如何在 2020 年通过 TOP Google 购物更新提高客户转化率

已发表: 2022-09-01

想知道这些变化会如何影响您在 2020 年的 PPC 活动吗?

以下是对 2019 年宣布的主要功能的回顾,以及一些关于今年如何使用它们来超越竞争对手的无价技巧。

目录

Google 图片上的可购物广告

Google 已将可购买的生活方式内容纳入 Google 图片搜索结果

购物行动更新

谷歌旨在与零售商建立合作伙伴关系并反击亚马逊

强制执行唯一产品标识符

谷歌不再需要 GTIN,但零售商不能再玩弄这个系统了

自动图像改善功能

Google 会通过删除促销叠加层来自动修复未接受的图片

全球可用的自动提要 - 多国提要

Google 让商家只需提交一次 Feed 即可覆盖多个国家/地区

最后的想法


Google 图片上的可购物广告

谷歌引用了一些最近的研究。 它声称大约 50% 的在线购物者受到产品图片的启发而购买。 随着这种趋势,越来越多的购物者在浏览他们的下一次购买时也转向谷歌图片。

问题是,对于广泛的搜索词,结果是压倒性的,没有启发性。 这就是为什么需要新的广告格式,将卖家与 Google 图片上的视觉购物者联系起来。 购物广告通过将搜索结果转变为产品发现的下一个前沿,使搜索结果更加有用。 它使人们有机会购买他们不仅在寻找的产品,而且还购买他们发现的产品。

对于购物者来说,它更具吸引力,因为它不仅仅是平面背景上的一种产品。 他们看到了一种生活方式的描述——一个你可以实现的例子。 它允许广告商在一个广告单元中突出显示多个产品。 这些广告单元将出现在 Google 图片结果中,其行为类似于 Pinterest 或 Instagram 上的可购物图钉。

广告出现在图片搜索结果中,也被标记为“赞助”。 就像在提到的平台上一样,它们被标记为待售,价格就像品牌和其他信息一样。 一旦用户将鼠标悬停在价格图标上,它们就会全部显示出来。

这是向漏斗上游受众开放购物的又一步。 使用针对广泛搜索查询的富媒体广告更有可能转化。 这就是更好的内容——生活方式内容的用武之地。它本质上是鼓舞人心的。

HubSpot 视频

来源:谷歌

您是否仍然想知道为什么要关心 Google 购物广告? 让我们告诉你原因。

  • 首先,消费者期望它成为常态。 Google 遵循 Instagram 的“产品帖子”和 Pinterest 的“Shop the Look”。 那是因为购物者希望这些体验很普遍。 可点击的产品标签提供图像中所有产品的信息,满足购物者的需求。

  • 您需要成为早起的鸟儿才能赶上蠕虫。 从最具创新性的品牌中汲取灵感,以超越其他品牌。 值得在竞标之前将您的资金和精力投入到有前途的开发项目中。

  • 最后但同样重要的是 - 搜索阶段的巨大规模是您应该将注意力放在新广告单元上的原因。 借助 Google 购物广告,您可以有效地覆盖广泛的受众。 这是影响他们进一步购物之旅的绝佳机会。

为 Google 购物广告做好准备

  • 选择图像:
    通过在 Google 上提升您的审美,您将在成倍增加的图像机器人中脱颖而出。 确保您选择了能够吸引购物者注意力的最佳图片。 查看我们关于如何选择最佳图像的提示。

  • 关注您的数据并对其进行优先排序:
    从分析开始,对浏览次数最多的产品进行本地化。 然后,确保为这些人获得最具购物性和生活方式的图像内容。

  • 部署您的图像并进行 A/B 测试:
    这是熟悉受众参与方式的可靠方式。 它还有助于证明您在具有 ROI 的内容上的支出是合理的。

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购物行动更新

Shopping Actions 是一种流线型、无摩擦的购物体验。 于 2018 年 3 月首次发布,但最近得到了更新和改进。 由于 Google 一直在努力营销单独的资产,因此他们决定增强现有资产并为其添加新功能。 这就是 Google Express 被一个通用购物车取代为 Google Shopping Actions 的方式。 该程序仍仅适用于美国和法国的用户。

