谷歌分析:网上商店交易目标的来龙去脉

已发表: 2022-09-01

Google Analytics 的目标是什么?

在运行网站时,拥有可靠的数据并了解您的网站流量对于最大程度地取得成功至关重要。 令人惊讶的是,只有 53% 的网站跟踪这些数据。 然而,在那些做跟踪的人中, 84% 使用谷歌分析

转化分析

如果您有一个提供产品或服务的网站,那么您很可能想知道您的网站正在帮助推动哪些销售和潜在客户。 如果您正在进行任何营销(例如,谷歌购物、社交媒体等),您可能还想知道这项工作对您的整体业务有多大影响,以及它对您的底线意味着什么。

这就是谷歌分析目标介入的地方。

Analytics 中的目标衡量已完成的活动,更具体地说,称为转化 这些目标是在 Google Analytics 的“视图”部分设置的,可以跟踪任何内容,包括对您网站各个部分的特定点击、特定 URL 访问,甚至电子商务数据。

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目标与电子商务数据

您可以在 Google Analytics(分析)中跟踪两种类型的目标:目标和电子商务数据 但是有什么区别呢?

目标

目标本质上是您要求 Google Analytics 跟踪的数据。 重要的是要注意,目标通常是导致您的业务赚钱的东西。 例如,您可能想要跟踪有人点击您的电话号码的次数,或者用户提交表单的次数。

人们通常认为目标可能是其他统计数据,例如在网站上花费的时间、跳出率、页面滚动深度等。 然而,这些指标并不直接影响企业的底线。 相反,它们应被视为 KPI,并在 Analytics 中的数据中查看,而不是作为目标进行跟踪。

自然,这些类型的目标通常与提供服务的企业相关联,而不是与产品相关联。 电子商务网站上的产品更有可能受益于电子商务跟踪。

电子商务数据

这种类型的目标衡量销售。 它监控赚到的钱,甚至按产品拆分。 这让您可以全面了解您网站的电子商务表现,包括但不限于:

  • 哪些产品效果最好
  • 哪些平台在销售方面推动了最佳流量
  • 您的平均订单价值是多少
  • 连接到 Google Ads 时的特定 ROAS(广告支出回报率)数据。

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如何设置交易目标

在 Analytics 中设置目标可以说要容易一些。 为此,您需要转到Google Analytics(分析) > 管理 > 查看 > 目标。

理想情况下,在完成此过程之前,您将确切地知道您希望建立什么样的目标。 选择“+ 新目标”后,您将可以选择为您的目标命名。 这只是为了帮助您确定目标。 然后选择您要设置的目标类型。

目标描述

假设您有一个联系表单,用户填写后会进入“谢谢”页面。 在这种情况下,您需要选择“目的地”。 这是跟踪转化的更准确方法之一,通常是广告商的首选。

下一步是提供目标本身的详细信息。 对于这个“谢谢”页面示例,我们将选择我们想要跟踪作为转化的目标 (URL)。 您可以输入页面的整个 URL,或将下拉列表更改为“正则表达式”并仅包含 URL 的末尾部分。 这样做可以避免人们访问网站的移动版本或 URL 中的任何其他跟踪参数混淆跟踪的任何问题。

目标详细信息

如果您想仔细检查目标是否有效,则可以单击“验证此目标”。 它将查看过去 7 天内是否有任何目标完成。 值得注意的是,您无法在设定目标后回顾性地看到目标完成情况。 您只能从设置的位置查看此数据。

还值得记住的是,谷歌分析会在 24-48 小时内更新其数据。 因此,您不太可能在几天内立即看到实时数据之外的目标完成情况。

这也适用于 Analytics 中的电子商务数据。

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如何设置电子商务跟踪

在您的 Analytics 帐户中设置电子商务跟踪相对简单。 为此,您需要转到 A nalytics >   管理 > 查看>电子商务设置。

默认情况下,这设置为“关闭”。 只需将其切换为“打开”。

根据您的网站托管在哪个平台上,这是激活您的电子商务指标所需的唯一步骤。 此类网站包括 Shopify。 将 UA 编号放在 Analytics 部分(在线商店 - 首选项下)足以让 Shopify 和 Analytics 同步所有相关的销售数据。

set_up_ecommerce_tracking

但是,对于没有此功能的其他网站,您需要将完整的 Google Analytics(分析)代码安装到每个页面,并添加将产品和销售数据中继到 Analytics 的 JavaScript。 您可以找到有关此过程的更多信息  这里。

