成功举办在线拍卖的 10 条提示

在这些不确定的时期，筹款并没有停止。 相反，您的组织必须准备好适应可能限制筹款收入的不可预见和意外情况。

通常，春季筹款活动、活动和倡议会帮助非营利组织为其全年开展的项目筹集资金。 随着这些活动被取消、调整并随着 COVID-19 爆发的消息而转移，许多组织现在正在在线进行他们的面对面活动。

有这么多动人的作品，在网上举办一场面对面的活动可能会让人有点不知所措。 例如，如果您要举办一场拍卖，您如何通过网页模拟划桨？ 你能在一个拥挤的房间和一个开放的酒吧里创造出你习惯的在线能量吗？ 人们在网上中奖和付款后如何收集他们的拍卖品？

ClickBid 已帮助许多非营利组织从现场拍卖过渡到在线拍卖。 为了帮助您最大限度地利用筹款机会，我们根据我们在许多此类在线活动中的经验汇总了一些技巧。

1. 盘点你的物品

首先，清点您计划在现场拍卖中包括的所有物品。 很难知道旅行和体验等某些项目何时会再次可用，因此请考虑将游览项目推迟到秋季活动，甚至明年。 这可能需要您使用更有趣的家庭用品来填补一些空白，例如送餐服务或在线购物礼品卡。

在线拍卖的美妙之处在于您可以在一段时间内出售一件或 100 件物品。 首先，我们建议选择一个包含大约 20 个项目的关键组。 然后，您可以稍后返回并在准备好后开始向您的拍卖中添加更多物品。 您还可以错开项目的关闭时间，以保持您的投标人参与并返回更多。

2. 正确设置起拍价

通常，您应该将在线拍卖物品的起拍价设置为其建议价值的 35%。 您的目标是获得市场价值的 80% 到 100%，并衡量每个项目 12 到 16 个投标。

例如，市场价值为 100 美元的商品可能起价为 35 美元，最低加价为 5 美元。 有 16 个投标，总计 115 美元。 这可以而且应该根据您愿意出售该商品的价格点而改变。

3. 定义规则

据了解，在现场庆祝活动结束后，获奖者会前往收银台领取他们的物品。 但是，如果您正在举办在线拍卖，投标人可能会对他们应该如何保护他们的物品或运输的物流可能存在疑问。

例如，您可以提醒所有获奖者，您将通过电子邮件或电话联系以获取送货选项。 或者，如果可以送货，请定义转嫁给获胜者的费用，并告知他们将为此单独收费。 尝试尽可能多地预测这些问题，并将信息放在您的活动网站上。 此外，您可以在首次宣布在线拍卖时发送的任何电子邮件中包含此信息。

4.推广一切

既然您正在在线举办拍卖，重要的是通过电子邮件和社交媒体与您的捐助者进行有效沟通。 例如，一旦您的物品在线，即使官方拍卖尚未开始，也将活动登录页面发布到您的社交资料中。 确保还包括一些关键物品的照片。

与下面 21 世纪领导者的示例类似，您可以写一篇文章说： “立即预注册我们的拍卖！ 浏览我们不断增长的优质商品清单。”

经常在社交媒体上发布有关拍卖和物品的信息。 您的在线拍卖是一种在您添加物品、打开拍卖和展示未出价物品时随时向捐赠者提供最新信息的方式 为了使共享更容易，您可以使用拍卖软件中的短信和电子邮件群发消息服务来保持投标人了解新项目。 此外，鼓励您的投标人在他们自己的个人资料上重新分享您的帖子。

5. 使用照片

投标人可能会通过他们的笔记本电脑、手机、平板电脑和其他设备查看您的商品。 确保为每个项目添加至少三个图像。 如果您没有可用的图像，请使用相关的准确库存照片，甚至是徽标。 请记住，“吸引眼球的吸引力就是购买吸引力”，任何商品都不应没有照片。

白色背景上的企业徽标很容易添加，并且可以快速识别该项目。 如果您提供签名的纪念品，请提供完整物品的照片，但还包括亲笔签名的特写。 远离拼贴照片强硬； 它们失去了对移动设备较小屏幕的影响。

如果您要拍摄自己的照片，请确保照明和设置合适。 如果该物品有什么特别之处，请确保您正在捕捉它； 包含高价葡萄酒瓶的物品应该有一张清晰的标签照片，显示酿酒师和年份（如果适用），如下图所示。