它允许在线购物者在多个 Google 平台上访问品牌的产品。 这是反击亚马逊的一项重要战略。 谷歌旨在与零售商建立合作伙伴关系。 目标也是让客户轻松地将浏览转化为购买。

使用通用购物车和即时结账可以立即购买。 付款凭据存储在 Google 帐户中。 然后将订单运送给客户。

谷歌购物行动通用图表

由于 Google 将处理销售、支持和退货,因此您仍需负责履行。 Shopping Actions 可能会与现有的 Google Shopping Campaigns 保持互补。 付款模式是按销售付费,因此费用会随着销售的成功而增加。

为什么你应该关心:

  • 找到最低价格的能力
    众所周知,亚马逊经常因不提供此功能而受到批评。 价格跟踪功能可让用户接收通知——当标记商品的价格下降时,他们会收到通知。

  • 不仅是全渠道的,而且首先是个性化的推荐
    消费者根据他们的购物或搜索历史以及他们制作的清单查看购物建议。

  • 在线或本地购买的可能性
    如果零售商支持,可以选择在线/店内取货。 谷歌表示,它已将超过 20 亿种产品映射到当地零售商。

这是谷歌在零售领域保持相关性的一个有意义的雄心。 现在,当 Shopping Actions 上线并更新时,商家显然需要采用这种体验。 特别是如果他们想在各种 Google 广告表面上获得显着的知名度。

谷歌购物行动更新 来源:谷歌

想知道如何从 Shopping Actions 开始并进行优化?

您可以通过现有 Google Merchant Center 资产中的新部分来设置和管理该计划。 您可以像查看 GMC 中的其他广告系列一样查看库存数据、税金和运输设置。

您还可以在此处查看零售商标准,这是一个供 Google 用于奖励或惩罚该计划参与者的月度评级系统。

现在是研究这个不断发展的电子商务机会的好时机。 您应该使用 Google Shopping Actions 的零售商增长指南来做到这一点。 在这里,您可以找到提升绩效和优化广告系列以提高投资回报率的提示。 您可以轻松找到所有棘手问题的答案:

什么是 Google 购物行动

对商家的好处和影响

机器学习

上节目

面向零售商的 Shopping Actions 计划标准

饲料要求

Google Shopping Actions 适合我吗?

无论您是否将 Google Shopping Actions 视为亚马逊的竞争对手,您都可能会看到简化购买流程的积极影响。

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强制执行唯一产品标识符

由于 Google 在提交 Feed 中的标识符时更改了 UPI 规则,因此它们可能会影响产品的可见性。

正如谷歌所说:

  • 缺少必需 UPI 的商品将不再被拒批:

这些商品现在可以在购物广告中投放。 但是,具有正确 UPI 的类似项目将获得更高的优先级。

  • 没有正确 UPI 的项目的性能可能会受到限制

为了最大限度地提高商品的性能,请确保您提供正确的 UPI。

  • idenfitier_exists属性被错误地设置为“false”的商品将被拒批:

如果在多个不同的产品中使用相同的 GTIN,请密切注意。 这些项目将被视为模棱两可,将被拒批。

简而言之是什么意思?

使用正确的唯一产品标识符标记产品仍然很重要,以便 Google 识别它们。 正如经验丰富的零售商所知,UPI 通常包括全球贸易项目编号 (GTIN)、制造商部件编号 (MPN) 和品牌名称。

为什么使用正确的唯一产品标识符很重要?

如果您使用了错误的产品,您可能会遭到 Google Merchant Center 的拒绝。 这是将您的购物广告置于危险之中的直接方法。

这肯定意味着完全没有 UPI 比拥有不正确或无效的 UPI 更好。 但与往常一样,真正的好处在于那些在他们的提要中保持这些数据正确的零售商。 尤其是在多个卖家之间的竞争领域中行事时。 那些拥有正确和完整 UPI 的人将优先于那些没有的人。

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自动图像改善功能

您现在可以自动改进上传的图像。 确保它们满足要求,并通过自动图像改进来改善整体用户体验。 在 Google Merchant Center 中查看这项新功能。

当您启用此功能时,Google 将尝试自动修复未接受的图像。 惊讶吗? 这将通过删除促销覆盖来完成。 它们不允许出现在购物广告的图片中。 如果删除成功,图像将被替换,并且报价将被重新批准。

