如何将 Google Shopping Merchant Promotions 添加到广告系列

已发表: 2022-09-01

什么是 Google 商家促销活动?

谷歌商家促销  通过展示特别优惠来增强购物广告,例如:

  • 提供一次性折扣(例如减 10 美元)
  • 提供价格的百分比折扣
  • 买一送一 (BOGO) 优惠
  • 免运费
  • 购买免费商品

这就是它们在 SERP 上的购物广告上的显示方式。 您可以看到一个突出显示的文本提到有特别优惠,而另一个则宣传免费送货。 第一个是促销,第二个只是为购物者提供更多信息。

特价商品 促销活动需要在结账时为购物者提供附加值。 您可以说“免费送货”不是促销活动,因为您无法点击它,而且他们的网站为美国的所有订单提供免费送货服务。 但是,点击“特价”后,会出现一个弹出框,其中包含购物者可以在结帐时使用的折扣代码。

特别优惠2

您还可以在 Google 的帮助中心视频中看到它们的实际应用:

商家促销在购物广告中标有注释,该注释触发带有附加详细信息的弹出窗口和“商店”按钮。 事实证明,它们显着提高了点击率,并最终提高了转化率、收入和投资回报率。

Office Depot 是全球最大的办公产品和文具供应商之一,在Google 的案例研究中表示,得益于 Merchant Promotions,它在英国和德国的点击率分别提高了 8.1% 和 9.8%,转化率提高了 18.1英国的 % 和德国的 9.3% 的投资回报率。

这些出色的结果并不令人意外。 事实上,网购者喜欢打折是不言而喻的。 重要的是你如何传达你的报价以及你能够接触到多少用户,这一切都会有所不同。

Google Merchant Promotions 可让您免费向大量受众展示您的折扣,从而确保您能想到的最佳广告展示位置:Google 搜索结果页面的最顶部。

2020 年秋季让用户有机会查看产品的价格与互联网和附近商店的其他价格相比是否“高、低或正常”。

当用户单击购买选项卡中的列表时,价格统计信息会显示在产品购买页面上。 如果他们想尝试等待更好的价格,他们可以打开“价格跟踪”以通过电子邮件或 Google 应用接收提醒。

它们可以比较在线和本地零售商的价格和运输选项,包括路边和店内取货。

购物广告始终出现在 SERP(搜索引擎结果页面)的顶部,并且是页面上最突出的元素之一。 它们出现在 Google 上的方式经常发生变化。

促销活动还可以显示在“购物”标签(在 Merchant Center 中选择加入 Surfaces across Google 以启用免费列表)、移动图片搜索和本地库存搜索广告中的免费和付费列表中。

了解Google 购物上的免费广告


使用促销的利弊

Google Merchant Promotions 通常是零售商使用的好主意,缺点主要来自局限性。 让我们来看看。

使用商家促销的好处

在购物广告系列中使用促销的主要好处是它可以帮助您从 SERP 上的竞争商品中脱颖而出。 但还有一些额外的积极影响:

