  • 提升品牌、发展网络并促进职业发展
  • 建立自己的公司/行业思想领袖
  • 代表公司的最大利益

员工倡导计划为企业提供了许多积极的好处。 通过让员工成为大使,品牌可以:

  • 提高品牌知名度和认可度
  • 获得更多潜在客户并促进销售
  • 提高员工保留率和敬业度
  • 为招聘和人力资源营造积极的工作环境
  • 提高网络流量和SEO排名
  • 影响公司成长

如何让员工保持兴奋和参与

一位女士在她的笔记本电脑上参加视频会议并与其他远程工作人员互动。

尽管宣传计划为员工提供了好处,但员工通常需要一个令人信服的理由才能参与其中。 如果没有激励持续参与的激励措施,他们为什么要打扰?

让体验充满乐趣和吸引力,以迫使员工深入参与是关键。 参与的员工越多,该计划可能越成功。

有几种方法可以激励员工并保持他们的积极性并为员工倡导计划做出贡献。 实施这四种行之有效的方法可以帮助公司保持员工的参与和兴奋。

开设员工商店

在线员工商店正成为 DTC 电子商务品牌奖励员工辛勤工作和忠诚度的一种越来越流行的方式。 专门的在线商店为员工提供公司产品和服务的大幅折扣。 这使员工能够在他们的社交网络上谈论产品。

让它成为一个游戏

将员工倡导工作转变为健康的竞争是一种让员工保持参与和兴奋的有趣方式。 员工游戏化使用积分、排行榜、奖励和竞争平台等类似游戏的元素来提高员工敬业度。 通过提供可靠的激励措施,游戏化是一种行之有效的方式,可以让员工在更长的时间内保持活跃和参与。

提供奖励和福利

奖励是感谢员工持续支持员工倡导计划的绝佳方式。 公司可以通过多种方式奖励其品牌大使,从现金到公司活动中的 VIP 待遇。 奖励与游戏化工作相结合时特别有效。 有吸引力的奖励还可以鼓励其他员工加入公司的员工倡导工作。

给予认可

认可员工倡导者对倡导计划的贡献非常重要。 公司可以奖励分享最多内容、获得最多赞或参与次数最多的员工。 在会议期间、在同行面前或在专门的网站或社交媒体空间上给予认可也很重要。 感到被欣赏和重视的员工更有可能上网分享他们对公司的自豪感。

员工倡导为品牌营销提供真实性

在当今的在线商业市场中,员工已成为与其客户和产品一样重要的品牌身份。 员工倡导是有效的,因为它是真实的,建立在跨社交网络的个人联系之上。 接受员工倡导的电子商务品牌可以利用一种强大的方式来建立品牌信任并实现业务目标。

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