6. 使用立即购买和最高出价

在线拍卖的两大价值是最大出价和立即购买。 最高出价允许出价者设置“不得超过”的金额，并让系统代表他们出价。 当有人出价更高时，系统将检查最大值。 如果存在，系统会设置更高的金额，并且该项目会以更多的价格出售。

立即购买允许您设置您愿意出售该商品的最高价格。 通常，如果投标人选择使用“立即购买”功能进行购买，则停止对该项目的投标并将该项目以立即购买的价格出售给该投标人。 如果您允许某件商品的“立即购买”选项，请务必将价格设置为比市场价值高 20% 到 30%。

7. 举办多日拍卖

当您从现场拍卖过渡到在线拍卖时，您不再被锁定在一个晚上来获取所有出价。 您可以在多天的时间内举办拍卖，甚至可以考虑提前一周开始拍卖。 这些额外的日子让您可以发送多封电子邮件和社交媒体帖子，宣传活动、您的物品，并吸引捐助者到您的网站。

8. 参加虚拟活动

提前几天开始拍卖可以创建一个天然的桥梁，通向成熟的虚拟活动或直播。 您可以使用虚拟活动通过直播一小群人与观众分享体验来重现现场拍卖的某些元素。 Facebook 和 YouTube 等服务使实时流媒体变得随时可用且可靠。

如需更多帮助，请联系当地的音频/视频公司。 许多人开始提供直播套餐，以取代他们在舞厅活动中的存在。

从内部角度来看，您的虚拟活动应该是脚本化的。 创建一个放映时间线，计划谁将就特定主题发言，以及每个人发言的时长。 是时候引导您的内部 QVC 主机来描述要投标的项目了！ 如下图所示，ClickBid 的公开排行榜和吸引力显示有助于将现场活动的精神带入虚拟环境。

广播您的虚拟活动可以让您的投标人在现实生活中看到您，这是与您的捐助者联系的好方法。 为了让它更加有趣和吸引人，您可以考虑让中标者发布自拍以庆祝他们的胜利，并炫耀他们的家庭派对装束、鸡尾酒配方和饮料。 然后，您可以在现场直播或拍卖后的电子邮件和社交媒体消息中展示这些帖子。

9. 保持每个人的积极性

请记住，通过在线拍卖，您正在在线争夺捐赠者的注意力，因此请给他们一个关注您的理由。 例如，您可以考虑保留一些拍卖中的关键物品，而将它们作为赠品送给任何出价或在社交媒体上分享图片的人。

一定要在这些激励措施发生时进行沟通，以便您的听众了解并参与其中。 这也成为与您的捐助者联系并保持他们参与的另一个接触点。

10. 请求捐款

无论您决定如何安排和举办在线拍卖，您都应该始终要求捐款。 设置一个需要基金的项目，或创建一个完整的捐赠项目类别作为“愿望清单”。 您还可以利用 ClickBid 的在线捐赠或文本到捐赠功能来推动即时捐赠。 如果有人出价过高，建议他们改为捐款。

无论如何，请让捐赠要求清晰、简洁且引人注目。 您还应该花时间添加一些照片、一个故事，甚至一段视频来解释这一切的目的，以便捐赠者知道他们仍然可以提供帮助。

这是非常时期，许多通常是面对面的活动现在都在网上进行。 在 ClickBid，我们的声誉建立在帮助慈善机构利用互联网筹集资金、与捐助者保持联系并确保他们的关键任务工作能够继续下去的基础上。 我们通过可扩展的基础设施、符合 PCI 的信用处理以及帮助您实现筹款目标的专门团队帮助他们筹集超过 2 亿美元的资金，从而赢得了数千家组织的信任。

Classy 还提供与 ClickBid 的集成，您的非营利组织可以使用它来启动和运行在线拍卖。 立即联系我们的团队，了解如何在今天进行设置。

Matthew Burnell 是 ClickBid Mobile Bidding 的创始人兼首席执行官。 马特的职业生涯跨越了二十多年，将技术与世界各地的筹款相结合。 最近，他帮助成立了一个名为 GoLou 的为有特殊需要的个人提供拼车服务的非营利组织。 他拥有 Grand Valley 州立大学的计算机科学和电影研究学位。 马特和他的妻子、儿子和昏昏欲睡的狗布鲁住在西密歇根湖岸。