1. 增加转化率

购物者将被激励立即购买,这样他们就不会错过好交易。

2.适用于多种商家

如果您拥有高端品牌并且不想通过折扣降低产品的价值,您可以改用免费送货或免费赠品之类的东西——在不破坏品牌形象的情况下增加价值的东西。

3.他们可以自由添加

向您的广告添加促销信息只会花费您设置它们的时间。 但是,重要的是要注意,您仍然需要为每次点击付费。

4.多屏流量

促销活动会显示在移动广告和桌面广告上,因此您可以同时吸引这两者的点击。

促销的缺点

我们将在下一节中详细介绍这些缺点,以帮助您尽可能解决它们。

1. 地理可用性

到目前为止,只有 7 个国家/地区可以使用促销活动。

2.设置起来可能有点棘手

除了在正确的国家/地区,您还需要确保他们遵守所有政策才能获得资格。

3.您需要等待他们获得批准

新促销活动的审核过程最多可能需要 3 天。 因此,您确实要确保已正确创建它们。 否则,与 Google 技术支持的反复来回可能会大大延迟您的促销活动。


自 2020 年 10 月以来,Google 开始更快地批准促销活动,广告商可以在促销活动发布后对其进行编辑。 在过去,缓慢的促销评论通常意味着短暂的销售。

从 2020 年假期开始,这种情况应该不太可能发生。 编辑促销活动允许广告商反查促销活动的时间和持续时间。


开始之前:Google 促销要求

要开始使用促销活动,您需要填写申请表

申请表

填写表格时,您需要提供与您和您的商家帐户相关的信息。

但是,在填写申请表之前,请确保您拥有:

  • 一个 Google Merchant Center 帐户
  • 正在积极运行的产品


并在以下可用国家之一销售:

  • 澳大利亚
  • 加拿大
  • 法国
  • 德国
  • 印度
  • 英国
  • 美国

要成功开展促销活动,需要遵循九项主要政策。

  1. 确保您的促销活动为您的购物者增加价值。

  2. 您需要遵守所有购物广告政策。

  3. 遵循 Google 对您的标题的编辑要求。

  4. 您的购物者应该能够兑换促销活动,而无需采取其他步骤,例如先注册某些东西。

  5. 您的促销活动不能仅限于特定群体,例如新客户或教师。

  6. 您的促销活动需要非常明确,特别是如果它仅针对某些项目。

  7. 促销需要在购买的结帐阶段明确,因为它是一种附加值。
  8. 您必须提供有效的促销代码以用于运输相关促销,以便将其视为“附加值”。

  9. 确保您遵循组合促销的所有指南。

简而言之:从这些要求中最重要的一点是,您的促销应始终在结账时(而不是在着陆页上)增加额外的价值,它们需要非常清晰,每个人都可以访问,并且运输代码必须始终有效。

您的请求被接受后,您会收到一封包含更多信息的电子邮件,并且促销标签将显示在您的 Merchant Center 帐户的侧边栏中。

google_merchant_promotion_tab1

现在您已准备好进入好东西 - 创建您的促销活动。

了解Google 购物上的免费广告。


Google Merchant Promotions 审批流程

下一步是决定您要设置多少促销活动。 事实上,您最多可以同时运行 500 个促销活动。 他们可能在不同的产品子集上,或者只是使用不同的机制。

在我们查看每种方法之前,熟悉审批流程很重要。 它应该需要 12-24 小时才能完成,因此最好尽快提交。

让您的促销活动获得批准的过程有两个步骤:

  1. 政策审核 - 此审核是在工作日工作时间内完成的,因此最好在提交促销时考虑到这一点。 它只是检查以确保他们遵守所有的编辑要求计划政策

  2. 验证审核 - 在您的促销活动上线后进行此审核,以确保它们都有效且有效。

您可以在下面的地图中看到整个过程的概述:

审批流程

新的号召性用语


在 DataFeedWatch 等 Feed 解决方案中创建 Google Merchant Promotions

添加 Google 购物渠道后,将激活在 DataFeedWatch 中添加 Google 促销提要的选项。

Google-promotions-feed-自动化

促销提要可以包含多个促销,就像产品提要可以包含多个产品一样。 每个促销活动必须包含以下字段:

 

  1. Promotion_id :促销的唯一 ID。

 

它不应包含任何空格或符号。 如果您想将促销限制在特定的产品组中,您需要在标准 Google 购物 Feed 中为这些产品提供相同的促销 ID。

例如,如果您使用promotion_id = ASICS_PROMO 创建促销,它应该只适用于Asics 产品,那么在您的Google 购物Feed 中,您将映射promotion_id 字段,如下所示:

促销_id-2

  1. Product_applicability :指定促销是适用于所有产品还是仅适用于特定产品。

product_applicability

 

  1. Offer_type :此属性指示用户兑换优惠是否需要优惠券代码。

报价类型

 