在 Merchant Center 中启用此功能。 改进将自动应用于您帐户中的相关图像。

自动图像改进-谷歌

来源:搜索引擎土地

为避免图片被拒,Google 会自动删除产品图片中的促销文字。 当您在 Merchant Center 中打开自动删除工具时,就会发生这种情况。

请务必查看映像更新并确保您对更改感到满意。 机器并不总是正确的。 促销文字可能会保留,或者图像的其他部分可能会被删除。 如果您对系统尝试改进它不满意,则需要上传新的产品图片。

如何设置功能?

1. 要启用自动图片更新,请从 Merchant Center 右上角的工具下拉菜单中选择“自动改进”。

2. 然后选择“图像改进”选项卡下的切换开关,然后单击“保存”。

google-merchant-center-image-improvements 来源:搜索引擎土地

如果您仍然想知道如何选择最佳图像并优化现有图像,请参阅我们文章中的图像最佳实践。

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全球可用的自动提要 - 多国提要

我们终于到了。 多国提要让您只需提交一次提要即可到达多个国家/地区。 自动 Feed 终于在所有购物广告国家/地区推出。

Merchant Center 可以抓取零售商的网站并将结构化产品数据提取到初始 Feed 中。 如果您的商品数据配置正确,您可以使用此选项创建新的主要 Feed。 也可以使用带有自动提要的补充提要来提供附加信息。

谷歌承诺抓取的提要数据将“定期刷新,具体取决于您的网站从谷歌收到的流量”。 这家巨头可以通过使用单个提要来定位使用相同语言的多个国家/地区。

这是谷歌给我们的例子:

“如果您为德国上传德语产品信息,这些产品可能会自动在其他德语国家展示,例如奥地利和瑞士“

如何从多国提要开始?

  • 在您的购物广告系列中为这些国家/地区设置送货和位置定位。 为了开始在这些新国家/地区推广您的产品,需要它。
  • 您的配送设置应反映您的 Google Ads 地理位置定位设置,包括“感兴趣区域”(AOI) 或“营业地点”(LOP)。

如果您不完成这些步骤,您的商品将不会在其他国家/地区展示。

  • 自动添加其他销售国家:

    根据主要销售国家/地区,您的产品数据可能会自动可用。 您可以使用相同的商品数据自动投放广告的国家/地区会因您商品主要销售国家/地区的国家/地区组而异。

  • 手动添加其他语言或销售国家:

    对于所有其他语言和国家/地区,您可以手动将新的销售国家/地区添加到任何主要 Feed。
    请注意,连接到多个销售国家/地区的 Feed 必须符合这个新国家/地区的政策要求。

    以下是添加新销售国家/地区的步骤:
    1. 登录您的 Merchant Center 帐户。
    2. 单击导航菜单上的产品,然后单击源。
    3. 选择要添加新销售国家/地区的 Feed。
    4. 单击设置选项卡,然后单击添加。
    5. 选择新的国家和语言(如果适用)。
    6. 单击添加。

新的销售国家/地区将显示在您的 Feed 列表中,其他国家/地区和语言组合将在下一次 Feed 上传时生效。

谷歌终于让零售商有机会开拓新的目标市场。 这是将销售额翻倍甚至三倍的绝佳方式。 尤其是现在,当它比以往任何时候都更容易推出时,商家不应该等待很长时间来为他们的商店设置这个。

如果您对如何在多个国家/地区开展 Google 购物活动感兴趣,您肯定需要查看我们博客上的详细文章。

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最后的想法

谷歌提高了与 Merchant Center、产品 Feed 和购物计划相关的更新频率和意义。

这一切都使该平台在电子商务主导地位的争夺中成为更强大的竞争对手。 谷歌不仅用镜像反射功能对抗亚马逊。 它还引入了一些独特的解决实际购物挑战的方法。 他们解决了一些购物者的问题,同时保护了在其平台上销售的零售商的利益。

总而言之,去年带来了重大升级,让谷歌购物对消费者和零售商都更有希望。



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