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目标和 Google 跟踪代码管理器

谷歌标签管理器是一个非常强大的工具。 通过安装跟踪代码管理器,您可以向网站添加额外的代码,而无需访问网站的后端。 您还可以使用它来帮助您设置进一步的目标跟踪。

人们使用 Google 跟踪代码管理器的一项关键任务是跟踪“事件”。 这些是用户在您可能希望作为目标跟踪的网站上执行的操作。 此类事件可能包括:

  • 点击电话号码
  • 点击电子邮件地址
  • 特定的号召性用语按钮

    ...和更多。 基本上,如果它在网站上是可点击的,您就可以对其进行跟踪。

要进行此设置,请按照下列步骤操作:

1. 去谷歌标签管理器
2. 为您的网站创建一个帐户并安装跟踪代码
3. 将 Google Analytics 添加为变量,并在变量设置中插入您的 UA 编号
4.启用点击变量
5.设置触发所有点击的触发器
6. 提交更改
7. 预览和调试站点,然后单击按钮、链接或您要跟踪的任何内容
8. 在变量下,标识该点击或操作唯一的变量(通常点击 ID 是唯一标识符)
9. 设置一个在该变量触发时触发的触发器。 然后,设置一个使用该触发器触发的代码。 选择 Analytics 作为标签类型,选择 Event 作为跟踪类型,然后在以下框中输入一些独特的内容,这将帮助您在 Analytics 中识别事件:

标签配置


10. 选择您的 Analytics 变量。 保存并提交。

这可以被视为谷歌分析中的一个事件。 如果您想将此作为目标进行跟踪,只需转到目标并按照上面目标设定部分中提到的步骤进行操作。 但是,与其选择目的地,不如选择“事件”。

这将显示您在跟踪代码管理器中看到的相同参数(类别、操作、标签和值)。 确保这些参数与在跟踪代码管理器中输入的参数完全相同。 将此保存为您的目标。

设置触发器

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您可以使用电子商务数据跟踪的事情

如果您有电子商务商店,那么跟踪电子商务数据而不是设定目标是有意义的。 这将提供大量信息,可以帮助您制定营销策略,甚至确定哪些业务领域表现最佳。

以下是您可以通过电子商务数据查看的一些重要内容:

产品性能

想知道一个产品在一段时间内带来了多少收入? 想知道哪种产品能为您的业务带来最多收益?

通过转到转化 > 电子商务 > 产品性能,您可以看到所有这些。

产品性能

这些信息对于您做出下一个订购商品的决定、识别畅销商品等至关重要。

热门转化路径

想知道用户正在采取哪些步骤来访问您的网站? 这将帮助您了解您的每种广告方法在大局中所扮演的角色。

top_conversion_paths

通过转到转化 > 多渠道路径 > 热门转化路径,您可以准确地看到这一点。

时滞

人们是否在访问您的网站但在以后转换? 您的再营销策略是否有助于将人们带回您的网站并进行购买? 设置电子商务跟踪后,您不再需要怀疑。

时间滞后

在多渠道漏斗下,您会找到“时间滞后”。 这会告诉您某人在首次访问您的网站后通常需要多长时间才能完成转化。

您可以从 Google Analytics 获得更多惊人数据的示例 - 以上只是一个快照。

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结论

目标跟踪还是电子商务跟踪更好? 事实是,两者都很棒。 这完全取决于您拥有的商业模式类型。

如果您尚未在 Analytics 中为您的商店设置电子商务跟踪,那么您绝对应该这样做。 如果您没有商店,并且您的业务更多地以服务为基础,您仍然应该设定目标。

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