  1. Long_title :这是促销的完整标题。 它应该完整准确地描述促销活动。 最大长度为 60 个字符。

长标题

 

  1. Promotion-effective_dates :促销活动的日期和时间范围。

促销有效

 

  1. Redemption_channel :表示促销在线有效

redemption_channel

 

在 DataFeedWatch 中创建提要后,它就可以在 URL 下使用,就像任何其他提要一样。 稍后可以在 GMC 中添加促销提要时提供此 URL。

google_promotions_feed1

Feed 准备就绪后,您可以通过点击 Merchant Center 促销部分下的“Feed”标签中的“+”按钮来上传促销 Feed。

google_merchant_promotions_upload_a_promotions_feed

至于常规产品提要,促销提要可以通过 Google 表格、计划提取或单个电子表格上传来上传。

 

google_promotions_feed_input_method-3

只需按照这些步骤操作,一切都会好起来的。


创建 Google Merchant Promotions 的其他方法

1.手动添加谷歌促销

如果您认为一次只创建一个促销活动,那么您可以轻松地使用 Merchant Center 中的内置促销工具。

您可以分两步完成:

  1. 只需单击“促销”部分中的 + 按钮。
google_merchant_promotions_upload_a_promotions_feed2
  1. 开始创建您的第一个促销活动。

google_merchant_promotion_new_promotion_on_promotion_tool_merchant_center-1

3个成功秘诀:

1. 填写上述字段时要非常小心。 事实上,一旦促销活动上线,您可能无法对其进行编辑。 而且,如果您确实进行了编辑,则可能需要重新批准。 与此相关的有 4 个不同的类别。

  • 可编辑附加评论
  • 无需额外评论即可编辑,但有限制
  • 无需额外评论即可编辑
  • 不可编辑

您将无法编辑以下内容:
  • 国家
  • 货币
  • 目的地(无法添加)
  • 商户编号
  • 促销编号
  • 开始时间
 
2. 尽早设置生效开始日期,即使是在您创建促销活动的同一天。 Google 只会从该日期开始审核您的促销活动。 因此,您要确保在实际促销开始日期之前设置并批准所有内容。


3. 如果您在促销标题中提及特定产品,请确保在产品可用性字段中选择“特定产品”。 相反,如果您的促销标题类似于“15% off all products”,那么您必须选择“all products”。 否则,促销活动将被拒登。

如果您选择了“所有产品”,那么您需要做的就是单击“创建”并等待审核。 您的促销状态将如下所示:
google_merchant_promotions_status-1

2. 使用促销提要

使用促销工具,您一次只能进行一项促销。 但是,如果您想同时进行多个促销活动怎么办? 方法是上传促销提要。 检查此提要模板。

使用促销信息源,您可以同时创建和运行多个促销,并将promotion_effective_dates 设置为与promotion_display_dates 不同。

从审查的角度来看,这是必不可少的。 您可以将促销 Effective_start_date 设置为尽可能早,以确保促销得到审核,然后在您真正想要开始在列表中显示优惠的几天后设置 display_date。

所有其他字段与您在促销工具中找到的字段基本相同。 确保您在 product_applicability 属性中使用 SPECIFIC_PRODUCTS 或 ALL_PRODUCTS 值,具体取决于您要将促销应用于所有产品还是仅应用于子集。

下一步是使用正确的promotion_id 映射主要产品提要。

您需要将promotion_id 列添加到您的产品Feed 中,并将相应的促销ID 填充到符合条件的产品中。 请注意,您可以通过用逗号分隔单元格中的每个promotion_id 将多个促销映射到单个项目。

一种产品可能包含在多个促销活动中。 请参阅映射的产品 Feed 示例
google_merchant_promotions_feed-1

同样,您可能需要第三方 Feed 管理工具的帮助才能将您的产品 Feed 与促销广告对应起来。

改进产品提要


如果我所在的国家/地区没有促销活动怎么办?

