金融科技正在改变印度的银行业——在这里知道如何

银行业已从实体向数字化转变，现在它正在以混合模式运营。 这一切都要归功于新兴的金融科技公司和技术进步，它们有效地使用数字工具来改变我们今天的银行业务方式。 Aadhaar 卡和视频 KYC 的使用以及无卡现金提取、点击和支付以及通过移动设备的无纸化客户入职是该技术的一些首批工具，反映了银行数字化的显着加速。 是的，你没有听错。 现在您不需要按照时间访问您的银行。 例如，如果您有一个 Kotak 银行账户和一个 IDBI 银行账户，那么您不需要分别按照 Kotak 银行时间和IDBI 银行时间访问来执行您的银行交易。 您只需访问他们的网上银行门户或下载他们的移动银行应用程序即可轻松执行您的银行业务。

相关文章：金融科技的未来是什么样的？

让我们来看看金融科技将更高的敏捷性融入银行业并提供多功能数字前景的 5 种增长最快的方式。

先进的自助服务潜力

客户需要排长队等待数小时才能完成手续、填写表格和访问客户服务以获得与银行相关的帮助的日子早已一去不复返了。 借助金融科技解决方案，他们的自助服务潜力为客户提供了以前只能通过实体分支机构获得的操作程序。 这些服务不仅限于在线检查账户余额或转账等基本服务，甚至像客户这样的其他人现在也可以开立新账户、申请贷款和购买保单——所有这些都是数字化的。 这有助于客户了解他们的财务状况，了解各种可用的替代方案，并对他们自己和他们的家人做出明智的财务决策。

API 或应用程序编程接口

十年前，RBI 或印度储备银行提出了 RTGS 和 NEFT 服务，随后 NPCI 或印度国家支付公司引入了 IMPS 服务。 这是由 API 主导的银行业主导的。 继续阅读以了解这有何帮助 –

1. 金融机构要无缝和数字化地执行功能，重要的是将他们的服务和产品与第³方集成。

2. 要链接双方，他们需要 API 来与其他人通信。

3. API 是帮助银行和^{第 3}方有效、安全地连接并实时利用其他产品和服务的桥梁。

4. 一个谨慎的例子是在交易过程中由移动钱包发送并由银行接收的转账请求，从而为目标受众提供更快、更省力的体验。

5. 申请不同的贷款、检查信用评分和个人资料以及查看余额都可以在一个地方完成。 由于 API，所有这一切都是可能的。

6. 他们允许银行和^第3 方公司利用他们的优势并相互补充，以一种比单独完成时更好的方式为客户提供良好的功能和服务。

另请阅读：家庭安全系统如何帮助您？

即时付款

虽然在过去十年中大多数人仍然倾向于通过现金支付，但 POS（销售点）终端在 2016 年左右开始被接受。移动网上银行服务的快速普及和非货币化在提高印度数字支付的接受度方面发挥了重要作用。 从那时起，政府一直在为个人选择在线支付方式提供激励，希望让我们的国家轻现金。 KYC 瓶颈被金融科技简单地解决了，因为他们以更快的速度创新新技术，使身份验证过程变得简单。 现在，收款人和付款人只需几秒钟即可接收和发送资金，改变了人们购物和消费的方式，并增强了问责制。

语音机器人

到目前为止，我们已经看到银行在其网站上启动了聊天机器人，以有意义的方式与客户沟通并解决他们不断提出的问题。 随着技术的进步，语音机器人很可能在未来几天取代聊天机器人。 此类语音助手旨在让消费者利用由 AI（人工智能）和语言处理支持的语音识别技术与他们进行交流。

试想这样一种情况，您需要生成新密码或开设新的银行帐户，但可能无法输入。 在这里，您可以使用直接语音命令。 因此，现在您不需要亲自到访银行，甚至不需要在网上打字。 只需通过您的声音，您就可以完成大部分工作。 例如，考虑到您在 Kotak 银行有一个帐户，现在您不需要按照Kotak 银行的时间安排访问银行来处理大部分杂务。 您可以通过访问 Kotak 银行网站并使用语音命令来完成您的银行业务。 但是请注意，对于语音识别，您的生物识别身份验证将在此之前完成。 除了语音识别，面部和虹膜识别也将完成。

另请阅读：为什么每个企业都需要纳入企业风险管理

新银行

Neo 银行是那些拥有零实体分支机构的数字金融机构。 他们提供广泛的金融和银行服务，如即时信贷选择、储蓄账户、共同基金、贷款产品、定期存款等，可以通过网站或与持牌银行。 请注意，在寻求数字银行方式的消费者中，这种趋势在 COVID-19 大流行期间有所回升。

让世界尽在您的提示

你们中的许多人很容易产生共鸣，因为在某种程度上，我们所有人都受到技术的影响。 从买衣服到点餐，都只需轻按一下即可。 此外，现在您不需要随身携带现金。 您可以通过电子钱包以数字方式进行所有支付。 同样，通过网上银行，您可以将资金从您的帐户转移到另一个帐户、检查您的余额、订购支票簿、创建经常性存款和定期存款等等。