如果您所在的国家/地区没有商家促销活动,您可能还想玩一张卡片:   销售价格注释

为了使用此功能,您需要在主产品 Feed 中添加两个新列:   销售价格    销售价格有效日期

通过  sale_price_effective_date   属性,您可以告诉 Google 销售何时开始和结束。

如果您不提交,则销售价格将始终有效。 当 Google 发现促销活动时,它会在购物广告中显示降价标签。  

google_shopping_price_drop

不幸的是,即使您以正确的方式提交了这两个属性,Google 仍然可能没有显示降价的情况。

事实上,为了让您的广告显示促销价格注释,您需要满足一些要求:

  • 在过去 180 天内,必须至少连续 30 天收取基本价格。
  • 底价必须有效。
  • 销售价格必须低于基本价格。
  • 销售的折扣必须大于 5% 且小于 90%。
  • 要满足所有这些标准并不容易,尤其是第一个。 在快速发展的电子商务行业,即使是基本价格也一直在变化。 如果您想使用此 Google 功能,您需要提前计划定价策略。
  • 您可以使用  数据馈送观察  帮助您正确映射  销售价格    sale_price_effective_date   属性。

改进产品提要

现在,销售价格注释和商家促销之间的主要区别在于,前者显示的折扣已经包含在着陆页上的产品价格中并且可供所有客户使用,而后者显示的促销代码将触发额外的结帐时折扣,仅适用于输入促销代码的人。

充分理解这种差异非常重要,因为事实上,您可能希望同时使用这两种策略,但您需要注意不要将它们重叠。

您可能还会发现有趣的:如何使用自动搜索广告进行促销

下载数据馈送优化完整指南。


4 商家促销的最佳实践

随着越来越多的企业开始使用促销,它会变得非常有竞争力。 以下是一些最佳实践,可确保您始终是游戏中的佼佼者。

1. 有明确的战略并做好准备
至少在网站上的促销活动实际开始前 5 天开始进行新的商家促销活动。 这是为了留出时间来解决潜在的不批准问题。
2. 为假期做准备

通过确保在假期前一切就绪并获得批准,您可以确保一年中的这个重要时刻能够顺利度过。

3. 在 Google Search Ads 上为符合促销条件的产品设置产品组。

这样,您就可以完全控制您的促销活动(您可以随时开始和停止展示这些产品,而无需停止 Merchant Center 上的促销活动),并且可以获得有关其效果的详细报告。

4. 测试、跟踪您的结果并再次测试

您测试和关注结果的次数越多,就越能更好地了解潜在客户最感兴趣的内容。


对促销进行故障排除

由于要严格满足许多政策和要求,商家促销活动的设置可能会很棘手。 这些是您可能会遇到的一些主要问题以及如何解决这些问题,摘自 Merchant Center帮助中心的常见问题解答。

1. Google Merchant Promotion 被拒绝

如果您的促销在验证审核后被拒绝,可能是因为:

  • 它不尊重政策和要求
  • 着陆页上的价格不是促销活动中宣传的价格
  • 在着陆页上,您应该同时显示基本价格和折扣价

2. Google Merchant Promotion 已获批准,但未显示

如果您发现自己处于这种情况,请检查是否:

  • 提交的开始日期时间
  • 如果所有 Feed 项均已正确处理
  • 如果promotion_id是根据谷歌的请求映射的

3. Google 购物促销未通过验证审核,我已完成所有要求的更改。 我如何申请审核?

在您的促销仪表板中,您可以通过单击语音气泡图标在 SKU 状态列中请求审核。

了解Google 购物上的免费广告。


结论

将 Google Merchant Promotions 添加到您的广告系列可以帮助您的广告获得额外的推动力,从而超越竞争对手进行销售。

您可能已经有了某种激励来给您的购物者,那么为什么不展示它呢? 购物者将欣赏附加值,您也将从他们的存在中受益。

测试不同的促销活动,了解它们的效果,并使用它们来提高购物广告的效果。

新的号召性用语